INFORME

MASCOTAS

ANIMALES

DE

COMPAA
Todo tipo de productos y servicios para la manutencin y cuidado de mascotas. De la misma manera todo tipo de ofertas relacionadas con los animales de compaa: desarrollos web, canales de informacin, etc.

introduccin
SECTORES EMERGENTES
Durante el Congreso Nacional Sectores emergentes, oportunidades de empleo y negocio para esta dcada celebrado en Pamplona, el 26 y el 27 de noviembre de 2003, y organizado por el Servicio Navarro de Empleo del Gobierno de Navarra y por la sociedad pblica CEIN, en colaboracin con ANEL y CedernaGaralur, se identificaron 21 ideas de negocio para el siglo XXI. Estas 21 ideas son la conceptualizacin de las oportunidades que se van a generar a la vista de las tendencias apreciadas en nuestro entorno socioeconmico actual. Cada idea constituye un sector emergente que en los prximos aos ofrecer grandes oportunidades de negocio y empleo. A lo largo del ao 2004, y gracias al apoyo del Servicio Navarro de Empleo, CEIN, ANEL y Cederna-Garalur han estado investigando cada uno de estos sectores para conseguir profundizar en el tipo de empresas que se estn generando, los factores que lo estn promoviendo, etc. Todo este conocimiento alcanzado ha quedado reflejado en una coleccin de 21 informes; uno por cada sector identificado. El informe que a continuacin se presenta forma parte de esta coleccin y pretende facilitar, tanto a emprendedores como a empresarios, informacin para tomar decisiones acertadas con respecto a la puesta en marcha de un negocio en el sector Mascotas y animales de compaa.

ndice
1. INTRODUCCIN SOBRE ASPECTOS QUE GENERAN ESTE NUEVO TIPO
DE SERVICIOS / NECESIDAD EN LA SOCIEDAD. 4

2. TIPO DE SERVICIOS QUE RECOGE 3. FACTORES PRINCIPALES DE DESARROLLO 4. PRINCIPALES OBSTCULOS 5. TIPO DE EMPRESAS CREADAS 6. PERFILES DE LOS PROFESIONALES QUE TRABAJAN EN EL SECTOR 7. ALGUNA BUENA EXPERIENCIA

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INTRODUCCIN SOBRE ASPECTOS QUE GENERAN ESTE NUEVO TIPO DE SERVICIOS / NECESIDAD EN LA SOCIEDAD

Actualmente, tener una mascota es algo tan sencillo como acudir a un criador o a una tienda especializada y comprarla. Pero la incorporacin plena de los animales de compaa a la vida de las personas ha necesitado un largo recorrido, un trayecto de miles de aos. En los orgenes de la vida la relacin de nuestros antepasados con los animales se fundamentaba en una utilidad de la que el hombre sacaba partido (pastoreo, caza, transporte, tareas de campo...), relacin que fue evolucionando cuando nuestros antepasados comenzaron a mejorar su calidad de vida. Aquellos hombres cuando no tenan que dedicar todo su tiempo a las labores productivas podan plantearse un nuevo concepto: el ocio. As las primeras actividades ldicas, plenamente exentas de los rigores laborales de nuestros antepasados, se enfocaron hacia el arte, el cultivo de plantas y la domesticacin de animales. De este modo, aparte de una relacin primitiva basada en la supervivencia, comenzaba a perfilarse una conexin sentimental. En la actualidad el nexo de unin del hombre con los animales es cada vez ms estrecho, cada vez se tiene ms conciencia social de lo que es convivir con una mascota y de los beneficios que esto reporta. La relacin hombre-mascota se ha convertido en una relacin en la que el animal ocupa por derecho propio un destacado sitio en la estructura familiar. Pero a qu se debe esta plena incorporacin de las mascotas en los hogares?, por qu tanta gente hace acompaar sus vidas con un animal?... Esta claro que cuando una persona adquiere un animal de compaa est buscando algo beneficioso, algo que mejore o potencie su vida anterior sin mascota, pero qu beneficios aporta una mascota?. Los animales de compaa estn considerados como una medicina preventiva. Su cuidado y el afecto hacia ellos promueve la salud y prolonga la vida. A modo de sntesis estos son algunos de los beneficios que aporta la convivencia con una mascota: Aportan compaa disminuyendo el sentimiento de soledad Son consideradas una medicina preventiva y favorecen la recuperacin de las enfermedades Son una interesante opcin para estar ocupados Nos aportan seguridad y ayudan a incrementar la autoestima de las personas Los nios aprenden a travs de las mascotas Las mascotas son un gran apoyo para personas discapacitadas y para personas mayores Mejoran el humor Estimulan el contacto social Proporcionan estmulos continuos para movernos, para hacer ejercicio

Segn una encuesta realizada en 2003 por la divisin de la empresa Bayer, ms del 80% de las familias espaolas propietarias de un perro o un gato consideran que su mascota es una fuete de bienestar. Diversos estudios cientficos as lo corroboran: convivir con un animal de compaa ayuda a reducir el nivel de estrs y la presin arterial, potencia la autoestima y la habilidad social de los dueos, y mejora la comunicacin y la afectividad dentro del hogar. Por otra parte, los importantes cambios en la sociedad actual han afectado notablemente a los hbitos y modos de vida familiares, generando no slo nuevos estilos de convivencia familiar, sino incluso nuevos tipos de hogares, aspectos que inciden tambin en el sector de las mascotas y animales de compaa. As, si a los beneficios que reportan las mascotas, le unimos el crecimiento de los hogares compuestos por un solo miembro o por personas mayores que recurren a una mascota como compaa y/o seguridad nos da como resultado un incremento de la poblacin de mascotas. Aunque no hay un censo oficial, se calcula que conviven como mascotas ms de dos millones y medio de perros. Pero no slo est creciendo el nmero de mascotas, sino tambin la variedad de las mismas. Mientras que perros y gatos siguen siendo los animales de compaa favoritos en nuestro pas, otras especies estn cobrando una gran popularidad; desde serpientes y otras clases de reptiles, a conejos, roedores, hurones, hasta aves y peces cada vez ms exticos (piraas, tiburones, cacatas,...) lo que ha provocado que surjan nichos de mercado. Por otro lado, este importante cambio en la relacin hombre-mascota se ha visto acompaado por un creciente inters y preocupacin de los propietarios por todo lo referente al bienestar de los animales, ya sea referido a su salud, alimentacin esttica. En lo referente a la alimentacin se ha pasado de alimentar a las mascotas con las sobras de la comida familiar a tener la posibilidad de elegir entre una amplia gama de alimentos especficamente creados para ellos. Y no solo la alimentacin, otros productos para mascotas estn cobrando una popularidad sin precedentes. Los fabricantes estn apuntando sus estrategias hacia la forma, color y diseos de sus productos de modo que cumplan las expectativas de sus clientes. Desde desodorantes, hasta productos para la higiene bucal, pasando por todo tipo de complementos y accesorios para mascotas, como abrigos, calzado e incluso gafas de sol. Si profundizamos en lo referente a la esttica del animal, se puede observar un cambio en la mentalidad de los propietarios: antes, era casi impensable llevar a un animal a la peluquera o a un centro de belleza pero hoy en da es una prctica cada vez ms habitual entre los propietarios, quienes cada vez tienen mayor oferta entre la que elegir. Estos centros de belleza para animales ofrecen servicios de lavado y corte de pelo, baos antiparasitarios y de tratamiento, cortes especiales para exposicin e incluso en algunos salones se realizan tatuajes y mechas para mascotas.

