1

rea Temtica: Finanas. A ATUAO DA CONTROLADORIA EM UMA EMPRESA DE MDIO PORTE: UM ESTUDO DE CASO AUTORES MICHELE RLANY RODRIGUES MACHADO Universidade de Braslia michelerilany@hotmail.com LCIO DE SOUZA MACHADO Fundao Escola de Comrcio lvares Penteado luciosmachado@terra.com.br EDUARDO JOS DOS SANTOS Universidade Federal de Uberlndia eduardo.js@brturbo.com.br RESUMO

A Controladoria o departamento ou setor que tem como objetivo servir os gestores com informaes tempestivas, fiis e que de fato estejam formatadas para permitir anlises e, em decorrncia, tomadas de decises. Este artigo tem por objetivo investigar a aderncia das funes de controladoria executadas nas empresas com aquelas preconizadas na literatura. Adotou-se como premissa as funes de Controladoria descritas por Almeida, Parisi e Pereira (2001). Para a realizao da pesquisa escolheu-se uma organizao de mdio porte sediada no Estado de Gois, esta com filiais em Braslia-DF. Em 2006, a organizao passou a adotar a Controladoria com o objetivo de melhorar o sistema de informao para deciso, sendo este servio terceirizado a uma empresa de consultoria e assessoria, fato inovador sob o ponto de vista de tomada de deciso. Para colher os dados das atividades desempenhadas pela Controladoria utilizou-se de entrevista estruturada, cujas perguntas foram feitas ao Controller. As anlises permitiram extrair as seguintes concluses: 1) A Controladoria na empresa foi criada sem definio de elementos chaves como misso e funo; 2) As funes exercidas na entidade, pela Controladoria, esto atreladas ao assessoramento; 3) As funes exercidas pela Controladoria no guardam relaes diretas com quelas previstas pelos autores citados. Palavras-chave: Controladoria. Sistema de informaes. Terceirizao.

ABSTRACT

The Controllership is the departament or sector that has the goal of serving the managers with timely, faithful iformation, and of fact are formatted to permit analysis and, as result, decision-making. This paper has to goal to investigate the adherence controllership functions implemented in enterprises with those avocated in the licterature. Adopted as premise in this study the controllership functions described by Almeira, Parisi and Pereira (2001). To carry out the research chose a medium-size company headquartered in Gois State, this with

branches in Braslia-DF. In 2006, the organization passed to adopt the Controllership with the aim of improving the management information system, to this service makes a outsourcing to a consulting and advisory enterprise, a innovation under the viewpoint of decision-making. To collect data about the performed activities by the Controllership maked use of structured interview, wich the questions were asked to the controller. The analysis enabled draw the following conclusions: 1) The companys controllership was developed without definition of keys elements such as mission and function; 2) The functions performed in the company, by the Controllership, are conected to the advisory; 3) The functions performed by Controllership does not direct relationships with those provided by the authors cited. Key words: Controllership. Information System. Outsourcing.

