INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA ANTONIO JOSE DE SUCRE EXTENSION BARQUISIMETO

Mantenimiento Electrnico en PC de CBIT en la Escuela Gran Mariscal de Ayacucho en Barquisimeto, EstadoLara.

Autor: Br. Gonzlez, Jean Tutor: Ing. Nuzzo, Geraldina Escuela: Electrnica

Barquisimeto, Mayo del 2011

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA ANTONIO JOSE DE SUCRE EXTENSION BARQUISIMETO

Mantenimiento Electrnico en PC de CBIT En la Escuela Gran Mariscal de Ayacucho en Barquisimeto, Estado-Lara.

Autores: Darwin, Arenas Jos, Bracamonte Luis Calles Richard Chirema Jorge Durand Jos Gimnez Jean Gonzlez Jos Osorio Jos Ortegano William Sanchez Roger Torres Omar Vargas Barquisimeto, Mayo 2011 Andrs Viloria

C.I.V. 19.827.59 5 17.205.26 0 19.640.36 6 13.543.07 6 18.959.05 5 18.333.60 7 20.924.17 3 18.527.35 0 17.048.29 8 16.090.31 2 17.625.41 7 15.482.81 8 19.779.81 8

Tutor: Ing. Nuzzo, Geraldina Escuela: Electrnica

ACTA DE APROBACIN DEL TUTOR ACADEMICO

Yo, Ing. Geraldina Nuzzo, certifico mi aprobacin como Tutora del Servicio Comunitario, titulado: Mantenimiento Electrnico en PC de CBIT en la Escuela Gran Mariscal de Ayacucho en Barquisimeto, Estado-Lara. Presentado por los bachilleres: Darwin, Arenas Jos, Bracamonte Luis Calles Richard Chirema Jorge Durand Jos Gimnez Jean Gonzlez Jos Osorio Jos Ortegano William Sanchez Roger Torres Omar Vargas Andrs Viloria 19.827.595 17.205.260 19.640.366 13.543.076 18.959.055 18.333.607 20.924.173 18.527.350 17.048.298 16.090.312 17.625.417 15.482.818 19.779.818

En tal sentido, acepto que he ledo el trabajo propuesto y considero que rene los requisitos para ser presentado ante la autoridad competente y los miembros de la comunidad objeto de este estudio.

Barquisimeto, 00 de Mayo de 2011

Ing. Geraldina Nuzzo

NDICE GENERAL

Pg. INTRODUCCIN Resumen Fase I. DIAGNOSTICAR DESCRIPTIVO Localizacin Resea Histrica Matriz F.O.D.A Actores Sociales Identificaciones de Necesidades Jerarquizacin de Necesidades Seleccin del Problema Fase II. ANTEPROYECTO Planteamiento del Problema Objetivo General Objetivo Especficos Justificacin
Sustentacin Legal. Cdigo de (EDUCACION), Ley de Servicio

Comunitario.
Impacto Social Ambiental

Plan de Accin FASE III. EJECUCCIN DEL PROYECTO Cronograma de Actividades CONCLUSIN RECOMENDACIONES ANEXOS

INTRODUCCIN

Se entiende por Servicio Comunitario, la actividad que deben desarrollar en las comunidades los estudiantes de educacin superior que cursen estudios de formacin profesional, aplicando los conocimientos cientficos, tcnicos, culturales, deportivos y humansticos adquiridos durante su formacin acadmica Este proyecto que lleva por nombre Mantenimiento Electrnico en PC, esta destinado a resolver la problemtica que tienen los alumnos que hacen uso del C.G.P en la escuela Gran Mariscal de Ayacucho ubicada en la comunidad Eligio Macas Mujica Sector 1 de la parroquia Unin, Municipio Iribarren, del Edo. Lara, ya que dichos equipos presentas dificultades de funcionamiento y requieren de una conexin a internet. Esta inquietud tiene su origen al visitar la comunidad y reunirse con el consejo comunal de dicha zona y participar nuestro inters de realizar el servicio comunitario en la urbanizacin y cuales eran sus necesidades con ms prioridad y que se relacionaran con nuestra mansin, al hacer una lista la comunidad y luego de conversar con el tutor acadmico se eligi el mantenimiento a las PC.

