TG Admin Del Ensamble y Mantenimient Com Put Adores y Redes 228121 v100

Modelo de Mejora Continua
LNEA TECNOLGICA DEL PROGRAMA: TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y LA COMUNICACIN GESTIN DE LA INFORMACIN RED TECNOLGICA : TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y DISEO Y DESARROLLO DE SOFTWARE
INFORMACION GENERAL DEL PROGRAMA DE FORMACION TITULADA CDIGO 228121 DURACION MAXIMA ESTIMADA DEL APRENDIZAJE NIVEL DE FORMACIN DENOMINACIN DEL PROGRAMA: ADMINISTRACION DEL ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Y REDES Lectiva Total 18 meses Prctica 24 meses 6 meses TECNLOGO El programa Tecnlogo en Administracin en Administracin del Ensamble y Mantenimiento de Computadores y Redes se cre para brindar al sector productivo nacional en general (debido a que el uso de las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones aplica para la mejora de los procesos productivos en todos los sectores ya sea industria, comercio, servicios, sector primario y extractivo, etc), la posibilidad de incorporar personal con altas calidades laborales y profesionales que contribuyan al desarrollo econmico, social y tecnolgico de su entorno y del pas, as mismo ofrecer a los aprendices formacin en mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo de equipos de cmputo e implementacin y configuracin de redes de datos, factores muy importantes para una aplicacin efectiva de stas tecnologas por parte del Sector Productivo, incrementando su nivel de competitividad y productividad requerido en el entorno globalizado actual. En todo el pas se cuenta con demanda y potencial productivo para la Administracin del Ensamble y Mantenimiento de Computadores y Redes, gracias al apalancamiento de los diversos programas para la aplicacin de las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones por parte del Sector Productivo, los cuales tienen cobertura nacional. Su fortalecimiento y crecimiento socioeconmico tanto a nivel regional como nacional, dependen en gran medida de un recurso humano cualificado y calificado, capaz de responder integralmente a la dinmica del sector. El SENA ofrece este programa con todos los elementos de formacin profesional, sociales, tecnolgicos y culturales, aportando como elementos diferenciadores de valor agregado metodologas de aprendizaje innovadoras, el acceso a tecnologas de ltima generacin y una estructuracin sobre mtodos ms que contenidos, lo que potencia la formacin de ciudadanos librepensadores, con capacidad crtica, solidaria y emprendedora, factores que lo acreditan y lo hacen pertinente y coherente con su misin, innovando permanentemente de acuerdo con las
JUSTIFICACION
REQUISITOS DE INGRESO
tendencias y cambios tecnolgicos y las necesidades del sector empresarial y de los trabajadores, impactando positivamente la productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del pas. Acadmicos: Grado Once Superar prueba de aptitud, motivacin, inters y competencias mnimas de ingreso
COMPETENCIAS A DESARROLLAR CDIGO 220501001 DENOMINACIN
Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que prolongue el funcionamiento de los equipos de computo de los equipos Realizar el mantenimiento correctivo de los equipos de cmputo de 220501003 los equipos, mediante la reparacin de los mdulos componentes. Implementar la estructura de la red de acuerdo con un diseo 220501012 preestablecido a partir de normas tcnicas internacionales. Configurar los dispositivos activos de interconexin en la red que 220501017 cumplan las condiciones de transmisin e intercambio de informacin requerida para la solucin. Administrar los recursos para el ensamble de PC que garantice la 220501043 entrega de equipos terminados que satisfagan las necesidades del mercado. Administrar los recursos del mantenimiento de equipos que 220501044 garantice su estado de funcionamiento dentro de las metas y presupuestos. Justificar tcnicamente la adquisicin y revisin del hardware segn 220501045 los requerimientos del cliente y manuales de procedimiento. 240201500 Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con la naturaleza en los contextos laboral y social 240201501 Comprender textos en ingls en forma escrita y auditiva 240201502 Producir textos en ingls en forma escrita y oral RESULTADO DE Aplicar en la resolucin de problemas reales del sector productivo, APRENDIZAJE los conocimientos, habilidades y destrezas pertinentes a las ETAPA competencias del programa de formacin, asumiendo estrategias y PRCTICA metodologas de autogestin. Administrador de Centro de Cmputo. OCUPACIONES Tcnico Soporte, Sistemas e Informtica QUE PODRA Tcnico, Mantenimiento de red DESEMPEAR Tcnico, Sistemas Tcnico, Mantenimiento Electrnico PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR El programa requiere de un equipo de instructores con Ttulo de Requisitos Tecnlogo o Cuatro (4) aos de Estudios Universitarios, Acadmicos relacionados con la especialidad objeto de formacin, mnimos. preferiblemente con Certificacin Internacional en Administracin de Redes de Computadores sobre plataformas
Microsoft, Linux, Solaris o CCNA, o Ensamble y Mantenimiento de Equipos de Cmputo y Servidores CompTIA A+ o Server+. Experiencia laboral y/o especializacin en Veinticuatro (24) meses de Experiencia: de los cuales Dieciocho (18) meses estarn relacionados con el ejercicio de la profesin u oficio objeto de la formacin profesional y Seis (6) meses en labores de docencia. Buen nivel de lectura y escucha del idioma ingls, y un nivel medio de habla de este idioma. Formular, ejecutar y evaluar proyectos. Trabajar en equipo Establecer procesos comunicativos asertivos Manejar herramientas informticas asociadas al rea objeto de la formacin Centrada en la construccin de autonoma para garantizar la calidad de la formacin en el marco de la formacin por competencias, el aprendizaje por proyectos y el uso de tcnicas didcticas activas que estimulan el pensamiento para la resolucin de problemas simulados y reales; soportadas en el utilizacin de las tecnologas de la informacin y la comunicacin, integradas, en ambientes abiertos y pluritecnolgicos, que en todo caso recrean el contexto productivo y vinculan al aprendiz con la realidad cotidiana y el desarrollo de las competencias. Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrtica y la reflexin del aprendiz sobre el que hacer y los resultados de aprendizaje que logra a travs de la vinculacin activa de las cuatro fuentes de informacin para la construccin de conocimiento: El instructor - Tutor El entorno Las TIC El trabajo colaborativo
Competencias Mnimas.
ESTRATEGIA METODOLOGICA
CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CODIGO 220501001 VERSION 1 DENOMINACION Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que garantice el funcionamiento del hardware de los equipos
DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL 440 horas APRENDIZAJE 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Desintegrar e integrar los componentes hardware de los diferentes tipos de equipos, de acuerdo con la complejidad de la arquitectura, las 22050100101 herramientas requeridas, la normatividad, manuales tcnicos, y de procedimientos Instalar los componentes software de acuerdo con el anlisis de los requerimientos de informacin y la tecnologa del equipo, utilizando los 22050100102 manuales del fabricante que garantice su funcionamiento y las necesidades del cliente. Ejecutar el mantenimiento fsico interno y externo de los equipos de cmputo y las tarjetas aplicando las tcnicas e insumos apropiados 22050100103 para garantizar su estado de operacin segn manuales y procedimientos establecidos Verificar el estado de operacin del equipo aplicando herramientas de 22050100104 software legales segn el manual de procedimientos de la empresa y respondiendo a las necesidades del cliente. 3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Mantenimiento: Definiciones, clasificacin, tcnicas y planes. Arquitectura del Hardware de los equipos de cmputo. Diagrama de bloques: Concepto, clasificacin y tcnicas de elaboracin. Conceptos de: Conectores, ranuras de expansin, sockets. Componentes electrnicos: Mtodos de anlisis y operaciones bsicas de matemticas y fsicas. Dinmica atmica de procesos electrnicos: Principios, clasificaciones, mtodos de interaccin. Componentes electrnicos anlogos y digitales: Caractersticas y clasificacin. Mediciones electrnicas: Tipos y mtodos. Circuitos bsicos electrnicos: Conceptos, caractersticas y operaciones. Sistemas de numeracin. Herramientas de trabajo: Tipos, clasificacin, usos. Manejo operacional bsico de informacin en equipos de computo. Instalacin, manejo, operacin y arranque de diferentes sistemas operativos (DOS, WIN 9.X, WIN NT, WIN XP, WIN VISTA, LINUX, UNX) Revisin de dispositivos desde las utilidades del sistema operativo. Conocimientos Bsicos de electricidad: Concepto de corriente elctrica, Alimentacin
AC y DC, Polo a tierra, Electricidad esttica. Planos de instalacin: tcnicas de interpretacin en espaol e ingls. Seguridad industrial: Normas de seguridad para equipos, Normas de seguridad para usuarios en espaol e Ingles. Productos qumicos caractersticas, usos y aplicaciones. Utilizacin de los equipos de limpieza en espaol e ingls. Efectos de la corrosin y acumulacin de residuos slidos en las superficies de contacto elctrico. IT Essentials I. Mtodos de resolucin de problemas tcnicos: Procedimientos, variables toma de decisiones. 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Relacionar y organizar las herramientas segn manual de procedimientos. Verificar el estado de conexin y funcionamiento de las instalaciones elctricas. Verificar los equipos para garantizar su estado de operacin inicial. Desconectar los equipos segn manual de procedimientos. Trasladar los equipos a la mesa de trabajo siguiendo normas de seguridad. Tratar los mdulos componentes segn las normas de seguridad. Destapar y desensamblar los equipos segn manual de procedimientos. Organizar y marcar los mdulos componentes segn el orden de ensamble Ensamblar y ajustar los mdulos componentes en su lugar correspondiente. Desensamblar y ensamblar los equipos dentro de los rangos de tiempo establecidos. Caracterizar el software operativo Seleccionar los componentes software y manuales de fabricante Instalar el Sistema Operativo y controladores segn manuales de fabricante Verificar el estado de operacin del equipo Instalar aplicaciones segn manual del fabricante Conectar los equipos en su lugar de operacin. Relacionar los productos qumicos y los equipos de limpieza segn la zona y componentes a limpiar. Soplar y/o aspirar las superficies de las tarjetas para liberarlas de polvo. Limpiar los puntos de contacto de las tarjetas de corrosin con procedimientos no abrasivos, segn manual de procedimientos. Limpiar las superficies externas con los elementos descritos en el manual de procedimientos. Limpiar las superficies de vidrio con los elementos descritos en el manual de procedimientos. Limpiar las unidades de lectura-escritura usando los kits de limpieza apropiados. Limpiar y lubricar las partes mviles utilizando la cantidad de lubricante indicada en los manuales de procedimientos del fabricante Utilizar las herramientas del sistema tales como Scandisk y desfragmentacin. Realizar desinstalacin e instalacin de controladores Instalar, actualizar y ejecutar el antivirus Instalar y actualizar el software de aplicacin Llenar el informe tcnico con los datos y caractersticas observadas en el equipo.