INTRODUO

As organizaes modernas vm aderindo prtica de Controladoria para auxiliar na conduo da gesto. A Controladoria ainda recente e seu desenvolvimento ganhou fora no final da dcada de 80 e na dcada de 90, com o aparecimento do GECON (Gesto Econmica), na Universidade de So Paulo. Os seus criadores, professor Armando Catelli e outros renomados pesquisadores, orientaram diversas dissertaes e teses sobre o assunto, permitindo ampla discusso da funo Controladoria nas empresas, bem como a sua evoluo. A partir dos estudos acadmicos houve tambm um crescimento na literatura sobre o assunto. O objetivo do profissional de controladoria variado, como pode ser visualizado na seo 2 (dois) deste artigo. Foi em razo desta gama de atividades de apoio ao processo decisrio exercidas pela Controladoria que nasceu a dvida que levou a realizao deste artigo: a Controladoria executada nas empresas tem similaridade com as funes destacadas pelos principais doutrinadores do assunto? A partir deste problema objetiva-se com a pesquisa levantar os pontos de convergncia com a literatura e tambm estabelecer aqueles que divergem dela. importante elucidar que neste artigo assumiu a premissa de que as funes de controladorias so aquelas descritas por Almeida, Parisi e Pereira (2001), quais sejam: subsidiar o processo decisrio, apoiar a avaliao de desempenho, apoiar a avaliao de resultado, gerir os sistemas de informaes e atender aos agentes de mercado. Para a realizao desta pesquisa optou-se por estudar um caso nico: uma empresa comercial que explora a atividade de fertilizantes e o comrcio de produtos agropecurios. Escolheu-se esta empresa porque a criao do setor de controladoria decorreu de um processo natural de evoluo dos negcios e pela deciso ser considerada inusitada, pois houve na verdade a terceirizao desta rea, o que no um fato comum em termos de referencial bibliogrfico sobre o tema. A pesquisa classificada como de carter exploratrio quanto ao seu objetivo, estudo de caso quando aos procedimentos de coleta de dados e qualitativa no tocante a anlise do problema. Outros detalhes podem ser observados na seo 3 (trs) do artigo.

2 2.1

CONTROLADORIA Breve histrico sobre a controladoria

De acordo com S (1997), a Contabilidade nasceu com a civilizao e jamais deixar de existir em decorrncia dela; talvez, por isso, seus progressos quase sempre tenham coincidido com aqueles que caracterizam os da prpria evoluo do ser humano. S (1997, p. 20) ainda relata que:
[...] antes, pois, que o homem soubesse escrever e calcular estas manifestaes j ocorriam. Algumas tm sido confundidas com manifestaes artsticas, embora para historiadores famosos, como Melis, e arquelogos consagrados como Figuier, no tenham deixado dvidas quanto a sua natureza contbil.

Melis (apud S, 1997 p. 15), relata que desde que o homem se preocupou com o amanh, preocupou-se, tambm, em fazer as contas, mas, em verdade, nem sempre soube, racionalmente, o que fazer com as informaes que guardou.

A histria da Contabilidade, portanto, encontra suas bases nas mais remotas idades, mas sua dignidade cientfica s ocorreu quando as demais disciplinas tambm encontraram tal caminho, ou seja, h relativamente pouco tempo. A partir de 1920 inicia-se um crescimento do conhecimento contbil tanto em auditoria como em mensurao e gesto. Kaplan e Norton (1997, p. 21) resumem em uma frase essa abordagem: O que no pode ser mensurado no pode ser gerenciado. A partir de ento a Controladoria surge como evoluo natural da Contabilidade praticada nos dias atuais, cujo campo de atuao so as organizaes econmicas, caracterizadas como sistemas abertos inseridos e interagindo com outros num dado ambiente. Johnson & Kaplan (apud CATELLI, 2001 p. 343), na segunda metade dos anos 80, so taxativos ao afirmarem que os atuais sistemas contbeis para a administrao so inadequados para o meio ambiente e foram to contundentes com tal afirmao que motivaram alguns pesquisadores a advogarem uma total ruptura com a Contabilidade. Beuren (2002) atribui o desenvolvimento da Controladoria a trs fatores: verticalizao, a diversificao e a expanso geogrfica das organizaes, com o conseqente aumento da complexidade de suas atividades. Na dcada de noventa, a Controladoria dividiu-se em duas linhas doutrinrias, sendo que de um lado esto aqueles que representam uma viso emprica, sendo ela apenas um fornecedor de informaes para o gestor. De outro lado esto aqueles ligados ao modelo de gesto econmica - GECON que um modelo gerencial pioneiro desenvolvido a partir do final dos anos 70, pelo Prof. Dr. Armando Catelli.