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA ANTONIO JOSE DE SUCRE EXTENSION BARQUISIMETO Mantenimiento Electrnico en PC de CBIT en la Escuela Gran Mariscal de Ayacucho en Barquisimeto, Estado-Lara.

Autores: Darwin, Arenas Jos, Bracamonte Luis Calles Richard Chirema Jorge Durand Jos Gimnez Jean Gonzlez Jos Osorio Jos Ortegano William Sanchez Roger Torres Omar Vargas Andrs Viloria Tutor: Ing. Geraldina Nuzzo RESUMEN

C.I.V. 19.827.595 17.205.260 19.640.366 13.543.076 18.959.055 18.333.607 20.924.173 18.527.350 17.048.298 16.090.312 17.625.417 15.482.818 19.779.818

Este trabajo de investigacin esta fundamentado en la modalidad de proyecto factible. Por consiguiente, la propuesta se apoyo en un diagnostico, mediante conversaciones realizadas de manera informal con la comunidad y directivos de la escuela Gran Mariscal de Ayacucho. Por lo tanto, el objetivo general se orienta en realizar un mantenimiento electrnico y una instalacin de internet para facilitara los alumno de la institucin el uso de de las computadoras, ya que estas se encuentran el muy mal estado debido a la falta de mantenimiento preventivo y correctivo lo cual ocasiono fallas electrnicas temporalmente que pudieron ser solventadas al realizar el mantenimiento. Pero tambin se requera de una conexin a internet en cada una de las computadoras para facilitar a los usuarios realizar investigaciones, la actualizacin de algunos software que requieren de una conexin a interne, por lo tanto se procedi a realizar una instalacin desde una vivienda ubicada frente a la institucin, con cabl

FASE I DIAGNOSTICO SITUACIONAL Reconocimiento de la zona.

Localizacin de la zona. Urbanizacin Eligio Macas Mujica Sector 01, Las casitas (San Lorenzo). Ciudad Barquisimeto, Estado Lara, Municipio Iribarren, Parroquia Unin, sus limites son: Lindero Norte: Avenida 01 (acera sur) Lindero Sur: Calle 05 (acera norte) Lindero Este: Existe un talud que los separa del sector la perseverancia Lindero Oeste: Avenida 02 (acera este)

Resea Histrica. Fue fundada entre los aos 1980- 1982, conocida al principio como san Lorenzo nuevo. La comunidad fue un proyecto como poltica de Estado durante el gobierno del Presidente Luis Herrera Camping, para su inauguracin es cambiado el nombre de San Lorenzo por el nombre de Eligio Macas Mujica en honor a un brillante periodista y maestro defensor de muchos aspectos de la historia local, redactor y director del Diario El Impulso. Naci en Barquisimeto el 04 de Mayo de 1890, hijo de Pedro Macas Guevara y de ngela Palmacia Mujica Camping, se caso con Mara Teresa Mendoza, con quien tuvo a sus hijos Jos, Salvador, Luis, Arturo, Gerardo y Palmacia. Los primeros pobladores que llegaron fueron la Seora Petra Rodrguez, Raquel linares, en la vereda 28, Ana Riera de Reinoso y Aid Martnez, en la vereda 30, Miguelina de Castillo en la vereda 26 y Jos Palencia en la calle 03.

Segn el mbito Espacial elaborado por DPCU de la Alcalda de Iribarren posee 2.700 habitantes. Servicios de la comunidad. Cuenta con luz, agua, gas telfono, aseo urbano, transporte, televisin con cable.
Servicio de aguas blancas y negras por tuberas subterrneas, llega tres das a

la semana (Lunes, Mircoles y Viernes).

Servicio Elctrico, la corriente elctrica que llega a los hogares puede ser de 110 a 220.
Aseo Urbano. Recoge la basura dos das a la semana. (Martes y Viernes).