Probar y entregar los equipos en correcto estado de funcionamiento. 4. CRITERIOS DE EVALUACION Analiza la arquitectura del equipo de acuerdo con cada una de las partes que lo integran y las funciones que cumplen en la integracin del hardware, el orden secuencial del ensamble para lograr la integracin de las partes del hardware de acuerdo con el manual del fabricante. Realiza el ensamble del equipo de acuerdo con la arquitectura del equipo, normas de seguridad y el manual del fabricante. Instala los diferentes Sistemas Operativos y Herramientas del paquete de Office en el computador de acuerdo con la complejidad tecnolgica del equipo, respetando los derechos de autor, para garantizar la compactibilidad y el funcionamiento del equipo de cmputo segn las necesidades del usuario. Determina el software de instalacin requerido por el usuario de acuerdo con la Marca, modelo y referencia del equipo perifrico y/o componente de Hardware para garantizar su funcionalidad en la implementacin del sistema. Identifica los diferentes tipos de productos y sus caractersticas para realizar la limpieza interna y externa de acuerdo con la parte y al tipo de equipo. Utiliza las distintas herramientas, kits y equipos para llevar a cabo la limpieza de los equipos de acuerdo al manual de operacin del fabricante y el de procedimientos de la Empresa. Aplica las tcnicas y procedimientos de mantenimiento preventivo de los equipos de cmputo de acuerdo con los requerimientos fsicos aplicando los productos y herramientas requeridas de acuerdo con la complejidad tecnolgica del sistema Aplica herramientas del sistema como Scandisk, desfragmentacin y liberacin de espacio teniendo en cuenta los requerimientos de la organizacin lgica del equipo y la liberacin de capacidad de asimilacin de informacin de acuerdo con la complejidad tecnolgica del equipo. Diagnstica el nivel de alteraciones tcnicas del hardware y el software mediante la aplicacin de software de diagnstico, relacionado con la deteccin de virus, programas espas y estado actual de componentes de hardware que garantice el funcionamiento del equipo de cmputo. Verifica el funcionamiento de los aplicativos generales y especficos de los usuarios, la conexin a Internet, la tarjeta de sonido y la comunicacin con los otros perifricos; la existencia de polo a tierra, neutro y fase en el tomacorriente, el estado de la fuente de poder y su vida til, que garantice la satisfaccin del cliente.
CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CODIGO 220501003 VERSION 1 DENOMINACION Realizar el mantenimiento correctivo en hardware de los equipos mediante la reparacin de los mdulos componentes
DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL 440 horas APRENDIZAJE 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Operar las herramientas e instrumentos de medicin seleccionados y calibrados, requeridos en el desarrollo de las operaciones de 22050100301 reparacin de fuentes de computador, monitores e impresoras segn manual del fabricante y normas de seguridad industrial. Diagnosticar los defectos y averas de las fuentes de computador, monitores e impresoras; utilizando las herramientas e instrumentos de 22050100302 diagnostico en las mediciones elctricas de las fases que integran los equipos segn los manuales y normas internacionales. Reparar fuentes de computadores, monitores e impresoras utilizando las herramientas y equipos de soldadura sin ocasionar daos en las pistas 22050100303 de conduccin y uso de componentes para el reemplazo, colocados segn el manual de partes y en condiciones de operacin segn el requerimiento Diagnosticar los circuitos y mecanismos de las impresoras para identificar los defectos y averas en los equipos utilizando las 22050100304 herramientas apropiadas para el ensamble y desensamble segn manual del fabricante Atender clientes cumpliendo con los protocolos del servicio, las normas y procedimientos administrativos establecidos para verificar el estado 22050100305 de las fuentes, monitores e impresoras en entradas y salidas segn la poltica de la organizacin 3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Manuales tcnicos en Ingles y en espaol: comprensin e interpretacin. Herramientas, instrumentos sitio de trabajo: seleccin, clasificacin, manejo, riesgos electrostticos. Seguridad industrial: Normas y principios. Circuitos con corriente directa y con corriente alterna: componentes, instalaciones, flujo de energa. Instrumentos de medicin: Clasificacin, tipos, caractersticas, usos y manejo, funcionamiento, pruebas de ensayo y error. Osciloscopio: iinterpretacin de formas de onda. Seales elctricas: clculo y medicin. Herramientas e instrumentos de medida: Clculos matemticos y fsicos aplicados a
la utilizacin. Componentes electrnicos: Clasificacin, tipos, usos, operacin, manejo. Componentes electrnicos: Principios electrostticos, sensibilidad, comportamiento de mezcla de los componentes electrnicos (circuitos RC, RL, RLC, diodos, transistores). Componentes de los equipos de cmputo: Mdulos, tipos, clases, caractersticas, tcnicas de manejo, operacin, riesgos. Partes mecnicas: funcionamiento y calibracin. Equipos generadores de seales para realizar comprobacin: tipos, caractersticas, funcionamiento, uso y aplicaciones. Componentes electrnicos: Manejo de manuales de reemplazo, pginas Web. Cautines: Operacin, manejo, cuidados. Puntos de soldadura: tcnica de colocacin. Extractores de soldadura: Operacin, tcnicas. Circuitos elctricos, electrnicos y sistemas mecnicos: fallas, defectos, manual de procedimiento. 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Calibrar y colocar los instrumentos de medicin en su punto de operacin. Diagnosticar la falla mediante la revisin de elementos en mal estado fsicamente visibles. Diagnosticar las fallas mediante mediciones comparativas con tarjetas en buen estado. Diagnosticar las fallas mediante el seguimiento de seales de voltaje y corriente. Aislar y analizar las fallas en detalle. Revisar los piones y ejes en las partes mecnicas analizando su funcionamiento. Mantener los parmetros de reparacin segn lo especificado en el procedimiento Mantener los materiales de aporte utilizados en las operaciones de reparacin, de acuerdo con las instrucciones de reparacin suministrada por el fabricante. Establecer en el procedimiento la calidad de la reparacin o modificacin conforme con los criterios de aceptacin o rechazo. Mantener el entorno, las practicas de trabajo y el uso de los elementos de proteccin personal segn las especificaciones de normas de seguridad, higiene y ambiente establecidas. Realizar el proceso dentro de los rangos de tiempo establecidos. Cumplir la programacin dentro de los tiempos indicados por el jefe inmediato 4. CRITERIOS DE EVALUACION Realiza las mediciones de seales alternas y directas sobre los circuitos que forman los bloques funcionales que integran fuente de poder, impresoras y monitores; utilizando los instrumentos cuidadosamente y aplicando las normas de seguridad. Identifica, los componentes electrnicos que integran las fuentes de poder, las impresoras y los monitores; de acuerdo con los planos electrnicos establecidos en los manuales tcnicos del equipo y las normas internacionales. Verifica el estado de los componentes electrnicos y reemplaza correctamente los que se encuentran en mal estado siguiendo los protocolos para aplicar y retirar soldaduras que le permitan garantizar el apropiado mantenimiento electrnico de los
equipos. Ejecuta las operaciones de ensamble y desensamble de impresoras y monitores, siguiendo las recomendaciones del manual del fabricante y aplicando normas de seguridad industrial. Realiza las medidas y ajustes mecnicos necesarios en las impresoras, siguiendo las normas de seguridad, los manuales del fabricante y aplicando los conceptos tcnicos que le permitan garantizar su correcto mantenimiento. Comprueba el estado de funcionamiento de los equipos mediante la ejecucin de las pruebas precisas, utilizando los equipos necesarios; segn manual de procedimientos y elabora el informe correspondiente con precisin. Atiende los clientes cumpliendo con los protocolos del servicio, las normas y procedimientos administrativos establecidos para verificar el estado de las fuentes, monitores e impresoras en entradas y salidas segn la poltica de la organizacin.
CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CODIGO 220501012 VERSION 1 DENOMINACION Implementar la estructura de la red de acuerdo con un diseo preestablecido a partir de normas tcnicas internacionales
DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL 440 horas APRENDIZAJE 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Interpretar los planos arquitectnicos y de red identificando los requerimientos y especificaciones tcnicas para la ejecucin del 22050101201 proyecto de instalacin de la red cableada e inalmbrica segn el diseo establecido Planear los recursos requeridos por las fases del proyecto de la instalacin de la red cableada e inalmbrica de acuerdo con el diseo y 22050101202 los avances tecnolgicos, los estndares y normas vigentes, para garantizar el funcionamiento de la red Realizar el montaje de la red cableada e inalmbrica aplicando polticas de seguridad en los componentes del hardware, para garantizar la 22050101203 privacidad, integridad y autenticacin del acceso a la informacin, segn las normas y estndares vigentes Elaborar la documentacin tcnica y administrativa del proceso de instalacin de la red cableada e inalmbrica, acorde con las condiciones 22050101204 del contrato y ajustado a las normas y estndares vigentes para garantizar la calidad de la informacin 3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Redes cableadas e inalmbricas: Concepto. Tipos. Topologas. Medios de transmisin. Unidades de Frecuencia. Ondas Electromagnticas. Radio propagacin (Reflexin, Difraccin, Refraccin y Dispersin). Seales. Espectro electromagntico. Efecto Doppler. Acoples de impedancia. Tcnicas de Modulacin y Multiplexacin. Protocolos. Estndares 802.11 en espaol e ingls. Mantenimiento y soporte. Comprensin del tema en espaol e ingls. Equipos de conectividad (Pasivos y Activos): Concepto. Clasificacin. Componentes (Adaptadores, Access point, Bridges, Routers, Antenas, otros). Unidades de medida de la informacin. Ancho de banda. Ondas elctricas, seales analgicas y digitales. ptica (La Luz). Instrumentos de medicin. Protocolos TCP/IP. Telecomunicaciones (Telefona IP, VoIP). VPN. Comprensin del tema en espaol e ingls. Tecnologas (Bluetooth, 3G, Wi-Fi, WiMAX, UWB, otras): Concepto. Mtodos de Acceso (FDMA, TDMA, CDMA). Redes pblicas de radio (Redes Celulares, Sistemas Trunking, Roaming, Sistemas Satelitales). Calidad de Servicio (802.11e). Comprensin del tema en espaol e ingls. Seguridad de Redes cableadas e Inalmbricas: Concepto. Vulnerabilidades.
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Amenazas. Certificados. Tecnologas de seguridad. Sistema de encriptacin. Protocolos (RADIUS, 802.1x EAP, otros) en espaol e ingls. Mtodos de Autenticacin (WEP, WPA, WPA2, otros). Comprensin del tema en espaol e ingls. Documentacin tcnica: Normas. Tcnicas comunicacin (oral y escrita). Planos. Herramientas (MS-Visio, Autocad, Flash, otros). Seguridad en el lugar de trabajo: Seguridad e higiene en la instalacin. Accidentes de trabajo. Ambientes peligrosos. Prevencin de accidentes y lesiones. Primeros auxilios. Fundamentos de ergonoma. Uso de extintores de incendios. Comprensin del tema en espaol e ingls 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Identificar y reconocer la solucin planteada para la obra, mediante la interpretacin de planos arquitectnicos, de red y elctricos; y la aplicacin de normas, estndares y tecnologas vigente. Planear y disear la solucin de la red de acuerdo a los trminos de referencia y al diseo, aplicando las normas y estndares vigentes en espaol e ingls. Disponer y llevar a cabo el cableado elctrico regulado y el sistema ininterrumpido de potencia (UPS) para la implementacin de la red. Instalar el proyecto de red y realizar las pruebas de conectividad de acuerdo con el diseo, las normas tcnicas y de seguridad e higiene vigentes. Aplicar polticas de seguridad (control de acceso, autentificacin, otros), en espaol e ingls, en la red para proteger la informacin de acuerdo con las necesidades y requerimientos del proyecto y aplicando las normas y estndares vigentes. Elaborar y presentar los planos y la documentacin tcnica de la instalacin del proyecto de la red inalmbrica. Dar soporte a la red realizando el mantenimiento preventivo y correctivo y/o actualizacin de la red, de acuerdo a las necesidades del cliente y a los avances tecnolgicos. 4. CRITERIOS DE EVALUACION Lee e interpreta planos arquitectnicos y elctricos para el diseo de la red segn las necesidades y requerimientos del cliente y las normas internacionales vigentes. Asigna los recursos (fsicos y humanos) para cada fase de desarrollo del proyecto de la red de acuerdo con el plan de actividades. Elabora los diagramas del diseo de acuerdo a las topologas fsica y lgica de red de datos. Dispone y lleva a cabo el tendido del cableado elctrico regulado, sistema de puesta a tierra y el sistema ininterrumpido de potencia (UPS), aplicando las normas vigentes. Instala y configura los componentes de hardware y software para la red y efecta pruebas de conectividad, aplicando normas y estndares tcnicos y de seguridad e higiene vigentes. Aplica polticas de seguridad en los componentes de la red, en espaol e ingls, permitiendo proteger la informacin y aplicando normas y estndares vigentes. Elabora la documentacin tcnica de la instalacin segn los protocolos establecidos en espaol e ingls.
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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CODIGO 220501017 VERSION 1 DENOMINACION Configurar los dispositivos activos de interconexin en la red que cumplan las condiciones de transmisin e intercambio de informacin requerida para la solucin
DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL 440 horas APRENDIZAJE 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Seleccionar los equipos activos de interconexin y medios de transmisin, definidos en los planos arquitectnicos y de red; aplicando 22050101701 las normas y tecnologas vigentes para cumplir con los requerimientos del diseo de la red Distribuir los equipos activos de red segn la topologa fsica y lgica 22050101702 establecida en el diseo, teniendo como base el modelo de referencia y aplicando las normas tcnicas vigentes Efectuar la segmentacin de la red utilizando equipos activos de interconexin para optimizar los procesos de administracin y el 22050101703 rendimiento de la red, teniendo en cuenta el diseo y las normas tcnicas vigentes Realizar el montaje de los equipos activos de interconexin, mediante su instalacin y configuracin segn los parmetros establecidos y los 22050101704 requerimientos del proyecto aplicando polticas de calidad de servicio y seguridad, para garantizar el funcionamiento de la red acorde con los parmetros establecidos en el diseo Realizar la verificacin del funcionamiento de los equipos activos instalados en la red, mediante la aplicacin de herramientas de 22050101705 diagnstico, durante el tiempo de trabajo de la red, para aplicar las medidas correctivas (hardware y/o de software), y actualizar la bitcora del procedimiento Simular situaciones relacionadas con diseos de red, mediante el uso de software de simulacin y modelado de redes, que le permitan hacer 22050101706 prediccin, planificacin de capacidades y seguimiento al rendimiento de la red para dimensionar los requerimientos tecnolgicos de la misma, de acuerdo con las necesidades Elaborar la bitcora de los procedimientos tcnicos y administrativos teniendo en cuenta los protocolos relacionados con la transmisin e 22050101707 intercambio de informacin, mediante el uso de tecnologas segn el tipo de informacin requerida para la presentacin de informes, inventarios y documentacin tcnica, en la instalacin de la red 3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Nociones de Matemticas: Sistema numrico. Algebra booleana.
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Redes LAN: Caractersticas. Diseo. Estndares. Equipos de conectividad (Caractersticas, componentes hardware y software, configuracin, administracin (Diagnstico de fallas, actualizacin de hardware y software, control de acceso, otros) y seguridad). Protocolos. Direccionamiento. Conmutacin. Segmentacin. VLANs. Enlace troncal. Calidad de servicio. Tecnologas (Ethernet, Token ring. FDDI, otras). Control de trfico. Herramientas de anlisis y diagnstico. Comprensin del tema en espaol e ingls Redes WAN: Caractersticas. Diseo. Estndares. Equipos de conectividad (Caractersticas, componentes hardware y software, configuracin, administracin (Diagnstico de fallas, actualizacin de hardware y software, control de acceso, otros) y seguridad). Protocolos. Direccionamiento. Enrutamiento. Enlace troncal. Servicios (DCHP, NAT, PAT, otros). Calidad de servicio. Tecnologas (RDSI, Frame Relay, Cable MODEM, otras). Control de trfico. Herramientas de anlisis y diagnstico. Comprensin del tema en espaol e ingls Software de simulacin de redes: Generalidades. Caractersticas. Clases. Operacin. Paquetes (Kiva, Flan, Packet tracer, NS, Comnet, otros) Documentacin tcnica: Normas. Tcnicas comunicacin (oral y escrita). Planos. Herramientas (MS-Visio, Autocad, Flash, otros). Inventarios: Tcnicas. Metodologa. Software (GLPI, OCS Administrador de Inventario, otros). Inventarios (Hardware y Software) Seguridad en el lugar de trabajo: Seguridad e higiene en la instalacin. Accidentes de trabajo. Ambientes peligrosos. Prevencin de accidentes y lesiones. Primeros auxilios. Fundamentos de ergonoma. Uso de extintores de incendios. Comprensin del tema en espaol e ingls. 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Analizar y entender los requerimientos del proyecto y los planos de red para seleccionar los equipos activos de interconexin y medios de transmisin necesarios para implementar el diseo. Elaborar la lista de los equipos activos y medios de transmisin de red, determinando cantidades y precios unitarios de acuerdo al modelo de referencia y requerimientos del proyecto. Alistar, disear y disponer la ubicacin y distribucin de los equipos activos de red, herramientas y elementos, segn los requerimientos del proyecto, teniendo como base el modelo de referencia y aplicando las normas vigentes. Disear y establecer la segmentacin de red y el esquema de direccionamiento para optimizar el trfico de la informacin, acorde con las necesidades y requerimientos del diseo. Instalar y configurar los equipos activos segn el diseo, la segmentacin y el direccionamiento. Realizar pruebas de funcionamiento e interconexin, de acuerdo a la configuracin establecida, detectando fallas o anomalas en el diseo, configuracin o funcionamiento de los equipos, aplicando el modelo de referencia para garantizar el funcionamiento de la red. Establecer patrones de Calidad de Servicio en los diferentes niveles de la red, para asegurar la adecuada prestacin de los Servicios y ptima utilizacin de los recursos de la misma.