2.2

Conceito de Controladoria

Para Benedicto e Leite (2004), a Controladoria pode ser relacionada com um sistema de informaes que objetiva auxiliar o processo de tomada de decises dos gestores, que so responsveis pela direo e o controle das operaes realizadas pela empresa. Menezes (2001, p. 84-85), afirma que para exercer de maneira correta sua funo, monitorando o sistema de medio da empresa, a Controladoria deve dispor dos seguintes enfoques de responsabilidade (accountability):

Contabilidade financeira onde se buscar o custo do produto para fins de apurao de estoques e todos os elementos do sistema contbil para fins de reporte externo. Contabilidade gerencial onde se buscar o controle das decises e de seus impactos na empresa para fins de gesto do negcio. Contabilidade estratgica onde se buscar o exerccio da estratgia competitiva atravs da gesto e mensurao dos custos das atividades de produo e administrao, para apoiar sinergicamente as funes que compem a empresa, estruturada na sua gesto estratgica global.

A Controladoria deve estar sempre atenta misso da empresa. Menezes (2001, p. 85) citando Riccio e Peters, afirma que: a Controladoria, ao posicionar-se de maneira firme e

ativa no processo de planejamento e controle, embute-se no suporte garantia da misso da empresa. Menezes (2001, p. 85), complementa dizendo que cabe ainda a Controladoria o papel de monitorar os paradigmas de qualidade, devendo informar e interagir proativamente com as diversas funes da organizao na busca da excelncia empresarial, calcada na crena de que estratgia, custos e qualidade so responsabilidades de todas as funes da empresa. 2.3 Misso, objetivos e responsabilidades da Controladoria

As empresas tm sua misso voltada ao atendimento ao cliente, prestando-lhe um servio ou colocando sua disposio produtos diferenciados. Para que isto ocorra, a empresa dividida em vrias atividades, cada qual com suas atribuies ou especializaes. Devido, sobretudo, ao crescimento da tecnologia, e, conseqentemente, da evoluo da cincia (geradora de conhecimento), cada vez mais as empresas esto buscando se tornar mais segmentadas. Para identificar, registrar, comunicar, e, conseqentemente, suportar as decises tomadas pelo gestor tem-se o sistema de informao. Este, por sua vez, pode ser dividido em dois grandes grupos, segundo nos ensina Padoveze (2003, p. 36):

Os sistemas de informao de apoio s operaes, que privilegiam as informaes necessrias ao planejamento, execuo e controle das atividades operacionais; Os sistemas de informaes de apoio gesto, que tem por objetivo o controle econmico da empresa.

Padoveze (2003) entende que a misso da Controladoria suportar todo o processo de gesto empresarial por intermdio de seu sistema de informao, que um sistema de apoio gesto. Desta forma, a Controladoria fica incumbida de assegurar a eficcia da empresa mediante o controle de operaes e de seus resultados planejados. Segundo Perez Jnior, Pestana e Franco (1997, p. 37) a misso da Controladoria otimizar os resultados econmicos da empresa atravs da definio de um modelo de informaes baseado no modelo de gesto. Para Almeida, Parisi e Pereira (2001 p.347) os objetivos da Controladoria, tendo em vista a misso estabelecida, so:

Promoo da eficcia organizacional; Viabilizao da gesto econmica; Promoo da integrao das reas de responsabilidade.

Aps sucinta discusso e apresentao da misso da Controladoria, ser trabalhada na seqncia a responsabilidade da Controladoria. Para Almeida, Parisi e Pereira (2001), a Controladoria tem sua responsabilidade definida, respondendo pelas gestes operacional, financeira, econmica e patrimonial das atividades. Alm disso, segundo os renomados autores, responsabilidade da Controladoria ser a indutora dos gestores, para que os mesmos tomem decises melhores.

O Quadro 1 demonstra algumas aes impetradas pela Controladoria, bem como o instrumento disponibilizado para que os gestores tomem decises mais sustentadas e, assim, otimizem os resultados da empresa.
Quadro 1 - Ao e instrumento disponibilizado Ao Instrumento Disponibilizado Clarificar como as decises so ou deveriam ser tomadas Modelo de deciso Mensurar corretamente o resultado dos eventos, produtos, atividades e Modelo de mensurao reas. Informar adequadamente os gestores Modelo de informao Fonte: Almeida, Parisi e Pereira (2001, p.348)

J Vieira, Raupp e Beuren (2004, p. 45), asseveram que:

A Controladoria objetiva, dentre outros fatores, promover a continuidade da empresa e a maximizao de seu resultado. Sendo um rgo de suporte, auxilia no controle e na definio das estratgias da organizao, fornecendo informaes sobre as variveis internas e externas empresa.