Educativos: U.E.N Gran Mariscal de Ayacucho, fundada en el ao 1982, brindando educacin a nias, nios y adolecentes de la comunidad, actualmente funciona la misin ribas y Sucre. Preescolar Jacinto Lara fundado en 1983. Vivienda: Casa Crecedera, la mayora de la vivienda han sido modificadas notablemente con respecto a lo que inicialmente entrego INAVI. El campo deportivo, karate do, ciber, servicio de fotocopiado y scanner. Transporte: El transporte que se le brinda a la comunidad puede ser en buseta o automviles de 5 puestos lo llamados Rapiditos hay dos lneas de taxis que son Ruta 8 y Ruta 3, actualmente hay 5 lneas de rapiditos Liunorca; Taxi 3, Ruta 8, Rapi V y casco verde. A pesar de que hay mucho transporte estos no brindan un servicio de calidad al usuario. Alimentacin:

 Bodegas Populares como la de la Sra. Gladys de castillo, Alba, Rebeca, Juan, Ramn, Sonia e talo. Panadera, actualmente se inauguro una panadera (mrtir san Lorenzo). Mercado Libre, ubicado en la Av. 02, en donde un grupo de vecinos de esta comunidad se organizaron para vender productos a precio accesible. Religin: Presencia de una Iglesia Catlica San Lorenzo Mrtir, se predica la religin catlica. Iglesia Evanglica Bautista la Santa Biblia, se predica la religin evanglica.

mbito Geogrfico de la Comunidad Sector Eligio Macas Mujica: Por otra parte, enfatizamos la ubicacin geogrfica del sector 1, esta ubicado hacia en la Parroquia Unin, del Barquisimeto, Estado Lara.

MATRIZ FODA

Fortalezas MISION 1.-Cuenta con los recursos tecnolgicos para agilizar el proceso de comunicacin por internet.

Debilidades 1.-No se cuenta con el personal calificado para hacerle el mantenimiento a las PC.

2.-Existe seguridad 2.-La falta de material para los equipos y el personal que all labora elctrico para instalar VISION los equipos electrnicos. 3.-Servicio educativo La falta de gratuito que ofrece el 3.sistema motivacin por parte del Estrategias FO personal que all labora Estrategias DO

Oportunidades 1.-La asignacin

de 1.-Dar a conocer los 1.- preparar y motivar al

recursos por parte del cursos de capacitacin personal para hacerle el estado para mejorar el que ofrece el sistema, mantenimiento a las PC sistema 2.Los estudiantes de para tcnicas para aprovechar el y se debe equipar con material elctrico a fin de garantizar la conexin del sistema. sistema automatizado. pueden asistir al centro (laboratorio informtica) aprender

bsicas de informtica. 3.-Disposicin personal directivo del del

concejo comunal para apoyar financieramente.

Amenazas

Estrategias FA

Estrategia DA para que

1.-Resistencia por parte 1.-Planificar mejorar conocimientos 2.- El mal tiempo impide la instalacin y de del la los cableado actualizacin equipos 3.-La falta de tiempo disponible por parte del personal calificado para hacerle mantenimiento

para 1.-Planificar y Motivar al

del cierto personal de aprovechar los recursos personal el sistema.

los y cada curso que ofrece participen en los cursos de actualizacin.

ACTORES SOCIALES A continuacin se mencionan algunos rganos constituidos pertenecientes al Consejo Comunal del Sector Eligio Macas Mujica: Comit de Habitad y Vivienda Comit de Cultura y Deporte Comit de Construccin Comit de Salud Comit de Energa y Gas IDENTIFICACIN DE NECESIDADES

En base a las reuniones realizadas con todos los representantes del consejo comunal las necesidades manifestadas por ellos son las que se indican a continuacin: Un timbre para la unidad educativa Gran mariscal de Ayacucho que le permita comunicarle a los alumnos la entrada a la institucin, salida a receso y culminacin de las actividades. Mantenimiento electrnico a las computadoras que se encuentran en la institucin antes mencionadas, para que los alumnos puedan tener acceso a ellas y una mejor formacin.

Una conexin a internet que permita a todas las computadoras estar al mismo tiempo conectadas a este servicio. Ser de gran ayuda para la institucin ya que los alumnos podrn realizar sus investigaciones al

facilitarles el medio, debido que para ellos es difcil por sus bajos recursos econmicos.