Otro mercado en expansin son los regalos y complementos para mascotas. Hoy en da ya no resulta extrao encontrarte por la calle a orgullosos propietarios que pasean con sus mascotas ataviadas stas con llamativos abrigos, impermeables o inclusos viseras o gafas para protegerse del sol. Cada vez es mayor la oferta que nos encontramos de este tipo de productos en las tiendas especializadas de mascotas o grandes superficies y sobre todo cada vez son productos ms demandados por los propietarios de mascotas que ya han superado la vergenza o ese sentido del ridculo por pasear a sus animales ataviados de esta manera. Cabe mencionar que en este aspecto referente a los complementos y accesorios para mascotas se esta creando un mercado de autntico lujo slo accesible para unos pocos. As por ejemplo, el estudio de cine Warner Brothers para una de sus ltimas campaas de Navidad lanz al mercado una lnea de ropa de lujo para mascotas, la coleccin, lanzada en Londres, incluye un abrigo de satn para perros con cristales Swarovski y rayas en seda rosa valorado en 1.650$, y un colgante para collares de perros de platino con incrustaciones de diamantes valorado en 22.100$. Hay tambin collares y correas tachonados de cristal, tazones para perros, cajas de transporte y almohadillas y camas. Otra firma como Gucci vende un collar para gatos con una placa de oro e incrustaciones de diamante valorada en 1.111$, Louis Vuitton crea atractivos portamascotas con su imagen, y Burberry confecciona sus famosas gabardinas a la medida del can en cuestin. Tras analizar estos ltimos datos parece que hoy en da el gasto en animales domsticos no tiene lmites. En el ao 2003, segn informaba el peridico britnico The Independent, los propietarios britnicos de mascotas se gastaron 11.230 millones de libras (20.000 millones de dlares) slo en gatos y perros. Aunque la mayor parte de este dinero se destin a alimento, cada vez crece ms el importe destinado a fiestas y regalos para mascotas. No slo llama la atencin el dinero que los propietarios invierten en sus mascotas, sino que servicios antes reservados a las personas se estn dirigiendo a las mascotas. As, The Independent informaba que los cnidos britnicos pronto tendrn la oportunidad de gozar del primer taller en el Reino Unido de yoga para perros, ms conocido como doga. Otro ejemplo lo podemos encontrar en Estados Unidos, donde existen un nmero creciente de opciones para la gente que quiera conceder a sus mascotas una fiesta especial. En California, el Loews Beverly Hills Hotel ofrece mens para las mascotas. Y en Wisconsin y Colorado, lugares de camping organizan das especiales para los animales domsticos. Otras actividades disponibles incluyen un acuario en Florida donde se ofrecen rutas guiadas para las mascotas. En Estados Unidos, estn en pleno auge aquellos servicios orientados a satisfacer las necesidades espirituales de las mascotas. As, por ejemplo, en la Iglesia Episcopaliana de St.Francis, en Stamford, Connecticut, las mascotas pueden recibir la Comunin as como una bendicin especial.

En algunos casos estos servicios espirituales de amistad con las mascotas incluyen el hacer llamadas a casa de los propietarios cuando sus animales caen enfermos o acompaar a los propietarios de mascotas al veterinario cuando tienen que aplicarles la eutanasia, sin mencionar el oficiar funerales por las mascotas. Otro ejemplo relativo a los servicios espirituales lo encontramos en la compaa de tarjetas de felicitacin Hallmark quien ha introducido en su catlogo de tarjetas de condolencia, tarjetas con imgenes espirituales para mascotas. Las tarjetas de condolencia se enva a los propietarios cuando mueren sus animales. Y avanzando un poco ms, cuando la mascota ya ha fallecido, la compaa Gentetic Saving & Clone, con sede en San Francisco, ofrece la posibilidad, siempre y cuando se trate de un gato, de duplicar al animal por el mdico precio de unos 50.000$ la copia. La compaa que anunci el primer gato clonado del mundo en Febrero de 2002, est trabajando duro para duplicar el esquema gentico de los perros y en la actualidad ya cuenta con cientos de clientes que est almacenando los genes de sus mascotas con la esperanza de revivir a sus queridos compaeros en fechas posteriores. En conclusin, tras todo lo expuesto se puede observar el importante desarrollo evolutivo que este sector ha experimentado en los ltimos aos, desarrollo generado sobre todo por la plena integracin de las mascotas en la vida familiar, por la concienciacin de los propietarios en procurar a sus mascotas un mayor bienestar, por el creciente inters de los propietarios en consentir a sus mascotas y por el cambio en los estilos de vida. Todo ello unido al avance econmico y cultural que ha experimentado nuestra sociedad, ha permitido que las expectativas y la calidad de vida de nuestras mascotas hayan aumentado considerablemente.

TIPO DE SERVICIOS QUE RECOGE

La evolucin experimentada en el mundo de las mascotas y animales de compaa ha hecho que surjan nuevas necesidades que cubrir y por lo tanto nuevos servicios que ofertar. A los ya tradicionales como clnicas veterinarias o guarderas caninas se suman un nmero creciente de novedosos servicios orientados a obtener el bienestar de los animales. As cada vez existen ms hoteles que admiten animales, centros de belleza con las ltimas novedades y tendencias en peluquera y diversos productos de alimentacin como bombones o chocolatinas especiales que se alejan del servicio bsico de nutricin para convertirse en autnticas chucheras para mascotas. Incluso en el mundo de la medicina animal se ha experimentado un importante progreso en las tcnicas y tratamientos utilizados, llegando a desarrollarse un nuevo concepto de medicina basada en terapias naturales que incluyen la utilizacin de la acupuntura o la homeopata como mtodo de prevencin o curacin de los animales. Pasamos a continuacin a describir estos y otros servicios.

2.1. Residencias para animales

Qu es
Las residencias para animales son lugares donde se ocupan de todas las necesidades de las mascotas mientras su propietarios estn ausentes. En este aspecto cabe destacar que el concepto de residencia ha evolucionado mucho, ya no consiste en un establecimiento cutre donde los animales estn encerrados en sus jaulas y solo se les atiende para darles de comer, pasearlos y poco ms. Hoy en da la oferta es muy variada y debido a las exigencias de los propietarios en cuanto al bienestar de sus animales, nos encontramos en el mercado con establecimientos agradables, amplios y confortables, que permiten el contacto directo con la naturaleza y con los dems animales. As, por ejemplo, nos encontramos con granjas rurales habilitadas como residencia para mascotas o con autnticos hoteles de lujo donde ofertan novedosos servicios para garantizar el bienestar de los animales y donde estos pueden saciar todas sus necesidades fisiolgicas y ecolgicas.

Objetivo
Es un servicio que contempla diversas modalidades pero cuyo objetivo final es atender las necesidades del animal mientras su dueo est ausente. As en este tipo de centros se encargan del paseo, alimentacin y cuidado integral de los animales.

Cmo funciona
Este servicio genrico engloba diversas modalidades como son: Servicio de alojamiento: servicio para aquellos propietarios que necesitan un lugar donde dejar a sus mascotas, ya sea por falta de espacio en sus hogares, problemas de convivencia, horarios u otros... En este caso, el animal est instalado en la residencia bajo el cuidado de los responsables de la misma, pero los dueos tienen la posibilidad de visitar a sus animales para sacarlos a pasear, darles de comer, o simplemente para comprobar cmo se encuentran. Dentro de este servicio de alojamiento nos encontramos con una variante que es el Servicio de alojamiento de perros de raza peligrosa que contempla la nica particularidad de que las instalaciones dedicadas al mismo requieren unos determinados requisitos de seguridad. Este servicio es muy demandado por aquellos propietarios de perros de caza o aquellos aficionados al tiro de trineos que no poseen es sus hogares el espacio suficiente para alojar a los animales. Tambin es demandado por aquellos propietarios de perros peligroso o aquellos con los que resulta difcil la convivencia. Guardera canina: Se trata de un servicio completo en el que se oferta el alojamiento, manutencin y esparcimiento de los animales. Este servicio es demandado por aquellos propietarios que por motivos laborales, ocio o cualquier otro, necesitan desprenderse de sus mascotas por un tiempo limitado.

2.2. Servicios veterinarios

Objetivo
Procurar al animal los medios necesarios para curar o prevenir enfermedades, lesiones o cualquier otro tipo de patologa ya sea fsica o del comportamiento.

