A n n é e u n i v e r s i t a ire : 2 0 2 2 - 2 0 2 3

Module :

Administration des SI
3 éme année ISIL
Chapitre 3: ERP- Entreprise Ressources
Planning
Introduction

Définition, exemple et caractéristiques d’un ERP

Types des ERPs

Projet ERP
 Introduction
Dans une entreprise, chaque fonction utilise une application spécifique
avec sa propre logique basé sur son métier avec sa propre base de
données,
 Problématique
 C’est déférentes applications ne sont pas été prévues pour collaborer ensemble
 Les données dupliquées, dans des format différents.
 Des données inexploitables entres les applications de différents métiers
 Les délais de traitements très longs.
 Nombreuses erreurs liées au manque de cohérence entre les données.
 Avoir plusieurs systèmes d’information isolés
 PGI-Progiciels de Gestion Intégrés
ERP (Entreprise Ressource Plannig)= PGI (PGI-Progiciels de Gestion Intégrés)
Il s’agit d’un Progiciel de gestion des processus d’entreprise.

Est un logiciel professionnel

standard, il est multifonction
constituer d’un ensemble de
logiciel (programmes).

Le but d’un ERP est de garantir l’unicité de l’information et sa mise à

jours en temps réel au sein de l’organisation.

Donc, les différents fonctions de l’entreprise vont être couvertes par un

module spécifique de l’ERP, par ex: comptabilité, ventes, achats,
logistique, production, RH, … etc.
 PGI-Progiciels de Gestion Intégrés
 L’ERP va centraliser toutes ces données collectées pour être réunies dans une base de
données unique.
 Avec l’ERP interfaces des différents modules métiers sont définis de façon similaire avec
une forte normalisation des données récoltées => diffuser les informations facilement et
plus rapidement.
PGI-Progiciels de Gestion Intégrés
 Exemple d’ERP

EBP Horizon, Microsoft dynamics 365, NetSuite d’Oracle

pour automatiser la de Microsoft (Des Une plateforme qui gère
comptabilité des processus de vente les activités (administratif,
TPE/PME. optimisés et automatisés). finance, e-commerce).
 Exemple d’ERP

Yourcegid Y2 On
EBP Horizon, Sage X3 , demand
pour automatiser la pour les entreprises hybride et adaptable,
comptabilité des internationales. cet ERP utilise la Business
TPE/PME. Intelligence.
 PGI-Progiciels de Gestion Intégrés
Image
Améliore le service client et Gestion des risque
fournisseurs avec une source Améliore la conformité financières
unique de facturation et suivi et légale et réduit les risque

Vue globale
Automatisation Donne une vue globale et
Automatiser les opérations en temps réel des données
commerciales, les commandes de toute l’entreprise
et les processus d’achats
 PGI-Progiciels de Gestion Intégrés
Progiciel de gestion intégré:

 La nécessité de l’unicité des données

 L’existence de référentiel unique pour la désignation des données
 La conception et l’intégration des modules par un mêmes éditeur
 La couverture fonctionnelle de la totalité ou d’une partie significative de
la gestion opérationnelle de l ’entreprise
 PGI-Progiciels de Gestion Intégrés
Caractéristique d’un ERP:

 Il est issue d’un concepteur unique

 Une modification sur un module provoque une mise à jours en temps
réel des autres modules liés.
 Un ERP garantit l’unicité des informations, grâce à a centralisation des
données.
 Un ERP facilite l’audit en cas de dysfonctionnement,
 Un ERP permet de couvrir la totalité des besoins de l’entreprise en terme
de système d’information.
 La nature modulaire de l’ERP (implémentation progressive)
 Un ERP gère souvent un contexte internationale,
 Types d’ERP- comment choisir son ERP?
 ERP généraliste ou
horizontal propose un panel de ERP ERP
Spécialisé Généraliste
fonctionnalités qui répondent
aux besoins de base des entreprises
 il est capable de s’adapter à tout
type et toute taille d’entreprise,
 Avantage : couvre aisément les Types d’ERP
fonctions essentielles de gestion
d’entreprise.
 Inconvénient : le paramétrage
peut prendre du temps, parfois
ERP
insuffisant pour des structures Open Source ERP SaaS
complexes ou très spécifiques.
 Types d’ERP- comment choisir son ERP?
 Un ERP spécialisé, ou vertical, est
une solution qui est directement ERP ERP
Spécialisé Généraliste
paramétrée pour répondre
immédiatement à un besoin métier
particulier.
 des ERP dédiés aux Petites et
Moyennes Entreprises, les ERP PME.
Types d’ERP
 Avantage : utilisable rapidement,
sans développement ou ajout de
modules.
 Inconvénient : certains ERP
ERP
spécialisés ne permettent pas de Open Source ERP SaaS
couvrir tous les fonctionnalités
essentielles d’une entreprise.
 Types d’ERP- comment choisir son ERP?
 Un ERP open source, aussi appelé
ERP ERP
“OpenERP”, est un ERP dont le Spécialisé Généraliste
code est ouvert aux développeurs,
afin qu’ils puissent développer des
modules et applications.
 Avantage : souvent gratuit ou peu
onéreux, possibilités de Types d’ERP
développements.
 Inconvénient : fonctionnalités de
base limitées, besoin de ressources
pour le développement. ERP
Open Source ERP SaaS
 Types d’ERP- comment choisir son ERP?
 Un ERP SaaS (software as a service) est
un logiciel hébergé et exploité par un ERP ERP
Spécialisé Généraliste
tiers, que l’on utilise en ligne depuis
n’importe quel endroit où l’on peut
accéder à internet.
 L’utilisation se fait généralement via un
abonnement mensuel ou annuel.
Types d’ERP
 Avantage : accessibilité et maîtrise des
coûts de maintenance.
 Inconvénient : attention à la
conformité et la protection de vos ERP
données si le lieu d’hébergement se Open Source ERP SaaS
situe dans un pays avec une autre
législation.
 Questions:
 Quels sont les rôles principaux des ERP ?
 Le projet ERP
 Un projet ERP est un processus de gestion de projet en plusieurs étapes, de
la définition des besoins à l'après-projet, qui s’articule autour
du déploiement d’un logiciel ERP.