JERARQUIZACIN DE NECESIDADES

Mantenimiento electrnico a las computadoras en la Unidad Educativa Gran Mariscal de Ayacucho Preparacin tcnica del personal que labora en el CEBIT.
Instalar el cableado para la Conexin de internet, que permita a todas las

computadoras en la Unidad Educativa Gran Mariscal de Ayacucho.

Mantenimiento elctrico de la institucin.

Dotacin de recursos y materiales de oficina Colocar Timbre de aviso, para la entrada en la Unidad Educativa Gran Mariscal de Ayacucho Ampliacin de las instalaciones.

SELECCIN DEL PROBLEMA Los cambios y avances tecnolgicos en la sociedad actual evolucionan con rapidez y es necesario estar actualizados a fin de mantener el nivel de exigencia de la sociedad, pero la falta de los recursos por parte del estado, lo que obliga a las instituciones educativas a autogestionar sus recursos y la U.E. Gran Mariscal de Ayacucho no escapa a esta realidad. La institucin necesita mantener en buen estado las PC e instalar el cableado para la conexin de internet, stas son las necesidades

que ms se relacionan con la especialidad de informtica y por lo tanto se seleccionan para el trabajo comunitario.

Sus lmites
Este: Existe un talud que lo separa del sector La perseverancia. Oeste: Avenida 02 (Acerca Este) que lo separa del Sector Unidos

Venceremos
Norte: Avenida 01 (Acera Sur), que lo separa de la Urbanizacin Macas

Mujica Sector 02.

Sur: Calle 05 (Acera Norte) se encuentran los siguientes postes de referencia

nmeros: 84178, 97593, 97590 y 79199 calle 01 (Acera Oeste), con intercepcin de la cancha Mltiple que lo separa del Barrio La victoria.

Vas de acceso Va Cerro Gordo y Va el Trompillo carretera principal va la victoria. Otra va de acceso es la Av. Circunvalacin Norte y la avenida principal la Av. Libertador. Los vehculos de transporte que circulan por ese sector son el ruta 8, ruta 3 y los rapiditos Unin Vecinal, Liunorca. Personajes Populares En la comunidad viven personas normales de clase social media y baja comentarios de los vecinos que dicen que por el sector vivieron Servando y

Florentino, hay otro beisbolista y existe un bodega muy conocida como la Bodega de Rebeca Deporte y cultura: Existe una cancha que funciona como campo deportivo donde los muchachos del sector van a jugar futbol, softbol, beisbol entre otros. Actores Sociales

Organizacin de la comunidad Comits Consejos comunales Presidente: Sr. Digno Lara Vicepresidente Secretario Voceros Finanzas Asociaciones de vecinos.

FASE II Planteamiento del Problemas

Objetivo General Mantenimiento electrnico de las PC del CBIT, en la Escuela Gran Mariscal de Ayacucho, de Barquisimeto.

Objetivo Especficos Realizar un estudio a las PC para determinar el estado de las mismas y ejecutar el mantenimiento de las mismas. Determinar la Factibilidad Tcnica, Operativa y Econmica para mantenimiento a las PC, en la Escuela Gran Mariscal de Ayacucho. Ejecutar el mantenimiento electrnico a las PC de CBIT, en la Institucin. del

JUSTIFICACIN El propsito del presente estudios es investigar acerca de la satisfaccin de los usuarios de CBIT en la Escuela Gran Mariscal de Ayacucho en Barquisimeto, Estado-Lara, de tal manera proponer soluciones con respecto a la falla presentada por las PC de esta manera contribuir al mejoramiento de la calidad de la computadora El avance tecnolgico atrado grande beneficio a la vida del hombre hacindola la ms productiva en corto plazo generando mayor dividendo monetario a un gran numero de persona mejorando la condiciones de trabajo eliminando la exigencia fsica en un gran porcentaje. El mantenimiento correctivo es el mantenimiento que requiere de solucin inmediata por una circunstancia no prevista y consiste en la reparacin y/o.