Cmo funciona
Medicina interna: agrupa aquellas disciplinas mdicas no quirrgicas que afectan al metabolismo general del organismo. As hoy en da cada vez ms centros veterinarios estn provistos de gabinetes de cardiologa, neurologa, analtica clnica e infecciosa... Aunque menos frecuente pero en auge nos encontramos otros servicios relacionados con la medicina interna como son: - Gabinete de medicina reproductiva: fertilidad e inseminacin artificial. Esta disciplina se ocupa de los desajustes reproductores que se pueden dar en el animal, determinando los momentos ptimos de fertilidad, e incluso realizando inseminacin artificial si fuera preciso.

- Homeopata veterinaria. Se trata de una terapia alternativa que con planteamientos no txicos estimula al organismo para su curacin, en especial para alergias y problemas crnicos respiratorios y gastrointestinales. - Acupuntura veterinaria. En veterinaria la acupuntura es fundamentalmente utilizada por sus propiedades analgsicas, teraputicas y diagnsticas. La acupuntura no se limita a agujas metlicas, existen otras opciones como la digitopuntura que incluye masajes, la electroacupuntura, que utiliza energa elctrica circulando a travs de los puntos de acupuntura o la electropuntura, donde la estimulacin es con electrodos. La acupuntura lser utiliza lser de baja intensidad siendo la modalidad ideal en animales nerviosos que no aceptan fcilmente ser pinchados. Medicina preventiva: la medicina preventiva es la tendencia actual. Su objetivo debe ser prevenir problemas para evitarlos y al mismo tiempo si llegaran a ocurrir conseguir que causen los efectos ms leves posibles. Los servicios ms novedosos en esta disciplina son: - Programas de salud. Simplemente consiste en plantear la actividad mdica de nuestro animal para todo el ao. - Programas geritricos. Consiste en un chequeo que se le practica al animal a partir de los 6 aos para poder prevenir desarreglos respiratorios, articulares y cardacos. - Cuidado bucal. Es muy importante mantener una buena higiene bucal en las mascotas por ello cada vez ms clnicas veterinarias ofrecen el servicio de limpieza bucal. Es una tcnica que consiste en eliminar la placa formada sobre las encas y dientes con un aparatos de ultrasonidos. Existen sprays y soluciones bucales especialmente diseadas para perros y gatos, que usadas frecuentemente disminuyen mucho la frecuencia con la que el animal necesita limpiezas de boca. Hospitalizacin: la tendencia en las clnicas veterinarias es la de acondicionar unidades donde controlar la hospitalizacin del animal despus de accidentes o cirugas, tambin las clnicas se ven provistas de unidades de cuidados intensivos, donde se deben mantener los requerimientos esenciales para conservar a los animales con vida. As con mayor frecuencia nos encontramos con centros veterinarios provistos de unidades de dolor, unidades de cuidados intensivos e incluso con unidades de fluidoterapia que sirven para controlar las prdidas de fluidos y electrolitos. Gabinete de etologa: la etologa es una disciplina que cada da cobra ms importancia y que trata las patologas que se producen en el comportamiento animal. Los principales problemas tratados son problemas de jerarqua, agresividad, ansiedad, marcaje, miedos y fobias, sndromes con origen en su estado de cachorros y sndrome de privacin.

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 Diagnstico por imagen: representa uno de los campos mdicos que ms ha avanzado en los ltimos aos, que permite visualizar imgenes de rganos o de los sistemas afectados para diagnosticar el problema del animal sin tener que realizar incisiones quirrgicas. As se ha producido un gran avance en el diagnstico de patologas gracias al desarrollo de la ecografa, la radiologa y la endoscopia en la medicina animal. Relax para tu mascota: Masajes para perros: Los problemas que afectan al bienestar fsico y psquico de los animales no slo se resuelven con medicamentos o terapias, existen otras alternativas complementarias como pueden ser los masajes. Existen varias tcnicas de masajes basadas en la presin, friccin o el deslizamiento de mano o dedos. Estas tcnicas son particularmente tiles en los programas de rehabilitacin de problemas seos, musculares o de articulaciones.

2.3. Servicios funerarios

Qu es
En el mundo animal se ha creado una nueva tendencia en torno a los servicios funerarios para mascotas dando origen a nuevas actividades como la incineracin y el enterramiento.

Objetivo
El objetivo primordial de este servicio es dar un final digno a los animales adems de ser una opcin que elimina un problema higinico y sanitario. Con la incineracin se evitan posibles focos de infeccin, envenenamiento de aguas, etc. Tambin este servicio ofrece la posibilidad de recuperar las cenizas para aquellos dueos que quieran conservarlas como recuerdo de su mascota.

Como funciona
Tras el fallecimiento del animal el procedimiento es sencillo, existen dos opciones: Dejar la gestin en manos del veterinario o centro de acogida, en cuyo caso el cadver del animal ser incinerado en una cremacin comunitaria. Acudir personalmente a una empresa dedicada a la incineracin de mascotas para que procedan a su cremacin y si el propietario as lo desea, la empresa proceder a la devolucin de sus cenizas en una pequea urna. En cuanto al enterramiento, existen instalaciones especiales y perfectamente acordes a la ley que procuran al animal un lugar de descanso para toda la vida, dando la posibilidad al dueo de que vaya a visitar a su mascota siempre que lo desee. Pero los servicios funerario en el mundo de las mascotas no slo se quedan en la incineracin o el enterramiento. Se est desarrollando un importante mercado en torno a estos servicios, que lleva consigo el desarrollo de muchos y variados productos. As, nos encontramos con urnas , lpidas, tarjetas de condolencia, etc ... especialmente diseadas para las mascotas.

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2.4. Servicios de peluquera y esttica

Qu es
La edad y la raza del perro son determinantes a la hora de pasar por la peluquera. El pelo de, por ejemplo, los caniches o los gatos persas requiere un cuidado especial. De igual forma los perros con pelo largo requieren un peinado diario para prevenir que se hagan nudos. La mayora de las peluqueras caninas estn situadas en las clnicas veterinarias, pero cada vez surgen ms negocios especializados en la belleza y cuidado del animal ofertando solo servicios de peluquera. Este tipo de centros ofrece servicios de lavado y corte de pelo, baos antiparasitarios y de tratamiento, triming y otros arreglos para exposicin. Y en algunos salones tambin realizan tatuajes y mechas para tu mascota.

Objetivo
Con los cuidados higinicos adecuados se evita que el animal huela mal, que sea vctima de parsitos, que sufra gingivitis, otitis, y otras infecciones. Adems si queremos que un animal participe en exposiciones o concursos es requisito imprescindible que lleve un corte de pelo adecuada a la raza que representa. Tenemos que tener en cuenta que los perros y dems animales no pueden arreglarse ellos mismos y desatenderlos constituye una falta de responsabilidad

Como funciona
Tenemos que tener en cuenta que la piel de los perros, gatos, etc, es muy fina, sensible y delicada. Su ph es diferente al del ser humano y ello implica la necesidad de utilizar diferentes productos, no es recomendable baar a las mascotas con geles o champs destinados a la higiene humana ya que a la larga puede ocasionarles graves problemas dermatolgicos. En la peluquera animal nos encontramos con muchos pelajes y razas pero bsicamente nos encontramos con tres formas de cortar el pelo: Trimming: consiste en arrancar el pelo con los dedos de una mano o ayudndonos de una cuchilla manteniendo con la otra mano la piel del animal estirada. Corte a tijera Corte a mquina

2.5. Adiestramiento Canino

Qu es
El adiestramiento de perros es una actividad que trata de educar, adiestrar o corregir conductas en el comportamiento de los animales.

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Objetivo
Los servicios de adiestramiento canino tienes tres objetivos claros: concienciar, educar y adiestrar: Concienciar: consiste en educar a los propietarios de lo que supone tener un perro, mentalizar a los propietario de que perro no es un peluche, que no es suficiente elegirlo por su tamao y pelaje o por lo bonito que es y de que se trata de un ser vivo al que hay que transmitirle valores para ir construyendo su carcter. Educar: con la educacin lo que se pretende es conseguir que el adopte unas normas bsicas de comportamiento (hbitos higinicos, evitar ladridos, etc.) y conseguir controlar sus instintos bsicos de presa, caza y defensa para que la convivencia con el animal sea lo ms grata posible. Adiestrar: consiste en conseguir que el animal haga cosas de lujo (adiestramiento deportivo para competicin, rastro, asistencia, etc.) que no son imprescindibles para la convivencia diaria.

