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    Le monde professionnel en francais NOUVELLE EDITION OBJECTIFEXPRESS! Le monde professionnel en francais Anne-Lyse DUBOIS, Béatrice TAUZIN hachette @ CCI PARIS ILE-DE-FRANCE FRANGAIS LANGUE ETRANGERE Crédits photegraphiques erbtsp10.6 Saar CJ Image Sou: pk pote 26 wrligang sabe polo 3 Arar Ait Bo in of Usp 32 Br kira J Tenge Drage p24 74 © Dow Bostl pW aae Lane Woval 9, 390 Bedippe Bouts | Sppra ned t's fesine Cou Patanie fit © heap 67 Chaney ony eta; pA SS ap a pages |p S490 Mle Tragpea :p1 0 Caer Mere / Hemel jp TE Robert Heirons p73 .2ehe wihes uke; JL TSG Hara; p. 2b beep, 7? rec &-utek Hunk Huenstock: tae ewan Alaa F Cue -commenarcial © owe PET hast © Picueetiet | p12 Gundeioupe © Miand Sabet Hem Manx © lands Fanta Ailanthie Phototnneel Core Racus Images , Thadance © Fain, Mag mowgate © en WalAn I ToeUgR Pc: BMD Theay Recriqued sp. aT ‘alte ct then © Crvtton | puncte The food pauserutey; walad# Se ates © The food panuionates banana Puree | SupeeROrh:; $1 EC Teanga Souer acahaes Madr Ig; glean an Choc chal Ppt Pa? 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Vitor rerwrman | pe HEP © Brian A Jackson :p, 170 hast © henz33 | bas © Cheryl var | 8.17 penacsats apes peracta:thape 5 Aaneain Rogers ‘bad Ouest: p21 0 BetandiLaetpa Couverture » Veronique Lefebvre Creation du graphisme intérieur ; Véronique Lefetwre Mise en pages: Anne-Danielle Naname, Julette Lancien Secretariat d'édition: Saran Billecocg Mlustrations : Kav’ (plans p. 64-65. p, 162) Hémonts graphiques : Shutterstock Cartographie : Pascal Thomas ~ Hachette Education ISBN O78-2-01-156007-0 Gachette Live 2013, 43 qual de Grenelle, 75905 Paris Cedex 15 [LEA for args i sei tegen tres aaa finde a ecb LAR Eo 9 tn ut le ehh (aus ati das sega et ‘apersnsaion ase hae pata tte aa aunt ta uo gets del es wy in. oo ice «Cee Seehof tar Pro eee. arable PUB Be toe ance faa Sel 2 San IE eon eur Revi PGON Pe ued an wo dala ate fares wile 6 et rated Code al. Avant-propos Pragmatique dans son approche, structurée dans sa demanche et clatte dans sa progression, Objectif Express Iinowvelle édition est une méthode de trancats qui svadresse dun public de débutarts et fawn debutant en situation professionnelle cu en priparation & lave active souhaitant acquires comedtences iécrites dans Je Cadee européen commaun de reference pour les langues pour les nivemue At et Az. ‘Objectif Express 1 Nouvelle édition. répond A des bescins imenédiats et urgents d'apprentissage pour Permettre 4 Fapprenant de developper rapidement une autonomie langagitee & [iets et & Tora. Pour ola, la méthode propose un parcours phdagogique limpide el aptrationnel privilégint une approche acticnnetie ante su la réulisation de multiples tiches concrites et simples ancries dans be mond du travail et permettant &Tapprenant agit avec ou pour des francophones © Cries Sdesrubriquesmodifides pour put d'sctions, 4 des documents rencuavelts cu actualicks prenant en compte Iiivotution du monde professionnel, & introduction de trots seénarios professionnel concrets, 4 Irajout d'une page Repéres professionnel permetiant de mieux appethender des documents probessionnets etdes cndiss de la culture d'entreprise feancaise, din DVD-ROM contenant ides ressources utiles #4 des sequences videos sur det thématigues exclusiversent professicenalles, “Objectif Express 1 Nouvelle edition est encore plus efficace et factite recquésition de compétences de maniire économique et rapide. m CEMcune des dix unites sarticule autour de taches 0 vette professionnelle cu pars-professioneslle, Celies-cl sont décrites en début d'unité dans un contrat dappeentissage aver les competences Hometionmelles. linguistiques & acepateit ot & dvelopper pour las skates, (© Lesdocuints de chaque unité permettent, fume part, hese faerilatiser avec des stations centrepeise st, d'atre part, de v'entrainer &.agir etiou mbagir parla réalisation detAches simples proposes dans lasubrique Réaptsser. La rubrique Retenez résertorie Vessentieldes tnoncts clés 4 reteni ainsi que ln exique a acqurir pour ta reaiisation des tiches, apprenant est par la suite amené a mobitkeet tous ses saveirs ef savole-faire ainsi que son savolr-tire et ses complances générales personnalles, set peofessionnelies pour dtre capable diaccomstir avec succis les thches propasdes dans la rubeique Passed 4 Faction. Ces taches font souvent appel Ala compiementarite des acthites langagieres, © Les points de langue abordés dans Funite sont presents sous forme de tableaux syrtbétiques dant la double page Outils linguistiques ot sora accompagnés dexercioes dapplication faciitant la systématisation de ces points de langue. acquisition de savoirs socioculturels et le développement tune prise de consctence intercultunstie se toot par Tintermddiaine d'activites pédagogigues warltes proposées dans les pages Rupéres culturets. ‘Objectif Express 1 Nouvelle eaition, est enfin un dispositit C'vahaation complet : ~des pages Testex-vous pour siauto-tvaluer et pour se potpurer efficacement au DFPAZ (Biplame de Fexngals profiesstoemed) de le CCIE; = des bilans dans be guide patagogique ; —un portfolio dans le BVD-ROM. sdwee Cibjectif Express 1 Nouvelle édition, Fenseignerentiapprentissage du francais devient tun plaisir et le sucets est farcément au render-vous ! ‘Wes PORTELLE Deecteur des relations intemationales de lenstignement: Chamee de commeece et dindustrie de rigion Paris Ile-de-France - TABLEAUDESCONTENUS “Unité ‘Thches A acquit /développer Grammaire ‘sSepreserner et preverter quelgvun + Leverbe etre Saluer et Mponme ddes catulations, + Levwetbe-rappeioe ‘Demarderet donner desintormations = esartices indehins un une tes ‘au a cr perce, Tt * Lemascadin et le teriznie des noms. * Liadeeste