NORMA N o MARCAS DE VERIFICAO, INTERDIO E REPARO NIE-DIMEL-014 APROVADA EM FEV/2006

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SUMRIO 1 Objetivo 2 Campo de aplicao 3 Responsabilidades 4 Documentos complementares 5 Siglas 6 Definies 7 Forma das marcas 8 Recebimento, distribuio e controle das marcas 9 Colocao das marcas nos instrumentos de medio 10 Procedimentos de uso das marcas de verificao e interdio 11 Procedimentos particulares de uso das marcas de verificao e interdio 12 Procedimentos de uso da etiqueta reparado pelos instaladores e reparadores autorizados

1. OBJETIVO Esta Norma fixa os procedimentos relativos utilizao das Marcas de Verificao, Interdio e Reparo no controle metrolgico legal. 2. CAMPO DE APLICAO Esta Norma se aplica s atividades de verificao e inspeo de instrumentos de medio realizadas pela DIMEL e pelos rgos da RBMLQ-I e s atividades de instalao e reparo de instrumentos de medio realizadas por Instaladores e Reparadores autorizados. 3. RESPONSABILIDADES A responsabilidade pela reviso desta Norma da Dimel/Disem. 4. DOCUMENTOS COMPLEMENTARES Portaria Inmetro n. 034, de 19 de fevereiro de 1998 Aprova e institui a marca de verificao, a etiqueta de interdio Instrumento Incorreto e a etiqueta Reparado. Portaria Inmetro n. 062, de 05 de abril de 2005 Aprova o regulamento para uso das marcas Inmetro e suas especificaes. Portaria Inmetro n. 154, de 12 de agosto de 2005 Aprova regulamento tcnico metrolgico, estabelecendo as regras e procedimentos a serem adotados na execuo e na cobrana dos servios metrolgicos. Portaria Inmetro n. 163, de 06 de setembro de 2005 Adota, no Brasil, o Vocabulrio Internacional de Termos de Metrologia Legal.

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5 SIGLAS Dimel Disem RBMLQ-I VIML RVM RTM Diretoria de Metrologia Legal Diviso de Servios Metrolgicos Rede Brasileira de Metrologia Legal e Qualidade Inmetro Vocabulrio Internacional de Termos de Metrologia Legal. Relatrio de Verificao Metrolgica Regulamento Tcnico Metrolgico

6. DEFINIES Nota: As referncias entre parnteses, tais como (4.7), sempre se referem ao subitem do VIML. 6.1 Reprovao de um instrumento de medio (3.18) Deciso afirmando que um instrumento de medio no satisfaz s exigncias regulamentares para verificao e notificando para reparo e/ou interditando seu uso, no caso em que, para sua utilizao exige-se uma verificao obrigatria. Nota: A reprovao de um instrumento de medio pode implicar em penalidades previstas em lei. 6.2 Inspeo de um instrumento de medio (3.20) Exame de um instrumento de medio para constatar todos ou alguns dos seguintes itens: - a marca de verificao e / ou certificado vlido; - nenhuma marca de selagem foi danificada; - aps a verificao o instrumento no sofreu modificaes evidentes; - seus erros no ultrapassam os erros mximos admissveis em servio. 6.3 Obliterao de uma marca de verificao (3.23) Anulao da marca de verificao, quando se constata que o instrumento de medio no mais satisfaz s exigncias regulamentares. Nota: A obliterao de uma marca consiste em duas linhas retas em X aplicadas nas diagonais da etiqueta retangular, como se segue:

6.4 Certificado de Verificao (4.3) Documento certificando que a verificao de um instrumento de medio foi realizada com resultado satisfatrio. 6.5 Marca de verificao (4.7) Marca colocada em um instrumento de medio, certificando que a verificao do instrumento foi efetuada com resultados satisfatrios. Nota: A marca de verificao pode identificar a organizao responsvel pela verificao e, ainda, indicar o ano ou a data da verificao ou sua data de expirao.