Por essa definio, os autores descrevem que a Controladoria est diretamente envolvida no processo de gesto, exercendo seu papel de apoio aos gestores no planejamento, na execuo e no controle. Como fornecedora de informaes, esta possui subdivises referentes aos diversos tipos de informaes que deseja fornecer. As informaes podem ser de custos, de auditoria, de planejamento e controle, de contabilidade geral, dentre outras. Por intermdio dos relatrios gerados pela Controladoria, o gestor ter como visualizar, de forma mais detalhada, como esto sendo aplicados os vrios tipos de recursos, a produtividade das atividades operacionais e a evoluo do empreendimento. Segundo Vieira, Raupp e Beuren (2004, p. 45) a Controladoria, em conjunto com o sistema de informaes gerenciais, organiza e direciona todas as informaes provenientes das vrias operaes da empresa. 2.4 Funes da Controladoria e do Controller

A Controladoria tem as seguintes funes principais, conforme Almeida, Parisi e Pereira (2001). 2.4.1 Subsdio ao processo de gesto

Esta funo envolve ajudar na adequao do processo de gesto realidade da empresa ante seu meio ambiente. Estar sendo materializada tanto no suporte estruturao do processo de gesto como pelo efetivo apoio s fases deste processo, por meio de um sistema de informao que permita simulaes e projees sobre eventos econmicos no processo de tomada de deciso. A Controladoria dever suprir os gestores - das diversas reas no processo de gesto, com instrumentos gerenciais que forneam informaes sobre desempenhos e resultados econmicos. inerente a esta funo, monitorar o processo de elaborao do oramento, e respectiva consolidao das diversas reas de responsabilidade da empresa. Segundo Almeida, Parisi e Pereira (2001, p.350-351) esta funo envolve ajudar a adequao do processo de gesto realidade da empresa ante seu meio ambiente.

2.4.2

Apoio avaliao de desempenho

Na avaliao de desempenho, seja dos gestores ou das reas de responsabilidade, a Controladoria estar, conforme Almeida, Parisi e Pereira (2001, p. 350):

elaborando a anlise de desempenho econmico das reas; elaborando a anlise de desempenho dos gestores; elaborando a anlise de desempenho econmico da empresa; avaliando o desempenho da prpria rea.

2.4.3

Apoio Avaliao de Resultado

A gesto econmica o conjunto de decises e aes orientado por resultados, mensurados segundo conceitos econmicos. Na gesto econmica, procura-se avaliar a forma pela qual a empresa atinge seus resultados econmicos, e tem como ponto e sustentao o planejamento e o controle. A gesto econmica consolida as demais, tendo em vista que todas as atividades em uma empresa devem estar voltados para o resultado econmico da mesma. De acordo com Almeida, Parisi e Pereira (2001, p. 350) a controladoria desempenha a funo de apoiar a avaliao de resultados:

elaborando a anlise de resultado econmico dos produtos e servios; monitorando e orientando o processo de estabelecimento de padres; avaliando o resultado de seus servios.

Esta funo no ser tratada como relevante para efeito da pesquisa, pois est diretamente ligada ao sistema de informao previsto na gesto econmica. 2.4.4 Gerenciamento dos sistemas de informaes

Almeida, Parisi e Pereira (2001, p.350) asseveram que desempenhando a funo de gerir os sistemas de informaes, estar a Controladoria:

definindo a base de dados que permita a organizao da informao necessria gesto; elaborando modelos de decises para os diversos eventos econmicos, considerando as caractersticas fsico-operacionais prprias das reas, para os gestores; padronizando e harmonizando o conjunto de informaes econmicas (Modelo de Informao).