 L’objectif principal de la mise en place d’un ERP au sein d’une entreprise

est de gérer l’ensemble de ses informations et systèmes opérationnels =>
les processus de l’entreprise.

 La difficulté réside dans la capacité à faire correspondre

les fonctionnalités disponibles dans le logiciel ERP avec les besoins et
attentes de l’entreprise.
Cycle de vie d’un projet ERP
 Comment mettre en place un ERP ?
 Étape n° 1 : réaliser une étude préalable
pourquoi vous souhaitez implémenter ou renouveler votre logiciel ERP?
À quelles problématiques sa mise en place permettra-t-elle de répondre ?
Afin de définir vos objectifs, analysez pour chaque service de l’entreprise :
 les processus,
 les flux d’informations,
 la collaboration entre les services,
 les outils déjà utilisés dans votre entreprise, etc.
 Comment mettre en place un ERP ?
 Étape n° 2 : composer une équipe
Une fois la décision prise de mettre en place un projet ERP, il faut composer
une équipe chargée du projet pour l’étude et la réalisation du projet (Deux
ou trois collaborateurs+ un chef de projet)
Quelques conseils :
 Définissez précisément les rôles de chacun.
 Composez une équipe mixte au niveau des compétences : (un
informaticien et une ou deux personnes issues d’autres services pour
assurer le respect des besoins métiers).
 Comment mettre en place un ERP ?
 Étape n° 3 : établir un cahier des charges
Le cahier des charges technique et fonctionnel sert à définir un périmètre
fonctionnel clair. C’est le document de référence tout au long du projet.

Le cahier des charges ERP doit être détaillé et le plus précis possible :
 il fournit toutes les informations clés sur l’entreprise et ses problématiques,
 il reprend l’analyse réalisée en amont afin de présenter les flux, les
processus, et les interactions entre services existants, et les éventuels
blocages pouvant se présenter,
 il liste une par une les fonctionnalités attendues et les bénéfices qu’elles
peuvent apporter.
 Comment mettre en place un ERP ?
 Étape n° 4 : choisir le logiciel ERP adapté à vos besoins
 Il faut bien savoir ce qu’est recherché,
 les fonctionnalités dont vous avez besoin
 il ne reste plus qu’à choisir l’outil.
 Logiciel ERP open source ou en mode SaaS… ?
 Une étude de marché pourra apporter la réponse à cette question.
 Comment mettre en place un ERP ?
 Étape n° 5 : mettre en place la solution ERP choisie
 l’installation et la mise en production de l’outil ERP,
 une mise à jour de l’infrastructure si nécessaire (installer un serveur dédié
pour les données).
 le déploiement met l’outil à disposition de tous les utilisateurs.
 Comment mettre en place un ERP ?
 Étape n° 6: tester l’outil
L’intégration d’un ERP peut comporter son lot de difficultés.
C’est ce qui conditionne le bon fonctionnement de la solution dans
l’entreprise.
Il est nécessaire de vérifier que l’ERP répond effectivement à tous les besoins
qui ont été posés au début du projet,
À
 Comment mettre en place un ERP ?
 Étape n° 7 : accompagner le changement
La réussite de projet ERP réside dans l’attention porté après l’installation et la
phase de test.
Cela passe tout d’abord par la formation des utilisateurs.
Il faut ensuite veiller à la mise en place de nouveaux processus et d’une
nouvelle organisation du travail.