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Plan d’actions pour

atteindre les objectifs QSE


INTERIM 2000
2022

IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE

Raison sociale :
Adresse : BP
Téléphone :

Contact électronique : XXX@xxxx.xx

Site web : www.xxxx.xx

Principales activités :
Personne-ressource :
Département QUALITE-HYGIENE-SECURITE-ENVIRONNEMENT
Nom du Responsable QHSE (RQHSE) : ALDANY.
Téléphone : Courriel : xxxx@xxxx.xx
Nom du Médecin du Travail :
Téléphone : Courriel :
Document élaboré par : RQHSE
Document approuvé par : Visa et date :

Août 2022
INTRODUCTION
L’entreprise INTERIM 2000 s’est engagée à réaliser ses activités et fournir à ses clients des
services en permanence conforme à leurs exigences, en respectant l’environnement et en
assurant à tous ses travailleurs directs et indirects, premier capital de l’entreprise, des lieux sûrs
et sains. Il s’est donc résolu de mettre en place en son sein un Système de Management
Intégré conforme aux exigences des normes ISO 9001 : 2015, ISO 14001 : 2015 et ISO 45001 :
2018.

Les axes majeurs faisant l’objet de ce plan d’action sont les suivants :

1. Améliorer le processus d’acquisition des biens et services en interne ;


2. Optimiser le processus de mise à disposition du personnel auprès du partenaire
client ;
3. Maitriser la gestion des déchets générés par les activités internes et sur site ;
4. Améliorer l’aspect ergonomique aux postes de travail.

La mise en œuvre efficace de ce plan d’actions établi conformément à l’exigence 6.2.2 des
normes sus évoquées permettra l’atteinte des objectifs QSE ci-dessus. Il convient de signaler
que ce plan d’actions reste en cohérence avec les programmes de prévention dynamiques QSE
exigés au 6.1, mis en place pour faire face aux risques relatifs à la non-satisfaction clients, à la
survenue de traumatismes & pathologies et au non-respect de l’environnement identifiés.
Objectif stratégique : Améliorer le processus d’acquisition des biens et services en interne 
Objectif (s) opérationnel -
(s) à atteindre :
Actions (humaine, Efficace ?
organisationnelle et/ou Date de Indicateurs Moyens OUI/NON
Responsable Délais Résultat attendu
technique collective et/ou réalisation associés affectés
individuelle)
Mettre en place un
processus d’acquisition
des biens et service
Processus conforme après
conforme aux normes avec CAA Juillet 2022 Juin 2022
audit
intrants, extrants et
indicateurs pour la
surveillance
Concevoir un Manuel
d’acquisition des biens et
100% de mise en œuvre
services en consultation
DQHSE Juin 2022 Mai 2022 des recommandations du
avec le personnel, le
manuel
soumettre aux fournisseurs
et veiller à son utilisation
Taux de réalisation
Mettre sur pied des audits
15- 100% de réalisation des des audits
à des fréquences définies
CAA Septembre audits fournisseurs fournisseurs
pour les fournisseurs
2022 critiques sur un an conformément au
critiques
calendrier
Objectif stratégique : Optimiser le processus de mise à disposition du personnel auprès du partenaire client 
Objectif (s) opérationnel
(s) à atteindre :
Actions (humaine, Efficace ?
organisationnelle et/ou Date de Indicateurs Moyens OUI/NON
Responsable Délais Résultat attendu
technique collective et/ou réalisation associés affectés
individuelle)
Mettre en place un
processus de Mise à
disposition du personnel
conforme aux normes, aux
DQHSE / Processus conforme après
lois & règlements et aux Juillet 2022 Juin 2022
RRHO audit
exigences contractuels
avec intrants, extrants et
indicateurs pour la
surveillance
Encadrer l'activité de mise
à disposition du personnel 100% de mise en œuvre
DQHSE /
par une procédure selon Juillet 2022 Juin 2022 des exigences de la
RRHO
qu'elle se déroule et procédure
conserver les preuves
Instaurer des visites sur
l’ensemble des contrats Taux de visites
clients par le personnel clients réalisées
30- 100% de réalisation du
d’encadrement afin (Nombre de visite
DQHSE Septembre calendrier des visites sur
d’assurer la surveillance client réalisé par
2022 un an
proactive des prestations contrat sur le
relativement aux nombre de visites
dispositions QSE planifié)
Objectif stratégique : Maitriser la gestion des déchets générés par les activités internes et sur site
Objectif (s) opérationnel -
(s) à atteindre :
Actions (humaine, Efficace ?
organisationnelle et/ou Date de Indicateurs Moyens OUI/NON
Responsable Délais Résultat attendu
technique collective et/ou réalisation associés affectés
individuelle)
Elaborer le plan de gestion Taux de traitement
des déchets de l’entreprise des déchets
100% de déchets traités
couvrant l’entièreté des conformément au
DQHSE Mars 2022 Mars 2022 conformément au plan de
déchets générés et le plan de gestion des
gestion des déchets
mettre en œuvre déchets

Taux de mise en Budget gestion


Evaluer la conformité de
œuvre du plan de des déchets
l’entreprise par rapport aux
lois & règlements en 15- 100% de conformité aux conformité
environnement et définir un DQHSE Septembre lois et règlements en environnemental de
plan d’actions pour assurer 2022 environnement l’entreprise
100% de conformité
Objectif stratégique : Améliorer l’aspect ergonomique aux postes de travail
Objectif (s) opérationnel -
(s) à atteindre :
Actions (humaine, Efficace ?
organisationnelle et/ou Date de Indicateurs Moyens OUI/NON
Responsable Délais Résultat attendu
technique collective et/ou réalisation associés affectés
individuelle)

Identifier l’entièreté des


Disponibilité du
postes non ergonomique DQHSE et 30-
programme de mise en
de l’entreprise et définir un pilotes Septembre
conformité ergonomique Budget
programme de mise en concernés 2022
des postes de travail programme de
conformité de ces postes
mise en
conformité
Taux de mise en
ergonomique
Allouer un budget afin de œuvre du
100% de mise en œuvre des postes de
financer les programmes programme de mise
15-Octobre du programme de mise en travail
de mise en conformité DG en conformité
2022 conformité ergonomique
ergonomique des postes ergonomique des
des postes de travail
de travail postes de travail
CONCLUSION
Ce document a pour but de permettre l’atteinte des objectifs QSE. Il a été établi conformément aux
exigences des normes sus évoquées et reste en cohérence avec les programmes de prévention
dynamique QSE. Son élaboration s’est faite à partir de l’orientation stratégiques QSE contenant les
objectifs stratégiques et les objectifs opérationnels.

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