CONTRAT DE COLLABORATION ET DE VENTE

Entre les soussignés :

L’hôtel: Odyssée Center Casablanca

Adresse: Angle Rue Kamal Mohamed-Avenue des FAR
Ville : Casablanca
Pays : Maroc
Tél : +212 5 20 48 38 00
E-Mail : resa@odysseecenter.com
Site Web: www.odysseecenter.com

Représenté par : Mme. Loubna EDDAMANHOURY

En sa Qualité: General Manager

Ci-après dénommé : l’hôtel Odyssée Center Casablanca

D’une part
Et,

Agence : Agence Super Tours

Adresse : ………………………………………………………………………
Ville : ………………………………………………………………………
Pays :
RC …………………………………… IF …………………………………….
ICE .................................................
Tél : ………………………………………………
Fax: ………………………………………………
E-mail: ………………………………………………
Site web: ………………………………………………

Coordonnées bancaires :
Banque : ………………………………………………………………………
N° de compte : ………………………………………………………………………
Adresse : ………………………………………………………………………

Représenté par : ………………………………………………………………………

En sa Qualité de : ………………………………………………………………………

Ci-après dénommé : le contractant,

D’autre part

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Il a été arrêté et convenu ce qui suit :

ARTICLE 1. OBJET:

Le présent contrat conclu entre les deux parties a pour objet de fixer les conditions dans lesquelles
l’hôtel accepte de réserver des chambres sous forme de prestations touristiques incluant
l’hébergement et/ou la restauration en faveur du contractant.

En contrepartie, le contractant s’engage à respecter les termes du présent contrat et à promouvoir

toutes les actions promotionnelles de l’hôtel comme ses prestations à travers les brochures,
campagnes et supports promotionnels qu’il utilise auprès de sa clientèle.

ARTICLE 2. DUREE & VALIDITE :

Le présent contrat est conclu pour une durée déterminée d’un an ferme, de la signature du
contrat au 31 Octobre 2020. A cet effet les deux parties s’engagent à respecter les termes et les
conditions du présent contrat, ainsi que ceux des conditions particulières qui lui sont annexées.

Le présent contrat ne sera valable qu’après le renvoi à l’hôtel de l’exemplaire original dûment
signé et cacheté par les deux parties. 

ARTICLE 3. COMMISSION :

Les tarifs préférentiels sont nets de commission, hors taxes de séjour.

Le contractant s’engage à utiliser ces tarifs préférentiels uniquement pour son compte.

ARTICLE 4. CONFIDENTIALITE :

Les tarifs communiqués sont confidentiels.

Les deux parties s’engagent en conséquence à ne pas divulguer les termes et conditions de ce
contrat.

ARTICLE 5. TARIFS :

Une grille des tarifs préférentiels accordés est annexée au présent contrat. Ils sont exprimés en
dirhams marocains (MAD), par chambre et par jour.

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Toute modification de TVA, taxes locales existantes ou instituées postérieurement à la signature
du présent contrat et applicables aux prestations objet des présentes, seront automatiquement
répercutées sur ces tarifs.

ARTICLE 6. CONDITIONS PROMOTIONNELLES PARTICULIERES :

 TARIFS GROUPES : applicables pour un minimum de 10 chambres ou 15 personnes.

 GRATUITES GROUPES : 1 gratuité sur la base de 20 personnes payantes.

 REDUCTIONS ENFANTS :
 0/4 ans – gratuité du logement dans la chambre des parents (1enfant maximum)
 5/12 ans – 50% du prix du logement / nuit, (logement dans la chambre des
parents – 1 enfant maximum)

ARTICLE 7. CONFIRMATION DES RESERVATIONS :

La confirmation des réservations, le bon de commande ou Voucher, le nombre de personnes et la

liste nominative des clients (rooming list) seront adressés par le contractant, directement à l’hôtel,
par courrier, e-mail, fax ou tout autre moyen de communication, avant la date des clients.

Pour toute demande de réservation, le partenaire doit contacter l’Hôtel avant de confirmer les
disponibilités aux clients, la disponibilité communiquée n’engage en aucun cas l’hôtel.

Les réservations devront être confirmées par retour de fax ou e-mail par l’hôtel pour validation
définitive.

ARTICLE8. CHECK IN & CHECK OUT:

Les chambres devront être libérées obligatoirement avant midi et ne pourront être attribuées
avant 15 heures, et ce, quelles que soient les heures d’arrivée et de départ des clients.
Toute chambre non libérée à partir de 13h00 sera facturée à 50% à titre de day-use.

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ARTICLE9. SEMINAIRES, CONGRES ET INCENTIVES :

Les réservations dans le cadre de séminaires, congrès ou incentives feront l’objet de cotations et
des conditions de paiement spécifiques à part.

