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COMMUNIQUE DE PRESSE JUIN 2011

Pour sa 15me dition, le salon VAD e-commerce met les mdias sociaux lhonneur.
Lille, les 18, 19 et 20 octobre 2011
Les 18, 19 et 20 octobre 2011, le Salon VAD e-commerce organise Lille sa 15me dition. Depuis son origine, le salon revendique une approche multicanal. Durant trois jours, experts, entreprises ou encore dcideurs franais et internationaux proposeront travers plus de 120 confrences et ateliers une vision 360 des tendances, des techniques et des innovations du secteur de la vente distance et du e-commerce. Parmi les nouveauts de ldition 2011 : le renforcement dun cycle ddi aux medias sociaux. Aujourdhui, 20 millions de Franais sont inscrits sur un site communautaire (Source : Observatoire des usages Internet de l'institut Mdiamtrie). Les internautes se tournent de plus en plus vers lavis dautres internautes pour se forger une opinion sur un produit ou un service. De leur ct, les marques coutent et prennent dsormais en compte les avis, suggestions ou feedbacks des utilisateurs. A ct de confrences et dvnements ddis au BtoB, au e-retail ou encore au digital commerce, le salon VAD e-commerce abordera les nouveaux enjeux du social media. Spcialistes et experts changeront sur ce thme notamment durant lvnement Caf E-commerce Northern Europe dlocalis pour loccasion sur le plateau TV du salon. Des confrences seront ddies au social shopping ou la promotion des marques sur les mdias sociaux. Sur le salon seront aussi dvoils les rsultats dune tude du SNCD consacre aux rseaux sociaux du point de vue des consommateurs.

LE E-COMMERCE INVESTIT LES RESEAUX SOCIAUX.


Aujourdhui, les medias sociaux constituent un levier incontournable sur le web marchand. En 2010, 1,5 million dentreprises taient prsentes sur Facebook. En quelques mois, le 31 % de personnes attendent que nombre de fans de Coca-Cola sur Facebook a augment de plus de les marques coutent les avis et 30%, passant de 21,6 millions fin 2010 28,9 millions en Juin 2011. commentaires posts par les Dans le mme laps de temps, les fans de PlayStation ont augment de internautes sur les forums et les 100%, passant de 7,6 millions de fans 15,2 millions ! (Source : Data rseaux sociaux manually collected on Socialbalkers.com). Pour les acteurs du e-commerce, 55,7 % des internautes sont fans lenjeu est de taille. Le social commerce, caractris par lusage des dune ou plusieurs pages rseaux sociaux pour vendre en ligne, est un march appel une consacres des marques expansion fulgurante, cale sur le dveloppement des TIC. 20% des 64 % des internautes parlent de entreprises ont ainsi dvelopp une stratgie social commerce en leurs achats leurs amis. (source 2010, 86% des entreprises mettront en place une telle stratgie en Ebuyclub) 2011 et 90% des entreprises vont accrotre leur budget allou aux initiatives social commerce en 2011. (Source : Altimeter 2010 2010
Publicis Consultants mars 2011).

De nouvelles tendances et offres de shopping social voient le jour, comme les services de group buying, les services de partage dachats ou encore des applications de discussion en temps rel du type pour solliciter lavis de sa communaut au moment dacheter . Rendezvous pour dcrypter toutes ces tendances, sur le salon VAD e-commerce qui accueillera notamment sur son espace exposant des entreprises comme GROUPON ; COMPARIO spcialiste du searchandising qui a vocation convertir les visiteurs web en clients ; EMAILVISION, leader technologique sur le march de lemail marketing ; IDEES-3COM, Contact Presse concepteur dapplications 3D interactifs ; LEVACOMM, plateforme internationale de Blogs RP carres Laetitia Munoz Benoit Renart 03.28.52.00.50 - 06.13.93.15.57 laetitia.munoz@rp-carrees.com benoit.renart@rp-carrees.com www.rp-carrees.com

multilingues fixe/mobile et de Gestion de contenus multimdia ; NEOLANE, dont la technologie de marketing conversationnel permet aux entreprises de dialoguer en continu et en one-to-one avec chaque individu ; NICETOMEETYOU, agence de communication web medias sociaux et mobile ; PICTIME, acteur du commerce digital

