ORGANIZACIN EMPRESARIAL

La empresa como organizacin supone una estructura en la que se toman decisiones. En toda organizacin se da una estructura funcional, es decir, una serie de actividades diferenciadas en base a los principios de divisin del trabajo y especializacin establecidas por ciertas reglas y encomendadas a rganos o centros funcionales u operativos. Esas actividades se ordenan por niveles jerrquicos que producen una serie de relaciones formales que configuran su estructura, pero en la organizacin tambin se ocasionan otras relaciones de carcter informal y ordenan las distintas relaciones o comunicaciones interpersonales o entre grupos. Esta estructura organizativa se configura por diferentes modelos que combinan las distintas relaciones y distintos principios. TIPOS DE ORGANIZACIN Organizacin Formal: Es aquella basada en una divisin racional del trabajo que especializa rganos y funciones en determinadas actividades. Es la organizacin planeada o definida en el organigrama, consagrada por la direccin y comunicada en todos los manuales de la empresa. Es la organizacin formalizada de modo oficial. La organizacin formal es un sistema de tareas bien definidas, cada una de las cuales lleva en si misma una cantidad especifica de autoridad , responsabilidad y obligacin de rendir cuentas. Este conjunto de elementos se establece en forma consciente y minuciosa para permitir que los responsables de la empresa trabajen juntos con mas efectividad y alcancen los objetivos. L a organizacin formal se caracteriza porque esta bien definida, tiene una delegacin adecuadamente ilimitada y posee relativa estabilidad. La organizacin formal mas o menos arbitrario, a la cual debe adaptarse el individuo : decirle a este que tareas puede realizar y de que maneras especificas predispone su obediencia a las ordenes de individuos predeterminado , e indicarle que debe trabajar de modo cooperativo con las dems personas , prescrita de modo nominativo . La organizacin formal facilita el establecimiento de objetivos y polticas ;en una forma de organizacin relativamente fija y predeterminada, lo cual permite a la empresa pronosticar su futuro y sus probables ganancias . Sin una base organizacional constante, no se podra confiar en los pronsticos. Organizacin Informal: Los primeros conceptos fundamentales de la teora de las relaciones humanas fueron expuestos por Roethlisberger y Dickson, ambos verificaron que el comportamiento de los individuos en el trabajo no poda ser comprendido de manera adecuada sino se consideraba la organizacin informal de los grupos, as como las relaciones entre la organizacin informal y la organizacin formal de la fbrica. Algunos patrones de relaciones encontrados en la empresa no aparecen en los organigramas: individuos que se identifican con otros, grupos que se rechazan etc. Los cuales constituyen la llamada organizacin informal, que se desarrolla a partir de la interaccin impuesta y determinada por la organizacin informal. Los patrones informales de relacin adoptan diversas formas, contenidos y duracin, lo cual demuestra que no sirve la organizacin social de una empresa corresponde con exactitud a su organigrama en un sistema informal de relacin, cada individuo necesita un mnimo de interaccin con otros individuos. El conjunto de interacciones y relaciones establecidos por los diversos elementos humanos de una organizacin se denomina organizacin informal, en contra posicin a la organizacin formal que est constituida por la estructura organizacional compuesta de rganos, relaciones funcionales, etc. En consecuencia. El comportamiento de los puntos sociales de una empresa est condicionado por la organizacin racional y la organizacin natural. En el seno de toda actividad humana organizada existen procesos espontneos de la evolucin social que conducen a la organizacin informal, natural, se manifiestan los usos y costumbres, en las tradiciones en los ideales y en las normas sociales. La organizacin informal presenta las siguientes caractersticas:

Relacin de antagonismo.

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Estatus. Colaboracin espontnea. La posibilidad de oposicin a la organizacin formal. Cambios de nivel y modificacin de grupos informales. La organizacin informal trasciende la organizacin formal.

Existen cuatro factores que condicionan la aparicin de los denominados grupos informales: Los intereses comunes que tienen ciertos tipos de personas, esto les permite compartir mayor intimidad, los intereses comunes aglutinan a las personas. La interaccin provocada por la propia organizacin formal, el cargo que cada persona ocupa en la empresa exige una serie de contactos y relaciones formales con otras personas para cumplir debidamente con las responsabilidades. La fluctuacin del personal dentro de la empresa altera la composicin de los grupos sociales informales, la rotacin, produce cambios en la estructura informal pues las interacciones cambian y, con ellas, los vnculos humanos. Los periodos de descanso, permiten intensa interaccin entre las personas y posibilitan el establecimiento y el fortalecimiento de los vnculos sociales. ELEMENTOS BSICOS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Los elementos que se deben tener en la estructura organizacional vienen dados por variables:

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Atendiendo las disposiciones normativas. Redefiniendo los objetivos y las estrategias institucionales. A la reagrupacin de unidades respetando reas funcionales. Reduciendo personal conforme a la siguiente secuencia: Congelando puestos o plazas vacantes. Liquidacin de personal de reas adjetivas o de apoyo. Liquidacin de personal de reas sustantivas (siguiendo los niveles jerrquicos en forma ascendente, esto es, personal secretarial, analista, jefes de oficina, jefes de departamento, etc.) Redistribuyendo y o redireccionando funciones. Diseando y aplicando cuestionarios a travs de entrevistas dirigidas en cada rea para captar informacin sobre: Funciones por rea.