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6.6 Notificao de reprovao (4.5) Documento constatando que um instrumento de medio foi julgado como no satisfazendo ou no mais satisfazendo s exigncias regulamentares pertinentes. Nota: O documento utilizado a Notificao para Reparo(Conserto)/Verificao. 6.7 Etiqueta de interdio Instrumento Incorreto Etiqueta auto-adesiva colocada em um instrumento de medio, de maneira aparente, para indicar que o instrumento no satisfaz s exigncias regulamentares estando interditado para uso e, ainda, obliterar a marca de verificao colocada anteriormente. Nota: A Etiqueta de interdio Instrumento Incorreto uma Marca de Reprovao (4.8). 6.8 Carto de Interdio Carto colocado em um instrumento de medio interditado, juntamente com o arame e o selo de lacrao, destinado a impedir o seu uso, at que seja emitida pelo rgo Metrolgico uma autorizao para sua desinterdio. 6.9 Etiqueta Reparado (Marca de Reparo) Etiqueta auto-adesiva colocada em um instrumento de medio destinada a indicar o reparo realizado por instalador ou reparador autorizado. 6.10 Relatrio de Verificao Metrolgica RVM Documento em uma via, pr-impresso a partir de cadastro informatizado ou preenchido manualmente pelo agente metrolgico, contendo informaes relacionadas com o instrumento e o resultado da verificao, para controle do rgo Metrolgico. 7. FORMA DAS MARCAS O Anexo II da Portaria Inmetro n. 062, de 05/04/2005, Nvel 4: Produtos, processos ou servios avaliados, subitem 4.2, apresenta a forma das marcas de verificao, interdio e reparo. 8. RECEBIMENTO, DISTRIBUIO E CONTROLE DAS MARCAS 8.1 Recebimento 8.1.1 O rgo Metrolgico deve ter procedimentos para recebimento, armazenamento e reteno das marcas, incluindo todas as providncias para proteo da sua integridade. 8.1.2 O rgo Metrolgico deve garantir que as marcas no sejam utilizadas at que tenham sido inspecionadas. A inspeo ser visual devendo ser registradas anormalidades ou desvios das especificaes quanto a forma e inscries. Devem ser mantidos registros dessas inspees. Quando houver dvidas sobre a adequao das marcas, o rgo Metrolgico deve consultar a Disem para instrues adicionais. 8.1.3 As marcas recebidas que mostrem ter defeitos ou esto fora das especificaes devem ser isoladas, para prevenir sua utilizao, ou marcadas como fora de uso. E ssas marcas devem ser devolvidas ao Inmetro, para que este tome providncias junto ao fornecedor para a sua substituio.

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8.2 Distribuio e controle 8.2.1 O rgo Metrolgico deve manter um sistema de controle centralizado de identificao da distribuio e uso das marcas, projetado e operado de forma a assegurar que a numerao das marcas no seja confundida quando citada em registros. Esse sistema de controle, preferencialmente informatizado, deve: a) permitir a identificao e rastreabilidade das marcas distribudas, alm das retidas em almoxarifado; e b) possibilitar uma subdiviso por tipo de marcas e a transferncia dentro do rgo. c) ser aplicado tambm as etiquetas de reparo, fornecidas para os instaladores e reparadores autorizados 8.2.2 O rgo deve manter arquivados os relatrios trimestrais sobre levantamento de marcas j distribudas, informando Diretoria Tcnica quanto identificao de extravios, para que, nestes casos, esta tome as providncias descritas em 8.2.7. 8.2.3 As marcas de verificao e interdio, em ordem seqencial, devem ser entregues aos agentes metrolgicos, mediante recibo que identifique, claramente, o tipo de etiqueta e a sua seqncia numrica. 8.2.4 Os recibos de entrega das marcas e os RVM devem ficar arquivados em local prprio, por um perodo de 05 (cinco) anos, para apresentao quando solicitados pelos rgos de auditoria e inspeo. 8.2.5 O rgo Metrolgico responsvel pela carga das marcas de verificao e interdio numeradas remetidas pela Disem, sendo vedada a sua cesso para outros rgos Metrolgicos. 8.2.6 Ao trmino do exerccio, as marcas de verificao subsequentes no utilizadas devem ser devolvidas Disem, atravs de Ofcio, informando a quantidade e a numerao restituda, respeitada a ordem numrica seqencial, at a data mxima de 28 de fevereiro do ano subsequente. 8.2.7 O extravio de uma Marca de Verificao deve ser justificado formalmente ao superior imediato, que deve providenciar a devida apurao de responsabilidade e comunicao imediata Disem. O Agente Metrolgico deve providenciar Boletim de Ocorrncia junto autoridade policial na jurisdio onde houver o extravio ou perda de Marca de Verificao. 8.2.8 Devem ser retiradas de servio as marcas que tenham sido manuseadas incorretamente, que mostrem resultado suspeito, defeitos ou que estejam fora das especificaes. 8.2.9 A danificao de uma marca deve ter seu cancelamento evidenciado no relatrio referido no subitem 8.2.2 e deve ser comunicada Dimel/Disem. 9. COLOCAO DAS MARCAS NOS INSTRUMENTOS DE MEDIO 9.1 Os Agentes Metrolgicos devem obrigatoriamente utilizar as marcas de verificao e interdio em ordem numrica seqencial. 9.2 As marcas de verificao e interdio devem ser colocadas nos instrumentos de medio em local visvel para o consumidor.