SUSTENTACIN LEGAL Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela Ley de Servicio Comunitario Captulo II Del Servicio Comunitario Artculo 4 Definicin A los efectos de esta Ley, se entiende por Servicio Comunitario, la actividad que deben desarrollar en las comunidades los estudiantes de educacin superior que cursen estudios de formacin profesional, aplicando los conocimientos cientficos, tcnicos, culturales, deportivos y humansticos adquiridos durante su formacin acadmica, en beneficio de la comunidad, para cooperar con su participacin al cumplimiento de los fines del bienestar social, de acuerdo con lo establecido en la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela y en esta Ley. Artculo 18 De las Obligaciones del Prestador del Servicio Comunitario Son obligaciones de los prestadores del servicio comunitario:

1. Realizar el servicio, comunitario como requisito para la obtencin del ttulo de educacin superior. Dicha labor no sustituir las prcticas profesionales incluidas en los planes de estudio de las carreras de educacin superior. 2. Acatar las disposiciones que se establezcan en los convenios realizados por las instituciones de educacin superior. 3. Actuar con respeto, honestidad y responsabilidad durante el servicio comunitario. 4. Acatar las directrices y orientaciones impartidas por la coordinacin y el asesor del proyecto para el cumplimiento del servicio comunitario. 5. Cumplir con el servicio comunitario segn lo establecido en esta Ley y sus reglamentos. 6. Cursar y aprobar previa ejecucin del servicio comunitario, un curso, taller o seminario sobre la realidad de las comunidades. Artculo 19 De las Infracciones A los efectos de est Ley, sern considerados infractores las instituciones de educacin superior, el personal acadmico y los prestadores del servicio comunitario, que incumplan con las obligaciones en las cuales se desarrolla el servicio comunitario establecidas en esta Ley y sus reglamentos. Artculo 20 De las Sanciones El personal acadmico y los estudiantes de educacin superior que incumplan esta Ley, estarn sometidos a la observancia de todas las normas vigentes, relativas al cumplimiento de sus obligaciones en las cuales se desarrolla el servicio comunitario y a la disciplina del instituto de educacin superior correspondiente. Las instituciones de educacin superior sern sancionadas de acuerdo con las leyes que regulan la materia. IMPACTO SOCIAL- AMBIENTAL Los alumnos de la urb. Macas Mujica, tendrn grandes beneficios que constituyen a la formacin cientfica, tecnolgica y cultural. Por otra parte, contribuye a la formacin social, tica y ciudadana, permitiendo que la comunidad estudiantil conozca sobre la tecnologa en especial la computacin que da se convierte en el principal medio de estudio e investigacin, especialmente los jvenes de la Escuela Gran Mariscal de Ayacucho

Impacto Ambiental

La Escuela, la directiva, los profesores, los alumnos y representantes evidenciaron con gran satisfaccin la implementacin de las computadoras e Internet. Tambin se oriento a los alumnos del laboratorio de informtica, a no botar desperdicios dentro y fuera de las instalaciones, a cuidar y mantener en buen estado las computadoras y todo lo que conforma el ambiente.

Plan de Accin

Actividad

Meta

Responsable

Estudiantes del Instituto Canalizacin de visitas para diferentes instituciones Entrevistar a las personas de la comunidad. Universitario de Tecnologa Antonio Jos de sucre Extensin Barquisimeto

Visita a la Escuela Gran Mariscal de Ayacucho Recolectar la informacin.

Estudiantes del Instituto Universitario de Tecnologa Antonio Jos de sucre Extensin Barquisimeto

Aplicacin de Entrevista Informal a la Directora sobre las fallas de la Escuela Gran Mariscal de Ayacucho Recolectar la informacin.

Estudiantes del Instituto Universitario de Tecnologa Antonio Jos de sucre Extensin Barquisimeto

Visitas a la Escuela Gran Mariscal de Ayacucho para observar las carencias en el sistema elctrico. Recolectar la informacin.

Estudiantes del Instituto Universitario de Tecnologa Antonio Jos de sucre Extensin Barquisimeto

Transcripcin del Anteproyecto

Redaccin del informe del servicio comunitario

Estudiantes del Instituto Universitario de Tecnologa Antonio Jos de sucre Extensin Barquisimeto

Reunin con el Consejo Comunal de la Zona Sector Las Casitas

Recolectar la informacin.

Estudiantes del Instituto Universitario de Tecnologa Antonio Jos de sucre Extensin Barquisimeto

Ensamblaje Proyecto

Realizar mantenimiento a las PC y Cablear la conexin a Internet de la Escuela Gran Mariscal de Ayacucho.