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Implementar controles para garantizar la seguridad de la informacin y la proteccin de los servicios conectados contra el acceso no autorizado, que estn acorde con las polticas, procedimientos y requerimientos del cliente. Realizar el anlisis de la red mediante el monitoreo de disponibilidad, rendimiento y calidad en los enlaces de comunicaciones y dispositivos de red, permitiendo visualizar tendencias de rendimientos, utilizacin y calidad de servicio en los dispositivos de red. Verificar y ajustar los parmetros de hardware y/o de software, para asegurar el buen funcionamiento de los equipos y as disminuir la probabilidad de fallas en estos. Evaluar y disear las polticas de actualizacin de hardware y/o de software en los equipos activos, de acuerdo a los servicios en la red, rendimiento y tecnologas, aplicando las normas vigentes y con base en las publicaciones realizadas por el fabricante. Simular experiencias de diseos de red mediante el uso de programas de simulacin y modelado de redes, para evaluar posibles crecimientos, cambios en tecnologas y as disminuir el impacto en el comportamiento de la red. Realizar diagnstico de fallas del funcionamiento de la red, determinando posibles soluciones, registrando las condiciones en que se haya encontrado y elaborando el informe correspondiente para tomar las acciones correctivas. Elaborar el plano, bitcora del sistema, inventarios y documentacin tcnica de la configuracin y actualizacin de equipos activos 4. CRITERIOS DE EVALUACION Lee e interpreta planos arquitectnicos y de red para el diseo, segn las necesidades y requerimientos del cliente y las normas internacionales vigentes. Elabora y prepara listados de los equipos activos y medios de transmisin requeridos en el diseo. Elabora cuadros comparativos de cotizaciones, de equipos activos y medios de transmisin, para la toma de decisiones. Reconoce las topologas fsicas y lgicas de la red y dispone los equipos activos de acuerdo al diseo, teniendo como base el modelo de referencia y aplicando las normas tcnicas de seguridad e higiene vigentes Establece las diferencias y relacin entre las direcciones MAC, direcciones IP y los nmeros de los puertos. Disear un esquema de subredes y direccionamiento basado en la topologa del diseo de la red. Describe las caractersticas fsicas, los componentes internos (hardware y software) y la funcin de los equipos activos de red. Describe las caractersticas bsicas de los protocolos de enrutamiento y conmutacin. Distingue y jerarquiza las tecnologas WAN adecuadas para el diseo de una solucin de interconexin. Describe las funciones de los firewalls. Conecta los puertos de LAN, WAN y de consola para su respectiva configuracin e interconexin de los segmentos de red. Establece una sesin con un emulador de terminal y realiza la configuracin bsica de los equipos activos.
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Configura rutas estticas, dinmicas y rutas por defecto para optimizar el trfico de datos. Realiza pruebas de conectividad y diagnostica las fallas de las conexiones WAN a nivel local y remoto. Guarda y restaura archivos de configuracin utilizando software (TFTP, XModem) Conecta dos LAN a travs de una WAN y aplica polticas de seguridad de acuerdo al diseo establecido y requerimientos del cliente. Configura correctamente los servicios de red en los equipos activos. Utiliza listas de control de acceso para restringir o permitir el acceso a la red Realiza el diseo de la red teniendo en cuenta las capas de acceso, distribucin y ncleo, define topologas redundantes, determinado ventajas, desventajas y riesgos. Explica y configura VLAN reconociendo las ventajas, los tipos, protocolos utilizados y comprueba la comunicacin. Configura el enlace troncal de VLAN entre equipos de interconexin aplicando protocolos de seguridad y comprueba la comunicacin Realiza pruebas de conectividad y diagnostica las fallas a nivel de conexiones LAN Aplica polticas de seguridad y calidad de servicio en los equipos activos para proteger y optimizar el flujo de la informacin, segn los requerimientos del cliente. Monitorea la disponibilidad, rendimiento y calidad en los enlaces de comunicaciones y dispositivos de red, utilizando herramientas de captura y diagnstico. Realiza los procedimientos de actualizacin hardware y software de los equipos activos de acuerdo a polticas y avances tecnolgicos. Crea diseos de red mediante el uso de programas de simulacin y modelado de redes y evala la pertinencia teniendo en cuenta el rendimiento de la red. Elaborar el inventario y la documentacin tcnica de la instalacin y configuracin de los equipos activos en espaol e ingls.
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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CODIGO 220501043 VERSION 1 DENOMINACION Administrar los recursos para el ensamble de pc que garantice la entrega de equipos terminados que satisfagan las necesidades del mercado.
DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL 300 horas APRENDIZAJE 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Determinar los recursos requeridos para el ensamble y la instalacin de 22050104301 las redes, teniendo en cuenta la tecnologa y para satisfacer las necesidades del mercado Planear la ejecucin del ensamble de los equipos y la instalacin de las 22050104302 redes, estableciendo las necesidades de recursos, presupuesto, tiempo, espacio y polticas de la empresa Ejecutar y Controlar con responsabilidad las actividades de ensamble de los equipos e instalacin de las redes, asegurando la calidad del 22050104303 servicio, las relaciones laborales de los grupos de trabajo, y segn las metas establecidas Liderar asertivamente los procesos de ensamble de los equipos e 22050104304 instalacin de las redes segn procedimientos establecidos asegurando la calidad de los ambientes y el clima empresarial 3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Conceptos y definiciones de uso de las herramientas informticas: Hojas electrnicas, Procesadores de documentos, Herramientas de mensajera. Conceptos de seleccin y administracin del talento humano: Liderazgo y trabajo en equipo, Relaciones humanas, Tcnicas de entrevista Fundamentos de Ingls tcnico: Manejo de manuales de fabricantes en ingls Conceptos y principios de Planificacin: Anlisis de costos, Elaboracin de presupuesto, Manejo de bases de datos, Manejo de proveedores, Manuales de productos, Relaciones comerciales, Solicitud de cotizacin por Internet Matemticas y Estadsticas: Geometra analtica, Algoritmos, Anlisis de flujo, Diagramas de flujo, Distribucin de frecuencias, Estadsticas, Frecuencias, Grafico de funciones, Grficos de dispersin y tendencias, Histogramas, Mtodos y tiempos Teora del mantenimiento: Tipos de mantenimiento, Programado (preventivo y Correctivo), No programado (Correctivo) Conceptos sobre: Computadores, Servidores, Estaciones de trabajo, Equipos de comunicacin, Medios de conexin (Cableados e Inalmbricos), Tipos de redes (LAN, WAN) Conocimientos y funciones de: Administradores de sistemas de computacin, Administradores de redes de computadores, Usuarios de equipos, Ambientes de
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trabajo Conceptos sobre: Empresas de mantenimiento de equipos, Departamento de mantenimiento de equipos, Departamento de tecnologas de la informacin. Manejo de catlogos de fabricantes y proveedores: De instrumentos, De herramientas, Componentes, Software de mantenimiento propios de cada fabricante, Software de mantenimiento general, Logstica aplicada al mantenimiento. 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Elaborar formatos de recoleccin de datos que determinan la actividad y costos de mantenimiento de los equipos. Formular y Organizar las tareas de mantenimiento: Calcular los tiempos requeridos para cada tarea, Discriminar las acciones previas a la actividad de mantenimiento, Analizar las acciones previas a las actividades de mantenimiento, Consignar los insumos de cada tarea de mantenimiento, Determinar los componentes de recambio, Calcular los costos de los recursos a utilizar en cada tipo de mantenimiento, Procesar datos para identificar el tipo de mantenimiento a aplicar en los equipos, Determinar los objetivos e indicadores de gestin, Calcular costos de parada de los equipos, Elaborar diagramas de flujo de actividades de mantenimiento, Elaborar programacin de los mantenimientos, Disear fichas de mantenimiento, Registrar las acciones de mantenimiento y el estado de funcionamiento del equipo. Elaborar presupuesto de recursos a partir de los procedimientos de: Clasificar los equipos y herramientas de hardware y software, Identificar equipos componentes y herramientas de hardware y software, Gestionar y solicitar solicitudes de compra de repuestos, herramientas y equipos. Administrar el talento humano: Seleccionar personal de mantenimiento, Manejar tcnicas de entrevista de personal. Establecer mtodos de monitoreo para: Prevenir fallas en los equipos, Identificar los parmetros de desempeo de los equipos, Establecer mtodos de prediccin de fallas, Implementar mtodos de monitoreo de efectividad de las acciones correctivas. Establecer mtodos de verificacin y control: Deducir las rutinas de verificacin, Verificar cantidad, calidad y tipo de suministros recibidos, Evaluar el rendimiento del personal a cargo, Consolidar y analizar los datos de ejecucin de mantenimiento, Ajustar los planes de mantenimiento, Ejecutar los cambios y ajustes a los planes de mantenimiento, Informar los ajustes a los programas de mantenimiento, Verificar y controlar los costos teniendo, Evaluar la satisfaccin del cliente, Disear encuestas. 4. CRITERIOS DE EVALUACION Disea formatos de recoleccin de datos que determinan la actividad y costos de mantenimiento de los equipos segn manual de procedimientos y entrevistas con personal certificado y usuarios de los equipos. Formula tareas de mantenimiento segn el manual de procedimientos y entrevistas con personal certificado. Calcular los tiempos requeridos para cada tarea segn el manual de procedimientos. Discrimina las acciones previas a la actividad de mantenimiento segn manual de procedimientos. Analiza las acciones previas a las actividades de mantenimiento para establecer su costo.