MERCREDI 19 OCTOBRE, UN CYCLE DEDIE AU SOCIAL MEDIA

Au cur de la programmation du salon, un cycle intgralement centr sur les medias sociaux : Caf E-commerce Northern Europe Votre site web peut-il concurrencer Facebook ? . Plutt que de chercher recrer sur son site une communaut capable dinfluer sur les ventes, les e-marchands nont-ils pas intrt utiliser les rseaux les plus puissants ? Quels sont les dispositifs qui peuvent leur amener du trafic, enrichir leur connaissance client et jouer sur le shopping communautaire pour dclencher lachat ? . Parmi les intervenants : Lionel Gomez, Planeur Stratgique Senior, Rapp France et JeanFranois Gomez, Business Developer Business Unit Manufacturing et Retail, Microsoft Deux confrences aborderont la thmatique du social shopping : Social shopping : pourquoi peut-il tre un acclrateur de ventes au cours de laquelle interviendront Laurent Evain de IloveWeb, blog ddi au e-commerce et aux mdias sociaux, Anna & Bree, e-boutique de prt porter crateur et So British Deco, boutique dobjets et daccessoires de dcoration. Lancer et promouvoir sa marque sur les mdias sociaux : bilan un an aprs. Anime par la Crativalle, cette confrence sera loccasion de faire le point avec les entreprises venues tmoigner lors du Salon VAD e-commerce 2010. Confrence du SNCD Syndicat National de la Communication Directe. A loccasion du salon VAD ecommerce, le SNCD dvoilera en avant-premire les rsultats de son tude Rseaux sociaux : quattendez-vous des marques ?, ayant pour objectif de remonter les usages et les attentes des clients.

UNE PROGRAMMATION MULTICANAL ET DE MULTIPLES TEMPS FORTS ET NOUVEAUTES, POUR UNE VISION 360 DU ECOMMERCE

Le salon VAD e-commerce proposera galement diffrents cycles ddis au B to B, au e-retail, au cross channel, la logistique ou encore au commerce, construits autour de confrences thmatiques, de plnires et dateliers. Chaque cycle accueillera des experts et des enseignes telles que Raja, E-bay, Auchan, Redcats, 3 suisses, Groupon, Orange, Pixmania, Auchan, Conrad, Haleco Pour sa nouvelle venue sur le salon VAD e-commerce, et loccasion de sa nouvelle publication Internet Marketing dans le format bien connu An Hour a Day , Matt Bailey (Expert Internet Marketer USA) donnera aux visiteurs la marche suivre, tape par tape pour concevoir, mettre en uvre et valuer une stratgie internet. Rfrencement, optimisation du site web, outils danalyse, segmentation, intgration des mdia sociaux sont explicits travers des cas pratiques et des cas dtudes. Dautres temps forts viendront ponctuer les 3 jours comme la confrence inaugurale de la Fevad, les Web Analytics Rendez-vous ou encore le Cross border e-commerce Event, vnement de porte internationale. Sur lEspace Innovation, le Connected Innovation Village , dont une partie sera ddie au social shopping, prsentera des innovations technologiques appliques aux usages du commerce connect tandis que le PICOM Ple de Comptitivit des Industries du Commerce proposera sa New shopping experience 2.0, pour se projeter dans le commerce de demain. Les grandes tendances du e-commerce et de la VAD seront galement abordes, telles que le Digital Shopping, la TV connecte, les nouvelles tapes du paiement scuris ainsi que les nouvelles applications de ralit augmente sur mobile Les chiffres cls de ldition 2011 > + de 300 exposants sur 15 000 m dexposition. > + de 12 000 visiteurs > + de 13% dexposants et + de 11% de visiteurs internationaux > Plus de 120 confrences et ateliers destins + de 5 500 auditeurs.

Contact Presse RP carres Laetitia Munoz Benoit Renart 03.28.52.00.50 - 06.13.93.15.57 laetitia.munoz@rp-carrees.com benoit.renart@rp-carrees.com www.rp-carrees.com

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