UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE MXICO

CENTRO UNIVERSITARIO UAEM VALLE DE MXICO

(Modelo de Madurez de Capacidades Integradas)

E N S A YO

Que para obtener el Ttulo de

INGENIERO EN SISTEMAS Y COMUNICACIONES

Presenta Omar Cardelas Vallado

Asesor: Ing. Eduardo Torres Orozco Atizapn de Zaragoza, Edo. de Mxico, Enero del 2011

ANTECEDENTES

El departamento de defensa de los Estados Unidos tena muchos problemas con el software que encargaba desarrollar a otras empresas, los presupuestos se disparaban y las fechas se alargaban ms y ms. Esta situacin les pareca intolerable, se convoco a un comit de expertos para que solucionase este tipo de problemas, en el ao de 1993 dicho comit concluy Tienen que crear un Instituto para la Ingeniera del Software, dedicado exclusivamente a los problemas del software y a ayudar al Departamento de defensa. El Modelo de Capacidad de Madurez (CMM), desarrollado por el Software Engenieering Institute (SEI), es una herramienta que permite a las organizaciones a mejorar sus procesos. El propsito fundamental del CMM es describir buenas prcticas de administracin y de ingeniera estructuradas por un marco maduro de trabajo. Descripcin de la problemtica Actualmente las empresas desarrolladoras de software o consultoras, como se les llama ahora, se enfrentan a un gran problema: que sus proyectos se desarrollen en tiempos fuera de los establecidos y tienen que ser forzados para poder entregarlo en un tiempo estimado despus de la fecha en que se haba acordado. Esta situacin ha orillado a los desarrolladores a mantenerse frustrados y estar cambiando de proyectos constantemente, incluso las mismas consultoras se preocupan por conseguir hroes quienes los saquen de este problema. Las empresas se basan en reclutar jvenes recin egresados de las universidades para darles una capacitacin y lanzarlos al mercado a los proyectos propios de la empresa, pero en esta capacitacin solo les ensean a generar cdigo y no se preocupan por un proceso de calidad, por ello existen tantos contratiempos durante los proyectos Antecedentes tericos En 1991 el Instituto de ingeniera de Software (SEI) publico el Modelo de Capacidad de Madurez (CMM). Dicho modelo est orientado a la mejora de los procesos relacionados con el desarrollo de software, para lo cual contempla las consideradas mejoras, prcticas de Ingeniera de Software y direccin. A mediados de la dcada de los 90, el SEI decidi unificar los modelos de Ingeniera de Software (SW-CMM), de Ingeniera de Sistemas (SE-CMM) y de Desarrollo Integrado de Productos (IPD-CMM) embarcndose en un esfuerzo que culmina en el ao 2002, dando origen a una nueva generacin llamada CMMI (Capability Maturity Model Integration).

El nuevo CMMI brinda un marco con una estructura comn para todas las disciplinas e incorpora una forma de representacin llamada continua, orientada a medir la mejora de los procesos de manera individual. Qu es CMMI? Modelo de Madurez de Capacidades Integradas Es un conjunto de prcticas recomendadas para el desarrollo de software, recopiladas a partir de experiencias en proyectos. Esta Organizado por niveles de madurez y reas de proceso. Provee guas para mejorar los procesos y la habilidad para administrar el desarrollo, adquisicin y mantenimiento de productos y servicios. Es el Modelo ms reconocido internacionalmente para la industria de software. Creado por el SEI de la Universidad de Carnegie y el DoD de los Estados Unidos.

Para que voy a estudiar este problema? CMMI es un Modelo de Madurez de Capacidad Integrado, el cual gua a las empresas desarrolladoras de software a mejorar la capacidad de los procesos. Es importante conocer los objetivos y el alcance del CMMI en las organizaciones para poder darles una visin de las necesidades de una organizacin a los estudiantes.

Cmo voy a Desarrollar este proyecto? Lo importante del modelo para que se pueda realizar y utilizar en un proyecto son 6 pasos bsicos: Levantar, entender y validar los requerimientos Planear como ejecutar el proyecto (Tiempo, costo, presupuesto) Administrar los documentos en forma adecuada. Monitorear el proyecto, dar seguimiento Obtener mediciones que permitan en el futuro mejorar

 Asegurar que estos 5 pasos se cumplan haciendo el aseguramiento de calidad

ndice Preliminar 1. INTRODUCCION 3 2. ANTECEDENTES Y ESTRUCTURA DE CMMI 7 2.1 MODELOS PREVIOS 8 2.2 CMM 10 3. REPRESENTACIONES DE CMMI 14 3.1 REPRESENTACION CONTINUA 15 3.2 REPRESENTACION POR ETAPAS 17 3.3 COMPARACION ENTRE AMBAS REPRESENTACIONES 19 3.4 AREAS DE PROCESO 20 4. OTROS MODELOS 25 4.1 ISO 9OOO 26 4.2 SIX SIGMA 27 4.3 ITIL 28

5. ASEGURAMIENTO DE CALIDAD 29 6. CONCLUSIONES 34 BIBIOGRAFIA. 36