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Consigna los insumos de cada tarea de mantenimiento segn el manual de procedimientos. Determina los componentes de recambio segn el manual de procedimientos. Calcula los costos de los recursos a utilizar en cada tipo de mantenimiento de acuerdo a los valores comerciales. Procesa datos para identificar el tipo de mantenimiento a aplicar en los equipos. Determina los objetivos e indicadores de gestin segn las metas establecidas. Clasifica los equipos de acuerdo a la importancia de su actividad para establecer las fechas y horas de parada para su mantenimiento. Calcula costos de parada de los equipos es calculado segn la actividad del equipo. Identificar los tiempos de menor productividad para programacin de paradas. Elabora diagramas de flujo de actividades de mantenimiento segn manual de mantenimiento. Elabora programacin de los mantenimientos teniendo en cuenta el manual de operacin, las actividades a ejecutar, los costos de parada y las horas de menor productividad del equipo. Elabora presupuesto de recursos es elaborado de acuerdo a las metas establecidas. Clasifica los equipos y herramientas de hardware y software requerido para los mantenimientos programados para su utilizacin. Identifica equipos componentes y herramientas de hardware y software requeridos para el mantenimiento para garantizar su suministro. Gestiona y solicitar solicitudes de compra de repuestos, herramientas y equipos segn identificacin efectuada y cotizaciones de proveedores. Disea fichas de mantenimiento para registrar las acciones de mantenimiento y el estado de funcionamiento del equipo. Selecciona personal de mantenimiento segn certificacin de competencias y entrevistas personales. Establece mtodos de monitoreo para prevenir fallas segn las caractersticas de cada equipo. Identifica los parmetros de desempeo de los equipos segn manual de procedimientos para implementar su medicin. Establece mtodos de prediccin de fallas segn manual de procedimientos. Implementa mtodos de monitoreo de efectividad de las acciones correctivas segn manual de procedimientos. Deduce las rutinas de verificacin mediante la revisin de informes y formatos de mantenimiento presentados por los tcnicos. Verifica cantidad, calidad y tipo de suministros recibidos de acuerdo a las solicitudes de compra realizadas. Evala el rendimiento del personal a cargo segn el manual de procedimientos y de manera individual Consolida para su anlisis los datos de ejecucin de mantenimiento. Ajusta los planes de mantenimiento mediante la revisin peridica de los datos de comportamiento de los equipos Ejecuta los cambios y ajustes a los planes de mantenimiento segn el estado de avance de los programas y el estado de funcionamiento de los equipos.
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Informa los ajustes a los programas de mantenimiento segn manual de procedimientos. Verifica y controlar los costos teniendo en cuenta los informes de mantenimiento Evala la satisfaccin del cliente es mediante anlisis de resultados de encuestas diseadas para tal fin. Disea encuestas para evaluar la satisfaccin del cliente teniendo en cuenta la calidad del servicio y de los componentes tecnolgicos.
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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CODIGO 220501044 VERSION 1 DENOMINACION Administrar los recursos del mantenimiento de equipos que garantice su estado de funcionamiento dentro de las metas y presupuestos.
DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL 440 horas APRENDIZAJE 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Seleccionar la accin de mantenimiento a realizar a los equipos y las 22050104401 redes, teniendo en cuenta su estado de operacin, la utilizacin y los recursos requeridos Planear la ejecucin del mantenimiento de los equipos y las redes 22050104402 estableciendo las necesidades de recursos, presupuesto, tiempo, espacio y polticas de la empresa Ejecutar y Controlar con responsabilidad las actividades de 22050104403 mantenimiento asegurando la calidad del servicio, las relaciones laborales de los grupos de trabajo, segn las metas establecidas Liderar asertivamente procesos de mantenimiento de equipos y redes 22050104404 segn procedimientos establecidos asegurando la calidad de los ambientes y el clima empresarial 3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Herramientas informticas: Manejo de hojas electrnicas, Procesadores de documentos, Herramientas de mensajera. Liderazgo y trabajo en equipo: Tcnicas de entrevista, Relaciones humanas Manejo de manuales de fabricantes en espaol y en Ingles Anlisis de costos Manejo de bases de datos Manejo de proveedores, Relaciones comerciales, Manuales de productos, Solicitud de cotizacin, Consulta por Internet Matemticas: Geometra analtica, Grafico de funciones, Mtodos y tiempos. Estadsticas: Frecuencias, Distribucin de frecuencias, Histogramas, Grficos de dispersin y tendencias Elaboracin de presupuesto Anlisis de flujo: Algoritmos, Diagramas de flujo Manejo de catlogos de fabricantes y proveedores: De instrumentos, De herramientas y Componentes Software de mantenimiento: Propios de cada fabricante y Software de mantenimiento general Control de inventario Software estadstico: concepto, manejo, etc. Gestin del recurso humano: Anlisis de desempeo, Plan de desarrollo del recurso
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humano, Plan de incentivos 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Deducir rutinas de verificacin mediante la revisin de informes y formatos de mantenimiento presentados por los tcnicos. Verificar los suministros recibidos de acuerdo a las solicitudes de compra realizadas Informar sobre las diferencias de cantidad y tipo de suministros recibidos contra los solicitados Estimar los parmetros de medicin de rendimiento del personal segn manuales de procedimientos y de manera individual. Consolidar peridicamente los datos de ejecucin de mantenimiento para su anlisis. Ajustar los planes de mantenimiento, mediante la revisin peridica de los datos de comportamiento de los equipos. Realizar los cambios y ajustes a los planes de mantenimiento, segn el estado de avance de los programas y el estado de funcionamiento de los equipos. Informar sobre los ajustes a los programas de mantenimiento segn manual de procedimientos. Verificar el control de costo con los informes de mantenimiento. Medir la satisfaccin del cliente mediante anlisis de resultados de encuestas diseadas para tal fin. 4. CRITERIOS DE EVALUACION Establece los requerimientos de recursos y realiza el presupuesto segn los tipos de mantenimiento a realizar y los soportes econmicos Realiza los procedimientos de verificacin necesarios para mantener el control de la ejecucin del presupuesto. Realiza los cambios y ajustes a los planes de mantenimiento, segn el estado de avance de los programas y el estado de funcionamiento de los equipos. Mide el grado de satisfaccin del cliente utilizando las encuestas diseadas para tal fin.
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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CODIGO 220501045 VERSION 1 DENOMINACION Justificar tcnicamente la adquisicin y revisin del hardware y el software segn los requerimientos del cliente y manuales de procedimiento.
DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL 300 horas APRENDIZAJE 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Elaborar la ficha tcnica con los requerimientos tcnicos de los equipos, utilizando herramientas informticas y la terminologa apropiada, 22050104501 teniendo en cuenta los requerimientos del cliente, el estado actual de la tecnologa, las aplicaciones y el rendimiento deseado en los equipos Elaborar los cuadros comparativos y valorar las caractersticas de los 22050104502 equipos, utilizando las herramientas informticas y a partir de la informacin suministrada por los ofertantes y la ficha tcnica Elaborar el protocolo de verificacin, utilizando herramientas informticas 22050104503 teniendo en cuenta la informacin suministrada por el ofertante elegido Verificar el hardware y el software del equipo, siguiendo los pasos del 22050104504 protocolo y utilizando las herramientas de diagnostico apropiadas 3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Computadores y sus caractersticas: De escritorio Porttiles Servidores Perifricos y sus caractersticas: Impresoras Monitores Scanner Plotter Cmaras de vdeo. Procedimientos para probar el estado de operacin de los perifricos. Sistemas Operativos, caractersticas y ventajas Windows XP Linux. Windows Vista Windows 2008 Server Unix y afines Hardware del computador Funcin de los componentes de la motherboard. Funcin de las tarjetas de sonido, vdeo, fax/MODEM, tarjetas de red.
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Funcin de los discos duros, unidades de disquetes, CD-ROM, quemadores. Funcin de c/u de los perifricos y accesorios. Conocer c/u de los trminos usados en la configuracin hardware de los equipos. Procedimientos para detectar hardware instalado desde el sistema operativo Tcnicas de uso de software especializado para detectar hardware. Ingles Tcnico Glosario relacionado al hardware y software Conversacin con el cliente Procedimientos para detectar el estado de operacin de los componentes instalados desde el sistema operativo. Procedimientos para detectar software instalado. Procedimientos para probar el estado del software. Procedimientos para elaboracin y diligenciamiento de formatos para la adquisicin de hardware y software Normas ISO para verificar compras de equipo Atencin al cliente Derechos del consumidor. Relaciones interpersonales. 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Elaborar la ficha tcnica con los requerimientos tcnicos de los equipos a ensamblar. Determinar Las aplicaciones que tendr el equipo segn las necesidades del cliente. Establecer las caractersticas de la unidad de procesamiento: procesador, cantidad de memoria RAM, caractersticas de la Motherboard, disco duro y otros, segn las aplicaciones que tendr el equipo. Las caractersticas del monitor: tamao, resolucin y cantidad de colores son seleccionadas segn las aplicaciones que tendr el equipo. Seleccionar los perifricos y sus caractersticas segn las aplicaciones que tendr el equipo. Llenar la ficha tcnica del equipo y cada uno de sus perifricos con los requerimientos tcnicos estimados en los pasos anteriores. Llenar Los cuadros comparativos con los datos suministrados por los proveedores en la propuesta tcnica. Verificar el hardware y el software del equipo, siguiendo los pasos del protocolo apropiado. 4. CRITERIOS DE EVALUACION Identifica cada una de los componentes hardware y software de un computador, y describe su funcin utilizando la terminologa tcnica adecuada. Determina los requerimientos de hardware y software de los computadores y equipos perifricos teniendo en cuenta las necesidades del cliente y el estado del arte de la tecnologa. Elabora y llena fichas tcnicas con los requerimientos mnimos de hardware y software de los computadores y perifricos que sern enviados a las diferentes empresas distribuidoras. Utiliza los medios electrnicos necesarios para establecer comunicacin con las empresas distribuidoras.
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Elabora y llena los cuadros comparativos y toma las decisiones tcnicas y econmicas a partir de los puntajes establecidos. Elabora y aplica los protocolos de verificacin para establecer la conformidad de los equipos recibidos.