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9.3 A etiqueta REPARADO deve ser colocada no instrumento de medio em local visvel para o consumidor, obedecendo numerao seqencial definida pelo Inmetro. 9.4 Local visvel para o consumidor a superfcie apropriada do instrumento de medio localizada em regio prxima do seu dispositivo indicador. 9.5 O local de fixao no corpo do instrumento das marcas previstas nesta Norma deve garantir a sua conservao. Deve ser dada ateno para que este local seja uma superfcie limpa e, preferencialmente, plana. 9.6 A retirada das marcas anteriores deve ser feita, quando necessrio, com auxlio de uma esptula. Todo o resduo de cola da marca anterior deve ser removido. 9.7 A aplicao da marca no instrumento de medio deve ser feita conforme a seguir: - Embeber um pano com lcool; - Limpar bem a superfcie onde ser aplicada a marca, eliminando quaisquer vestgios de poeira, resduos e, principalmente, gordura; - Manusear o adesivo pelas pontas ao destacar da cartela ( se necessrio usar luva); - Aplicar o adesivo sobre a superfcie previamente limpa, evitando ao mximo contato com a cola; - Fazer presso sobre o adesivo para eliminar bolhas de ar e permitir melhor aderncia; - Observar o tempo de cura e se no h tendncia de descolamento da etiqueta. 10. PROCEDIMENTOS DE USO DAS MARCAS DE VERIFICAO E INTERDIO Os procedimentos deste item so vlidos para a verificao e inspeo de instrumentos de medi o encontrados em utilizao, portando Marca de Verificao dentro da sua data de validade. Para procedimentos de situaes particulares ver item 11. 10.1 Sempre que for colocada uma Marca de Verificao, deve ser retirada e inutilizada a Marca de Verificao anterior, bem como a etiqueta REPARADO, se existente. 10.2 Avaliao e ao fiscal Na verificao e inspeo avaliado se o instrumento de medio satisfaz s exigncias regulamentares e decidida a ao fiscal apropriada de aprovao, reprovao ou interdio do instrumento. As aes possveis devem atender ao seguinte: a) Aprovado atende a todas as exigncias, exato e correto, b) Reprovado- porque est errado (ver subitem 10.4) c) Reprovado para reparo necessita reparo, pode ser usado mas precisa ser reparado dentro de um prazo especificado, d) Interditado para uso at reparo - necessita reparo, no pode ser usado at ser reparado, e) Interditado o ajuste ou reparo impraticvel ou impossvel, no pode atender s especificaes aplicveis aos erros mximos admissveis e s exigncias. 10.2.1 As seguintes orientaes devem ser observadas para a deciso da ao fiscal: a) Erro mximo admissvel: Quando um RTM prescreve para uma categoria de instrumento de medio erros mximos admissveis em verificao e em servio diferentes, o no cumprimento dos erros aplicados em verificao acarreta a reprovao e o no cumprimento d erros aplicados em servio acarreta a os