tectrnue Geracal Fareste ‘et des adjectifs + Ryphone et accerquation + Demarder el ndiquer Tobjetdfuneviste + Levert aller * Le eee = Epler = Lek acess internat quel que "Donner son accord demaniie simple vrs adits eco Ler prepounions 4 dans, chez + Rbonder une personne, demandiet * Ley prépositions en. au aur) et doerer quelque these © Len verb er ER * Dex secteur: cactnatt * Ler enctamnements francaise = Rasteteet ik ern. atte hes remnbes ( les basses ‘Dare sa peoesion aver pttcision Later negative * Les gods ‘sDemanier et donnerdes micitions——~ Lexarscles iin fe la Fes bes sensitiees iu Satie ale ek mage pies Ista) 1 Diy ct ans ato » Demander (de Fg * Lesprocoms tongues bametie * Conepter fatal 59 “Lesertpontions ches, dns, pou = ben satsens ‘Indquer des habitus Hla héquerce une action Eaprume das gedts Décrite des sensations acre tr metio + Eageime ds sounatts Utliser tes formes tuaage ‘Len pronorin pomeat eet our + Les noméews (91 + Prononciation den carsonnes autiaiphone ‘ Lespression de a cause parce que Let jours de sermaine fnnates coumels prolestonnets Comte jaa 9 ‘“Larprbpontion d pow disigner des lier * Least de tors + Echalrements et ales + Faredes peopenitions ‘et des perenne + Lacommaricatien ttléphorique dans lexoerbees Unf be forrases de politenne * Der indhcateari de tops st indorrmanique Denne des instructions ‘ven yerbes pouneat et devodt “Les verbs er -DRE et er TR Inderogation fetrnke eit-iegue 1 Darran et enpeirb suhat + poor etenenatts * Linton dams {3 amigas en commer ut tras profestiorneds + Donner des instroctions ou sugeytver + Limpésatif des verbes en 62 es questions ferrites, +iLes types dhabergement ee Len acts aca + Phorie gable = Deering cn ttl et ier es “enacts ante pulalvelfautess cuactritigues rk arches contra ‘Tiguan Demande tempiacemerd Let expression lmpateannates avec Bun baroert Ff abet ua test. tae irbquer un iineeie, une dieeticr: —* Legronom we on uune wcateazon “Led vere prenaie.sore, past, + Compter pnd 1903 vaulotr, saver + Heber un ex + Sesemegret * Dimunde ener de dears nies, + Indiquer un moyen de déplacement Dkcme des habs es formes intrtogatives Souter, “Dies partenaines rofesiennets —- Lintmation dans tes repas et lesPatalesalemertaies Les harass Indiguer un moment {ure et tarcand “Det acti petessionradies les questions Gowetes des Prange Se raval en France “geet latina “eet enemies = Len egages en avin leeerdue ‘Une snd ehet et Fragas = trp alles, Indique des acts sortves Les vere alr, ri, ve et rrr * Lesrepastet es pas Inquer.de actors prorescude peets_t le prpentont a et de co) “anne oes structions eh pene Indiquet la prerance cu ladestination Lev aices partis Frese dun tendea-raus * Leeampldrserte pom. «Pees devepaset ere des rabeiues Les ages aemonsstants aomentaret Indiquer ute chronclagie (bien Ges explication cu Ges ors _ pre en Appebeie pes Square ing 5 Les pronoms C00 eta res = Lies ronorms intermagatit ‘Qulest-ce que. ? Que? %haal. ? Les adjectify et hes peor, ‘+ Inebepoe a somene rote 8 rig obmerscrants, Demande et pricionr un chet * Les pronorms interests = Deering un appartement, lajuel auetle F besquelte ‘+ Rapporter des actons passes, Les comparacts Le passe compout Ler indicateurs de temps tu pas tn pobre cst *Ladonrbe ts Le pionem perisenel inate et Les weatfs-vrmotes qui que * La ferr atioe et fa foerm passive pensation) + Let wetbes paodute. conatnire. verse, ecite,terar = baperer Febapition et Fenerdetion darssunetghenent ‘+ Préciuer une exception ou um ces. ‘pareuiee dare un vegleerrs = Dicnineun poste = La nomanaisason: > Dhenre des compttiences be paiad sboent tes quhlts rotessionedtes {ily.aten deputs!perdare + Parker de son expirence = Limpartes dhabtrade (penubiltvation) proernnieete * La etre agate ne i ls Bose den conditions de val balabe, fe pos ‘antago come 11 pom ea * Les mots meeogants composts = Ler vebes connate vot ‘= Déerne son environnement de trmaadl = Le peonom y “SInuodume un aujet aes une reunion, © pat pus de moins er mans + Inger ure action en coun usd venir = Le petvert contig ‘ IneBogar un tute et eerie La forme negatere dupa remrpese une eeiution, Le futur sug Donner aes consignes Les peonema Cal + Inerroger sar un programme / ‘eprigt fun dasuer Fame Acceptet une wiggesnon Les Teanga et tet mayen te paterent Gin sent 7 Entrez en contact ! enteer en contact aver quelqu'un de rorapler un formulaice de faire des dmarches simples pour obtenir un document Vous pNtconter e& préconter quelqu'u: saluer et réponcire & des salutations demander et donner des informations sur [état civil, la profession, le Hew de traval adresse er votre accord de manidee simple le verbe étre le werbe stappeter les articles infin lie masculine be fin ot des aeljactifs le verbe aller les adjectifs imemrogatifs quel quelle les adjectifs possessifs mor / ma/ res f votre F vos ij -” fune Ides in des nor les prépositions 4, dans, chex fk Pensez & consulter Tito ramets A Coopération internationale SENT om soo Dans un coltoque international 4 § — Bonjour, je sv'appeile Shanaz Haba, je sues indienne, je suis ingénieure dans une entreprise frangaito & Toulouse: Je parle feangals et anglais avec mes collaborateurs & l'étranger. tis sont espagnols, sllemands, américains et canadiens. — Bonjour, mon nam est Thomas Oufaux. Je suls belge et jo suis Informaticien & Bruxelles. Je suis en contact avec des entreprises aslatiques, australiennes et sud-atricaines. Les langues de travail sont Fanglais, le japonais et te chinois. Indiquez sur la carte of sont bes collaborateurs de Shanaz (X) et de Thomas (4). Pour se présenter = Pour indiquer la profession : Jo m'oppelle Shanaz Haba Jo us Ingénieur(e) / Infermaticientienne) Mon nom est Thomas Duta ‘Shanaz Haba, de suis Thoms Cutan, Des professions : amohtecte « avecatie} « chercheurieuse) « comptable « COnauRAnI(A) « guide « informaticentienne) « ingenieuee) © Pour indiquer La nationalité ou Morigine : inkerpette » journalite + medecin « professturied « res Indien indienne seerttaice « ylate Mes coligues sant ehinels, allemands, brésiliens.. Je suis. dr ane entreprise franeaise Feta eF CONTE aved et ENIDepedes aslatiques. ee esas ingénioue dans une entraprive francane § Tuioune. une Je suis informaticien & Bruxelles. jeg amalat encase, Los lingues de tro sone apenas et te chins, oe Présentations. Yous participer au colloque international, Présenter-vous ; prénom, nom, nationalité, profession, Heu de travail, nationalité de Fentreprise, nationalités des callaborateurs, langues de travail, 10 ene Gite eee od B Enchanté ! Bonjour, Mme Demanty, Vous allez bien 7 Tris bien, merci M, Lopes. Et wou 7 ‘Cava, merci, Je vous présente mon collégue Fean Faurcade. Lest responsable marketing chez nous. Mone Dumarty. Bonjour, monsieur. Mi Lopez i Jean Fourtade: Jean, je te présente Mme Bumarty, directrice de a communication chez Nofisa. Jean Fourcade i Enchanté | Las 3 personnes sont & une réunion, Cochez leurs noms dans la liste des participants. Puls compidtez leurs badges (prénom + nom, profession, société). Des fonctions dans tentreprise généralie) financteritre) / commerciat{e) / juridique dela communication / des ressources humaines marketing / qualité / cliente Resnonsabin aa des achats Société DUMARTY Anne | péatina de projet / de rayon / de service FOURCADE Jean | GFIDe0 projet / de rayon / de ser des vertes: LECLERC Ju Naliea LOPE Pose: GFsa00 de direction MERCIER Jess | BFY commerciale Rencontres, Pour saluer : oer pene aeeeneate: eo 1. Wous étes dans une conférence internationale. Présentez deux personnes de votre groupe. vast? res bles, merce Borjeut comment | aber venus ? Cava bien, merc 2, Vous étes avec tine personne de vatre groupe &t vous rencontre Sophie Aaron, Julien Seral ava? ou Mart Leoneti, Faites les prisentatons. Je vous pritcente... (anénom * nom), ... (profession) chez. reporesie) ob... fins che traveael}. ‘Pour présenter quelqu'un : Pour répondire & des préventations : Je vous présente... Enchantéie Je te petsente Bonjau, eadame / mecainue, Marc Lagnati Reepemuable quad ECA Pour prectser Ia profession / la fonction et ie non da ls socidut hi. Fourcide Il est respontable matketing chez rout / dhex GF 3000 Mme Dumarty/ Elle est directrice de ls communication chez Notas 32 douee vweire 13 C Voici un formulaire République francaise | Ministére des Affaires étrangéres oro cout Formulaire de demande de visa 2. Nom de jeune fille : Fans 2. Prénom(s) : Later, [rina 4. Sene 1M FX 6, Liew de naissance : 7. Nationalite ;ladpacde B Adresse personnelle : Zee Aakaninany, 108 Aetaraearive, MADAGASCAR 4. Situation de famille : Célibataire Maritte) Séparé(e) Divoreé{e) Veuf(ve) 11. Employeue : Aijatial’ Girard! 5. Date de naissance : 20 mare M974 10. Profession :Mlddlerie Stlectlonner les § Images qui carrespondent aux informations sur la personne. 1 @ a 4 ¥H) ee nn Pour indiquer la date : Les mois de f'arnée = ke 20 mars 1974 Janvier « fever « mars.« avril « mai «jin» jilet« acct « hier ‘Septembre » octobre « novembre » décembre fejour lemols Fannde xX a. ’ ‘ 34 qanterte CM re ae ia Contrat d'assurance. ‘Comptetar votre formulaire pour une assurance de voyages. ASSURANCE Vi Tout INFORMATION > DEVIS > PAIEMENT > CONAMATION Vos. coordorntes Aederve Muadereaitelle cee Monier Yee wel ma Pour Indiquer l'objet de ta visive : ‘Clest pour jun stage sunrendez vous Pour demander des informations personnelles et des coordonnées Wickert: Qual est wtve nan 7/ Comryrat veut vss appeleg ? / Comment wat angela wois 7 La naonabié : Quelle est votre naticrabte ? La profession - Guile ext votre profession 7 Wachesse : Quaite est verre ahesse ieestale) 7 / Quelle est verre adbease dlecymnique 7 Pour demander l'orthographe Comment sas'éerit 7 ‘Vous pouver epoiler 7 Pour épeter 1. Lalphabet Eeouter la pronentiation ses bettres. 4 Passez alaction ay ‘Contacts. Pour indiquer son accord = D'accont Ties then. Stes aus + 04-05-08 2. Les earactbres apéeinut 4 13. Ladresse dlectronique it: ge! @ wobase : accent abqu a,b, € : minaiscade 8 accent giaee A, B,C; majuscule @ accent ceronfiene point odie = tte Veter SAIRSpaE Sr einace ton Attache 1 apesteopie — tnet as 1. Voici votre camer d'adresses électroniques. Communiquez les adresses de deux contacts fuune personne de votre groupe (épeler be nom at dictez 'adcexse dlectronique) 2. Vous souhsitez compléter votre camet d'adresses électroniques. Demander les nom, prénom et adresse électronique 4 2 personnes de votre groupe. Unite 1 OUTILS LINGUISTIQUES Le verbe ETRE Pour dire la nationalité / te nom / fa situation de famitle /F la profession, Je suis inchenine it est informaticien Nov collaborateurs sont chine. Jo sus Tues IN Ble ost Nous sommes Vous ttes* 51 Bes sont AL vous (singutied | pour une personne inconnue eu peu connue, forme de pomeste. Vous (pluriell: pour deux personnes ou plus. Pour indiquer la profession ou la fonction, E) Le masculin et le féminin des noms et i Pour indiquer ) J la nationalité. — jeendeur—vendewse [eur ae Le verbe S‘APPELER Pour dire le nom et le pronom, ‘Comment vous waus appelez ? Je m‘appelle Nicolas Boucher. Je mappetie Nous nous appelons, Tu Yappelies Vous vous appetez Hs'appete is Sappetient Elle s'appeile {les ¥' appoint Les articles indefinis UN / UNE / DES Pour indiquer une quantité, une catégorie de choses au de personnes. Je suis ingénieure dan une entreprise France | Pluriel Le verbe ALLER Pour demander / indiquer l'état physique. Gavar Comment allez-wous 7/ Comment vae-tu ? Je vais bien Ga watblenl, merci et vous / tol ? pevets Nos