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Ibtissame Lakhlili
Les chargées des TD : Acharoui Hajar- Elgozmir Hasnaa –Sellami Laila Année universitaire :2019-2020
CorrectionTD N° 1
Le management est le processus spécifique consistant en activités de planification, d’organisation, d’impulsion et de contrôle visant à déterminer et à
atteindre des objectifs définis grâce à l’emploi d’êtres humains et à la mise en œuvre d’autres ressources.
Les pratiques du management datent de plusieurs d’années mais le développement du management comme discipline de savoir est très récente. Depuis
lors, les sciences et les pratiques de gestion ont connu un développement rapide et suivi. On peut schématiser l’histoire complexe du management de la
façon suivante :
Approches classiques
Approches axées sur les ressources humaines
Approches modernes
L'identification des
moyens (matériels,
humains et
financiers)
Finalisé d'élèments en
interaction qui a pour but Vision mécaniste
dite tendance
classique (OST)
L'organisation des
interactions
L'entreprise est un
système
Tendance
Son but est la mise interactionniste
Social qui englobe un ensemble
en oeuvre des (théorie de l 'Ecole
de relations concrètes entre les
décisions pour des Relations
individus interdépendants
réaliser des objectifs Humaines et la
contingence)
Module :MANAGEMENT II SEMESTRE II Sous la responsabilité : Pr. Ibtissame Lakhlili
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I. La tendance classique :
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- Chronométrage
- Parcellisation des tâches Le travail à la chaine ( mise en
Définition de la fonction
- Séparation des tâches application des enseignements L'organisation bureaucratique
administrative
d'exécution, de contrôle, et de de l'O.S.T )
conception
Des caractéristiques de
Des caractéristiques internes
l'environnement (technologie,
(stratégies, taille, âge...)
stabilité...)
Selon Mintzberg, les organisations sont constituées de cinq composantes fondamentales, cinq grands groupes sociaux qui ont
des tâches et des rôles différents
Le centre opérationnel Le sommet stratégique Les cadres intermédiares La technostructure Les services de soutien
Les structures concrètes d’une entreprise s’organisent autour de l’un ou de quelques-uns des cinq
mécanismes de coordination suivants
La bureaucratie La bureaucratie
La structure simple La structure en divisions L’adhocratie
mécaniste professionnelle
D’autres écoles de pensée en Management rejoignent Mintzberg dans le sens où l’entreprise agit dans un environnement dont elle est influencée et qu’elle
influence réciproquement, telle que l’école des systèmes sociaux, avec Emery et Trist, Simon, et March ( 1950-1960) , dont les principaux enseignements
tournent autour le fait que l’organisation est un système opérant dans un autre système plus vaste et volatile auquel elle doit s’adapter avec toutes ses
dimensions techniques et sociales, ainsi que l’école systémique avec les théoriciens phares tels que Le Moigne, H.Simon, Woodward, Lawrence et Lorch
dont les enseignements coule dans le même moule.
D’autres approches « modernes » ont vu le jour aussi, telles que l’école du Management stratégique (assumant que les structures dépendent des stratégies
( Chandler et Ansoff)), ainsi que les approches sociologiques (mettant en relation les structures et les performances des interrelations mesurées (Etzioni et
Crozier)).
Les approches modernes ont vu aussi la naissance de l’école néo-classique, qui s’est développée sur des bases pragmatiques résultant de l’expérience de
dirigeants d’entreprise et de la réflexion de grands cabinets de conseils tels que :
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Parmi les écoles les plus distinguées, on trouve l’école japonaise, qui représente principalement une culture et des enseignements pour une gestion
simple mais très efficace de l’entreprise, parmi ses théoriciens et Ingénieurs ( Tai chi ohno, Feigenbaum, Juran, Deming et Ishikawa ), donnant par la suite
tout un portefeuille de techniques et de théories pour développer la qualité totale d’une firme :
Instruments du juste à
KAIZEN L’automatisation La roue de Deming
temps
N.B : Veuillez chercher les mots clés sur ces schémas sur le cours intégral pour plus de détails à fin d’avoir une réponse complète et cernée