Peleias (2002) destaca que cabe Controladoria a funo de empreender esforos para suprir os gestores com ferramentas de informtica que permitam o planejamento, o registro e o controle das decises tomadas em cada fase do processo de gesto. 2.4.5 Atendimento aos agentes de mercado

Controladoria delegada a funo de acompanhar todas as modificaes legais, tendo em vista principalmente o enquadramento da empresa como um sistema aberto, que sofre interferncias do mercado.

3 3.1

A ATUAO DA CONTROLADORIA Caractersticas da Empresa pesquisada

A empresa sob anlise foi constituda na dcada de 80, com o foco unicamente comercial. Atualmente, seu foco est direcionado industrializao, comercializao, importao e exportao de fertilizantes e na comercializao de produtos agrcolas de modo geral. A mesma possui um total de trs fbricas e vrias lojas distribudas em Gois e outro Estado da Federao. O faturamento da empresa gira em torno de R$ 200.000.000,00 (duzentos milhes de reais) por ano e se espera que este nmero aumente ainda mais nos prximos 5 anos. Seus clientes ativos totalizam em mdia 30.000 (trinta mil) e possui aproximadamente 150 (cento e cinqenta) fornecedores que abastecem suas fbricas e lojas. A sociedade devido sobretudo ao seu crescimento nos ltimos anos, somado ao fato da existncia real de crescimento tanto das fbricas como das lojas, vem tambm buscando melhorias em suas prticas internas de controles, com nfase nas reas de Contabilidade e Controladoria. Em 2006 a empresa buscou implantar uma rea de Controladoria com o objetivo de melhorar o seu processo de gesto. O objetivo central desta deciso era preparar a empresa para o crescimento e posteriormente para implantao de novo sistema de informao para gesto, por intermdio da substituio do software interno por outro mais sofisticado e que tenha experincia comprovada no fornecimento de informaes gerenciais aos gestores.

3.2

Proceder Metodolgico

Optou-se por fazer um estudo de caso, explorando ao mximo a funo Controladoria na empresa. O levantamento de dados ocorreu diretamente como o gestor de Controladoria que trabalha na organizao desde o ano de 2006, realizando atividades de organizao de processos e da estrutura administrativa alm de participar ativamente da implantao de mecanismos de acompanhamento do negcio. Para obteno dos dados para anlise empregou-se como instrumento de pesquisa a entrevista estruturada. Na viso de Marconi e Lakatos (2003) a entrevista o encontro entre duas pessoas, para que uma delas obtenha dados inerentes a determinado problema, mediante conversao de natureza profissional. Por entrevista estrutura as mesmas autoras (2003, p.197) entendem ser aquela em que o entrevistador segue um roteiro previamente estabelecido; e as perguntas feitas aos indivduos so predeterminadas. O roteiro da entrevista tinha os seguintes pontos: misso da controladoria, as funes exercidas pelo setor Controladoria na empresa ao longo dos ltimos dois anos e a gerao das informaes para a direo da empresa. Alm desses pontos, indagou-se tambm a participao da Controladoria no atual processo de gesto da empresa, principalmente na

contribuio do melhoramento do sistema de informao gerencial e seu papel na prestao de informaes aos agentes de mercado.

