Vous êtes sur la page 1sur 9

UNIVERSITE HASSAN 2 CASABLANCA

ECOLE SUPERIEURE DE TECHNOLOGIE


DEPARTEMENT TECHNIQUES DE MANAGEMENT

RAPPORT DE STAGE
GUIDE
METHODOLOGIQUE

8
UNIVERSITE HASSAN 2 CASABLANCA
ECOLE SUPERIEURE DE TECHNOLOGIE
DEPARTEMENT TECHNIQUES DE MANAGEMENT

8
UNIVERSITE HASSAN 2 CASABLANCA
ECOLE SUPERIEURE DE TECHNOLOGIE
DEPARTEMENT TECHNIQUES DE MANAGEMENT

8
UNIVERSITE HASSAN 2 CASABLANCA
ECOLE SUPERIEURE DE TECHNOLOGIE
DEPARTEMENT TECHNIQUES DE MANAGEMENT

Introduction
Au cours de leur cursus, les étudiants de l’EST sont tenus d’effectuer deux stages :
 Stage d’initiation : d’une durée de 4 semaines fin S2, il a pour objectif de permettre à
l’étudiant de découvrir l’univers professionnel.

 Stage de fin d’études : d’une durée de huit semaines (fin S4), il est l’occasion pour
l’étudiant de prendre en charge une mission mettant en œuvre les acquis accumulés au
cours de la formation à l’EST et de les transformer en compétences liées à la
connaissance de l’environnement interne et externe de l’entreprise, à la conception et à
la gestion d’un projet, relationnelles. La mission peut consister en l’analyse d’un aspect
particulier de l’activité de l’entreprise, un travail de fond sur un thème précis, la
conception ou la réalisation d’un projet, une réorganisation, une production de
documents ou d’outils. Elle doit être cohérente avec la formation.

1. Recherche du stage
Il convient de commencer les démarches de recherche d’un stage le plus tôt possible.

8
UNIVERSITE HASSAN 2 CASABLANCA
ECOLE SUPERIEURE DE TECHNOLOGIE
DEPARTEMENT TECHNIQUES DE MANAGEMENT

Dans une démarche de recherche de stage, la première étape consiste à déterminer le type de
stage recherché, ce qui implique d’avoir une vision claire de :
 Ses compétences
 Ses désirs et aspirations
 Son projet professionnel
 Les exigences de la formation
La seconde étape consiste à repérer les différents entreprises ou organismes susceptibles de
proposer un tel stage (relations, annuaires professionnels, sites internet, forums et salons
professionnels, association des lauréats…)
La troisième étape consiste à présenter sa demande. Pour préparer sa candidature, l’étudiant
doit
 Rédiger un CV
 Rédiger une lettre de candidature
 Effectuer l’envoi et organiser son suivi
 Préparer son entretien.
Une fois qu’un contact positif est établi, s’ouvre alors une étape importante : la discussion sur la
définition de la mission. Cette étape est décisive en particulier pour les étudiants de deuxième
année.

2. Finalité du rapport de stage :


L’objectif du rapport de stage est permettre à l'étudiant de démontrer qu'il a acquis les capacités
techniques, intellectuelles et professionnelles enseignées au cours de sa formation. Le travail
pour le rapport de stage se fait à la fois avant, pendant et après le stage proprement dit. Il est
souhaitable que la rédaction du rapport commence pendant le stage, notamment pour tout ce
qui concerne la présentation de l’entreprise.

 Avant le stage : l’étudiant doit réfléchir sur ses objectifs, ses attentes, ses points
d’intérêt, ses appréhensions, ses curiosités, sur ce qu’il a envie d’apprendre. Il doit
mettre tout cela par écrit.
 Pendant le stage : Le stagiaire doit prendre des notes sur l’entreprise, et tenir un
journal de bord sur son activité. Il doit également réunir de la documentation et discuter
avec le personnel, se faire expliquer ce qu’il ne connait pas.
 Après le stage : Il faut faire le bilan par écrit, et le comparer aux attentes du début, et en
tirer des conclusions.