atlons Ta vas Vout aller ea 1 ort Eo va lies wort Les adjectifs interrogatifs QUEL / QUELLE Pour demander des informations. Masculin:: Quel est votre nom 7 ‘Quel est votre prénom ? Farninin : Quelle est votre adresse 7 ‘Quatile est vore nationaine 7 Nom et peénom sort maseufins = un nor, un prénoe \Adiresse et nationalité sont féminins : une adiesse, lune nationatte Les adjectifs possessifs MON / MA/ MES / VOTRE / VOS Pour indiquer 'appartenance. [Propridtaies |« Objet» posédé | Objet » posse = Objets » passédés | maxculin singulier _Heminin singulier | Mot Moa [vous [atre nor pluriel (masculin ou féminin} rma entreprise + mon entroprise / ma adrerse -» mon adresse: Les prépositions A, DANS, CHEZ Pour indiquer un few. Je suis ingerieue chars une entreprise & Toulouse thes infermatioen eer Nofsa, a Toulouse cher Nofisa ville chez mom (personne, entreprise) [dans une entreprice ] [dans +uns feu de travail ] PRONONCEZ Gime: sudios-c7.08-09 . En frangais, la prononciation de la derniére syllabe est plus longue. Ecoutez et répéter. Bonjour b. Meri c Ausevoir di fnchanté © Leprinom {, Lanationalité g. La protession 2. Quand un mot ov un nom se termine parun « ¢ », la demiére slabe phondtique se termine par le son de la consonne avant le « e ». Cette syllabe est plus longue. Ecoutez prénoms féminins. et répétez les | © Gabradle b, Denise < Hélime di Rinttope © Charlotte f Véronique g. Cltmence jl) inl] —flen) lisp! Bonjour madame | Bonjour madame Martin Enchant morsieur & | Becjour! |b. Enchant! ‘Enchante moresour Chawanne |_| Voie un formulaire blew | ttl {mB {mds} EBB) 3. 0275 un groupe rythmique, c'est la demitre sytabe du groupe qui est Ia plus longue. Ecoutez et répétez. [ever Voici un farralaire | se neut 19 1. ENTRAINEZ-VOUS Présentations a) Complitez votre badge. b) Présontez-vous et présontez les autres participants (prénam + nom + nationalité), 1 Be oe 2 Elle... Ril an... ‘Quelle est votre nationalité ? Créez des mini-dialoques comme dans Fexemple. Enempie : adrian <+ —Il ext améncain ?— hui, est de-nationalitt américaine. 2 chinols 2 wuisse 4 marocin — §. sénéglats Fespagnol =. polonaiy 4. dani 10. frangais Au collogue Complétez Ie dialogue avec le verbe étre au priésent, — Bonjour, je ... Paul Alliot et je vous prévente Catherine Claude. —Enchantée, mon nom ... Barbara Schenitt, Je ,., allemande, Vous ... francais 7 ‘Gul, mais ms collégue .. suisse. — Les participants ... dans La salle ? — Bui, nous .. en retard I Prét pour le départ ! Compléter avec mon ou ma, (Vérifie le genre des mots dans un dictionnaire.) Fai ... carte d'identité avec ... photo, ... passeport avec ... vita, ... portefeuille avec... carte de crédit et ,., argent, J'ai aussi... ordinateur, ... caméra et ... 1eiéphone. ... valle est préte | Quelles questions ! Complétez avec quel ou quelle, 1. est watre prénom ? 5... ext votre situation de famille ? 2... ext watre ville de résidence 7 6. .. est wotre Fonction ? 3, ... ext watre adresse 7 Tr on 8t votre damaine ? 4... ext watre pays darigine 7 Mon homologue ‘Complétez avec la profession qui correspond, (Attention au genre !) 1. de suis directeur des ventes chez PIMA. Elle est ... chez Vaio. 1 de suis informaticienne chez Bulle. Il est... chez Dil 3. Je suis acheteuse chez Infotique. ll est ... chez Lecompte. 4. de suis consultant chez Primati Elle est ... chez Agora. 5. Jesus d#legué commercial cher Balmon, Elle ext ... chez Canelle, 6 Jesuis comptable chez Grapy. il ext... chez Fraton 20 vingt (ae Ee EE TESTEZ-VOUS Sesser 4 1. Premier contact Ecoutez la question et choisissez la réponse. | 1. a Bonjour, monsieur, 3. a. Je sult Haken, S. 0. Je sus dans Une senreprse & Rome. Tres Baers, merci. (b Me suit ingtnieur, b. Cree pour un rendez-vous. 2a Gara, Ao Je sunt cobatane, 6. a. Secreaaire. b. Enchants. (b, 10 avenue de Parts & Versaiies. b MARTIN, 2 2. Une réunion chez Artemis International Ecoutez les participants se présanter et compliétes la liste. Ln) Nomet netmom | Nationalist [Profession Ue de travail ‘Gruber Bansta. | Respomsanie John Sesith Directeur » Un formulaire bien rempli Ecoutez et complétez le formulaire. a oc bins de nsbetance Mucitte) Starts)‘ Bivorutie)——Veutea vate [ Nantes Page | Frame Winey (OE) ema } = (@mton porttalio sunins 1 vingtetun 22 Repéres culturels 1. Saluez les personnes de votre groupe comme dans votre pays favec les gestes). Remarquez-vaus des differences ? 2, Faltes la liste des différentes fagons de saluer dans le monde. Comment saluet ? Enlfrance, pour salues, on dit bonjour (le matin) ou bonsoir (te soir) suivi du neénom ou de madame mademoisetie I mansiour ou de madame | mademoiselie f montieur + be nom. Vous serrez la main de vos eollégues (le niveau higrarchique rest pas important) ‘Vous pauver faire un geste de la téte ou de la main & un ami ou un collégue. ‘Vous pauver embrasser vos amis et des connaissances Comment interpeller ? Le nom ou fe prénom ? En france, on utilize le prénam pour les personnes proches (famille, amis, volsins, collegues} et on utilise madame, mademaiselle ou monsieur (+ le noni) pour une personne importante On dit: « Bonjour Annie » au « Benjour Monsieur tLanglet) » Wutilisez pas madame, mademoielle au marsieur + le prénors. Ne dites pas = Madame Béatrice » Pour certaines professions, on utilise be titre « decteur = pour un médecin ov wn soddialiste de la santé, « maitre » pour un awocat OU un notalre, On dit; « Je wout prisvente le docteur Bazan ou maitre Beauchais », On dit « Bonjour docteur » ou « Benjour maitre », En France, on nutilise pastes titres universitaines pour saluer les personnes, MM Et dans votre pays ? Utilisez-vous des titres pour présenter ou interpeller des personnes ? 22 vingt-teux 3, Réteouter le dialogue Bp. 12 = Enchanté =, Choisissez : TU ou VOUS ? | Mestee que dba arin ane pays? . 