Management CH1 : LA STRUCTURE DE L’ENTREPRISE

Défnitin de structure : La structure est un système qui combine des facteurs humains et
techniques qui visent à répartrr coordonner et contrôler les actvités de l’entreprise.

On a la structure firmelle : Quand il y a hiérarchier postes et organisaton précis

La structure infirmelle : Relaton professionnel en dehors d’un cadre pro ppas de lien défnitf ni de
forme hiérarchique)

La structure hybride Quand on se rend compte que l’entreprise prend des forme changeante pc’est
un mélange des deux du dessus)

Structure rigide : Entreprise qui ne veut pas changer ses habitudes

Structure feeible : Entreprise qui évolue et change avec le temps

Structure matricielle : Une organisaton est dite “matricielle” quand les salariés dépendent de
plusieurs managers. (Paul Lawrence et Jay Lirsh)

Structure décisiinnel/divisiinnelle: L’entreprise développe plusieurs actvités. Elle met alors en

place une structure divisionnelle. Chaque division concerne une actvité ou une zone géographique
(Paul Lawrence et Jay Lirsh)

Structure simple : Le dirigeant est en prise directe avec ses subordonnés. Cete structure ne
fonctonne que dans les pettes entreprises.

Piur Alfred Chandler les changement stratégique cinduisent à midifer sa structure

Défnitin de l’irganigramme : L’organigramme représente schématquement la structure de

l’entreprise. Il met en évidence les relatons hiérarchiques et permet de défnir un ensemble de
tâches lié à un poste. pquand il y a irganigramme c’est fircément structure firmelle)

La divisiin du travail : La répartton des taches impose leur division soit hirizintale soit vertcale.
La division vertcale détermine la hiérarchie phauteur de l’organigramme)La division horizontale
détermine le nombre de fonctons. pLargeur de l’organigramme)

La réparttin de l’autirité : Défnit le degré et la forme du partage de responsabilité. Il y a

autorité hiérarchique et l’autorité fonctonnelle pqui est basé sur le niveau de compétences des
individus)

La décentralisatin des décisiins : Le pouvoir de décision détenu par la directon général est
transféré aux autres niveaux hiérarchiques.

Défnitin ciirdinatin : La coordinaton consiste à défnir le meilleur agencement de tâches

préalablement répartes en vue d’élaborer un ensemble cohérent.
H.MINTZBERG a mis en évidence 5 formes de coordinaton :
1. L’ajustement mutuel

Les salariés concernés se consultent directement sans intermédiaton d’un responsable

hiérarchique. Efcace dans les pettes sociétés.

2. La supervisiin directe

Le supérieure donne ses ordres et contrôle l’exécuton des taches.

3. La standardisatin

Dans les structures plus importantes la ratonalisaton impose la standardisaton du travail

Il y a 4 formes de standardisaton :

Standardisatin des résultats : Il s’agit de défnir à l’avance les performances à réaliser ou les
caractéristques des produits à fabriquer

Standardisatin des pricédés : Il s’agit de défnir à l’avance la nature des taches. On défnit ainsi
une méthode de travail.

Standardisatin des qualifcatins : Il s’agit d’utliser les qualifcatonsr les savoirrfaire existants

Standardisatin des nirmes : il s’agit de se référer à un système de valeurs. Le travail s’organise

autour des valeurs communes péconomie socialer ou associatons)
Facteurs de cintngences : Ensemble des éléments interne ou externe qui viennent modifer la
stratégie de l’organisaton. Elle peuvent être pisitve ou négatve pfaire un SWOT pour défnir les
facteurs de contngence)
PESTEL (c’est siuvent les facteurs de cintngences eeterne à l’entreprise)

cintngence interne : ça correspond à :

r La taille de l’organisaton
r Au dirigeant
r Au nombre de salariés
r A la culture de l’entreprise

cintngence eeterne : Tout ce qui concerne l’environnement ppestel) ça peut être aussi la
concurrence directer indirecter les clientsr clients fournisseurs.
Cintngence structurelle : c’est l’infuence que l’entreprise à vis à vis de son environnement pça
veut dire que l’entreprise à un impact sur son environnement)

Stratégie de diversifcatin : La diversifcaton est une stratégie qui consiste à dévelipper ou

acquérir de niuvelles actvitésr ou à les étendre à d'autres territoires géographiques.
La diversifcaton permet de multplier ses sources de revenus

Stratégie de spécialisatin : L’entreprise chiisis d’ipérer sur un seul méter. Le développement de

l’entreprise s’appuie sur le savoir faire de cete dernière. L’entreprise concentre l’ensemble de ses
ressources et se positonne comme experte sur sont marché.

Stratégie d’intégratin : Vise pour une organisaton à intégrer l'ensemble des actvités liées à la
réalisatin et la distributin de sa producton dans sa propre structure.

Culture d’entreprise : C’est l’ensemble des apttudes et croyances qui défnissent une entreprise.

Dans une entreprise in distngue 3 mides de priductin :

r Producton en pette série
r Producton en grande série
r Producton en contnue

C’est quii les TIC (Téchniligie de l’Infirmatin et de la Cimmunicatin)

On entend par TIC l'ensemble des médias et iutls numériques: ordinateursr smartphonesr
tabletesr réseaux sociauxr

L’appriche de H. Mintzberg sur la structure.

Retent tiujiurs que :

JE CROIS EN TOI !