Cycle ventes-clients

Dans ce dernier cycle du grand cycle d’exploitation de l’entreprise, le contrôle interne doit
s’assurer que :

- les commandes reçues sont exécutées et centralisées de façon rapide et efficace ;

- toute marchandise livrée ou tout service rendu est facturé régulièrement et sans retard ;
- toutes les factures générées par les activités de l’entreprise sont enregistrées d’une
manière correcte et complète ;
- les comptes débiteurs des clients sont suivis afin d’éviter tout retard dans l’encaissement.

Le processus du cycle ventes-clients comprend ainsi les étapes suivantes.

- Réception des commandes des clients programmation et de la livraison.

- Livraison.
- Facturation.
- Enregistrement des factures clients.
- Suivi des factures clients.
- Règlement des factures clients et comptabilisation.