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Procedimientos. Cargas de trabajo. Soporte tecnolgico. Relaciones con el entorno. Replanteando territorios o reas de trabajo. Revisando el tipo y presentacin de productos y servicios que se ofrecen. Estableciendo condiciones de operacin viables y oportunas. Replanteando relaciones de trabajo con organizaciones que brindan insumos, servicios o pautas de accin. Racionalizando recursos de trabajo (materiales y tecnolgicos). Reduciendo la cadena escalar de autoridad. Capacitando a los mandos superiores y medios para asimilar el cambio. Desincorporando reas. Promoviendo la creacin de fuentes de trabajo suplementarias.

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En todos los casos se deben respetar los aspectos funcionales asignados a las reas. LAS UNIDADES DE UNA ORGANIZACIN JERRQUICA, FUNCIONALES, STAFF. Organizacin jerrquica Es la estructura mas simple y mas antigua esta basada en la organizacin de los antiguos ejrcitos y en la organizacin eclesistica medieval en su investigacin mas acerca de la forma mas antigua de la organizacin .concluyo que ellas poseen en comn el principio de autoridad lineal,. Tambin denominado principio escalar , existe una jerarquizacin de la autoridad en el cual los superiores son obedecidos por su respectivo subalterno. En esta organizacin sencilla, piramidal cada jefe recibe y trasmite todo lo que sucede en su rea, puesto que las lneas de comunicacin se establecen con rigidez. Organizacin funcional Este tipo de estructura organizacional que implica el principio funcional o principio de la especializacin de las funciones para cada tarea. En su investigacin sobre las organizaciones ,Moonney en control que el principio funcional responsable de la diferenciacin entre los diversos tipos de la actividad y funciones ya se aplica en organizaciones antigua. L estructura funcional fue consagrada por Taylor preocupado por las dificultades producida por excesivo y variado volumen de atribuciones dada a los jefes de produccin a la estructura lineal de una siderrgica estadounidense, opto por la supervisin funcional Organizacin staff: Es el resultado de la organizacin lineal y la funcional para trata de aumentar las ventajas de esos dos tipos de organizacin y reducir sus desventajas comparte caractersticas lineal, que al complementarse crea un tipo

de organizacin ms completo y complejo. organos de lnea (organo de ejecucin) y de asesora (organo de apoyo y consultoria) que mantienen relacione entre s. Los rganos de lineal se caracterizan por la autoridad lineal y de principios jerrquico mientras que los rganos de staff presentan accesoria y servicios especializados. RELACION ENTRE LAS UNIDADES DE UNA ORGANIZACIN JERARGICA, FUNCIONALES, STAFF:
y Funcin de la estructura lineal con la estructura funcional, con predominio de la primera. La organizacin staff presenta caractersticas lineales y lineales simultneamente. cada rgano responde ante un solo y nico rgano superior: es el principio de la autoridad nica o unidad de mando tpica de la organizacin lineal. En otros trminos, siempre existe la autoridad lineal de un rgano (sea de lnea o staff) sobres sus subordinados, y tambin existe autoridad funcional un rgano de staff sobre los dems rganos de la empresa, cuando se trata de asuntos de su especialidad. y Son realizados por el departamento de seleccin de personal. Este departamento enva los candidatos escogidos en el proceso de seleccin a las secciones que se requieren, en donde sern rechazados o aceptadas. El departamento presta servicios y recomienda los candidatos aprobados, y las secciones toman la decisin final con base en aquella recomendacin.

ORGANIGRAMA Organigrama es el diagrama que representa la estructura formal de la empresa. En l aparecen con toda claridad:

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La estructura jerrquica, que define los diversos niveles de la organizacin. Los rganos que componen la estructura. Los canales de comunicacin que unen los rganos. Los nombres de quienes ocupan los cargos (en algunos casos.