Como funciona
La educacin comienza desde que el cachorro nace. A partir de los dos meses un perro ya puede empezar a recibir cursos de obediencia, aunque si lo que pretendemos es un adiestramiento especfico como competicin deportiva, rastro o asistencia es preferible que el perro madure para poder trabajar mejor con l. El sometimiento se efecta mediante cierta presin sobre el animal. Algunos educadores son partidarios de una pequea molestia fsica, consistente simplemente en un cachete o en un tirn de la correa, otros educadores rechazan todo tipo de castigos, y son ms partidarios de los refuerzos positivos o premios. Pero lo que si est claro es que la correccin, un no rotundo y no perder los papeles son las actitudes que se deben seguir tras una accin negativa protagonizada por el animal, porque si no el perro no lo comprendera como una leccin. En la actualidad los educadores caninos se dedican ms a corregir a los perros maleducados o con algn problema en el comportamiento ofertando cursos para corregir. Dos de las tcnicas ms novedosas del momento en cuanto a adiestramiento de perros se refiere son: Clicker y Tecnologa aerosol. La primera de ellas se utiliza para reforzar el comportamiento que se desea premiar del animal, y la segunda como estmulo que no castiga al perro, simplemente le interrumpe momentneamente dejndolo disponible para otra actividad, momento que hay que aprovechar para proponerle una alternativa a la actividad prohibida.

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2.6. Paseadores de mascotas

Qu es
Es una profesin que aunque no muy conocida ya tiene algunos aos de antigedad y que simplemente consiste en recoger a cada perro que conforma el grupo de paseo en el domicilio de su propietario y sacarlos a todos juntos a pasear. La mayora de los paseadores de perros no se dedican en exclusiva a esta actividad. Algunos estudian y otros tienen otro trabajo, aunque otros pueden catalogarse como profesionales con dedicacin exclusiva, para lo que necesitan pasear cada maana y cada tarde casi a dos decenas de canes. Este servicio esta orientado para aquellas personas que o bien, no disponen del tiempo suficiente para pasear a sus mascotas o bien, para aquellas que viven en apartamentos y no tienen sitio suficiente para que el perro juegue y se explaye.

Objetivo
Atender las necesidades fisiolgicas y de esparcimiento de los canes en cuestin.

Como funciona
El sistema es sencillo: en primer lugar el paseador de perros va a buscar a cada perro que conforma su grupo de paseo a su domicilio y despus de recogerlos a todos, los lleva al parque. Para prestar este servicio es muy til la experiencia y es necesaria cierta tcnica, en particular para adaptar a los perros nuevos. Cuando un nuevo can se incorpora a uno de estos grupos de paseo necesita un tiempo de adaptacin que vara segn la raza y el comportamiento del animal. As en las primeras semanas los nuevos estn atados todo el tiempo, eso s, con correas de cinco a diez metros para que los animales no se sientan agobiados. Se les mantiene atados hasta que se adapten a su paseador y a estar rodeados de muchos otros compaeros de especie. De esta manera, cuando el perro ya obedece a las rdenes de su paseador, ya est listo para jugar libremente con los dems perros en el parque. Los paseos duran entre una y dos horas, dependiendo de dnde viva el perro, y el recorrido siempre suele ser el mismo. Algunos canes son paseados, a travs de este servicio, dos veces por semana, otros tres veces y otros todos los das, pero nunca han de hacerlo menos de dos das a la semana ya que de lo contrario el perro nunca termina de adaptarse.

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2.7. Transporte de mascotas

Qu es
Podemos distinguir dos concepciones distintas orientadas al transporte de animales. Por un lado, tenemos todos aquellos servicios especficos para el transporte de animales, prestados por empresas cuya actividad principal consiste en el transporte de mercancas y/o personas. Por otro lado, nos encontramos con multitud de mecanismos fabricados con el objetivo de facilitar el viaje de los animales, ya sea en medios de transporte pblicos o privados.

Objetivo
Facilitar o realizar el transporte de las mascotas

Como funciona
En coche particular La legislacin actual prohbe llevar sueltos a los animales en el coche, es decir, obliga a tener una barrera fsica que separe el perro del conductor, o a llevar al animal sujeto por un arns. Esta obligacin legal hace que sea necesario equipar los vehculos con algn mecanismo especial que separe al perro del conductor o que lo sujete. As existen en el mercado diversas opciones como son: - redes o barras metlicas que separan el coche en 2 compartimentos: el delantero del conductor y otro a sus espaldas donde ira ubicado el animal. - arneses especiales que se sujetan al cinturn de seguridad del asiento trasero. - Para animales no muy grandes, se pueden utilizar cestas de viaje o el transportn. Viaje en medios de transporte pblicos Cada empresa de autobuses y cada compaa area tienen unas normas especficas para el transporte de animales. Es frecuente que permitan a los perros muy pequeos viajar dentro de bolsos especiales colgados del hombro de su propietario y, por tanto, en el compartimiento de pasajeros. En muchos otros casos debern viajar dentro de rgidas cestas de transporte y en compartimentos destinados al equipaje. Empresas especializadas en transporte Hoy en da cada vez ms empresas dedicadas al transporte de mercancas y/o personas estn ampliando sus servicios y ofrecen las posibilidad de transportar animales. En este caso, al tratarse del transporte de un ser vivo, las condiciones del vehculo, como temperatura, higienizacin del habitculo o iluminacin deben estar especialmente cuidadas para procurar en todo momento el bienestar del animal.

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2.8. Tiendas Especializadas

Son establecimientos que se dedican a la comercializacin de todo tipo de productos destinados al cuidado y manutencin de los animales, as como a la prestacin de todo tipo de servicios para procurar un mayor bienestar a los animales. As nos podemos encontrar con establecimientos donde es posible conseguir infinidad de complementos para mascotas. Aparte de amplias gamas de correas, collares, transportines y comederos, estos locales exponen prendas de abrigo de lo ms variopintas: chubasqueros con capucha y fundas para las patas, conjuntos de jersey y bufanda, gabardinas y trencas, vestidos vaqueros, abrigos de borrego, pauelos con gorras a juego... Adems nos podemos encontrar con otro tipo de artculos, como colchones y camas, portachucheras, cosmticos, juguetes, muecos de goma acuticos, peluches, pelotas, utensilios para mordisquear, rascadores y ratoncillos con plumas de colores para gatos, todo tipo de chucheras y palitos.

2.9. Complementos y accesorios para mascotas

En el sector de las mascotas y animales de compaa se est generando un mercado de complementos y accesorios compuesto por mltiples y variados productos concebidos para aumentar el bienestar de los animales. A modo de ejemplo vamos a citar las nuevas tendencias en este campo: Casas de lujo para mascotas: crear habitculos de lujo, singulares por los materiales, el equipamiento o por la arquitectura usada. As nos encontramos casas para perros de aspecto rstico, con paredes de vidrio, de dos pisos, con dos habitaciones diferenciadas una para dormir y otra para comer, casas con calefaccin, etc. Lneas de ropa: en este punto nos encontramos con abrigos, impermeables, viseras, gafas de sol, etc... esto aadido a lo que se ha mencionado anteriormente acerca de las lneas de ropa de lujo que han creado diseadores de gran prestigio, hace que este sea un campo con gran potencial de desarrollo. Juguetes interactivos para perros: son juguetes huecos con unos orificios que permiten introducir comida dentro para que el perro al interactuar con ellos, consiga sacar el alimento; el objetivo de estos juguetes es tener entretenido al perro para evitar la masticacin destructiva o evitar el ladrido excesivo. Estos juguetes tambin estn disponibles para otros animales como gatos y hurones. Collar con GPS para perros: Para todos aquellos dueos que su perro sea escapista, igual esta es la solucin...Gracias a las nuevas tecnologas, se ha creado un collar que incorpora un dispositivo de GPS, a travs del cual puedes saber siempre donde se encuentra tu animal. El sistema de localizacin avisa al dueo cuando el animal se aleja demasiado de este (la distncia es regulable) mediante una alarma que es recibida va mensaje al mvil. Tambin se puede localizar a travs de un ordenador o una PDA. El siguiente collar ser creado para los gatos.