Estudiantes del Instituto Universitario de Tecnologa Antonio Jos de sucre Extensin Barquisimeto

Mejoras a la partes elctricas Instalar bombillos y cables respectivos

Estudiantes del Instituto Universitario de Tecnologa Antonio Jos de sucre Extensin Barquisimeto Estudiantes del Instituto

Entrega de las mejoras de la Escuelita a los directivos del mismo

Aprobar el trabajo realizado para la comunidad

Universitario de Tecnologa Antonio Jos de sucre Extensin Barquisimeto

FASE III EJECUCIN DE PROYECTO Cronograma de Actividades

Recursos Actividad Meta Tiempo Estrategia de accin (fsico, tecnolgicos , humanos)

Visita Canalizacin de visitas para diferentes instituciones Entrevistar a las personas de la comunidad. 4 Das realizada a la comunidad y observar la problemtica existente. Recursos Humanos

Visita a la Escuela Gran Mariscal de Ayacucho Recolectar la informacin. 8 Das

Visita realizada a la comunidad y observar la problemtica existente.

Recursos Humanos

Aplicacin de Entrevista Informal a la Directora sobre las fallas de la Escuela Gran Mariscal de Ayacucho Recolectar la informacin. 2 Das

Visita realizada a la comunidad y aplicar entrevista

Recursos Humanos y Material de entrevista

Visitas a la Escuela Gran Mariscal de Ayacucho para observar las carencias en el sistema elctrico. Recolectar la informacin. 2 Das

Visita realizada a la comunidad y observar la problemtica existente.

Recursos Humanos Y material de entrevista

Transcripcin del Anteproyecto

Redaccin del informe del servicio comunitario 8 das

Redactar informe y revisar

Recursos Humanos , computadora, impresora, Papel

Reunin con el Consejo Comunal de la Zona Sector Las Casitas

Recolectar la informacin.

1 Da

Visita realizada a la comunidad y observar la problemtica existente.

Recursos Humanos Y material de entrevista

Realizar mantenimient o a las PC y Cablear la Ensamblaje Proyecto conexin a Internet de la Escuela Gran Mariscal de Ayacucho. 2 Das Limpiar las PCs y mantenimient o electrnico Y cablear Recursos Humanos Y Cables Ponchadora Probador Conectores RJ45

Mejoras a la partes elctricas

Instalar bombillos y cables respectivos 3 Dias

Limpiar las PCs y mantenimient o electrnico Y cablear Recursos Humanos

Entrega de las mejoras de la Escuelita a los directivos del mismo

Aprobar el trabajo realizado para la comunidad 1 Da

Decorar para que estuviera ambientado

Recursos Humanos

CONCLUSIONES

De acuerdo con los resultados a obtenido durante la implementacin mantenimiento electrnico en PC de CEBIT en la Escuela Gran Mariscal de Ayacucho en Barquisimeto-Estado-Lara, se determino que la computadora de la institucin se encontraba en mal estado debido a la falta de mantenimiento preventivos los cual ocasiono falla en diferente maquinas, as mismo al no tener acceso a internet permiti la desactualizacin de los distintos programa bsicos de los que consta dicho equipo. Al ver realizado un mantenimiento electrnico y una conexin a internet a cada una de la maquina por medio de un swiche permiti el mejoramiento considerablemente de cada uno de los equipos

RECOMENDACIONES Durante las actividades realizado en las computadoras pudimos constatar que tenan mucho tiempo sin que se le practicara los debidos mantenimientos, que no fuera solamente un mantenimiento correctivo cuando ya los equipos presentan fallas sino que mensualmente se le practique un mantenimiento preventivo para evitar fallas con el tiempo y alagar su vida til. Tambin el cambio del cable de red que fue instalado desde la vivienda hasta la escuela despus de un determinado tiempo segn influyan los factores climaticos el cual se encarga de proveer al shuiche que interconecta las maquinas con internet ya que este se encuentra a la intemperie generando que sea sometido a altas temperaturas producto del sol, movimientos bruscos por el viento y tensiones un punto a otro punto durante las lluvia lo cual puede generar fallas con el tiempo

ANEXOS