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interdio do instrumento. Dessa forma quando um instrumento apresenta erro superior ao mximo admissvel em verificao mas inferior ou igual ao mximo admissvel em servio, o mesmo estar reprovado, mas no interditado, ou seja, o instrumento reprovado para reparo. b) Direo do erro (consumidor ou vendedor): Quando o erro de medio positivo, significa que o erro do instrumento de medio contra o consumidor. Quando o erro de medio negativo, significa que o erro do instrumento de medio a favor do consumidor, mas se o instrumento de medio tiver, tambm, a finalidade de compra de bens, o erro do instrumento de medio contra o vendedor, ou seja, a favor do seu detentor. c) Tempo de reparo: Para fixao do prazo para reparo devero ser observadas as polticas administrativas locais, levando em considerao a disponibilidade de empresas de reparo existentes na regio. d) Apreenso: A apreenso de um instrumento de medio aplicada, quando julgada necessria, segundo algumas condies, tais como: - constatao de que um instrumento de medio apresenta fraude, sendo necessria a preservao da evidncia ou prova; - em caso de no conformidade que implique em grave prejuzo ao consumidor; ou - nos casos em que a utilizao do instrumento de medio no permitida para a finalidade ou emprego do mesmo. 10.2.2 Devem ser mantidos registros de todas as verificaes e inspees. Em particular, registros dos instrumentos reprovados e interditados. Deve ser efetuada rotina de reviso de instrumentos, para assegurar que as notificaes de reprovao para reparo esto sendo implementadas. 10.3 Instrumento de medio Aprovado: y Colocar a Marca de Verificao no instrumento; e y Afixar o canhoto com o nmero de controle no RVM. 10.4 Instrumento de medio Reprovado Ao aplicada a certos casos, onde as aes em 10.5, 10.6 e 10.7 no se aplicam, tais como: verificao inicial em fbrica; quando o instrumento pode ser, imediatamente, ajustado e submetido nova verificao; quando se trata de verificao voluntria (por solicitao do detentor); mudana de tarifa de taxmetros. y Colocar o canhoto com nmero de controle no instrumento; e y Afixar a Marca de Verificao no RVM. 10.5 Instrumento de medio Reprovado para reparo: y Colocar o canhoto com nmero de controle no instrumento; y Afixar a Marca de Verificao no RVM; y Manter a Marca de Verificao anterior; e y Emitir Notificao de Reprovao para reparo. 10.6 Instrumento de medio Interditado para uso at reparo: y Colocar etiqueta de interdio INSTRUMENTO INCORRETO no instrumento sobre a marca de verificao anterior (preservando a visualizao de seu nmero); y Afixar o canhoto com o nmero de controle no RVM; e y Se o motivo da interdio for instrumento com erro superior ao erro mximo admissvel, considerar a direo do erro: - Se o erro de medio for a favor do consumidor: emitir Auto de Interdio; ou

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Se o erro de medio for contra o consumidor (ou a favor do detentor no caso de compra de mercadorias): emitir Auto de Infrao e Auto de Interdio. y Para impedir fisicamente o uso do instrumento de medio, deve ser utilizado Carto de Interdio junto com arame e selo. 10.7 Instrumento de medio Interditado y Retirar a Marca de Verificao anterior; y Colocar Etiqueta de Interdio Instrumento Incorreto no instrumento; y Afixar o canhoto com o nmero de controle no RVM; y Emitir Auto de Interdio com observao de proibio de uso definitivo do instrumento; e, y Considerar a direo do erro conforme 10.6 para emisso ou no de Auto de Infrao. 11. PROCEDIMENTOS PARTICULARES DE USO DAS MARCAS DE VERIFICAO E INTERDIO 11.1 Verificao inicial no local de instalao Para instrumentos cuja verificao inicial realizada no local de instalao em caso de re provao, o mesmo deve ser interditado devendo-se: y Colocar a Etiqueta de Interdio Instrumento Incorreto no instrumento; y Afixar o canhoto com o nmero de controle no RVM; e y Emitir Auto de Interdio para o fabricante. Nota: Se o instrumento de medio foi colocado em servio sem estar em conformidade ao modelo aprovado, deve ser emitido Auto de Infrao para o fabricante. 11.2 Em determinadas categorias de instrumentos de medio, no utilizada a Marca de Verificao (ex.: veculos-tanque, medidores de velocidade). Nestes casos, o Certificado de Verificao substitui a Marca de Verificao. O nmero do certificado emitido deve ser anotado no RVM. 11.2.1 Os procedimentos previstos no item 8 aplicam-se ao recebimento, distribuio e controle dos certificados de verificao, com exceo da segunda frase do subitem 8.1.3 e do subitem 8.2.6. 11.3 Instrumentos de medio encontrados em utilizao, portando Marca de Verificao com a validade da verificao expirada: y Retirar a Marca de Verificao anterior; y Emitir Auto de Infrao para o detentor por utilizar instrumento de medio sem estar verificado; e, y Proceder verificao aplicando os procedimentos do item 10. Notas: a) Considerar se houve motivo justificado para o instrumento no ter sido submetido verificao obrigatria no ano em que terminou a validade da verificao anterior. b) O subitem 10.5 no se aplica situao de 11.3 devido inexistncia de Marca de Verificao anterior dentro da sua data de validade. 11.4 Instrumentos de medio encontrados em utilizao, portando Marca de Verificao obliterada e etiqueta de reparo: y Retirar a Marca de Verificao obliterada e a etiqueta de reparo; e y Proceder verificao aplicando os procedimentos do item 10, exceto 10.5;