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 Traductor de sonidos: es un aparato electrnico, que colgado junto a la correa y a travs de un micrfono instalado en el collar del perro, interpreta los sonidos del ladrido y los traducir a emociones. Dreamcan y Dreamcat: son camas para perros y gatos con estructura de forja en color xido. Estn equipadas con colchn mullido de tejido con propiedades hipo-alrgicas, antibacterias, antimanchas, antihongos y reduccin de los olores gracias a un tratamiento especial realizado en el tejido.

2.10. Nutricin
En cuanto a la alimentacin se ha pasado de alimentar a las mascotas con las sobras de la comida familiar a tener la posibilidad de elegir entre una amplia gama de alimentos especficamente creados para ellos. En los ltimos tiempos la tendencia entre las empresas dedicadas a la nutricin animal ha sido la de crear distintas lneas de productos en funcin de las caractersticas de cada animal, as ya no solo nos encontramos en el mercado con lneas de productos para perros, gatos, pjaros, etc sino que dentro de cada una de ellas tenemos diversas modalidades como son alimentos para cachorros, para perros adultos, productos bajos en caloras. As, por ejemplo, Hills Pet Nutrition, lder mundial en nutricin animal, oferta una innovadora dieta que refuerza el tratamiento de gatos con sobrepeso y diabetes. Un ejemplo ms cercano lo tenemos en la empresa navarra Nasker, los promotores de esta empresa decidieron invertir en la alimentacin de animales fabricando chucheras para perros. Todo esto se ve reforzado por el comportamiento de los propietarios, quienes al estar ms preocupados por el bienestar de sus animales prefieren adquirir alimentos saludables lo que se ve constatado en una notable mejora en la calidad de la comida para mascotas. La gente busca productos de calidad en todos los aspectos de su vida, y la alimentacin de las mascotas no va a ser menos, as la industria alimenticia animal est cambiando para reflejar un mejor contenido nutricional y una mayor gama de productos.

2.11. Animales Exticos

El boom de las mascotas exticas sigue recogiendo adeptos. Si bien es cierto que tendr que pasar mucho tiempo antes de que el nmero de perros y gatos sea superado por otras especies menos convencionales, pero las cifras indican que las tiendas que comercializan este tipo de animales, aumentan sus ventas y sus encargos da tras da. De este modo animales como tarntulas, iguanas, erizos, hurones, piraas, cerditos vietnamitas, etc... tienen ms adeptos cada da, y cada vez son ms las personas que hacen acompaar sus vidas con este tipo de mascotas. Pero no solo la comercializacin de estas especies est en auge, todos aquellos servicios dirigidos a su cuidado y manutencin estn experimentando un progreso importante. As por ejemplo, hoy en da es ms valorado aquel veterinario que est formado en el tratamiento y cuidado de estas especies exticas que otro profesional que no tiene una formacin especfica en este campo.

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2.12. Productos de lujo

El auge de la cultura VIP corresponde a uno de los estilos de vida emergente de mayor significacin de los ltimos tiempos. As los productos VIPS, son utilizados para simbolizar valores de riqueza, belleza, fama y status. Esta mentalidad VIP se extrapola a todos los mbitos de la vida de las personas, entre los que se encuentran, como no, sus mascotas. De esta forma ya no slo se transmite el estatus social en el que se encuentra una persona a travs de la especie animal elegida como mascota (caballo, perro, gato...), ni la raza escogida dentro de sta, sino que hay que potenciar esto con carsimos complementos y accesorios. De este modo, algunas de las grandes firmas de moda han ampliado su catlogo de productos con objetos dedicados a las mascotas, as, la firma Gucci, ofrece para los amantes del glamour y de los canes correas y collares, bolsostransportines y chubasqueros en tonos dorados con el logotipo de la firma e, incluso, sofisticados comederos. Otro ejemplo lo encontramos en las tiendas de gata Ruiz de la Prada, donde ya hay reservado un rinconcito dedicado a las mascotas, en el cual los clientes encontrarn transportines, collares, correas, arneses, casetas, almohadas, colchones, mochilas y bolsos para llevar al animal, todo ello en vistosos tonos naranjas, verdes o azules, con desenfadados dibujos de huesos o raspas de pescado en funcin de si el artculo en cuestin est dedicado a los canes o a los mininos. Pero no todo se orienta a la comodidad del animalito, sino tambin a su aspecto. De este modo, las tiendas de gata Ruiz de la Prada, disponen de prendas para vestirlo, entre las que nos encontramos con, abrigos de borreguillo, paoletas, impermeables e incluso kits con productos de aseo.

2.13. Seguros para mascotas

Una mordedura a un vecino, una rotura de objetos de valor... no todo son satisfacciones para los dueos de mascotas, que en ocasiones sufren disgustos importantes provocados por un comportamiento imprevisto, inapropiado o peligroso de su animal de compaa. Por este motivo siempre es recomendable tener al animal cubierto por una pliza de seguros, y en algunas comunidades autnomas, como en el Pas Vasco y Madrid, incluso es obligatorio para todos los perros sea cual sea su raza. En el resto del pas, tan solo los perros catalogados como de raza peligrosa deben tener seguro. Los propietarios pueden elegir el tipo de pliza que ms se ajuste a sus expectativas, sobre todo en funcin de la raza del animal y de la cuota que desean o puedan pagar. Nos podemos encontrar con las siguientes opciones de seguros: Pliza de responsabilidad civil para el perro Pliza comn para la familia y animales Incluir a la mascota en el seguro multiriesgo del hogar

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FACTORES PRINCIPALES DE DESARROLLO

La industria de las mascotas y animales de compaa se est viendo beneficiada por el avance econmico y cultural en todo el mundo. Al crecer la riqueza de las naciones, crece el nivel de vida de las familias y como consecuencia a todo ello crece el status social de las mascotas. Los beneficios que reportan en la sociedad son una importante oportunidad para el desarrollo de este sector. As por ejemplo, animales como el perro, constituyen una gran apoyo en las diferentes facetas de la vida del hombre. Estamos habituados a verlos paseando por las ciudades en compaa de sus propietarios, en el campo guardando una finca, ayudando en el pastoreo con el ganado y tambin acompaando a invidentes en ncleos urbanos. Adems, el perro, por sus aptitudes, cumple otras funciones igual de importantes en nuestra sociedad. Puede salvar vidas humanas y evitar catstrofes colaborando con los diferentes cuerpos de seguridad: polica, bomberos, proteccin civil, etc. Hay perros polica, de avalancha, de salvamento de montaa o en el agua, rastreadores en desastres naturales, entrenados en la bsqueda de estupefacientes y, ahora, gracias a asociaciones particulares y organizaciones, hay perros que ayudan en terapias especiales.. incluso hay asociaciones, como la organizacin Reglame una sonrisa, que practica programas de actividades asistidas por animales en institutos de salud y centros educativos. Psiclogos, psiquiatras y estudiosos del comportamiento humano, tras numerosos estudios realizados en el campo de las terapias con animales, han llegado a la conclusin de que la relacin del hombre con los animales de compaa tiene efectos muy positivos y beneficiosos. En algunos casos, ha sido imprescindible la presencia de estos animales para obtener algn resultado positivo. Los animales se utilizan en terapias para individuos autistas, paralticos cerebrales, enfermos terminales, personas con enfermedades mentales, en trastornos del comportamiento, en personas deprimidas o en vctimas de la violencia. En pases pioneros en este campo se han desarrollado programas de animales de soporte para personas sordas, epilpticas, invlidas y, por supuesto, invidentes. Otros factores que favorecen el desarrollo de este sector son: Aparicin de nuevos nichos de mercado; los animales exticos o los complementos son artculos orientados a un nuevo tipo de consumidor. Cambios de estilo de vida; crecimiento de los hogares compuestos por un solo miembro o por personas mayores que recurren a una mascota como compaa y/o seguridad. Ocio y tiempo libre; muchas actividades de ocio y tiempo libre precisan de animales para su ejecucin, as por ejemplo la caza y el tiro de trineo precisa de perros para llevarse a cabo. En cuanto a la inversin necesaria para establecer el negocio en el sector de las mascotas y los animales de compaa vara mucho dependiendo del tipo de negocio. Si, por ejemplo, la opcin elegida es montar una tienda de mascotas, dicha eleccin no requiere una inversin muy alta y puede ser una buena alternativa para aquellos amantes de los animales que no tienen titulacin universitaria como veterinarios.