3.3

Misso da Controladoria

O primeiro questionamento feito ao entrevistado, responsvel direto pela rea de Controladoria na sociedade, foi sobre a misso da rea. A misso ponto importante na definio dos rumos que a Controladoria deve trilhar para alcanar seu objetivo principal que contribuir com a eficcia empresarial, oferecendo informaes precisas e atuais para as decises empresariais. Segundo informaes colhidas junto ao responsvel pela Controladoria, o setor nasceu muito mais por sugesto da auditoria independente, do que por desejo e conhecimento dos diretores da sociedade acerca dos benefcios da rea. Em decorrncia, no se discutiu a fundo a misso da rea, bem como suas funes dentro do processo de gesto da empresa. A falta de amadurecimento e apoio da administrao da empresa, no sentido de oferecer Controladoria sustentao e apoio operacional para o desempenho de suas funes pode acarretar srios prejuzos a eficincia e a validao dos servios por ela prestados. Considerando que a empresa no dispunha da misso definida e aprovada para o desempenho ordenado das funes de controle e apoio gesto, foi perguntado ao responsvel qual seria a misso da Controladoria no sentido lato. O gestor de Controladoria assim denominou a misso: proporcionar a administrao os meios para se alcanar os fins empresariais. A misso defendida pelo profissional de Controladoria coerente com os ensinamentos de Padoveze (2003) e Perez Jnior, Pestana e Fraco (1997). Em breves palavras, estes autores defendem que a misso da Controladoria deve abordar o suporte ao processo de gesto e a otimizao dos resultados empresariais com a gesto do sistema de informaes. Logo, essas definies podem ser classificadas como meios para se alcanar o resultado. 3.4 As funes da Controladoria e sua aderncia aos referenciais tericos

A fim de melhor apresentar o resultado da pesquisa, as informaes auferidas junto ao gestor de Controladoria da empresa sero apresentados integralmente logo aps cada uma das perguntas formuladas. Seguem os resultados: Questo 1 - Qual o seu papel em subsidiar o processo de gesto (planejamento, execuo de planos e controles de atividades)? A minha funo, embora desenvolvida quase que de forma individual, est ligada ao aconselhamento dos principais diretores, sobre falhas decorrentes de controles internos. Como a pergunta gira em torno do processo de gesto, afirmo que no participo do planejamento, seja ele estratgico ou operacional. No tocante aos planos, entendo-os como os oramentos de vendas, compras, pagamentos e demonstraes contbeis projetadas; no existe essa prtica na empresa, mas apenas contribuo com a montagem de cenrios de previses de caixas para alguns meses seguintes. Sobre o controle, exero uma funo de ordenamento de regras para

10

permitir maior zelo com as informaes e prever mecanismos para salvaguardar o patrimnio da empresa por mau uso e aes indesejadas. Questo 2 - Como voc realiza o apoio avaliao de desempenho da empresa? Com quais instrumentos atua? A anlise de desempenho acontece na entidade em dois momentos distintos, mas recorrentes: avaliao de faturamento por unidades de vendas e vendedores/gerentes e, por intermdio da anlise de fluxos futuros de caixa. No primeiro caso, somente participo aconselhando e revisando os instrumentos de coleta de informaes contbeis e na comunicao aos respectivos gestores. No segundo caso, sou o responsvel direto por levantar, tabular, preparar relatrios e encaminhar aos gestores responsveis. Questo 3 - Como feita a avaliao dos resultados na empresa? Qual seu papel nesta fase? Como disse no ponto anterior, somente em avaliar o resultado por unidade de vendas e por profissional de vendas. Outros indicadores no financeiros no so utilizados pelos gestores, nem pela empresa. A Contabilidade trabalha para fechar o Balano Patrimonial fiscal, com pelo menos 1 a 2 meses de atraso. O sistema no foi concebido para o preparo e gerenciamentos dos eventos econmicos, possibilitando extrair informaes fiis aos gestores. Por isso, posso concluir que no estamos avaliando continuamente as resultados da empresa, mas apenas por perodos, s vezes bastantes longos.

