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HP Desktop - Beep Code Sign

Catégorie Code Description du problème


La zone principale (DXE) du BIOS a été corrompue et aucune image binaire de
BIOS 2.2 récupération n’est disponible. Cela se produit également lors de la mise à jour
du BIOS.

La politique du contrôleur intégré nécessite que l'utilisateur entre une séquence


BIOS 2.3
de clés.

BIOS 2.4 Le contrôleur embarqué (intégré) vérifie ou récupère le bloc d’amorçage.

Le contrôleur embarqué (intégré) a dépassé le délai d'attente pour que le BIOS


Matériel 3.2
revienne de l'initialisation de la mémoire.

Le contrôleur embarqué (intégré) a dépassé le délai d'attente pour que le BIOS


Matériel 3.3
revienne de l'initialisation graphique.

Matériel 3.4 La carte système affiche une panne de courant (crowbar). *

Matériel 3.5 Le processeur n'est pas détecté.*

Matériel 3.6 Le processeur ne prend pas en charge une fonctionnalité activée.

Thermique 4.2 Une condition de surchauffe du processeur détectée. *


Thermique 4.3 Une condition de surchauffe de la température ambiante détectée.

Thermique 4.4 Une condition de surchauffe MXM a été détectée.

Carte-mère 5.2 Le contrôleur intégré ne trouve pas de microprogramme valide.

Carte-mère 5.3 Le contrôleur intégré a dépassé le délai d'attente du BIOS.

Le contrôleur intégré a dépassé le délai d'attente pour que le BIOS revienne de


Carte-mère 5.4
l'initialisation de la carte système.

* Indique un événement déclenché par le matériel. tous les autres événements sont contrôlés par le BIOS.
HP Desktop - Beep Code Signification

Étapes de dépannage
En règle générale, aucune étape n'est nécessaire.
1. Autorisez le système à terminer ses mises à jour et ses modifications.
2. Si les mises à jour sont bloquées, essayez Sure Start Recovery.
1. Suivez les instructions données.
2. Si le problème persiste, tentez une récupération Sure Start.
1. Autorisez l’ordinateur à tenter de récupérer le BIOS.
2. Si le problème persiste après plusieurs minutes, essayez une récupération Sure Start.
Indique une défaillance potentielle de la mémoire.
1. Réinstallez la mémoire.
2. Corrigez la configuration de la mémoire (emplacement correct des DIMM et correspondance taille / type).
3. Testez avec une bonne mémoire connue.
4. Remplacez le composant affecté.
Indique une défaillance potentielle de la puce graphique.
Pour une configuration intégrée:
1. Pour la configuration intégrée, vérifiez si les graphiques se trouvent sur le processeur ou sur la carte système.
2. Pour intégrer les graphiques sur le processeur, remplacez le processeur par un processeur de qualité.
3. Pour une configuration intégrée, remplacez la carte système et / ou le processeur, le cas échéant. Si la carte d'extension nécessite une alimentation supplémentaire,
vérifiez que le cordon est branché.
Pour une configuration non intégrée:
1. Réinstallez la carte si possible.
2. Testez la bonne carte si vous le pouvez.
3. Remplacez le composant affecté.
Indique une défaillance potentielle du système d'alimentation.
1. Réduisez au minimum la configuration (CPU, carte système, PSU, 1 mémoire DIMM) et isolez le composant défaillant.
2. Réduire encore si le problème persiste.
3. Testez le bon bloc d'alimentation.
4. Remplacez le composant affecté.
5. S'il est impossible de confirmer la source, remplacez le CPU, la carte système, le PSU.
Indique une défaillance potentielle du processeur.
1. Si possible, réinstallez le processeur.
2. Si possible, testez le bon processeur.
3. Remplacez le composant affecté.
4. Remplacez le processeur et la carte système s'il est impossible d'exécuter les étapes.
Le processeur étant invité à prendre en charge une fonctionnalité dont il ne dispose pas.
1. Effacez la CMOS de l’unité et n’utilisez pas le réglage choisi.
2. Si le processeur est vérifié pour supporter le réglage, remplacez le processeur.
Surchauffe du processeur détectée.
1. Vérifiez que le ou les ventilateurs fonctionnent comme prévu.
2. Nettoyez les ventilateurs.
3. Réinitialisez la CMOS.
4. Remplacez la graisse thermique.
5. Remplacez le processeur.
La température globale de l'ordinateur est trop élevée.
1. Vérifiez que les ventilateurs fonctionnent.
2. Nettoyez les ventilateurs.
3. Réinitialisez la CMOS.
4. Remplacez le capteur thermique.
5. Remplacez la carte système si le problème persiste.
La carte graphique MXM a surchauffé.
1. Vérifiez que le ou les ventilateurs du système fonctionnent.
2. Nettoyez les ventilateurs.
3. Réinitialisez la CMOS.
4. Remplacez la carte MXM.
Il manque la ROM appropriée au contrôleur.
1. Retirez tout matériel récemment inséré.
2. Réinitialisez la CMOS.
3. Mettez à jour le BIOS tout en supprimant les composants affectés.
4. Testez le bon composant connu.
5. Remplacez le composant ou la carte système si nécessaire.
Le composant n'est pas accessible par le BIOS dans un délai déterminé.
1. Réinstallez le composant.
2. Testez le bon composant connu.
3. Remplacez le composant ou la carte système si nécessaire.
La carte système ne s’initialise pas assez rapidement pour le composant.
1. Vérifiez que vous utilisez le bon bloc d’alimentation.
2. Réinitialisez la CMOS.
3. Réinstallez les composants.
4. Testez les bons composants connus.
5. Remplacez les pièces défectueuses trouvées.

s événements sont contrôlés par le BIOS.


HP Notebook - LED Cod

Caps Lock/Num Lock LED Composant testé Condition d'erreur


LED clignote 1 fois Processeur Processeur non fonctionnel

LED clignote 2 fois BIOS Echec de la corruption du BIOS

Le contrôleur mémoire n'est pas


LED clignote 3 fois Mémoire
fonctionnel

Le contrôleur graphique n'est pas


LED clignote 4 fois Graphique
fonctionnel

LED clignote 5 fois Carte-mère Panne générale de la carte-mère

LED clignote 6 fois BIOS Échec d'authentification du BIOS


HP Notebook - LED Code Signification

Action corrective
Contactez le support pour la réparation.
Réinitialiser la CMOS:
1. Restaurez le BIOS si disponible. (Si vous pouvez accéder à la batterie CMOS, retirez-la et réinitialisez-la.)
NOTE: 
Consultez SML pour connaître les étapes à suivre pour votre ordinateur.
2. Appuyez sur la touche Windows + B pour une récupération du BIOS
3. Si l'erreur persiste, remplacez la carte-mère.
1. Réinstallez la mémoire.
REMARQUE:
Consultez SML pour connaître les étapes à suivre pour votre ordinateur.
2. Vérifiez chaque module de mémoire et permutez les logements.
3. Remplacez les modules de mémoire en provoquant trois clignotements ou si les clignotements suivent les fentes.
4. Remplacez la carte système.
Testez la carte mère avec la configuration minimale et débranchez tous les périphériques externes et la carte graphique.
Si le problème persiste, remplacez la carte-mère. Le cas échéant, envoyez la carte graphique pour les notebook workstation.
Testez la carte mère avec la configuration minimale et débranchez tous les périphériques externes. Si l'erreur persiste, remplacez la carte-
mère.
Restaurez le BIOS si disponible.
1. Appuyez sur la touche Windows + B pour une récupération du BIOS
2. Remplacez la carte système.

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