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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CODIGO 240201500 VERSION 1 DENOMINACION Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con la naturaleza en los contextos laboral y social
DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE CODIGO DENOMINACIN Interactuar en los contextos Productivos y Sociales en funcin de los 24020150001 Principios y Valores Universales. Asumir actitudes crticas , argumentativas y propositivas en funcin de 24020150002 la resolucin de problemas de carcter productivo y social. Generar procesos autnomos y de trabajo colaborativo permanentes, 24020150003 fortaleciendo el equilibrio de los componentes racionales y emocionales orientados hacia el Desarrollo Humano Integral. Redimensionar permanentemente su Proyecto de Vida de acuerdo con 24020150004 las circunstancias del contexto y con visin prospectiva. Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el 24020150005 establecimiento de acuerdos, la construccin colectiva del conocimiento y la resolucin de problemas de carcter productivo y social. Asumir responsablemente los criterios de preservacin y conservacin 24020150006 del Medio Ambiente y de Desarrollo Sostenible, en el ejercicio de su desempeo laboral y social. Generar hbitos saludables en su estilo de vida para garantizar la prevencin de riesgos ocupacionales de acuerdo con el diagnstico de 24020150007 su condicin fsica individual y la naturaleza y complejidad de su desempeo laboral. Aplicar tcnicas de cultura fsica para el mejoramiento de su expresin 24020150008 corporal, desempeo laboral segn la naturaleza y complejidad del rea ocupacional. Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de 24020150009 pensamiento en la ejecucin de los procesos de aprendizaje. Reconocer el rol de los participantes en el proceso formativo, el papel 24020150010 de los ambientes de aprendizaje y la metodologa de formacin, de acuerdo con la dinmica organizacional del SENA Asumir los deberes y derechos con base en las leyes y la normativa 24020150011 institucional en el marco de su proyecto de vida. Gestionar la informacin de acuerdo con los procedimientos 24020150012 establecidos y con las tecnologas de la informacin y la comunicacin disponibles.
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Identificar las oportunidades que el Sena ofrece en el marco de la 24020150013 formacin profesional de acuerdo con el contexto nacional e internacional. Concertar alternativas y acciones de formacin para el desarrollo de las 24020150014 competencias del programa formacin, con base en la poltica institucional. 3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Relaciones interpersonales: Conceptos, tipologa. Sociedad y Cultura. Conceptos de: Libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. Alteridad Dignidad humana Derechos Humanos Principios y Valores ticos universales Normas de convivencia Constitucin Poltica de Colombia Criticidad. Pensamiento Creativo. Inteligencias mltiples. Pensamiento Critico Resolucin de problemas: Argumentacin, criterios de solucin. alternativas creativas, lgicas y coherentes Objetividad-Subjetividad-Intersubjetividad Toma de decisiones Asertividad Lgica Coherencia Autonoma Desarrollo Humano Integral Motivacin y Auto aprendizaje Trabajo en Equipo Racionalidad Inteligencia Emocional Entorno y Contexto Conocimiento de s mismo Proyecto de Vida Resiliencia Pensamiento creativo Autogestin Mejoramiento personal Trabajo colaborativo Construccin colectiva en contextos sociales y productivos. Componentes racionales y emocionales. Concepto de Racionalidad
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Concepto de Inteligencia Emocional Concepto de Trabajo en Equipo Inteligencia Emocional Globalizacin: conceptos, polticas para la globalizacin Contexto Social y productivo en el mundo, el pas, el departamento y/o municipio y la regin: Caractersticas, oportunidades. Sector productivo: Conceptos, tipos, caractersticas, actores y dinmicas de organizacin, las polticas, las leyes, los planes, situacin actual y prospectiva Entorno laboral: definicin, descripcin, funcin, caractersticas, procedimientos, requerimientos Normas y Leyes: Conceptos, caractersticas, tipos, Constitucin Poltica de Colombia: Caractersticas y estructura del Estado, derechos y deberes de los ciudadanos. Derechos y deberes de los trabajadores Sistema educativo: Instituciones y relaciones con el SENA. SENA: Historia, polticas, elementos de identidad corporativa, normativa referente a la formacin profesional. (Normas de convivencia, reglamento de aprendices, Contrato de aprendizaje, Fondo de la Industria de la Construccin, Apoyos de sostenimiento, Bienestar a los Aprendices). Centro de Formacin: Organizacin, estructura y funcionamiento. Entorno formativo y laboral. Actividades formativas y productivas. Formacin Profesional para el desarrollo de competencias: Conceptos, caractersticas, metodologas de aprendizaje, fuentes para la construccin del conocimiento. Lneas tecnolgicas: Conceptos, tipos (Tecnologas de la informacin y la comunicacin, diseo, produccin y transformacin, materiales y herramientas, cliente). Programa de formacin: Concepto, caractersticas. Aprendizaje autnomo: Concepto, estrategias. Proyecto de Formacin: Concepto, tipos, fases. Evaluacin de la formacin profesional: Concepto, tipos, actores, roles e instancias. Proyecto de Vida: concepto, propsito y componentes. Aprendizajes previos: Concepto, utilidad y metodologas de identificacin. Principios y Valores: Concepto, tipos. Trabajo en equipo: Conceptos, tipos, tcnicas; estrategias de gestin. Innovacin y Desarrollo tecnolgico: Concepto y relaciones con la formacin por proyectos. Emprendimiento: Concepto, ventajas, caractersticas del emprendedor. Comunicacin: Conceptos, proceso, componentes y funciones tipos, caractersticas, comunicacin asertiva. Procesos comunicativos, racionales y argumentados Comunicacin Verbal Comunicacin No Verbal Kinetsica Comunicacin No Verbal Proxmica
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Comunicacin No Verbal Paralingustica Convivencia Empata Resolucin de Conflictos Conocimiento: Concepto, tipologas Conocimiento Cientfico Recursos renovables y no renovables Conceptos: Ecologa, Medio Ambiente. Desarrollo Sostenible Normatividad Ambiental Utilizacin de Tecnologas ms Limpias Problemticas Urbanas Desarrollo a Escala Humana Conceptos de pblico y privado Desarrollo Humano Integral Solucin de conflictos Racionalidad, la argumentacin y la asertividad. Resolucin de problemas Residuos: Disposicin, normas de clasificacin. Ficha antropomtrica: definicin, caractersticas, clasificacin, aplicaciones, tipos. Tcnicas de valoracin: definicin, tipos, caractersticas , seleccin, aplicacin, formulas, baremos, ndices Test: Definicin, clases, caractersticas, aplicaciones. Formatos: Clases, Caractersticas, Tcnicas de diligenciamiento. Baremos: Definicin, Clases, Caractersticas, Interpretacin. Mtodos de entrenamiento fsico: Definiciones, Clasificacin, Caractersticas y Aplicacin. Sistemas: Definicin, caractersticas, aplicacin, clasificacin. Series: Definicin, Aplicacin, Clases Repeticin: Definicin y aplicacin Ejercicio: Definicin, Clases, Tiempos de aplicacin, Condicin, Caractersticas, Beneficios. Cargas de trabajo: Definicin, Funcin, Aplicacin, Riesgos, Clasificacin. Manejo. Salud ocupacional: Definicin, propsito, conceptos bsicos Factores de riesgo ocupacional: concepto, clasificacin Riesgos ocupacionales: accidentes de trabajo y enfermedad ocupacional; concepto, marco legal, prevencin y control. Prevencin de riesgos ocupacionales: Concepto, Beneficios. Riesgo ergonmico: Definicin, caractersticas, manejo, medicin, anlisis Riesgo Psicosocial: Definicin, Caractersticas, Manejo, Medicin, Anlisis. Desempeo laboral: Definicin, Duracin, Cuidados, Clasificacin. Actividad fsica: definicin ,caractersticas, componentes, ventajas Biopsicosocial: definicin, dimensin, aplicacin, caractersticas. Desarrollo. Beneficios: definicin, caractersticas, clases, ventajas.
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Rendimiento laboral: definicin, aplicacin, caractersticas, desarrollo, requerimientos. Motricidad: definicin, clasificacin, aplicacin, teoras, caractersticas, mtodos, beneficios, desarrollo. Programas deportivos: definicin, clasificacin, aplicacin, estrategias de desarrollo, objetivos, clases, requerimientos, ventajas y desventajas. Recreacin: definicin, clases, mtodos, aplicaciones, estrategias, caractersticas. Integrar: definicin, mtodos, beneficios, caractersticas. Bienestar laboral: definicin, clasificacin, alcances, estrategias de desarrollo, cobertura, requerimientos. Competencias laborales: definicin, caractersticas, desarrollo y requerimientos. Reaccin Mental: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, mtodos, teoras, caractersticas. Destreza motora: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, ventajas, aplicaciones. Psicomotricidad: definicin, clases, tcnicas y procedimientos. Productividad laboral: definicin, caractersticas, indicadores, test de valoracin, ventajas, desventajas. 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Establecer procesos comunicativos asertivos que posibiliten la convivencia en los contextos social y productivo Facilitar los procesos de comunicacin entre los miembros de la comunidad educativa. Establecer relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. Analizar de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas. Argumentar y acoger los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas Proponer alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas Desarrollar actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal Abordar procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva en contextos sociales y productivos. Armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo. Identificar e integrar los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida. Vivenciar su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral Resolver conflictos de manera colaborativa mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad, estableciendo consensos y acuerdos Aportar elementos para la construccin colectiva del conocimiento Optimizar los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas, con base en los procedimientos establecidos. Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral.