Questo 4 - O sistema de informao o caminho pelo qual transitam os eventos econmicos. Dentro do sistema tm-se as funes de registrar, acumular, organizar e finalmente comunicar os resultados as pessoas que precisam dos nmeros. Que papel voc desenvolve no melhoramento do sistema de informaes da empresa? Estamos realizando o estudo de um novo pacote de informtica para empresa. O crescimento empresarial s vezes trs graves conseqncias em termos de controle, porque acontece sem que se perceba. Por essa razo, o sistema de informao em empresas menores, impulsionadas pela eficincia da gesto a um patamar de mdia ou grande, enfrenta muitos desafios para encaminhar as informaes a um nvel gerencial. Por isso, estuda-se na empresa a aquisio de um software nico para proporcionar relatrios fiis e atuais. Hoje, minha funo gerir o processo de mudana da plataforma de informtica. Questo 5 - Voc auxilia em algum tipo de trabalho que vise ofertar informaes aos agentes de mercado (bancos, quotistas, clientes, fornecedores, parceiros, etc.). Quais trabalhos desenvolvem nesta fase? A minha nica preocupao gira em torno de prazos. Assim, monitoro todos os trabalhos de fornecimentos de informaes aos fiscos municipais, estaduais e federais. As declaraes oficiais so elaboradas pelos rgos competentes na empresa, mas submetidas periodicamente s anlises da controladoria. Os demais agentes de mercados, pouco sei sobre eles: bancos, clientes, fornecedores, etc.

11

Avaliao final dos resultados da pesquisa

Baseando-se nas informaes coletadas na entrevista com o profissional de Controladoria da Empresa, que vem a ser efetivamente uma realidade vivida nas empresas onde a Controladoria existe, verifica-se a presena de aspectos divergentes em relao aos ensinamentos ofertados pelos principais autores sobre o assunto. A pesquisa indicou que boa parte das funes previstas por Almeida, Parisi e Pereira (2001) no so exercidas plenamente nas empresas. O Quadro 2 revela o resultado da pesquisa sobre as funes exercidas pela Controladoria da empresa pesquisada em comparao com as funes apresentadas pelos renomados autores:
Quadro 2: Anlise da funo Controladoria. Executadas na empresa pesquisada? Sim No X X X X X X X X X X X X X X X

Funes / atividades da controladoria 1- Subsidiar o processo de gesto Gerenciar um sistema de informaes que permitam projees de processos econmicos no processo decisrio. Proporcionar aos gestores informaes de desempenho do resultado econmico. Monitorar a elaborao de oramentos e sua consolidao na empresa. 2 - Apoiar a avaliao de desempenho: Elaborar relatrio de anlise de desempenho das reas. Elaborar relatrios de anlise dos gestores. Elaborar relatrio de anlise de desempenho econmico da empresa. Elaborar relatrio de desempenho da prpria rea. 3- Apoiar a avaliao de resultado Anlise de resultado de produtos e servios. Orientar o processo de estabelecimento de padres. Avaliar os servios prestados pela prpria controladoria. 4 Gerir o sistema de informaes - S. I. Ordenar as informaes do S.I para a gesto. Definir modelos de decises. Padronizar modelos de informao. 5 Atendimento aos agentes de mercado Acompanhar nova legislao aplicvel a empresa Zelar por informaes prestadas. Fonte: elaborado pelo autor.

A anlise partiu das informaes prestadas pelo profissional de Controladoria e dos tpicos apresentados na parte terica do artigo, que tratavam das funes da Controladoria. De um universo de 15 funes exercidas pela Controladoria segundo os autores Almeida, Parisi e Pereira (2001), somente 5 foram observadas na empresa pesquisada. Porm, as funes exercidas pelo profissional no guardam total aderncia com os ensinamentos dos autores. oportuno destacar que os preceitos de Controladoria dos autores foram interpretados a luz da gesto empresarial, sem levar em considerao a gesto econmica, que o alicerce do livro de apoio adotado na pesquisa. Isto no invalida a pesquisa, visto que as funes cabem bem num ambiente que no trabalha com a Gesto Econmica, pois so funes maiores que guardam ligao com o processo de gesto como um todo, independente do modelo adotado.

