4 PLACE SAINT-THOMAS

NIEDERHAUSBGERGEN
67207 ALSACE

OLIVA RAVEL OLIVA.RAVEL@PUBLIKA.FR

09 72 60 26 27

PROFIL DYNAMIQUE
SENS DE
Grâce à mes 5 ans d'expérience en agence digitale, j'ai pu acquérir de solides L'HUMOUR
PERSÉVÉRANTE
compétences. En charge du suivi de la production la première année, puis en ayant repris
RIGOUREUSE
la relation client la deuxième année, j'ai eu la chance d'avoir une expérience complète en
gestion de projet. Ayant toujours eu un penchant pour le monde du numérique, j'espère
pouvoir approfondir mes connaissances dans plusieurs autres services également.

FORMATION COMPÉTENCES
Master en Langues et Commerce Électronique (Anglais-Allemand)
GESTION DE PROJET
Université de Franche-Comté - 2017 - 2019 SAISIES DE DONNEES
RÉSEAUX SOCIAUX
Licence en Langues Etrangères Appliquées (Anglais-Allemand) HTML/CSS
Université de Strasbourg - 2014 - 2017 TRADUCTION SPÉCIALISÉE
CRÉATION DE CONTENU

EXPÉRIENCES

CHEFFE DE PROJET
GROUPE
GESTION DE PROJET
Accompagnement du client Contrôle de qualité et suivi de projets PUBLIKA
RELATION CLIENT
Création de devis Responsable du support client DEPUIS CONTRÔLE QUALITÉ
SEPTEMBRE
Affectation des tâches aux opérateurs Élaboration de planning prévisionnel GESTION DE CMS
2021

CHEFFE D'ÉQUIPE GROUPE PUBLIKA

AGENCE DIGITALE MANAGEMENT
Gestion des plannings Rédaction, relecture de publications
COMMUNICATION
Affectation des missions aux opérateurs Coordination avec le SAV DEPUIS CONTRÔLE QUALITÉ
DÉCEMBRE 2020
Contrôle et amélioration des procédures ÉCRITURE POUR LE WEB

de production

FORMATRICE WORDPRESS GROUPE CONCEPTION DE

PUBLIKA SITE INTERNET
Achat hébergement et nom de domaine Construction de pages
AGENCE
ELEMENTOR
Présentation back-office Création de sites vitrine, e-commerce DIGITALE
WOOCOMMERCE
Installation et recommandation de plugins Rédaction description SEO DEPUIS REFERENCEMENT
DÉCEMBRE 2020

CHEFFE DE PROJET WEB

GROUPE
PUBLIKA GESTION DE PROJET
Analyse de cahiers des charges Contrôle de qualité et suivi de projets
AGENCE RELATION CLIENT
Élaboration de planning prévisionnel Responsable du support client DIGITALE CONTRÔLE QUALITÉ
Affectation des tâches aux techniciens Mise en place de processus MAI 2019 -
GESTION DE CMS
DEC 2020

ASSISTANTE PERFORMANCE MARKETING

GRACE
Utilisation de Google Ads, Facebook Business Planification et mise en place de FLOWERBOX SEA/SEO
Manager, Google Analytics STARTUP CRÉATION DE REPORTING
campagnes marketing en ligne
ANALYSE DU TRAFIC
Élaboration de reportings et analyse des Analyse concurrentielle MARS-JUILLET
2018
TRADUCTION
KPIs (CPO, CPC, Coûts, ROI...) Traduction spécialisée (EN/FR)

CENTRES D'INTERÊTS
JARDINAGE CUISINE MODE