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Aplicar metodologas para la identificacin y control de factores de riesgo ocupacional Disponer los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos. Mantener limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas Diligenciar la ficha antropomtrica segn las tcnicas de valoracin. Registrar los resultados del test de acuerdo con los formatos establecidos. Analizar los resultados del test de acuerdo con los baremos. Interpretar mtodos de entrenamiento fsico segn sistemas establecidos. Definir los tiempos de aplicacin de cada ejercicio segn los resultados del test. Determinar el nmero de series y repeticiones de cada ejercicio segn el resultado del test. Establecer los tiempos de pausas de acuerdo a los mtodos de entrenamiento. Interpretar las cargas de trabajo ergonmicas y psicosociales segn la naturaleza del desempeo laboral Determinar los ejercicios especficos para la prevencin del riesgo ergonmico y psicosocial. Seleccionar los elementos, materiales, equipos e implementos segn el plan de acondicionamiento fsico. Aplicar el plan de acondicionamiento fsico segn el diagnstico establecido. Analizar las ventajas de la actividad fsica en la dimensin Biopsicosocial segn su criterio. Interpretar los beneficios que se adquieren para su rendimiento en el desempeo laboral. Organizar actividades orientadas al desarrollo de programas recreodeportivos segn las nececesidades de su entorno. Ejecutar e integrar acciones encaminadas a la promocin y participacin en los eventos de acuerdo a las polticas de bienestar. Identificar las tcnicas de coordinacin motriz fina y gruesa relacionadas para el desarrollo de las competencias definidas en su perfil ocupacional. Seleccionar tcnicas que le permitan potencializar su capacidad de reaccin mental, y mejorar sus destrezas motoras segn la naturaleza propia de entorno laboral. Valorar las tcnicas y procedimientos necesarios para lograr su desempeo psicomotriz de acuerdo con el rea ocupacional. Implementar las tcnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su desempeo laboral. Identificar las funciones de los recursos disponibles en relacin con su proceso de aprendizaje. Relacionar los procesos y procedimientos vigentes en el SENA con su proceso de formacin. Identificar el rol de los participantes y las fuentes del conocimiento en el proceso de formacin. Identificar las caractersticas generales de la formacin para el desarrollo de competencias. Ubicar su rol en funcin de los derechos y deberes constitucionales, laborales e
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institucionales. Ubicar el SENA en la estructura del Estado y del sistema educativo Colombiano. Regular su comportamiento actuando con base en normas, principios y valores universalmente reconocidos. Documentar su proceso de aprendizaje utilizando los recursos disponibles. Identificar las oportunidades que ofrecen las organizaciones relacionadas con las actividades productivas del programa. Identificar las posibilidades de acceso al portafolio de servicios del SENA. Identificar fuentes de financiacin del Estado. Reconocer su condicin humana frente a diferentes dimensiones del ser. Definir propsitos, estrategias y metas a partir del reconocimiento de su condicin humana. Definir alternativas y acciones viables para una situacin determinada con base en informacin documentada y valorada. Identificar las competencias a desarrollar establecidas en el programa de formacin dentro de las cinco lneas tecnolgicas. Examinar los aprendizajes previos frente al programa. Definir la ruta de aprendizaje a partir de los proyectos elegidos. Identificar los resultados de aprendizaje del programa de formacin frente a los proyectos de la ruta de aprendizaje. 4. CRITERIOS DE EVALUACION Realiza las actividades de aprendizaje, utilizando eficientemente la metodologa, los recursos y ambientes de aprendizaje. Argumenta la importancia de actuar dentro del marco de las leyes y el ordenamiento ciudadano e institucional. Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad, de acuerdo con las normas de convivencia y el rol de cada uno de los participantes en el proceso formativo. Establece relaciones interpersonales de acuerdo con los criterios del trabajo en equipo. Utiliza con criterio tcnico las tecnologas de la informacin y la comunicacin de acuerdo con las actividades a desarrollar. Identifica en el entorno nacional e internacional las oportunidades que le ofrece el programa de formacin. Referencia diversas fuentes de informacin en la realizacin de los trabajos. Emplea instrumentos y estrategias para formular propuesta de proyecto de vida teniendo en cuenta aspectos personales y laborales. Presenta las evidencias de manera oportuna y de acuerdo con lo concertado. Explica la relacin del programa de formacin en el cual est matriculado con el proyecto de formacin que desarrollar para lograr los resultados de aprendizaje. Identifica la estructura organizacional del SENA, y los procedimientos administrativos y formativos. Distingue el ambiente de aprendizaje y la metodologa que se utilizar en el proceso de formacin. Establece los dominios y debilidades con las que llega al proceso de formacin
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segn el programa en el cual se encuentra matriculado reconociendo su perfil como aprendiz del SENA. Identifica la contribucin del programa de formacin al desarrollo social y productivo del sector y del pas. Analiza de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas. Argumenta y acoge objetivamente los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas Propone alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas Desarrolla actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal Aborda procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva en contextos sociales y productivos. Armoniza los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo. Identifica e integra los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida. Vivencia su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral Se comunica fcilmente con los miembros de la comunidad educativa. Establece procesos comunicativos asertivos que posibilitan la convivencia en los contextos social y productivo Resuelve conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad. Establece acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y argumentados orientados hacia la resolucin de problemas. Aporta elementos en la construccin colectiva del conocimiento Optimiza los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas. Contribuye en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral. Dispone los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos. Mantiene limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas. Aplica los test de condicin fsica segn estndares. Selecciona los ejercicios para el plan de acondicionamiento fsico Elabora el plan de acondicionamiento fsico, segn sistemas de entrenamiento fsico Diagnstica los riesgos ergonmicos y psicosociales de su desempeo laboral. Selecciona las tcnicas de cultura fsica para prevenir riesgos ergonmicos y psicosociales. Implementa tcnicas de cultura fsica para la prevencin de riesgos ergonmicos y psicosociales Valora el impacto de la cultura fsica en el mejoramiento de la calidad de vida y su efecto en el entorno familiar social y productivo. Implementa estrategias que le permitan liderar actividades fsicas deportivas y culturales en contexto social y productivo. Participa en actividades que requieren coordinacin motriz fina y gruesa de forma
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individual y grupal. Aplica tcnicas y procedimientos orientados al perfeccionamiento psicomotricidad frente a los requerimientos de su desempeo laboral. 5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR Requisitos Acadmicos:
de
la
Para el desarrollo integral de esta competencia se requiere la participacin de diferentes profesionales asociados a perfiles acadmicos relacionados con los resultados de aprendizajes especficos, as:
Opcin 1: Certificacin en formacin basada en competencias laborales y/o en aprendizaje por proyectos o relacionadas. Opcin 2: Profesional que tenga competencias humansticas y formacin en Ciencias Humanas. Opcin 3: Profesional educacin fsica, recreacin y deportes. Opcin 4: Profesional ciencias de la salud ocupacional.
Experiencia Laboral: Tener experiencia mnima en procesos de formacin o actividades laborales de 2 aos en el rea de desarrollo humano con el enfoque basado en competencias laborales.
Competencias:

Gestionar procesos de desarrollo humano segn las particularidades de los contextos sociales y productivos. Interactuar idneamente consigo mismo con los dems y con la naturaleza segn los contextos sociales y productivos. Promover el desarrollo de las actividades fsicas que posibiliten el desempeo laboral seguro y eficaz, un estilo de vida saludable y el mejoramiento de la calidad de vida Trabajar interdisciplinariamente en la planeacin ejecucin y evaluacin y mejoramiento del proceso de induccin. Propiciar la integracin y participacin de los aprendices en el proceso de aprendizaje. Orientar las actividades de aprendizaje para el logro de los resultados de aprendizaje del proceso de induccin motivando la actuacin protagnica de los aprendices. Integrar a los procesos de la induccin los recursos tecnolgicos disponibles.
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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CODIGO 240201501 VERSION 1 DENOMINACION Comprender textos en ingls en forma escrita y auditiva
DURACIN ESTIMADA EN 180 Horas HORAS 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE CDIGO DENOMINACIN Comprender frases y vocabulario habitual sobre temas de inters 24020150101 personal y temas tcnicos. Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y 24020150102 sencillos en ingls tcnico 24020150103 Leer textos muy breves y sencillos en ingls general y tcnico.. 24020150104 24020150105 24020150106 Encontrar informacin especfica y predecible en escritos sencillos y cotidianos Encontrar vocabulario y expresiones de ingls tcnico en anuncios, folletos, pginas web, etc. Comunicarse en tareas sencillas y habituales que requieren un intercambio simple y directo de informacin cotidiana y tcnica
Realizar intercambios sociales y prcticos muy breves, con un 24020150107 vocabulario suficiente para hacer una exposicin o mantener una conversacin sencilla sobre temas tcnicos.
3. CONOCIMIENTOS
3.1 DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS About me: Adquisicin de mayor habilidad comunicativa utilizando el lenguaje introductivo. Cmo presentarse presentarse y responder preguntas personales. - Be affirmative. Yes/ No Questions, Contractions, Short Answers, Present Simple. My Day: Adquisicin del lenguaje que se utiliza diariamente para hablar de ocupaciones y rutinas diarias. - Articles, Negative, WH Questions who, what, Affirmative, Yes/No Questions, Verbs describring day to day activities, Supermarket and Clothes Shopping: Adquisicin de lenguaje y vocabulario necesarios para hacer compras en un Sper Mercado, conocimiento de nombres de de alimentos y bebidas. Vocabulario sobre ropa, colores y meses del ao. - This/That/These/Those, Singular/Plural, There Is/There Are, comparative and superlative adjectives. Places: Vocabulario y habilidades comunicativas para trasladarse, visitar ciudades, solicitar informacin, desenvolverse en una ciudad. - Comparatives, WH questions, Subject pronouns, Object pronouns, present progresive.