El organigrama debe permitir la visualizacin simple y directa de la estructura de la organizacin. Esttico por definicin, es una especie de retrato del esqueleto organizacional de la empresa. No incluye ninguna descripcin de las funciones o atribuciones de los ocupantes de los cargos. Las relaciones de autoridad pueden presentarse de tres maneras en el organigrama: Autoridad de lnea o jerrquica: Confiere al poseedor de derecho de impartir rdenes directas a los subordinados y delegar directamente parte de su autoridad Autoridad funcional: Permite que un cargo acten sobre elementos sobre elementos no ligados directamente a ellos, slo en asuntos especficos de su funcin en la organizacin. El rgano encargado del personal (rea de personal) puede actuar sobre cualquier miembro de la empresa en el rea especfica de sus atribuciones. De la misma manera, u rgano de sistemas podr actuar funcionalmente sobre la lnea de produccin cuando se trata de introducir alguna modificacin en esa lnea. Las modificaciones propuestas por el rgano que tiene autoridad funcional deben ser aprobadas antes por el rgano de la lnea superior jerrquico del rgano que debe modificarse. Autoridad de asesora (o de staff):

Cuando una persona recibe autorizacin para realizar investigaciones, censos y trabajos en reas especficas o, incluso, cuando tiene atribucin de prestar asesora en determinados asuntos. Quien recibe autoridad de asesora no puede dar ordenes directas a los niveles jerrquicos inferiores, sino que slo puede asesorar a su superior jerrquico. SIMBOLOGIA Y TIPOS DE ORGANIGRAMAS Simbologa: El organigrama esta constituido por rectngulos (o cuadrados o crculos) unidos por lneas horizontales y verticales. Los rectngulos representan los rganos (o cargos) de la organizacin, mientras que las lneas representan los canales de comunicacin o relaciones funcionales o formales. Cuando representan comunicaciones diferentes (de arriba hacia abajo), los canales de comunicacin indican autoridad; cuando representan comunicaciones ascendentes (de abajo hacia arriba), indican responsabilidad. A su vez las relaciones de autoridad estn representadas por tres maneras en el organigrama: Autoridad de lnea, autoridad de asesora (o staff) y autoridad funcional. Tipos de organigramas: Existen diferentes clases de organigramas, cada uno de ellos con sus diferentes caractersticas: Organigrama Clsico: El ms comn de todos los organigramas y el que presenta las caractersticas ms importantes de la estructura organizacional. El organigrama clsico facilita la codificacin de los rganos o las actividades de la organizacin. Organigrama Vertical: Es idntico al organigrama clsico, excepto en que se elabora verticalmente. Organigrama diagonal o europeo: Es un organigrama clsico dispuesto en diagonal, de modo que en la parte inferior (rodapi) pueda colocarse informacin para cada rgano, cualquiera que sea su nivel jerrquico. Est informacin registrada puede referirse al nmero de empleados de cada rgano, el cdigo correspondiente en el plan de cuentas, el volumen de gastos previstos en el presupuesto, el ndice de participacin en la facturacin global de la empresa, etc. La diagonal debe hacerse de modo que cada rgano tenga su escao respectivo en el rodapi del diagrama. Organigrama sectorial o radial: Consta de crculos concntricos que representan los diversos niveles jerrquicos. La autoridad mxima se localiza en el centro del diagrama, y e nivel jerrquico disminuye a medida que se acerca a la periferia. El organigrama sectorial o radial permite representar la estructura organizacional de manera compacta. No obstante, presenta ciertas limitaciones tcnicas, pues dificulta la representacin de rganos auxiliares muy variados. Organigrama circular: Se elabora en crculos concntricos que representan los diversos niveles jerrquicos, trazados en lneas continuas o punteadas. Las lneas continuas representan los canales de comunicacin existentes entre los rganos (o cargos). En lo dems, se parece a un organigrama clsico abierto en abanico. Los rectngulos situados en la periferia representan los rganos (o cargos) de los niveles inferiores. A medida que se aproxima se halla el rgano ms elevado de la organizacin. Algunos organigramas circulares no traen crculos concntricos que representan los niveles jerrquicos cuando la posicin de los rganos (en rectngulos o crculos) define por s misma los niveles de la organizacin.

Organigrama de barras: Permite representar la estructura organizacional mediante barras horizontales de longitud variable, segn el nivel jerrquico. Cada rgano (o cargo) est representado por una barra. Todas las barras comienzan en la misma lnea a la izquierda (o a la derecha) y se prolongan hacia la derecha (o hacia la izquierda). Cuanto ms elevado sea el nivel jerrquico, mayor ser la longitud de la barra. La subordinacin de un rgano (o cargo) a otro nivel jerrquico inmediato ms elevado. Este organigrama presenta algunas desventajas respecto del organigrama clsico, pues dificulta la representacin de diversos tipos de autoridad (funcional, comits, etc), as como de rganos subordinados pertenecientes a niveles jerrquicos distantes. Una de sus fortalezas es la facilidad de elaboracin.