2 Lisez les régles puis complétes le tableau ci-dessous. Plusieurs néponses sant possibles. ‘Situation Vous dives au ? 1L-vous rencontrez le directeur général, 2. vous parleg avec une personne de votre service. 3. votre supérieur vous ai On peut se tutayer ? » ‘votre collégue est beaucoup plus dg que vous 5. vous parler & un client. ‘ous parle2 & un colleague proche. Dans la vie quotidtenne, les Frangais tutolent les personnes proches (membres de la famille, avis) et bes enfants. lls vouvolent les personnes peu connues ou inconnues. @ d'aborder une personne pour obtenir quelque chose ou pour bavarder de faire connaissance de parler de vous, de vos activites, du temps qu'il fait aborder une pers et donner quelque: . damander ia fréquence d'une action exprimer des gotits décrire des sensations les prénositions en, é tau, aux) des veebes en -ER es werbes avair et faire a forme negative bes articles définis. le bes augjectifs pessensits (x les pronoms toniques les prénositions chez, dans, pour Rensex & corulter @ viegt-cing 25 A S’il vous plait ! Dans lavion GB) vesneres desoees Passager 3 Quiestece quits demandent ? Assacies. Excusea-moi, mademois ‘Voit, maresiour | Je vous remercie, Je-voudrais un até, £2 vous plait, Sil vous plait, monsieur | Vous avez des magazines ? us, mademoiselie. Tenez: Merci bien Pardon, mademoivelle | Je pouteait avoir une couverture, sil vous plait 7 Bien sir. Voila madame, Merci beaucoup. Pastager 1 Pastager 2 Passager 3 tegen ret Tl ——— _ e Was étes dans un avion: Une personne de votre groupe est Hhétesse ou le steward. Vous Mappelez ot demander quelque chase. Pour aliorder une personne Sil vous plait, Pardon, madarne / mademotelle/ monsieur, . Excuser-mol, Pour demander quelque chose t Je voudrain Vous avezun une,’ des. s'-vous plat ? Jepaurrals avait. Pour remercier Je wous eemerc. Mei Fascia Mei beaucoup, 26 vingt-ix Four donner quelque chose: ‘eu fener un aredier un were de jut d'orange ~ 5 cold des ¢coutmwrs 2 senvietie en papior = tun saidhich —_ we verre d'eau vingosept 27 B Vous travaillez dans quoi ? Drerowsosns I Dans avion entre Lisbonne et Paris Po M. Lapesre : Exeusez-moi, vous Stes portugaiie ? Mme Ferreira: Qui, mais j'habite en France. Et vous ? M. Laperre Mai, je suit francais mais je tranwaille au Portugal, Mme Ferreira: Vous travaillez dans quai ? M. Laperre : Je suis dans ta cammunication, Je travadile & Usbonne pour une entreprise frarqaite, EX yous, vous Wravaillez dard quel secteur 7 Mee Ferreira: Dang la vente sur internet, MW Lapasee : Et vous habitez & Paris ? Mone Fosreira: Qui, Avec mon mari.et mes deux enfants, M. Laperre: Quel age ont vos enfants 7 Mme Ferreira: Mon fits a 12.ang et ma fille 8.ans. M. Lapenre : Eh bien moi, je suis divorcé et j'ai deux garcons de-6 anset 4 ans. Foren Wem) Lapere Prisern | Eager Priam | ene Kavaratti Naoanaiad ays on recatence ays rasiance ‘Seaton ve tory ‘Wat tata tiomten df entanen Nombre antares San des onlay Jas deseonnens Secimr€ acaces ‘setnor aetiont Petiaesentoe j etennarnela yj etd Pour demander / préciser la profession = Pour indiquer la profestion / Quete est verre praterpon 7 fe secteur d'activite: ‘Vous trawalier dans quell 7 Je suit infeematicen. Jesuit Je travaiie dare ta communication. ‘Vous tavaller dans quel secteur ? Des soctours dractivita Faésonautique « agroalinsntaie «les atsurances « e-commerce + ls coreemarication » le conael » Fenseiqnement « Tenvionnement « i finance « hécelierie + findustre« findoxmatique la reszauration « le tousine « es tranaports 26 vingthuit ne Pour inciquer des liens de fuenilie Mo grand-pie = Magrangne | —# Mon pire Mamie Mex parent Mon freee / Masceur RRO Mon mari Ma terme Mon is Ma fie . (Mon pert Ma pettefila Meu peti-ittents our précisor la situation de faraille s a8 Ges enfants. fai pas dena, ‘Fai un fis un gargon et une He Pour demander Fage : Pour indiquer Page Tu.a5/ Vous aver quel ge? Fai 35 ans. (Quel ge attu / aver-vous ? Ei leas ‘Quel ext ton f wore Age ? fis a 12 an. ‘Quel dge a fic 7 Fal deux garcons de 6.aec et 4. ars. (Quel age ont les enfants 7 / Bs ant quel age 7 Pour compter jusqu‘h $9 = = ISPs) SESE EA sa Bian Mem Bitratre 2, Vous étes dans un avion. Prism» Mie Faiter connaissance aver votre voisin(a). Pres erfnidurnn || Anistere ‘ination ttn | Patan ‘des questions pour connaitre la personne. eee dean | | ME) series tches davies Jae enrstets _ dients d'Air Zen et eens Aetna Cc Envol! hae Turepe air Yous ira tet. oyagen en avian ? ppetiae ane : Falera + Carmmersier ERs ‘ln gn ma asec tna we anragens Fnpar- met Piva aprons lncomr a nvr de clans 2 Fame + Commenter Pour indiquer des habitudes et priécises ta fréquence : H+ Nous vayapeons toujours en clase aftares, + Pkeowte quelquetois de Ls musique ‘Be fetes | reenter rang ++ ke voyage souvent ~ Nous sons rarement a éranger: cienatse | ot metonann tae nan pores ean Boson = = . _ Trane Mev kn omens neopets mo = = ssa Rovours: | Souvent | Pardots Gelquetois | mene Bit as ‘et pp souvent rn ances ere ano. et tana acdc av — actin vu fever de au ete ay mo in uo vine Fae aaa: 3 pale @ adore ies voyages. / Ries enfants aderent voyager Fale bien Favor. / aime faire des rencontecs. ‘Nous apprcions |e contort et le service. Fedéteste I'xcon. / Mon mani dtteste lee et vol Fe n’aiene pas les plateaus-epss. / Nous n'aimans pas manger dans Maxion. Fe pedfare le trasn.F Fe pewtbre choeme | ee | Ne pas aimer ___ he pas apprise | Vous travalilez pour une compagnie adrienne. Vous notez fes avis des internautes. Scniediecieecdel soeectlonni? Des activités dans Pawion Compliter un questionnaire par internaute. Iter tar, $04 dorm « écouter dele musique « Yat oud #chaud tad + jouer «Ine » manger » ven Sed ate Enters Eerie EUROPE AIR MA Faipex, epander ces rma wareeder Eriammocn dere Soewet Pie Gunga | Rarer 1 tide on Ragernar oes tit oi _— s = ee . 