ARTICLE 10. CONDITIONS DE PAIEMENT :

 En cas d’acceptation d’un bon d’échange (voucher), ce dernier doit être fourni à l’hôtel avant
l’arrivée des clients. Le paiement se fera selon les conditions accordées sur le formulaire
d'ouverture de compte.
 Un accord tarifaire ne fait pas automatiquement l’objet d’une ouverture de compte. Celle-ci
doit être approuvée par l’hôtel au préalable.
 Les extras non pris en charge par le contractant seront directement facturés aux clients et
payés avant leur départ.
 En cas de non acceptation d’un bon d’échange (voucher), le paiement sera exigé avant l’arrivée
du client, et les extras avant son départ.
 Tout retard dans le paiement engendrera des pénalités de retard à un taux de 1,5% par mois.
 Seuls les chèques, les virements bancaires, les cartes de crédit ainsi que les espèces, sont
acceptés par l’hôtel.
 Révisions des prix et taxes : Les augmentations de la TVA et des taxes locales ainsi que
l’institution de ces dernières apparues postérieurement à la date de signature du contrat seront
automatiquement répercutées sur les prix convenus.

 A/Vouchers acceptés : Paiement 30 jours après départ client

 B/Vouchers non acceptés : Paiement avant l’arrivée du client

ARTICLE 11. COORDONNEES BANCAIRES :

Les paiements peuvent être effectués par virements bancaires, carte de crédit avec formulaire
d’autorisation ou en espèces.
Nom du compte : ODYSSEE CENTER HOTEL S.A
Nom de la banque : ATTIJARI WAFA BANK
Adresse : Avenue Hassan 2 - Casablanca - Morocco
IBAN: 007780000385100000027271
Swift Code: BCMAMMAC

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ARTICLE 12. CONDITIONS D’ANNULATION & DE NO SHOW :

Il est de la responsabilité du contractant de notifier par écrit toute annulation ou no show. Il doit
également veiller à recevoir un accusé de réception de la part de l’hôtel.
En cas d’annulation totale ou partielle, les frais d’annulation seront facturés comme suit :

 GROUPE:
 Entre le 20e et le 15e jour avant la date d’arrivée, l’hôtel sera indemnisé de 30% du montant
total des prestations annulées
 Entre 14ème jour et 5ème jour, l’hôtel sera indemnisé de 50% du montant total des
prestations annulées.
 Entre 4ème jour et la date d’arrivée, l’hôtel sera indemnisé de 75% du montant des
prestations annulées.
 Tout no show de client le jour d’arrivée sera facturé à 100% du montant total du séjour.

 INDIVIDUELS :
 24 heures avant l’arrivée : 0% du montant total des prestations.
 Le jour d'arrivée avant 15h: 0% du montant total des prestations.
 Le jour d’arrivée après 15h : Facturation de la première nuitée.

 DEPART ANTICIPE :
 La facturation de la totalité des prestations consommées.

ARTICLE 13. VENTE SUR INTERNET :

Si le détenteur du présent contrat communique des prix à un distributeur internet sans l'accord
écrit préalable de l'hôtel, ce contrat sera nul et non avenu et l'hôtel se réserve le droit d'annuler
les réservations déjà effectuées.

ARTICLE 14. RESPONSABILITE :

L’hôtel ne sera pas responsable de l’inexécution totale ou partielle de ses obligations, en cas de
force majeure, ou de circonstances indépendantes de sa volonté et non occasionnées par sa faute
ouen cas de périodes de forte occupation.
Aussi l’hôtel en avertira le contractant à l’avance, et fera le nécessaire pour loger ses clients dans
un hôtel de catégorie équivalente ou supérieure, sans que le contractant puisse prétendre à un
dédommagement ou indemnisation quelconques.

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ARTICLE 15. RECLAMATION :
Toute réclamation doit être formulée immédiatement, et dès constatation, auprès du service
commercial de l’hôtel, afin de permettre à ce dernier d’intervenir au mieux.
Aucune réclamation ne sera acceptée passé un délai de 10 jours après départ du client.

ARTICLE 16. INFORMATION :

Le contractant demeure seul responsable de la bonne information de ses clients.

ARTICLE 17. PRESTATIONS ANNEXES :

L'hôtel ne saurait être tenu pour responsable de la qualité de prestations annexes, non
mentionnées dans le présent contrat, tels que : transport, guides, location de voitures, etc. et ce
même s'il a facilité les contacts ou aidé le client dans l'élaboration de ces prestations.

ARTICLE 18 MODIFICATIONS :
Ce contrat représente l’intégralité des accords entre les parties, et remplace toutes
communications, conventions et accords antérieurs concernant l’objet du présent contrat.
Toute modification apportée d’un commun accord aux clauses du présent contrat devra faire
l’objet d’un avenant écrit et signé par les deux parties.

ARTICLE 19. RESILIATION :

En cas d’inobservation par l’une des parties de l’une quelconque des obligations qui lui incombent
en vertu du présent contrat, l’autre partie aura le droit, après mise en demeure signifiée par lettre
recommandée avec accusé de réception, et restée sans effet à l’expiration d’un délai de 30 jours,
de résilier le présent contrat sans avis, ni indemnité, par simple notification écrite adressée sous
pli recommandé avec accusé de réception.