12

CONCLUSO

A Controladoria a unidade administrativa do momento. Sua funo ser a gestora do sistema de informaes da empresa, formatando-o para bem servir os gestores de informaes teis, precisas e tempestivas. O artigo teve por objetivo estudar se numa empresa que adota a Controladoria ocorre a prtica das principias funes de rea, prevista nas obras consagradas sobre o tema. Foi estabelecida para a pesquisa, a premissa de que as funes de um setor de Controladoria so aquelas pesquisadas e divulgadas por Almeida, Parisi e Pereira (2001), independente do modelo de Controladoria adotado. Pode-se perceber a inconsistncia entre as funes exercidas na empresa pesquisa pela Controladoria, com aqueles assumidas no referencial terico do estudo. Nota-se que a Controladoria da entidade pesquisa foi estabelecida sem critrios de gesto e voltada ao aperfeioamento de controles internos e no aconselhamento gesto sobre assuntos variados. Isto claro no pode ser interpretado como falho, mas preciso assumir a misso da Controladoria e, a partir deste ponto, traar as linhas de conduo dos servios. Novas pesquisas, sobretudo envolvendo mais empresas de diferentes setores so perfeitamente recomendadas. Pesquisando-se regies, atividades especficas, poderia se alcanar o perfil das funes de Controladoria e, a partir da, estabelecer outros estudos buscando explicar em detalhes a viso de Controladoria tanto dos gestores quanto dos profissionais que atuam na rea.

REFERNCIAS ALMEIDA, Lauro Brito de; PARISI, Cludio; PEREIRA, Carlos Alberto. Controladoria. In: CATELLI, Armando (Coord.). Controladoria: uma abordagem da Gesto Econmica Gecon. So Paulo: Atlas, 2001. p. 343-355. BENEDICTO, Gideon Carvalho de; LEITE, Joubert da Silva Jernimo. Administrao financeira, economia e Contabilidade: uma abordagem da relao existente no processo empresarial de gesto de caixa e lucro. Revista Brasileira de Contabilidade, Braslia, v. 33, n. 146, p. 61-81, mar./abr. 2004. BUEREN, Ilse Maria. O papel da controladoria no processo de gesto. In SCHMIDT, Paulo(org.). Controladoria: agregando valor para a empresa: Bookman, 2002. HORNGREN, Charles T. DATAR, Srikant M.; FOSTER, George. Contabilidade de custos: uma abordagem gerencial. 11. ed. So Paulo: Prentice Hall, 2004. KAPLAN, Robert S. e NORTON, David P. A Estratgia em Ao. 15 ed.Rio de Janeiro: Campus , 1997. MARCONI, Marina de Andrade; LAKATOS, Eva Maria. Fundamentos de metodologia cientfica. 5. ed. So Paulo: Atlas, 2003.

13

MENEZES, Luiz Leite de. Os novos paradigmas para a Controladoria em face da economia digital: uma abordagem como gestor da informao. Tese (Doutorado em Controladoria e Contabilidade) - Faculdade de Economia, Administrao e Contabilidade, Universidade de So Paulo, So Paulo, 2001. PADOVEZE, Clvis Luiz. Controladoria: estratgia e operacional. So Paulo: Thompson, 2003. PELEIAS, Ivam Ricardo. Controladoria: gesto eficaz utilizando padres. So Paulo: Saraiva, 2002. PEREZ JUNIOR, Jos Hernandez; PESTANA, Armando Oliveira; FRANCO, Srgio Paulo Cintra. Controladoria de Gesto: teoria e prtica. 2. ed. So Paulo: Atlas, 1997. PIAI, Marilda Aparecida Brando. Metodologia para implantao de sistema de Controladoria. Dissertao (Mestrado em Engenharia de Produo) - Universidade Federal de Santa Catarina, Florianpolis, 2000. S, Antonio Lopes de. Histria geral e das doutrinas da contabilidade. So Paulo: Atlas, 1997. VIEIRA, Samira Augusta; RAUPP, Fabiano Maury; BEUREN, Ilse Maria. Relatrios contbeis gerado pela Controladoria para o controle de gesto: um estudo de caso em um empresa de construo civil. Pensar Contbil: Revista do Conselho Regional de Contabilidade do Estado do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, v. 6, n. 23, p. 44-50, fev./abr. 2004.