4 Passez Alaction eter te sme Senior te inlet ‘Quel client étes-vous ? Treen Eee Ct é 1. Compliter le questionnaire d'Europe Alr (activité 2. Réagisser}. aoa 2. Panticiper au forum « Vous aimer tes wayages er avin 7 » (activité 7, Lisez), Comme les Internautes, indiquez vos goiits et vos activités habituelles en avion. 30 trente arene tun 3 ire D Bienvenue a Paris ! voovssainees il) re « Metdasnes, mestieurs, nous arrivens 4 Paris, destination finale de notre veyage, La température au sal est de 19° C. le ciel est clair, i fait beau, mais ll ya du vent. La compagnie Aéreplus vous souhaite une banne fin de journée et un bon s@jour en France,» Quel temps fait-i 7 Choisissez la bonne carte météo du jour. 4 Passez 4 l'action Des nouvelles. 1. Vous étes en mission. Ecrivez une carte postale & un ami francophone. Barlez de wos activités ot du temps qu'il Fait. fe nom et Facrene fe peénor du destinataie du destinataie ast en mba a ! Pour décrire le temps : tessaisom (Yat beau. peut. Le ciel ext clair‘ blew f maageu ya duvent du soled des nuanes. " t Pour indiquer la température: aa fait chawd / froid. Le printemps wee La température ext de 19° C (degres} Mesdames, Messieurs. lita 13" idegrés, e Vous tes steward ou hdtesse pour une compagnie adrienne, Cholsissez la ville de destination de votre avion et trouver Ia météo de cette ville sur Internet, Faites Fannonce dans Favien. Pour exprimer des souhalts : a La météo des capitales, see deste i 4. Vous travaillez pour une radio francephane et wous vous occupes de la rubrique metic. ee iene cee Choisissez 5 capitales ot annoncex la météo aux auditeurs. Indiquez Ie nam de la capitate, a Zs be pays et le tomps qu'll fait. Enfin, souhaltez une bonne journée aux auditeurs, Bonne tin de} journée / siete | ‘on agrea-moat @ 32 trente-deux rente tot 33. OUTILS LINGUISTIQUES Les prépositions EN, A (AU / AUX) = Pour indiquer une ville ou un pays de résidence ou de destination. se travaille & Pars ae vile esis au BrOs. au + not de pays mascutin habe: ee tale. -a8 + nom ce pays au ferrin Je-vayage en Argentine -2n + hom de pays {éminin cammencant pur Lise voy Je-vais aux Etats-Unis, aux + nom de pays au plural = Pour hammer un pays. LaFrance [le Canada : Pande La Chine | Le fapon Uitabe | La Bole (Le Luxembourg (Un pays est féminin sile nom | Ue pays est masculin 5 he nom [se neemine pare, ese termine pas pa @ ak Exceptions : le Mexique, le Cambodge, le Mozambique La conjugaison des verbes en -ER Observez. Je travailie: Ma femme travaile: Nous travailons # Windootie kt wopelle, Partie est I" Mes entants travaiient Je wayage Man mari voyage Mous-voyegeons ‘Mes enfants voyagont Fecoute Hi Elle écoute Nous écoutons is / Elles écoutont Larforme infinitive de ces verbs est en ~ER {travaitley, voyager, écautert Vaici la conjugaison complete, | TRAVAILLER écouter se trail Nous travailions Fecoute Nout éeoutors tu travilles fous tranailier Tudéeoutes ‘Vous tcoutex Tuavaille is wamillerit Hécoute &outent © Ble tavadle es ravadlent, Bie éeoute Biles éeoutenst conjugazion compléte du werbe travailler : quelles| ak Bevant une woyelle ou un.h, JE" (ricoute //habite), Nous voyageons, nous mangeons formes orit une prononciation différente ? La conjugaison des verbes AVOIR et FAIRE LE-VERBE AVOIR Pour demander ou indiquer tage / lla possession / une sensation / fa présence. ‘Vous aver un stylo ?/J'al 2 enfants. © ls possessing ‘Quel age nat vos enfants 27 Mion fils a 12ans. + ge JFai peur en avion. J Les enfants ent souvent faim. une sensation — i fait beau My a du vert, — la présence | Fai ous avons | Je fais Nous faisons, LE VERSE FAIRE Pour préciser des actions et pour indiquer lo tomps qu'il fait (Ia météo), Tuas ‘Vous aver fa sont * Blea les ont trenite-geaatre “Pout un nom de pays coenmencart par | La forme négative Faire asian, © tos Je regard les firs + fe n'aime pas |'aaan. © + Nowsine mangeons pas. Les articles définis LE/LAIL'/ LES Pour indiquer une généralicé. adore la classe affaires Nous spprecicns le content et he service, aime bien Fagan Nous dltestons lea plateaue-repas des avions 9 Fe ne regaede ps les films. dk Devant une voyelle ou un.h, NEN ALE et LA deviennent Udevanta,eio.u lie m’aime pash, eth mut. Les adjectifs possessifs Pour indiquer l'appartenance. _ _[Rssclinsingutier [[Platiel (rnasculin ou féminin) | lie [mon fis ies enacrs tu [ten fis [wos enfants ‘sed enfants 4 [ves enfants tours enters aA Le genre (M. ou R) du possenteur n'est pas important. Les pronoms toniques Les prépositions Pour renforcer le sujet et pour interroger. Phabite en France. Et vous 7 Mol, jesus frangai, maa je eave au Portus (toi, jo sus franca, [Nous, noms soerenes sates Tol, tes chino, | Vous, wous Otes breast. Lal, ies américain. Eu, ils sont japonais. Eile, ole est portugace Elles, elles sont russes CHEZ, DANS, POUR Pour priciser la profession et le lieu de travail, se travailie. chee danni pour [dans Aubus, [une entreptve. |Fateorautaue, Agoracom une société. | le commerce. Tholmus. _|uncabinet, [ta cemenunication. PRONONCEZ @imtessecier- 17-18 1. Ecouter les phrases, 8. Quelle pstvotre adresse 7 b. Quelest votredge ? +c Trente-ting ane ae Portugal, 1 fe brealig } Libonne pour une prtreprisr Frangaioe. Répéter les phrases sans vous anréter dans le groupe rythmique. i 2. Ecouter les liaisons dans les phrases, Mous tes portugaise 7 be travaillent a Paris, © Nous alors a iteanger, Vous aver. deg rants ? ots. gdorert log avions Répéter lex phrases. wentecing 35 ENTRAINEZ-VOUS 1. AVaéroport a) Ajoutez les terminaisons des varbes conjugués au prisent. 1 Elbe acho. 3. de regard... es panneaux. 