ARTICLE 20. REGLEMENT DES LITIGES :

En cas de différend, le litige pourra être réglé à l’amiable entre les deux parties.
A défaut, il sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Casablanca au Maroc.

Pour le Contractant Pour l’Hôtel

Nom : …………………………………….. Nom : Mme. Loubna EDDAMANHOURY
Titre : …………………………………….. Titre : General Manager

Signature : Signature :

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 ANNEXE I

TARIFS PREFERENTIELS 2019/2020

En Dirham Marocain (MAD)
Basse saison Haute saison
( Week-end ) ( Week days )

URBAN SOLO ROOM Allotement Free Sale     XXXX XXXX

Size Room : 18 m² Single NET RATE 700 MAD 800 MAD
Meal Plan :   BB Double NET RATE N/A N/A
 
URBAN COMFORT ROOM Allotement Free Sale       XXXX XXXX
Size Room : 25m² Single 1 Pax NET RATE 750 MAD 850 MAD
Meal Plan :   BB Double 2 Pax NET RATE 850 MAD 1000 MAD
 
URBAN TRIO ROOM Allotement Free Sale       XXXX XXXX
Size Room : 30m² Single / Double NET RATE N/A N/A
Meal Plan :   BB Triple NET RATE 1000 MAD 1150 MAD
 
JUNIOR SUITE Allotement Free Sale       XXXX XXXX
Size Room : 35 m² Single NET RATE 1100 MAD 1200 MAD
Meal Plan :   BB Double NET RATE 1250 MAD 1350 MAD

Les tarifs FIT ci-dessus sont valables du 1er Novembre 2019 au 31 Octobre 2020
Petit déjeuner inclus
Pour les groupes uniquement (soit plus de 15 Personnes)
Tarifs nets (confidentiels)–En Dirham Marocain (MAD)
Demi double 450 MAD
URBAN COMFORT  EN DP
Supplément Single 200 MAD
Demi double 350 MAD
URBAN COMFORT  EN BB
Supplément Single 200 MAD

Basse saison Haute saison Week-end

Au:
Du: 21/12/2019   Au: 06/01/2020   Du: 10/09/2019   Au: 20/12/2019     Du: 01/11/2019   31/10/2020  
Du: 06/05/2020   Au: 09/09/2020   Du: 07/01/2020   Au: 05/05/2020     Vendredi et Samedi
                  Du: 10/09/2020   Au: 31/10/2020                      

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Nos prix s’entendent nets de commission, services et TVA compris. Ils sont à majorer de la taxe de
séjour de 19,80 MDH. Ces taxes peuvent être sujettes à modification sur décision
gouvernementale. Au cas où l’une ou l’autre de ces deux taxes venait à augmenter, cette
augmentation sera répercutée sur nos prix.
Il convient de rappeler que la TVA est actuellement au taux de 10%. Toute modification de la TVA
sera également répercutée sur nos tarifs.

Fait à : Casablanca Le : 12/03/2020

Pour l’agence Pour l’Hôtel

Nom : …………………………………….. Nom : Mme. Loubna EDDAMANHOURY
Titre : …………………………………….. Titre : General Manager

Signature : Signature :
(Signature précédée de la mention
« Lu et approuvé » + Cachet)

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 ANNEXE II

CONDITIONS GENERALES ET PARTICULIERES 

1. Toute réservation devra parvenir à l’hôtel par télécopie ou par e-mail et confirmée par
l’hôtel par retour.

2. Ces tarifs sont valables sur demande et selon disponibilité.

3. Ces tarifs ne sont pas applicables aux séjours des clients : Tours Séries, Corporate, Groupe
Corporate, aux participants à des séminaires résidentiels, et aux participants de toute autre
opération MICE. Ces réservations feront l’objet de cotations « ON REQUEST ».

4. Ces tarifs et conditions sont uniquement valables pour des sites internet « off line » et non
destinés au grand public. Dans le cas où le contractant souhaiterait un partenariat sur
internet « on line » destiné au grand public, un nouveau contrat devra être établi par
l’hôtel. L’hôtel gérera lui-même les tarifs, ouvertures et fermetures des dates. Dans le cas
contraire, l’hôtel n’acceptera pas d’être présent sur des sites internet « on line », et ne
pourra accepter aucune réservation venant de ceux-ci.

5. Les réservations seront effectuées aux numéros ci-dessous :

- Service Réservation Tél. Direct :+212 5 20 48 38 00

E-mail : resa@odysseecenter.com

- Service Commercial Tél. Direct : +212 5 20 48 38 00

E-mail :sales@odysseecenter.com

6. Pour bénéficier de ces tarifs préférentiels et pour permettre la tenue et le meilleur suivi du
dossier, un exemplaire du présent contrat, dûment signé, paraphé et cacheté par le
contractant, sera retourné à l’hôtel.

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