COMPTE RENDU DE

L’ENQUETEEnquête
DEeffectuée
VOISINAGE
le 24 septembre 2021

L’entreprise INTEGC est engagée dans une démarche de certification triple ISO 9001
relativement au management de la qualité, ISO 45001 relativement au management de la santé et
sécurité au travail et ISO 14001 relativement au management Environnemental. Dans le cadre du
management environnemental et le voisinage faisant partie intégrante de l’environnement humain,
nous avons recueilli les avis relativement aux impacts (positifs ou négatifs) que l’entreprise INTEGC
pourrait produire et leur serait bénéfiques ou néfastes.

Cette activité contribue à une dynamique de bientraitance, à une démarche de qualité

continue et optimise les possibilités d’expression de la population environnante.
 1. Elaboration du questionnaire d’enquête
Population interrogée

Le questionnaire a été rempli par la population environnante .10 questionnaires ont été
distribués et renseignés.

Composition du questionnaire

Il comprend deux pages informant :

 L’objectif de l’enquête ;
 Les questions ;
 Les informations sur les personnes ayant rempli le questionnaire.
Le questionnaire est composé de 10 questions

Les types de questions

Ce questionnaire comprend trois types de questions :

 Des questions fermées dichotomiques (oui/non/ne sait pas) associées à des

questions ouvertes (Si oui, lesquels)
 Une question fermée multiple

2. Traitement des données

L’ensemble des informations obtenues a été retranscrit sur format informatique pour être par la
suite traité et analysé grâce au logiciel Excel. Cet outil informatique a permis d’obtenir les résultats
sous forme de graphiques pour les questions oui/non.

PRESENTATION DES RESULTATS

Q 1 : les activités de l’entreprise INTEGC présentent-elles des pollutions dans l’air ?

OUI NON

10%

90%

Q 2  : si oui, lesquelles selon vous  ? :

 La poussière qui remonte lors des travaux

Q3  : les activités de l’entreprise INTEGC présentent-elles des pollutions sur le sol ?
 OUI NON

10%

90%

Q4  :si oui, lesquelles selon vous  ? :

 Les chutes d’objets tombant sur le sol

Q5 : les activités de l’entreprise INTEGC occasionnent-elles beaucoup de bruits  ?

OUI NON

20%

80%

Il a été mentionné que les bruits sont générés lors des travaux

Q6  : les activités de l’entreprise INTEGC présentent-elles des risques d’accidents   ?

OUI NON

10%

90%

Q7  : si oui, lesquels selon vous  ?

 Les chutes d’objets

Q8  : en quoi les activités de l’entreprise vous sont-elles nuisibles  ?

 Les activités de l’entreprise sont nuisibles à travers les pollutions qu’elles génèrent
Q9 Quels sont les impacts positifs de l’entreprise INTEGC sur votre environnement   ?

 Apport des clients

 L’entreprise ne dérange pas

Q10 quelles sont vos doléances à l’endroit de l’entreprise INTEGC   ?

 Relations de bon voisinage

 Changer les grilles endommagées lors des travaux d’INTEGC.