3. Aspects formels du rapport de stage

 La longueur du rapport doit se situer entre 10 et 15 pages (pour le stage d’initiation) et


15 et 20 pages (pour le stage de fin d’études) au maximum, hors annexes. On prend en
compte uniquement les pages paginées (couverture, page de garde, sommaire, annexes
n’entrent pas en ligne de compte).

 Pagination : On pagine de la première page de l’introduction à la table des annexes, qui


est la dernière page (s’il n’y a pas de table des annexes, la dernière page est celle de la
dernière rubrique dans l’ordre donné ci-dessous). Le numéro de page figure de
8
UNIVERSITE HASSAN 2 CASABLANCA
ECOLE SUPERIEURE DE TECHNOLOGIE
DEPARTEMENT TECHNIQUES DE MANAGEMENT

préférence en bas de page (au centre ou à droite), en chiffres arabes. Le sommaire,


placé au début du rapport, n’est pas paginé !

 Présentation matérielle du rapport : Le rapport est impérativement relié, il est protégé


par une feuille de plastique transparent au début, et s’achève par une feuille cartonnée
vierge. Le format utilisé est le format A4 vertical. Il faut utiliser du papier blanc, de 80
grammes. Il faut laisser des marges suffisantes, en haut et en bas, à droite, et surtout à
gauche pour la reliure. Pour le corps du rapport, il ne faut utiliser que le recto des feuilles
(pas d’impression recto-verso).

 Police : Choisir une police simple où tous les caractères sont parfaitement lisibles. La
police standard souhaitée est du type Arial ou Times. La taille de la police doit être 12.
Choisir une interligne de 1,5.

 Titres et sous-titres : Il convient de créer un saut de page lorsqu’on change de grande


partie. Il est recommandé de jouer sur la taille des titres, le gras, les couleurs, pour bien
rendre visible la hiérarchie des titres. Toutes les parties et sous-parties doivent être
numérotées. On peut numéroter de deux manières : I, 1, a..., ou bien (préférable) I.1, I.2,
I.3.1...etc. Attention à ne pas laisser de titres en suspens au bas d’une page. Les
paragraphes doivent être justifiés.

 Annexes : Elles doivent apporter vraiment quelque chose au rapport, inutile de les
multiplier abusivement. Il faut vérifier si certains documents courts ne seraient pas mieux
placés à l’intérieur du développement plutôt que dans les annexes. Ne pas oublier de
numéroter les annexes.

 Notes de bas de page : Elles permettent de renvoyer


- à une autre partie du développement (cf. supra, p. 14, cf infra, chapitre II),
- au lexique ou à la bibliographie (voir Lexique, p. 17),
- ou à un document présenté en annexe (cf Annexe 3).
Les notes de bas de page doivent avoir une taille de 10 pouces et une interligne de 1.

 Illustrations : Photos, plans ou schémas doivent être clairs et bien lisibles. Toutes les
illustrations (ou histogrammes, courbes, etc.) doivent en outre comporter une légende
(en petits caractères) qui indique leur contenu.

4. Rubriques composant le rapport de stage

Elles sont présentées ici dans l’ordre où elles doivent apparaître dans le rapport de stage.

8
UNIVERSITE HASSAN 2 CASABLANCA
ECOLE SUPERIEURE DE TECHNOLOGIE
DEPARTEMENT TECHNIQUES DE MANAGEMENT

 Page de couverture

La page de couverture doit permettre l’identification complète et immédiate du document. Elle


doit donc contenir un certain nombre d’informations (voir modèle imposé par le département).