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Food and restaurant: Vocabulario y habilidades comunicativas para leer y comprender la carta, hacer preguntas, ordenar o sugerir un plato, pedir la cuenta. - WH Questions, when, where, why, how, presente simple vs Presente Progresivo. Permission and request. Talking about ability. - Modals for hability: can/cant, Modals for permission and request: can/could, Countable and uncountable nous. Travel and transportaion: Vocabulario y expresiones relativas a viajes, transporte y desplazamiento. - Past simple, Past of To Be, Past Simple vs Past Progressive. 3.2 DE PROCESO Reconocer palabras y expresiones muy bsicas que se usan habitualmente relativas a si mismo y a su entorno. Reconocer vocabulario tcnico bsico. Participar en una conversacin de forma sencilla si el interlocutor est dispuesto a repetir lo que ha dicho o a usar un vocabulario bsico, y a reformular lo que ha intentado decir. Utilizar expresiones y frases sencillas para describir su entorno y relacionarse en su sitio de prctica o trabajo. Escribir postales cortas y sencillas y anuncios cortos. Llenar formularios o registros con datos personales. Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en ingls tcnico. Leer textos muy breves y sencillos en ingls general y tcnico. Obtener informacin especfica y predecible en escritos sencillos y cotidianos. Obtener vocabulario y expresiones de ingls tcnico en anuncios, folletos, pginas web, etc. Interactuar en tareas sencillas y habituales que requieren un intercambio simple y directo de informacin cotidiana y tcnica. Realizar intercambios sociales y prcticos muy breves, Describir con trminos sencillos su entorno y entablar conversaciones cortas, utilizando una serie de expresiones y frases en ingls general y tcnico. Escribir notas y mensajes breves y sencillos relativos a sus necesidades inmediatas, mediante la utilizacin de un vocabulario bsico de ingls general y tcnico. 4. CRITERIOS DE EVALUACIN Interpreta un texto sencillo y puede construir un mapa conceptual basado en el mismo. Pronuncia adecuadamente el vocabulario y modismos bsicos del idioma Sostiene conversaciones con vocabulario bsico y tcnico aprendido. Estructura adecuadamente una opinin sobre un tema conocido de su especialidad. Elabora resmenes cortos sobre textos sencillos, y con contenido tcnico. Escribe o presenta descripciones de s mismo, su profesin y su entorno. Plantea y responde preguntas sobre s mismo. 5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR Requisitos Acadmicos:
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Profesional en Idiomas o Lenguas Modernas, con conocimiento del idioma ingls. Debe tener y demostrar mediante examen internacional acreditado, un nivel mnimo de C1, de acuerdo al MCER. Experiencia laboral: Demostrar vinculacin laboral mnimo de dos aos, como docente en una institucin educativa pblica o privada, o en un instituto de enseanza de lenguas. Competencias: Formular y desarrollar proyectos Capacidad para trabajar en equipo Conocer el Marco Comn Europeo de Referencia para la Enseanza de una Segunda Lengua, y aplicar los criterios de conocimiento y evaluacin de acuerdo a los niveles establecidos en esta norma.
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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CODIGO VERSION DENOMINACION 240201502 1 Producir textos en ingls en forma escrita y oral. DURACIN ESTIMADA EN 180 horas HORAS 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE CDIGO DENOMINACIN Reproducir en ingls frases o enunciados simples que permitan expresar 24020150201 de forma lenta ideas o conceptos. Identificar formas gramaticales bsicas en textos y documentos 24020150202 elementales escritos en ingls Comprender una amplia variedad de frases y vocabulario en ingls 24020150203 sobre temas de inters personal y temas tcnicos. Comprender las ideas principales de textos complejos en ingls que tratan de temas tanto concretos como abstractos, incluso si son de 24020150204 carcter tcnico, siempre que estn dentro de su campo de especializacin. 24020150205 24020150206 24020150207 Leer textos complejos y con un vocabulario ms especfico, en ingls general y tcnico.. Buscar de manera sistemtica informacin especfica y detallada en escritos en ingls, mas estructurados y con mayor contenido tcnico Encontrar y utilizar sin esfuerzo vocabulario y expresiones de ingls tcnico en artculos de revistas, libros especializados, pginas web, etc
Relacionarse con hablantes nativos en un grado suficiente de fluidez y 24020152008 naturalidad, de modo que la comunicacin se realice sin esfuerzo por parte de los interlocutores.
3. CONOCIMIENTOS
3.1 DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Expresiones: de cortesa, saludos y despedidas de acuerdo con el momento del da Tiempos verbales: presente simple, presente progresivo Gramtica: sustantivos, adjetivos, artculos, demostrativos, pronombres Verbos: en presente y pasado; ser o estar, haber, tener, hacer, regulares, irregulares Tiempos verbales: presente simple, pasado progresivo
Vocabulario tcnico o temas indispensables: - Relaciones interpersonales, problemas y preocupaciones - Descripcin de situaciones de trabajo, elementos y equipos de trabajo - Medios de comunicacin aplicados a su ocupacin - La prensa - Como expresarse sobre temas tcnicos de actualidad.
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Contenidos: - Used to, en todas las formas - Perfect present tense: Simple y continuo
Future: Perfecto, simple y continuo - Simple past tense: modos pasivo y activo - Simple present tense: modos pasivo y activo - Modal verbs: Utilizados en suposiciones. - Adjectives y prepositions: Ubicacin - Ubicacion de Verbos y preposiciones. - Superlatives: adjetivos y adverbios - Adverbs conjuntives - Mixed conditional. - Expresions: para indicar posesin. - Clauses: de lugar, tiempo, forma, causa y propsito. - Adverbs: definidos e indefinidos en Noun Phrases. - Adquisicin de multi-word verbs 3.2 DE PROCESO Reconocer en lengua inglesa, verbos regulares e irregulares en tiempo presente y pasado interpretar mapas utilizando preposiciones de lugar en ingls Formular al interlocutor preguntas en tiempo pasado y presente de forma amable y corts Relatar en ingls historias breves en tiempo pasado Comprender discursos y conferencias extensas, e incluso seguir lneas argumentales complejas. Identificar y extraer informacin relevante de un discurso o argumentacin. Identificar las ideas principales y secundarias de un discurso o una argumentacin. Reconocer vocabulario tcnico intermedio Comprender programas de televisin, documentales y pelculas relacionadas con temas de la especialidad y que contengan vocabulario especializado o tcnico. Participar en una conversacin con cierta fluidez y espontaneidad, tomando parte activa en debates desarrollados sobre temas especializados Escribir textos claros y detallados sobre una amplia serie de temas relacionados con su especialidad. Comprender y seguir los puntos principales de un escrito. Analizar y extraer temas importantes de un escrito, as este o no familiarizado con el tema de que se trata el texto. Comprender e identificar los contenidos generales y especficos de un texto. Identificar significados que no estn explcitos en el texto. Entender y expresar hechos, ideas y puntos de vista, en una secuencia adecuada y en detalle, Presentar a otros y hacer comparaciones. Especular sobre eventos, personas y situaciones, as como comentar asuntos que
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otros le han contado o mencionado. Expresar con claridad puntos de vista Describir procesos Discutir sobre problemas, inconvenientes y dar consejo o instrucciones. Hacer recomendaciones. Expresar claramente acuerdo o desacuerdo sobre un tema o hecho particular. 4. CRITERIOS DE EVALUACIN Saluda en ingls utilizando expresiones de cortesa de acuerdo con el momento del da Dramatiza en ingls una historia breve utilizando verbos regulares e irregulares Ubica al interlocutor en un punto geogrfico especfico empleando preposiciones en ingls. Traduce del ingls documentos tcnicos sencillos en tiempo presente y pasado Explica y defiende sus opiniones tcnicas en un debate, utilizando expresiones en ingls. Proporciona explicaciones, argumentos y explicaciones lgicas sobre aspectos tcnicos de su profesin en un debate. Explica claramente su punto de vista sobre un tema tcnico de actualidad en su profesin. Explica claramente las ventajas y desventajas de una posible decisin en lo tcnico. Toma parte activa en debates informales dentro de contextos de trabajo habituales. Plantea, explica y contesta hiptesis tcnicas. Sostiene una conversacin con naturalidad, fluidez y eficacia, incluso sobre temas especializados de su profesin. Puede iniciar un discurso, tomar la palabra, y terminar una conversacin tcnica de su profesin. Puede interactuar fcil y espontneamente con hablantes nativos. Puede extraer informacin adecuada y precisa y tomar nota de una conversacin, programa, clase, etc.; referido a su profesin. Puede completar frases basado en informacin leda previamente en un texto. Puede realizar actividades de verdadero o falso, basados en una conversacin que ha escuchado o en un texto que ha ledo. Realiza resmenes de la informacin relevante y detallada de un texto tcnico en ingls. Puede relacionar textos en ingls con imgenes o con ttulos que le sean adecuados. Puede responder cuestionarios de seleccin mltiple, escritos en ingls. Puede inferir el significado de una palabra u oracin dentro de un texto en ingls, as este no est explicito. 5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR Requisitos Acadmicos: Profesional en Idiomas o Lenguas Modernas, con conocimiento del idioma ingls. Debe tener y demostrar mediante examen internacional acreditado, un nivel mnimo de C1, de acuerdo al MCER.
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Experiencia laboral: Demostrar vinculacin laboral mnimo de dos aos, como docente en una institucin educativa pblica o privada, o en un instituto de enseanza de lenguas. Competencias: Formular y desarrollar proyectos Capacidad para trabajar en equipo Conocer el Marco Comn Europeo de Referencia para la Enseanza de una Segunda Lengua, y aplicar los criterios de conocimiento y evaluacin de acuerdo a los niveles establecidos en esta norma.
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CONTROL DEL DOCUMENTO Nombre Cargo William Beltrn Instructor Diego Alejandro Instructor Moreno Aiscardo Mosquera Instructor Dependencia / Red Centro Colombo Alemn Centro de Servicios y Gestin Empresarial Antioquia Centro de Servicios y Gestin Empresarial Antioquia Sistema Nacional de Formacin Profesional Centro de Gestin de Mercados, Logstica y Tecnologas de la Informacin Fecha
Autores
27 de Febrero de 2009
Revisin
Santos Ins Profesional Rodrguez Rodrguez Hernando Oviedo Asesor Vera Pedaggico
Aprobacin
CONTROL DE CAMBIOS Descripcin del cambio Razn del cambio Fecha Responsable (cargo)
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COMPETENCIAS A DESARROLLAR CDIGO 220501001 DENOMINACIN

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