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11.4.1 Se a etiqueta REPARADO foi colocada em data aps a data de validade da verificao indicada na Marca de Verificao anterior: emitir Auto de Infrao para o reparador autorizado por efetuar reparo em instrumento de medio em uso, sem a verificao obrigatria. 11.5 Instrumentos de medio encontrados em utilizao sem possuir Marca de Verificao anterior: y Emitir Auto de Infrao para o detentor por utilizar o instrumento de medio, sem que o mesmo tenha sido submetido verificao obrigatria prevista em regulamento; e, y Proceder verificao aplicando os procedimentos do item 10, exceto 10.5. Nota: Considerar se houve motivo justificado para o instrumento no ter sido submetido verificao obrigatria ou se a Marca de Verificao foi removida do instrumento indevidamente. 11.6 Instrumentos de medio encontrados em utilizao sem possuir Marca de Verificao anterior e portando etiqueta de reparo: a) Se o reparo tiver sido em instrumento interditado para reparo: y Proceder verificao aplicando os procedimentos do item 10, exceto 10.5. b) Se o reparo no tiver sido em instrumento interditado para reparo: y Emitir Auto de Infrao para o reparador autorizado por efetuar reparo em instrumento de medio em utilizao sem a verificao obrigatria; e y Proceder verificao aplicando os procedimentos do item 10, exceto 10.5. 11.7 Para efeito desta Norma, s sero considerados fora de uso os instrumentos de medio, que instalados, no puderem ser utilizados sem preparao especial e aqueles que possuam sua Marca de Verificao anterior obliterada. 11.8 Quando houver procedimentos especficos previstos em NIE- DIMEL que gerem dvidas sobre o uso das marcas, o rgo Metrolgico deve consultar a Disem para instrues adicionais. 11.9 Quando houver suspeita de uso indevido das Marcas de Verificao, Interdio e Etiqueta de Reparo deve ser iniciado processo administrativo para investigao da procedncia e tomada de aes de acordo com os procedimentos legais. 12. PROCEDIMENTOS DE USO DA ETIQUETA REPARADO PELOS INSTALADORES E REPARADORES AUTORIZADOS Os procedimentos deste item devem ser, formalmente, comunicados aos instaladores e reparadores autorizados. 12.1 Sempre que for colocada uma etiqueta de reparo em um instrumento de medio deve ser mantida a marca de verificao anterior. 12.2 No caso de instrumento detentor de Marca de Verificao anterior ou instrumento reprovado para reparo (subitem 10.5): y Obliterar a Marca de Verificao; y Retirar, se existente, o canhoto com o nmero de controle da Marca de Verificao; y Colocar a etiqueta REPARADO no instrumento; e

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Anexar o canhoto com o nmero de controle da etiqueta REPARADO ao relatrio de servios/manuteno a ser encaminhado ao rgo Metrolgico.

12.3 No caso de instrumento detentor de Marca de Verificao anterior obliterada e etiqueta REPARADO: y Colocar nova etiqueta REPARADO em substituio etiqueta REPARADO anterior, sempre que a interveno atender ao prescrito no subitem 6.2.1 do RTM aprovado pela Portaria Inmetro n 154/2005; e, y Anexar o canhoto com o nmero de controle da etiqueta REPARADO ao relatrio de servios/manuteno a ser encaminhado ao rgo Metrolgico. Em outras intervenes: y Manter a etiqueta de reparo existente; e y Informar, no relatrio de servios/manuteno a ser e ncaminhado ao rgo Metrolgico, a existncia de etiqueta REPARADO transcrevendo o nmero da mesma juntamente com os dados do instrumento. 12.4 No caso de instrumentos interditados para uso at reparo, detentores de etiqueta INSTRUMENTO INCORRETO: y Retirar a etiqueta INSTRUMENTO INCORRETO e a marca de verificao. y Colocar a etiqueta REPARADO no instrumento; e, y Anexar o nmero de controle da etiqueta REPARADO no relatrio de servios/manuteno, ou no Carto de Interdio, se existente, a ser encaminhado ao rgo Metrolgico. 12.4.1 O reparo s pode ser feito com autorizao especfica do rgo Metrolgico para desinterdio do instrumento. Esta autorizao pode estar contida no Auto de Interdio. 12.4.2 No caso de instrumento interditado, para o qual o ajuste ou reparo impraticvel ou impossvel, este fato deve ser informado no relatrio de servios/manuteno encaminhado ao rgo Metrolgico, juntamente com os dados do instrumento. ____________________