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PRINCIPALES OBSTCULOS
El sector de las mascotas y animales de compaa es una opcin empresarial recomendada nicamente para personas que conozcan el sector y aquellas amantes de los animales, ya que abrir un establecimiento dedicado a los animales requiere una gran dedicacin. Uno de los principales obstculos que presenta este sector es la elevada competencia que existe, sobre todo si se trata de tiendas especializadas en mascotas. Se puede afirmar que en este sector la competencia se multiplica por tres, por un lado, cada tienda de animales tiene que enfrentarse a la competencia del resto de comercios que se dedican a su misma actividad; por otro, con los hipermercados o grandes superficies comerciales, que venden productos de alimentacin y accesorios a unos precios mucho ms competitivos y, por ltimo, con las clnicas veterinarias, que son las que ms problemas plantean a los comercios especializados porque ofrecen un servicio integral a los clientes. Otro de los inconvenientes que nos encontramos ante un establecimiento de mascotas, es que los animales son seres vivos que hay que cuidar y alimentar todos los das hasta que se venden por lo que, es aconsejable limitar su cantidad, por varios motivos: Cuando los animales dejan de ser cachorros su demanda baja y, entonces, o los devuelves al criador o tienes que bajar mucho el precio de venta. El margen que se puede obtener de los animales vivos depende de la rapidez con que se vendan. La razn es que, cuanto ms se tarde en darles salida, ms dinero se estar invirtiendo en su mantenimiento y, como consecuencia, su rentabilidad bajar. Por estos motivos es muy recomendable la venta por encargo, de este modo, no se pierde la oportunidad de ofrecer animales a los clientes pero se evitan todos los problemas derivados de tenerlos en la tienda Tambin nos podemos encontrar con ciertos requerimientos legales que nos obstaculicen a la hora de abrir un establecimiento de mascotas. Por ejemplo, si se quiere montar un negocio de tienda-clnica, es necesario que ambos comercios tengan entradas independientes y que dispongan de dos licencias de actividad, lo que aumenta los gastos de establecimiento. Tambin nos encontramos con que algunas comunidades son ms exigentes que otras en cuanto a los requerimientos legales. As por ejemplo, en Catalua, una nueva ordenanza prohibir que los animales estn expuestos en los escaparates de las tiendas. La nueva normativa prohibir tambin que las tiendas regalen animales. Asimismo, obligar a los establecimientos a tener una superficie mnima de venta de 40 m2, , sistemas de ventilacin y todo lo que sea necesario para mantener en condiciones las instalaciones. Otro obstculo que nos encontramos en este sector es la mala fama que han adquirido ciertas razas calificadas como perros peligrosos. que ha hecho que se genere en la sociedad una imagen muy negativa a determinadas razas.

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TIPOS DE EMPRESAS CREADAS

Las empresas establecidas en el sector de las mascotas y los animales de compaa se caracterizan por ser empresas expertas, con personal cualificado y normalmente de reducido tamao. Cabe destacar que este sector presenta como clara oportunidad la aparicin de nuevos nichos de mercado, como por ejemplo el auge por los animales exticos y los productos premium para mascotas. Debido a este motivo, cada vez son ms las empresas especializadas en la realizacin de algn servicio o en la venta de un tipo de animal en concreto: pjaros, peces, perros, reptiles, y sus complementos correspondientes. As nos podemos encontrar establecimientos especializados en peluquera canina o en animales exticos.

PERFILES DE LOS PROFESIONALES QUE TRABAJAN EN EL SECTOR

El perfil de los profesionales que trabajan en este sector es muy variado dependiendo de la actividad que desarrollen. Para trabajar en una clnica veterinaria se requieren Licenciados en Veterinaria y auxiliares de clnica veterinaria, y cada vez se prima ms la formacin especializada para integrar minoras u otros colectivos como los animales exticos... En cuanto al perfil de los profesionales de la veterinaria cabe destacar la juventud de esta profesin, ms del cuarenta por ciento de los profesionales veterinarios tiene entre 25 y 30 aos; as como la masiva incorporacin de la mujer al ejercicio veterinario. En el tramo de edad comentado el 17,44% son mujeres, frente al 2,3% que existen en la franja de edad comprendida entre los 40 y 44 aos. En la actualidad el mercado de la profesin veterinaria se encuentra en situacin de equilibrio, ya que tiene una tasa de desempleo del 6%. Sin embargo, el anlisis de las perspectivas de mercado para la presente dcada no son nada halageas, porque la pirmide de poblacin muestra que ms del 68% tiene menos de cuarenta aos, lo que indica una baja tasa de reposicin, que provocar un claro desequilibrio en la demanda y oferta del mercado laboral en el prximo futuro. Pero para trabajar en el sector de las mascotas y animales de compaa no es requisito indispensable estar en posesin de estudios superiores o relacionados con la medicina animal. El hecho que el sector est compuesto por muy distintas y diversas actividades hace que el perfil de los profesionales sea muy variado.

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As por ejemplo, para desarrollar actividades como peluquera o adiestramiento canino es necesario estar en posesin de una mnima titulacin que garantice la correcta ejecucin del servicio. Existen para ello diversos cursos orientados a conseguir dicha capacitacin profesional. De hecho, hay empresas, como Espace Euroformation, Cim e Idea, que imparten cursos especializados de peluquera canina. Pero por ejemplo, para establecer otro tipo de negocios como pueden ser residencias para mascotas, tiendas especializadas,... no es necesario poseer ninguna titulacin, basta con las ganas y el inters del emprendedor. Eso s, es fundamental que la persona que ponga en marcha el establecimiento posea amplios conocimientos sobre las especies con las que va a trabajar y nociones sobre crianza, gentica, enfermedades, tratamientos cuidados y la alimentacin. Un buen porcentaje de los establecimientos de animales fracasa a corto plazo por la falta de profesionalidad y por la inexperiencia de sus promotores. As como conclusin se puede afirmar que lo que si resulta casi indispensable para trabajar en este sector, es el amor y respeto por los animales, ya que abrir un establecimiento dedicado a animales requiere de una gran dedicacin y de muchas dosis de paciencia. Los animales requieren atencin, dedicacin y cuidados continuamente, incluso Domingos y festivos. Las claves del xito parten de la base de que gusten los animales.

