Concorrncia em Marketing Cada empresa que disponibiliza seus produtos no mercado sabe da existncia de concorrentes, tambm deve conhecer

os pontos em que seus adversrios no podem super-la e o que o mercado deseja. Muitas vezes algumas empresas no conhecem os demais players do mercado, deixam de conhecer o que pode haver de melhor e de no to bom no produto concorrente, dando margem a possveis ataques inesperados e chances de perder o que j conquistou. interessante perceber que algumas pessoas da empresa no conseguem conhecer nem mesmo o que sua empresa produz, sejam produtos ou servios, h somente o conhecimento de uma parte do que ofertado ao consumidor, mas hoje no h mais espao para este tipo de empresa no mercado, deve-se ter em mente quais so os pontos em que pode-se melhorar e quais podem no ser to bons. Os concorrentes podem ser classificados de acordo com a percepo da empresa, do mercado ou da combinao de ambos, tornando assim mais fcil o reconhecimento dos pontos em que se deve atacar para superar a concorrncia. Para algumas empresas um concorrente apenas quem faz um produto similar, praticamente igual e que tem os mesmos propsitos, outras enxergam seus concorrentes de acordo com o ramo (setor) em que atuam, por outro lado ainda existem aquelas organizaes que classificam os concorrentes por produtos ou servios de mesma categoria e existem aquelas que defendem o argumento de que qualquer empresa no mercado concorrente, pois est disputando o mesmo dinheiro do consumidor, mesmo que sejam Segmentos diferentes. Qualquer que seja o modelo adotado pela organizao, cabe ao profissional de Marketing estudar o mercado, seus concorrentes e principalmente sua prpria organizao, no deixando que os demais conheam to profundamente os seus pontos Fracos que utilizem-se de estratgias que iro tomar sua fatia de mercado e eliminar a possibilidade de recuperao. A concorrncia sempre busca Informaes dos demais, quer conhecer profundamente os acertos dos adversrios e mudar a percepo do consumidor quanto aos produtos ou servios ofertados. Um profissional de Marketing sempre deve estar coletando Informaes de mercado, procurando saber quem so as fontes que podem ameaar ou at mesmo retirar consumidores da sua base.

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Qualquer que seja o tamanho da empresa, deve-se saber que sempre existiro concorrentes no mercado, independente do seu tamanho, localizao e poder, mas sempre h brechas que podem pegar a todos desprevenidos, como a evoluo tecnolgica muito elevada, um novo concorrente que entra no mercado aps algum tempo e que fixou suas bases estratgicas no conhecimento dos pontos Fracos conhecidos e estudados com muita cautela e dedicao. Aprender com os acertos e erros dos concorrentes saber utilizar de forma correta a disponibilidade de Informaes de mercado, aceitar e tomar para si a certeza de que no ir cometer estes erros e de que a concorrncia no poder corrigir os erros to rapidamente. Segundo Kotler a concorrncia dividida em: Concorrncia de Marcas: uma empresa v suas concorrentes como outras empresas que oferecem produtos e servios semelhantes aos mesmos clientes por preos similares, como exemplo pode-se citar uma empresa que produz carros para a populao em geral, mas esta empresa no pode concorrer com empresas de carros de luxo; Concorrncia setorial: uma empresa v todas as empresas que fabricam o mesmo tipo de produto ou classe de produto como suas concorrentes, um exemplo uma empresa de automveis que no distingue o nvel de qualificao dos produtos concorrentes; Concorrncia de forma: uma empresa v todas as empresas fabricantes de produtos que oferecem o mesmo servio como suas concorrentes, como exemplo a empresa de automveis passa a considerar concorrentes os fabricantes de motocicletas, bicicletas e caminhes; Concorrncia genrica: uma empresa v como suas concorrentes todas as empresas que competem pelo dinheiro dos mesmos consumidores, assim a empresa de automveis enxerga a concorrncia como empresas que possam vender viagens ao exterior e residncias. Fonte: KOTLER, Philip. Administrao de Marketing, So Paulo, 10 Edio, 2004.

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