4, Les passagers écout... les annonces, 5, Les touristes mont... leurs passeparts. 6, Nous pant... ladousne. 7, Man mari récuper... les bagages |. Mous cheeeh. la perte dembarquement h 3. Uhotesie demand... la carte Cembarquement 10. 1a... froiel 1b) Mottez lee dix phrases précédentes 4 la forme négative. 2. Une bonne organisation Complétez avec le pronam tanique qui correspond, 1... Pout Organinons la conitrance. 5... iis contacter ies clients. 2. vous résereaz Phtal SS ae » ; ba téléphones au drectour, ©. Et... jo supervise 3. En voyage d'affaires Volei un extrait du répertoire du groupe Daccor. indiquez of sont Ins hétels de ce groupe, comme dans Fexemple. Giomple : Le groupe Dacor aun hétel A Vienne en Autriche “ee ‘Autrithe = ———e Vienne ndonésie = ———e Bal Belgique = ———» Brulies Japan ——+ bio Beésll lode lancira Meroc = ee Abst Cambodge § ———e Angkor PayrBox = ———e Rotieram Colombie = =———» fogata Pologne — ———— Vanove- Danemark =— Coperhague Roumanie ———e Bucarest [i TESTEZ-VOUS . Echanges en vol Ecouter la question et choisissex Sets Owe woo El 10 festyoumatte 2a Nor. je ais cllbataie, 5. a Excuser-mol >. Je surs dans la finance. » J'ai une Soeur, Pardon, monsieut Je voyage en avian. Nous avons deux erdants. Bien 901. Tenez, mansiew. 2. 0 Je riaere pas les mots croists b JMappeécie la musique. ‘Hon, je déteste ravion. . Entreprise Hadar, Tai 28 ans. Yaiun fis de 10.25, Lisez ce document et choisissez la bonne réponse. can Pertuis est diplmé d'une éole de commerce, if parte trois Langues ct it aime beaucoup voyager. Pour sa premiére experience professionnelle, il préfore aller a |"étranger, Tl trouve ue travail comme responsable marketing Singapour, chez Arcans International, un grand groupe adronautique. Son pére, Charles Pertuis, est le président directeur général de |'entreprise: familial Fragance spécialisée dané les parfunss. « En 2011, mon pare m'appelle 4 Singapour, il cherche un directeur commercial » racomte Jean_« Je propose ma candidature etl accepte. » Aujourd'hni, Jean Pertuis a $4 ans et travaille dans M'entreprise familiate, Sa sceur et som beau-frére travaillent avee lui, Is’ eecupe 1. ASingapour, Jean Pertuis travaille dans quel secteur c'activité 7 0 Uindustrie b Lasantd, Le tourisme. 2 Iva en Asie pour a trowailer, b dtudier ies langues wviber dhe pars. 3 et « fe pére de Chartes Pemuis bs le fils de Charkes Pertuis be frbre de Charkes Pert du développement de Fragance en Asie et il est souvent dans les aroparts et les avions «J'adore ce métier. L'emtreprise marche béen. = din Jean, 4. Charles Pertuis ast 5. Aujourd'hul, a be pire et le fils ont des relations difficiles. bh be beau-tréve dirige lentreptise Geo enfants de Charkes travaillent cher Fragrance. 6. Quel est le titre de article ? 1 Trailer en facile Bonnes relations avec Asie. Charles Pertust - un hoonme exceptionnel, Slaton portfolia «Uniew 2 wentesept 37 Repéres culturels 1. Rédcoutea le dialogue B p. 28 «’Vous travaillez dans quoi ? » et noter les questions de homme et de la femme. Un{e) Frangais{e) arrive dans votre pays. II / Elle vous rencontre pour la premiére fois. ‘Vous pouvez poser fes mimes questions 7 Quelles questions vous ne pouvez pas poser 7 Quelles autres questions wous pouvez poser 7 En France, on ‘peut demander age des enfants mals pas Fige de ‘ls personne, On peut poser des faestions sur ta farndle, lanationslig, le travail, tes voyages. i dis 3B tresvieshuit On peut parfer du temps quil fait mais on ne pose pas de question surlareigicn, Fargont, lo politique. Vous pouves martrer votre Intéret pour le France, poser des questions sur les monuments, es muses; la cuisine, les régions trangaises, naw Quelles entreprises francaises connaissez-vous 7 Quel est leur secteur dractivite 7 Quelles sont les entreprises frangaises dans votre pays 7 Quel est leur secteur dractivite ? Les 10 premiéres entreprises francaises Rang Société ' TOTAL 2 ‘CARREFOUR 3 GDF-SUEZ 4 EDF 5 PSA PEUGEOT CITROEN « FRANCE TELECOM {Grange} 7 GROUPE AUCHAN 8 SAINT-GOBAIN a LOUIS DREYFUS 10 E. LECLERC <6 Blamustiveyfns exrcixsc () Secteur Pétrale, chimie Grande distribution Eaux, 8TP*, services Erectricite Automobile Télécommunications Distribution Production et distribution truction de man Négoce et services Mypemmarchés x do con Quolies sont les cing premiéres entreprises de votre pays ? Complétez le tableau, Rang Société weno Secteur Ville / Pays d'implantation Sd Quoties sont les entreprises de votre pays présentes en France ? Quel est leur secteur d'activité ? tremeneut 39 «- ee | Communiquez en ligne ! A Ne quittez pas ! RTT re anes Au standard de la sockdtd Démépe. re) La standardiste= Société Bémépra. Bonjour | Bonjour, madame. Je voudrals parler & Mt. Masson, 9’ vous plalt Lactandardiste: Oui, c'est de la part de qui ? M. Pilat. Mt M. Pil Lastandardiste: — Cest & quel sujet ? Mt Pia : Eh bien, c'est pour notre dassi = Japan #, Lo standardivte: Un instant, s'il vous plaht Ne quitter pas Lastandardiste: Je suis désotée, le poste ne répond pas. 4e peux prendre vos coordonnées 7 M.Pilat : ‘ul. bien sor. La standardiste = Pouver-vous épeler votre nom, s'il vour plait 7 PILAT. P comme Pierre, 1 L comme Louls, A et Tcamme Therese oo ‘Alors, mon numéro de téiéphone est le 06 81 78 94 63. J'attends son a Crest urgent La ttandardiste: Tris bien. Cest note, M. Pil Je vous remerei Lastandardiste: Je yousea prie, Au revoir, Pmt ord Vous étes la standardiste de la société Bémépra, (Qn docs atpnater ottica daxpresoon pot epatr «/DEMEPRO [Message CUrpent Compléter la fiche téléphonique. Oe Pour indiquer un nombes (de 60 4 99) “Wor soinante WO zsobante-dix ‘Wiiquatrevingts | 50; quatewingt-dix [_solmanteetun | _souante-et onze _ RaeeNgtn ANE Vingt-onTe Sou Oa ante veg oot somane-tross guileeg-ere uatresvngt-quaiocse schante-net Four saluer au télbphone (dans un contexte formel / professtannel) : (Norn) de la personne de la sociée® | » borjour | du service Four demancer & pastor & quetqa‘un Bonjour, je veudrass parler | AM, Maxon. 