- Le nom (en majuscules), le prénom de l’étudiant ;


- L’année universitaire ;
- Le département, la filière ;
- Le cadre dans lequel ce stage a été effectué : en l’occurrence Université Hassan II, EST
de Casablanca (nom, adresse postale, logo) ;
- Indiquer qu’il s’agit d’un stage de première année ou de fin d’études ;
- Le type de document : il s’agit d’un Rapport de stage d’initiation (ou de fin d’études, d’un
rapport de projet, d’un mémoire de master, etc…) ;
- Le titre du document (exemple : L’entretien du parc informatique dans la société 3S) ;
- La date de soutenance (exemple : Date de soutenance : juin 2016) ;
- L’entreprise : nom, service ou département s’il y a lieu, adresse postale ;
- Le nom de l’encadrant.

 Page de garde
Elle reprend exactement la page de couverture, mais sans photo ou dessin.
 Page blanche
Elle sépare les informations liminaires du corps même du rapport.

 Note de confidentialité (le cas échéant)

Certaines entreprises souhaitent que les données figurant dans le rapport restent
confidentielles. Le rapport ne pourra donc pas être communiqué à quiconque souhaiterait le
consulter.

 Remerciements (facultatif)

Ils doivent s’adresser aux personnes qui ont permis à l’étudiant de réaliser son stage et à celles
qui l’ont aidé, directement ou indirectement, dans son travail. Il faut veiller à orthographier
scrupuleusement les noms des personnes citées, et à préciser leur rôle et leur fonction.

 Table des matières

Elle présente dans l’ordre tout ce qui est dans le rapport (bibliographie et annexes comprises).
La table des matières n’est pas un simple plan, elle doit présenter toutes les subdivisions
(parties, sous-parties, sous-sous-parties). C’est la liste des titres de chapitres et des titres de
toutes les subdivisions, sans oublier la page correspondante. Il ne faut pas confondre la table
des matières et le sommaire : celui-ci présente de manière succincte les grandes parties du
rapport mais sans détailler leurs subdivisions.

 Introduction

8
UNIVERSITE HASSAN 2 CASABLANCA
ECOLE SUPERIEURE DE TECHNOLOGIE
DEPARTEMENT TECHNIQUES DE MANAGEMENT

Elle doit présenter de façon claire et succincte les activités de l'entreprise. On doit aussi y
trouver la mission spécifique qui a été confiée pendant le stage.

 Partie 1...etc. : pour ce qui concerne le contenu du rapport, voir le paragraphe 5. Chaque
changement de grande partie nécessite un saut de page.

 Conclusion

Elle précise les perspectives du stagiaire, conclut sur la réussite ou l'échec du stage.

 Bibliographie

Elle permet d’indiquer toutes les sources (ouvrages, dossiers, articles, sites internet...) utilisées
pour le rapport, de façon suffisamment précise pour qu’un lecteur intéressé puisse les retrouver
sans peine. Les références figurent de manière organisée,

- Par genre (ouvrages, rapports, articles, sites...),


- Par thème (souvent beaucoup plus utile pour le lecteur).

A l’intérieur de chaque catégorie, les références sont organisées par ordre alphabétique
d’auteur. Elles doivent être complètes, et comporter dans l’ordre : nom, prénom, titre, éditeur,
année de publication. Titres d’ouvrages en italiques, titres d’articles entre guillemets.

 Lexique (facultatif)

Peuvent y figurer : noms propres, mots techniques, termes scientifiques spécialisés, symboles,
sigles et abréviations ... Le glossaire récapitule, par ordre alphabétique, ordre d’apparition ou
par thèmes, des termes qui n’appartiennent pas au vocabulaire courant, et qui ont été utilisés
dans le rapport. Il est donc logique que ces termes soient signalés au cours du rapport : une
note de bas de page peut renvoyer au Lexique (exemple : Voir Lexique p. 20). Rien n’interdit de
doubler : la note de bas de page donne alors directement la définition (c’est plus pratique pour
le lecteur), et le lexique sert simplement à récapituler tous les termes techniques à la fin.