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ALGUNA BUENA EXPERIENCIA

A continuacin se indican una serie de casos reales de empresas que estn actuando en el sector de Mascotas y animales de compaa, ofreciendo alguno de los servicios recogidos en este informe. Se trata de simples ejemplos para cuya aparicin en este informe no se ha seguido ningn criterio ni seleccin exhaustiva, sino que simplemente han sido localizados en una bsqueda en fuentes secundarias. Este listado puede ampliarse en cualquier momento. Si conoces alguna iniciativa que consideras que debe ser incluida puedes hacernos llegar su referencia o informacin a travs de nuestra web www.cein.es/21sectores

1. Nombre de la empresa: MRW

Actividad de la empresa: Transporte para mascotas MRW es una empresa de transportes que desarrolla su actividad tanto a nivel nacional como internacional y que realiza entregas de carcter urgente, semi-urgente, inmediatas,etc. En cuanto a lo relacionado con el mundo de las mascotas ofrece un servicio de transporte para stas. As desde MRW, ofertan un servicio de traslado urgente y especializado para animales, con entrega en el mismo da o al da siguiente antes de las 10h. La mascota puede viajar a cualquier punto del territorio nacional peninsular e Isla de Mallorca, en vehculos especialmente acondicionados en los largos recorridos para el traslados de la mascota, con control veterinario a una temperatura constante (de 20 en invierno y 22 en verano), controlada va software, dotados de materiales que facilitan la higienizacin del habitculo e iluminacin interior constante. Disponene de salas de espera acristaladas y climatizadas en las plataformas de intercambio. Adems ofrecen la posibilidad de compra o alquiler las jaulas.

2. Nombre de la Empresa: PET CLIN

Actividad de la Empresa: Servicios de peluquera y esttica. Se trata de una empresa navarra cuya actividad es el diseo, fabricacin y comercializacin de mquinas destinadas al aseo y desparasitacin de mascotas en rgimen de autoservicio. Al observar las dificultades que se plantean en el aseo domstico de las mascotas nace la idea de trasladar esa labor a un espacio abierto donde fuese el propietario el que disfrutara del placer de lavar a su mascota sin los inconvenientes del bao en casa. Por ello, se decidieron a comercializar una mquina de nombre Pet Clin, que est destinada a la utilizacin por parte de los dueos de las mascotas para realizar el lavado de las mismas de manera manual. El pblico objetivo para esta empresa son reas de servicio y gasolineras, y todos aquellos profesionales dedicados a los animales de compaa: establecimientos veterinarios, tiendas de productos de animales, peluqueras caninas y guarderas caninas. Su campo de actuacin comercial es tanto a nivel nacional (implantacin de mquinas Pet Clin en cada provincia de la geografa espaola) como internacional (exportacin del producto al extranjero a travs de distribuidores internacionales, firmando contratos de distribucin con ellos).

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3. Nombre de la empresa: NASKER

Actividad de la Empresa: Nutricin animal Empresa navarra cuya actividad es la elaboracin de originales snacks como bombones y chocolatinas para mascotas. La idea del proyecto Nasker surgi de una conjuncin de circunstancias: la saturacin del mercado de las chucheras infantiles, el creciente protagonismo de Nasca, la perrita de la familia de los socios, y la compra de Ralston Purina por Nestl. Si Nestl estaba dispuesta a gastar 11.000 millones de dlares en la operacin pensaron ellos- lo de invertir en la alimentacin de animales no pareca una mala idea. As naci la idea empresarial que fue bautizada con el nombre de Nasker. Nasker se dedica a la elaboracin de diversos snacks para mascotas. Los productos destacan por su gran originalidad y por la imagen utilizada, ya que en 2003 los promotores optaron por emprender un marketing ms agresivo y firmaron un acuerdo con la Warner que les permite utilizar en Europa las imgenes de Scooby, Loney y Tom y Jerry. Algunos productos son: Nasker Essential : sabrosos y crujientes snacks de cereales Chupi-guau: chupa-chups fabricado con crema de cacahuete y otros componentes donde el palito tambin se come. Cham-Dog: es una botella de champn que contiene unas mini croquetas de aliento especial para perros y gatos. Naskibon: son latas de bombones con forma de hueso y dibujos de los personajes Scooby Doo, Loney, Tom y Jerry Su pblico objetivo son los profesionales dedicados a los animales de compaa: establecimientos veterinarios, tiendas de productos de animales, peluqueras caninas y guarderas caninas. Ya estn trabajando a nivel internacional, de hecho, el posicionamiento en el mercado nacional est resultando ms lento debido a que Espaa, junto con Grecia y Portugal, es uno de los pases donde los dueos gastan menos en sus mascotas.

4. Nombre de la empresa: DUIN CREMATORIO DE ANIMALES DOMSTICOS

Actividad de la Empresa: Servicios funerarios Desde DUIN se prestan servicios de incineracin de animales de compaa y se comercializan urnas exclusivas, sobre las que el promotor del negocio posee la patente, cuya singularidad radica en la incorporacin de una fotografa. Esta empresa navarra surgi tras la muerte de una de las mascotas del promotor y afrontar la dolorosa situacin de tener que llevar el cuerpo al vertedero. Esto unido a su gran sensibilizacin hacia los animales anim al promotor a iniciar este negocio para procurar a las mascotas el mejor final posible..

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Los servicios que se prestan desde DUIN son los siguientes:

Cremacin individual: se incinera al animal de forma individual de tal manera, que luego el dueo puede recuperar las cenizas. Cremacin colectiva: En este caso se incineran varios animales de forma comunitario. Este tipo de incineracin est destinada a satisfacer las necesidades de profesionales, receptores de animales muertos y particulares que no deseen recibir las cenizas de sus mascotas. Recogida a domicilio: Tanto para la cremacin individual como para la colectiva, desde DUIN prestan el servicio de recogida a domicilio de las mascotas fallecidas. Esta recogida se realiza con un vehculo totalmente equipado para el traslado. Certificado: DUIN certifica todos los procesos de cremacin realizados y para lo cual expide un certificado de cremacin para que conste all donde proceda. Urnas: En DUIN disponen de una amplia gama de urnas donde los propietarios de las mascotas podrn depositar las cenizas de las mismas de una forma digna. In memorian: Desde la pgina web de DUIN realizan homenajes a las mascotas fallecidas durante el ltimo mes. El pblico objetivo de esta empresa son todos aquellos propietarios de mascotas que tras el fallecimiento de las mismas quieran darles un final ms digno. Tambin este servicio esta destinado a los profesionales, receptores de animales muertos y a aquellas instituciones pblicas, como Ayuntamientos, que quieran contar con este servicio para retirar los animales muertos. DUIN de momento, dirige su actividad a Navarra y las provincias limtrofes. Pero gracias al lanzamiento de su pgina web, ha recibido ofertas para trasladar su iniciativa a otras provincias de Espaa y del extranjero.

5. Nombre de la empresa: LEALCAN

Actividad de la Empresa: Adiestramiento canino Desde LealCan se ha desarrollado un novedoso mtodo de trabajo que recoge lo mejor de cada una de las actuales tcnicas de adiestramiento y terapias de modificacin de conducta. Para desarrollar este mtodo se basaron en la experiencia de los mejores profesionales en el campo del adiestramiento canino y en diversas investigaciones cientficas que avalan los resultados. Tambin desde LealCan preparan perros de asistencia para la integracin conjunta de discapacitados fsicos y perros marginados en la sociedad, dando as a conocer la extraordinaria labor que pueden desempear estos animales con una persona que los necesite.

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Desde LealCan parten de la premisa de que cada caso en nico, tanto por el propietario como por su perro y por ello la atencin es totalmente personalizada. Dentro del servicio de adiestramiento trabajan con diversas modalidades como el adiestramiento a domicilio, el pre-adiestramiento de cachorros, socializacin de mascotas, asesoramiento sobre perros de asistencia, exhibiciones,... En cuanto a las terapias conductuales tratan de corregir problemas de agresividad, ansiedad, conducta sexual y comportamiento ingestivo. Su pblico objetivo son principalmente particulares propietarios de perros que quieran adiestrar o modificar algn aspecto de la conducta de los mismos.
LealCan desarrolla su actividad principalmente en Madrid y para ello, cuenta con equipo de adiestradores especialistas en educacin canina que prestan sus servicios a domicilio.