2 la separable du service, Pour dire Fobjet del'appel : ‘Crest au maet cee’, ‘C'est pour, our demander de faire quelque chose ‘Yous pouvez... si vous plait P fouvez-vous....5'l vous plait ? Je pen lazcer un message ? Pour répondre A un remerciement Je vous en pre Been. Cees Se Vous potives laisser un message Vous souhaitez parler & Martine Jasmin de |a société infoplus ou 4 Bruno Dubos ide la société Gally. Cholsissez la ralson de votre appel (un stage, un problime informatique, un render-vous, une demande informations...) Puls appetez, Unfe) standardiste vOut répond et compltte la fhehe téléphonique parce que votre correspondant(e) n'est pas dispanible. Four demander le nom : Cleat de la part de cpa ? ‘Vous tes monsieur / madame... 7 Pour demander l'objet d'un appel z Crest a quel jen 7 ‘Ces pour quoi ? Pour faire patienter : Ne quite pas, "8 vous. plait Un ewan, vous plat. Pour dire que la personne n‘est pas disponible z 0 Bie est abeentie) pow le mamert, Le poste ne répond pas. Ele est en Tigre / en banion. Pour demander l'autorisation : Je peur prendre vos coordonnees. 7 Je peux prendre un message? Pour s‘oxcuser de suis csc) Stes vidios» Laccuniltetbahonque & quarante-wols 43 pss irs (D) tates audios +71 Press B,Je te rappelle ! 1 Vous dtes bien au 07 54 33 27 49. Je ne suis pas disponible pour le moment mais vaus pouvez a) Jaiser un message. Je vous rappelie déts que possible. Merci. » Bonjour Lucie | C'est Patricia, Je te téléphone parce que je tuis 4 Nantes lundi, mardi et morcredi pour une conférence. Lundi, je finis tard, enercredi sols, je vais 4 Londres mais je suis libre mardi soir pout sortir. aus pouvons diner au restaurant ou aller au cinéma. Je te rappelle ce soir ou demain matin. Bisaus, bonne journée | Vievifiex vag Comférence Nantes de Pastis ‘Cinéma ou diner avec Lucie 7 d-contre Conférence Nantes ataperte Diner avec Paul umomt les erreurs, Confrence Nantes Conference Nantes Vol Loneiees Pour Indiquer F-vérifler que vous tes au ban numéro : ‘Vous does bien au 07 54 33.27.49, / Vous dees bien sur fe portable de Lucie, Je was bier au 05 43 37 1890 7 fe suis buen chez Mi et iene Leclerc 7 Pour 42 prisenter au téléphome C'est Patricia Bonard.f Patricia Board 8 appara Pour indiquer la ralton de Pappel : Je te / sous tiliophone parce que je sus & Paris Pour proposer de rappaler et indiquer un moment : Je te / vous rapped lundi tout A Mheure / cet aprés-mith oe soi / demain mate plus tar \Wous pouver me rappsler aus 0617 8 Ox a7 Pout temiiner un message / une conversation au téléphone ‘Argut & Preure f A.ce sour! A deers | A lund Bonne journte | Bon apebs-mid | Borne scinée | hon week-end | Beious I be ttembrasse # Sole quicante-quatre Pour indiquer ta disponibilité J rindispenibilite Fe suis libre mardi soi Je ne subs pas disponible pour le mament, Les bobsirs al tu conéma / aus thedtire ines au eestaurant Sort avec es amis des personne ce la famiBo Visiter un muste fue exposition & DD wen evasion 22 & ® te service des renseignements. 1, Vous demandez des numéros de téléphone - au service des renseignements. Ecoutez at compliter le répertoire téléphonique. ‘Contacts. 1& Une personne de votre groupe demande un numéro de téléphone. Dieter ce numéro. Restaurant Cher julien 1 4? 84.90.00 oe a ca Pour faire une proposition: Nous pouwons sorte ‘Vous pourrer laser un message Les jours de la semaine lund} » mac « mescredt jeudi » vendredi « samedi « cimanche sie B Coithre syle Docteur Marjecie Chitain Gacage du tae uur he Restauears Cher Taal jean Yeas Drlorme irelle Racca eg mn 45 574z rE Se fas e ‘5. Vous ttléphonez & un(e) amife) pour proposer une sortie. II / Efle ne répond pas. Laissez un message sue son répondeur, quarentecing 45 Communiquez en ligne ! C Textos efficaces ! Mase teste Faivas baiet Cee et G8 ves appelle pour. eee mea \. Vous traltez fe dessier d'un dllent. Donner vos lastructlons sur son répondeur Wotes War chan” ‘eadille tists (passer 4 votre bureau / vous eappoler ou contacter une personne...) eties informations ss importantes sur Vous avez rendez-vous. votre tabi f © Vous aller au cinéma avec un ami ce soir. Récliger le texto pour le rendez-vous. Textos professionnels. f 2. Regardez votre agenda et rédigez des textos ‘aux personnes concemdées, Pour inw Je Virete J vout inte | A dines. ‘au restaurant Nous vous demandons de passer agence Pous in Reedea-wous & 19h Vous aver rendie-vous dec fe Br Piquart 8 95 4 30, quacantesix auarante-sept 47 Enregisun,) Supesimer, a beste dereception s AMesagetwmenyts trasciont + shgratts © De | Sandrine Dumont verbe FINI Je ta tection i saa bi Ble erwtie un caurie! parce quiete organise Le poste ne répand pas, vetbe REPONORE Tu choisix ie restaurant, verbe CHOIR Nous te regardons. Nout vous regarding une aren, ATTENDRE REPONDRE CHOESIR, INIR Je tienite Je-vous invite — . vanends Je repens Je chests Je fires Nous t'agpetons Nous vous appelons = hone eee ae Tu atrends ‘Tu repens ‘Tu choses wins Leverbe s’accorde avec le sujet. Elie antend WF Ele répand WF Ele chain 11 Ble fini Nous attenders Nous répondons Nous chosinsans: Rous finisyqns ‘Vous attendes Vous répander Vous choisisser Vous finkwser lis/ Els attendent is Eles népondent lis Bes chowissent | 6 / Elles finissest La préposition A = Pour désigner un lieu. [Rendez-vous [Vous nowez passer ie tine | Nous sommes L'interrogation fermée hla maison, a Tagence au restaurant Ar hetet {Réponse + OU! / NON / ola a au ar + eu Sinn ieuteniin necune | +teemsciin eu nasi ee i [oyelle ouun

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