Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
interpersonnelle
Séquence 1 : introduction à la
Communication interpersonnelle
c’est :
Donner (parler) et recevoir (écouter)
Adapter son discours à son interlocuteur;
Savoir utiliser le mode verbal et extra verbal (85% de nos
communications se font de manière extra verbale) ;
Énoncer des idées précises, concises, structurées; (« ce qui se
conçoit bien, s’énonce clairement »)
Appuyer son dire par des faits, des données concrètes au lieu de
rester dans les généralités et le blabla!!!
Etre conscient de ma responsabilité : je suis responsable de ce que je
profère comme discours, et de ce que je fais de ce que l’autre
m’envoie.
Principes de la communication
La perception :
L’état psychologique
Le canal utilisé
Le langage
L’écoute: peu de gens savent réellement écouter
L’absence du feed back
La formulation du message
etc.
1. Obstacles liés à l’émetteur