 Table des annexes (obligatoire s’il y a des annexes)

C’est le dernier élément du rapport proprement dit, et donc le dernier élément à figurer dans le
sommaire. La Table des annexes indique la liste des annexes en indiquant obligatoirement: le
numéro de l’annexe, le titre de l’annexe (suffisamment précis), la page (ou les pages) à laquelle
elle figure. Pour les annexes, on choisira une pagination distincte du système de pagination
classique (1, 2, 3...) du rapport, afin de bien marquer que les annexes sont adjointes au rapport
(elles n’en font pas vraiment partie).
Exemple : Annexe I : Plan du site de l’usine ABCD de Settat................p. A1 Annexe II :
Modèle d’un bon de commande............................p. A3

8
UNIVERSITE HASSAN 2 CASABLANCA
ECOLE SUPERIEURE DE TECHNOLOGIE
DEPARTEMENT TECHNIQUES DE MANAGEMENT

 Annexes (facultatives) Les annexes n’appartiennent pas à proprement parler au


rapport. Elles peuvent bien entendu figurer à la suite du rapport dans le livret relié.
Chaque annexe comporte obligatoirement :
- En haut (la feuille à la verticale) : un titre, un numéro
- En bas : un numéro de page

L’annexe peut éventuellement se présenter au format paysage (la feuille A4 est prise dans le
sens horizontal), mais le titre, lui, sera toujours lisible à la verticale. Les annexes se présentent
de préférence dans l’ordre de leur mention dans le cours du rapport. Comme pour le lexique,
une note de bas de page renverra à l’annexe au moment le plus pertinent.
Exemple : 1. Voir Annexe III, page A5.

5. Contenu du rapport de stage

5.1. Stage d’initiation


Classiquement, le rapport de stage se décompose en deux parties, précédées d’une
introduction et achevées par une conclusion.
 L’introduction permet de situer le stage au sein du parcours d'études de l’étudiant et de
son orientation professionnelle. Elle doit présenter les raisons et circonstances du stage,
la phase de recherche du stage (contacts, difficultés...), les motivations, ce qui permettra
de dire en conclusion si le stage a répondu aux attentes. Elle doit également décrire les
informations détenues par l’étudiant avant le stage : type d’entreprise, secteur d’activité,
place de l’entreprise dans ce secteur (leader, petite entreprise artisanale...), actualité de
l’entreprise, intérêt en général et actualité du secteur d’activité (secteur traditionnel,
innovant, déclinant, en pleine expansion...). Elle doit aussi comporter le lieu, la date, et la
durée du stage et une présentation rapide des activités du stagiaire. Enfin, l’introduction
s’achève par l’annonce de la structure du rapport (plan).

 Dans un premier chapitre, il s’agit de présenter la structure dans laquelle s’effectue le


stage, et ce, en deux temps. En premier lieu, de manière « macroscopique », il faut
présenter cette institution au regard éventuellement de son statut juridique, économique,
etc.…Il faut aussi, à cette occasion, expliquer de manière claire et détaillée le domaine
d’activités de l’organisme, lieu de stage. En second lieu, et cette fois-ci, de façon plus «
microscopique », il faut détailler le service dans lequel le stage a été effectué  : ainsi, il
faut exposer la hiérarchie de ce service, les personnes le composant, les tâches
dévolues à chacun.

 Dans un second chapitre, consacré à la description et l’analyse de l’activité, il faut


expliquer les tâches qui ont été confiées. Ainsi, le stagiaire doit, par exemple, exposer
les dossiers qu’il a eu à connaître (dans les limites toutefois de la confidentialité
imposée), identifier les problèmes qui se sont posés à lui, présenter la manière dont il les
a résolus en expliquant sa contribution, sa démarche de réflexion, les outils utilisés, les
résultats obtenus et les conséquences éventuelles de son action (si tant est qu’il ait eu le
temps de s’en rendre compte ; en effet, certains actions s’inscrivent dans un temps
assez long et le stage ne permet parfois que de participer momentanément à une
opération, dont l’étudiant ne connaîtra les effets que postérieurement à la rédaction du
rapport).
8

Vous aimerez peut-être aussi