6. Nombre de la empresa: ANIMALSTAR

Actividad de la Empresa: Complementos y accesorios para mascotas ANIMALSTAR es una gran tienda con productos y servicios para las mascotas y sus cuidados. En este megastore, sin precedentes en Espaa, se venden perros, cocodrilos y hasta tiburones. AnimalStar se ha creado a partir de la experiencia previa de sus fundadores en Estados Unidos. As, tras el estudio del mercado espaol y el anlisis de los hbitos socioeconmicos, perfil y tendencias de compra del consumidor, sus fundadores decidieron ser los primeros en un sector en crecimiento. De este modo tras observar que una de cada dos personas tiene mascotas se animaron a crear AnimalsStar, una megatienda donde se puede adquirir todo tipo de productos y servicios para el cuidado de los animales. En AnimalStar se venden al por menor todo tipo de animales, se venden perros, cocodrilos y hasta tiburones as como todos los productos y accesorios para su adecuado mantenimiento. Adems cuentan entre otros con los siguientes servicios: clnica veterinaria, farmacia, servicio a domicilio, peluquera profesional, agencia matrimonial, centro de autolavado, residencia, guardera, servicio de decoracin personalizado, centro de seguros, financiacin, seminarios y adiestramiento. Su pblico objetivo es todo aquel particular que quiera comprar un animal o cualquier tipo de productos o servicios para su cuidado. AnimalStar busca diferenciarse con las otras empresas del sector por la calidad, las dimensiones, la originalidad y la exclusividad se los servicios que presta.

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7. Nombre de la empresa: PICK-PICK

Actividad de la Empresa: Complementos y accesorios para mascotas PICK-PICK es una empresa dedicada al diseo, fabricacin y comercializacin de productos para la recogida y tratamiento de residuos slidos caninos. Pick-pick es un recogedor de residuos con una bolsa fabricada con materiales que se pueden reciclar incorporada para almacenarlo, un dispensador de pick.pick que se situarn en parques y jardines, y papeleras aspticas donde depositar el pick-pick una vez utilizado. El precio de su sistema es entre un 25 y un 150% ms barato que el de las 15 empresas de la competencia que se dedican a este mercado y todos los productos utilizados no generan residuos y son reciclados. Han puesto ya en marcha de modo experimental el proyecto y tienen previsto destinar el 1% de sus beneficios a una ONG.

8. Nombre de la empresa: PetVogue.com (http://www.PetVogue.com)

Actividad de la Empresa: Complementos y accesorios para mascotas PetVogue es una tienda virtual para mascotas, como dicen sus propietarios en un boutique para mascotas consentidas en la que venden de todo. La historia de esta empresa empez en 1997, cuando sus promotores lanzaron un sitio web para vender productos inusuales para mascotas. Unos aos ms tarde, en 1999, el sitio web se fusion con el famoso Pets.com y as hincaron un negocio que ofrece accesorios de todo tipo.

9. Nombre de la empresa: WAGS&WIGGLES DOG DAY CARE

Actividad de la Empresa: Residencias para animales Este negocio se dedica al cuidado de mascotas. Wags & Wiggles Dog Day Care inici su andadura en 1999. Este negocio est ubicado en California, es un rancho donde sus clientes son perros consentidos. All pueden desde pasar la noche, hasta jugar, escuchar msica, correr por el campo y hasta hacer gimnasia. El centro cobra unos 25$ por da y tiene un serio proceso de admisin para garantizar la seguridad de las mascotas que all se alojan.

10. Nombre de la empresa: PETPARADISE

Actividad de la Empresa: Complementos y accesorios para mascotas Venta por internet de todo tipo de productos y complementos para peces. El promotor de este negocio italiano comenz creando una web especializada en acuarios. As, en 1999, sin muchas nociones de Internet, cre una modesta pgina en la que fue introduciendo informacin sobre el sector. Limitado por sus conocimientos, se asoci con un experto en la Red y puso en marcha un portal de venta de artculos para peces y acuarios, un servicio prcticamente inexistente en esos momentos en Italia. El promotor invirti muchas horas para poner en marcha el negocio: buscando fotos de los productos, hablando con empresas del sector, con anunciantes... Con el tiempo consigui doblar su inversin inicial. La buena acogida del pblico hizo que pensar en ampliar el negocio e introducir productos para otros animales.

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11. Nombre de la empresa: EL LTIMO PARQUE

Actividad de la Empresa: Servicios funerarios El ltimo Parque es el nico cementerio para animales domsticos de la Comunidad de Madrid. El ltimo Parque es un pinar muy tranquilo y agradable situado en el trmino municipal de Arganda del Rey. El entorno natural que rodea a este lugar de reposo es ideal para dar sepultura a las mascotas.

12. Nombre de la empresa: EXOTARIUM

Actividad de la Empresa: Residencia para animales Es un centro de acogida para animales exticos abandonados o decomisados en las aduanas que cuenta con una clara visin conservacionista con las especies y educativa con la sociedad. De este modo desde este centro se pretende educar a la sociedad sobre lo que significa el auge del comercio de especies exticas o en peligro de extincin para lo cual se concibe como un espacio abierto donde todo aquel que lo desee puede pasar un da agradable contemplando todas las especies alojadas en l. El promotor, naturista, se propuso abrir un centro de acogida tras observar el duro panorama que mostraba el comercio ilegal de animales exticos. Los datos son esclarecedores, el trfico ilegal de animales exticos es el segundo movimiento econmico ilegal del mundo, slo por detrs del trfico de armas y por delante del narcotrfico. Adems, Espaa es el pas de la Unin Europea que ms mascotas abandona, unas 200.000 al ao, y entre ellas hay muchas exticas. De manera que cre Exotarium, un centro de acogida de animales exticos que hayan sido abandonados o decomisados por la Polica, donde se va a proceder a la exhibicin de los mismos a todo el pblico que quiera pasar el da en sus instalaciones. A simple vista parece un zoo pero cuenta con una importante diferencia, el mensaje a transmitir, aqu no importa tanto la exhibicin de estos animales, sino ms bien el mensaje que aportan stos a los visitantes. Desde Exotarium se pretende que la gente sepa que una mascota extica es un problema para las personas que las compran y para la naturaleza, porque la mayora son especies en peligro de extincin y se estima que por cada animal extico que llega al mercado mueren nueve en la captura o por el camino.

13. Nombre de la empresa: HOTEL DE SUPERLUJO PARA MASCOTAS

Actividad de la Empresa: Residencia para animales Se trata de un hotel de superlujo para perros y gatos donde se encargan del alojamiento, manutencin y dems cuidados que requieran los animales. Este Hotel ubicado en la localidad belga de Jodoigne, cerca de Bruselas, cuenta con todo tipo de comodidades para los animales. As, las mascotas que se alojen en este establecimiento podrn disponer de habitaciones totalmente amuebladas y decoradas, con televisin y antena parablica para que puedan seguir los programas a los que estn habituados en sus casas y como opcin complementaria, el Hotel oferta la posibilidad de que un empleado del hotel acompae al perro o al gato mientras ve la televisin.

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Adems los animales podrn disfrutar en todo momento de "un ambiente familiar", que puede incluir "gritos de nios mientras juegan" para que no aoren su entorno habitual, dispondrn tambin de una hectrea de espacio para correr. En cuanto a la alimentacin de las mascotas se seguirn minuciosamente las instrucciones de los propietarios de los animales. El establecimiento ofrece tambin un servicio de cmaras-web por el que los propietarios podrn en cualquier momento comprobar directamente qu est haciendo su mascota.

14. Nombre de la empresa: PRET CAN

Actividad de la Empresa: Servicios de peluquera y esttica Esta compaa argentina cuenta con un gran nmero de servicios a domicilio para el cuidado del perro. Destacan los baos con tratamientos antipulgas y garrapatas, peluquera, perfumado, corte de uas y aseo de odos. La empresa cuenta con personal especializado en el sector.

Las fuentes consultadas para la realizacin de este informe han sido: http://revista.consumer.es/ Artculo publicado en la web www.elmundo.es el 8 de Febrero de 2005: Ellos tambin lo haran. Artculo publicado en Diario de Navarra el 8 de Mayo de 2004: Ocho ideas que valen dinero. Artculo publicado en Diario de Navarra el 28 de Mayo de 2004: Web con gancho nipn. Boletn de la Comunidad de Empresas Cein www.emprendedores.wanadoo.es www.infomascota.com www.misanimales.com

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