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Ativao de hospedagem semi-dedicado plano Liberty

De: "IDEO N Host" <host@ideon.ne t.br> Para: m a rcos.a le x a ndre 10@yahoo.com .br

Q uinta -fe ira , 14 de Julho de 2011 15:48

Bate-papo Eu estou
C onfigura es

De scone ctado

Ol, Marcos Alexandre Costa de Sousa! Sua conta de hospedagem Plano semi-dedicado com modalidade de pagamento Mensal foi ativada no dia 14/07/2011 e configurada para o domnio www.quimicaap.com.br. Seu plano ser renovado automaticamente em 14/10/2011 e para isso fique tranquilo que a IDEON entrar em contato com voc atravs dos e-mails cadastrados na Minha IDEON. PAINEL DE CONTROLE (cPanel) Todo o gerenciamento da sua conta de hospedagem feita atravs do Painel de Controle da IDEON (cPanel). O acesso ao cPanel efetuado pela pgina do seu site atravs dos seguintes dados: Endereo: www .quimicaap.com.br/cpanel Usurio: quimicaa Senha: videx5260 A senha temporria e deve ser alterada dentro do cPanel. At a propagao do DNS para ter acesso ao seu cPanel ut ilize o endereo: htt p://184.107.139.58/cpanel E-MAILS (Webmail) Voc pode acessar seus e-mails atravs do endereo: www.quimicaap.com.br/webmail. Sem DNS, utilize o endereo: http://184.107.139.58/webmail. Dados de configurao dos programas de e-mail: Nome de usurio: Seu e-mail completo, por exemplo: seunome@quimicaap.com.br. Senha: Sua senha cadast rada no cPanel na criao do e-mail. Servidor de entrada (POP3): mail.quimicaap.com.br. Servidor de sada (SMTP): mail.quimicaap.com.br. Ateno! A opo de autenticao do servidor de sada deve estar habilitada. ACESSO FTP Os dados para conectar-se remotament e via FT P com sua conta so: Endereo: ftp.quimicaap.com.br ou pelo IP 184.107.139.58. Usurio: quimicaa Senha: videx5260 PASTAS E ARQUIVOS Os arquivos do seu site devero ser enviados via FT P para a pasta www ou public_html para que seu site seja publicado corretamente. Sua pgina principal deve se chamar index e possuir uma das extenses .ht m, .html ou .php. Ao criarmos sua hospedagem, so gerados alguns arquivos que voc pode remover futuramente. Todos os arquivos dentro da pasta www ou public_ht ml, menos o arquivo .htacess podem ser excludos. Ateno! T odas as pastas e arquivos da raiz da sua conta so necessrias para o correto funcionamento e no devem ser removidas ou renomeadas. Para visualizar seu sit e sem DNS utilize um dos endereos abaixo: http://184.107.139.58/~quimicaa/ ou http://quimicaap.com.br.pre-hw40.webservidor.net / (Nesse lt imo retire a extenso do seu domnio antes do .pre-hw40). Por padro, todos planos tem essa opo j ativa. Caso no consiga visualizar em nenhum dos dois endereos, voc deve solicitar a ativao atravs de um ticket na Minha IDEON.

PRIMEIROS PASSOS Passo 1 - Apont amento DNS Se voc contratou a IDEON para o regist ro do seu domnio, no necessrio efetuar este passo. Pule para o passo 2. Caso contrrio, voc precisa alterar o apontamento do DNS de seu domnio para os servidores da IDEON. Isso feito no site do rgo de registro de domnios. Para domnios nacionais o Registro.br e para domnios internacionais, acesse o site da empresa onde voc registrou. Ento, altere as entradas de DNS para: Servidor Mast er: ns1.ideonhost.com Servidor Slave: ns2.ideonhost .com Informaes sobre propagao de DNS A propagao pela Internet do apontamento DNS demora em mdia de 02 a 24 horas para domnios nacionais e at 48 horas para domnios internacionais. Durante este perodo, voc poder acessar o cPanel, Webmail e FT P normalmente atravs das URLs com o IP do servidor ao invs de seu domnio. Ent retanto, o acesso ao site por http://www .quimicaap.com.br e as contas de e-mail ficaro parcial ou totalmente indisponvel durante esse perodo. Passo 2 - Acesso ao cPanel e Webmail Acesse pela primeira vez o seu cPanel, utilizando seu usurio quimicaa e sua senha videx5260. Altere imediatamente a sua senha temporria, pois este e-mail no seguro e pode ser lido por terceiros. Aps ter tomado essas medidas de segurana, utilze os manuais de suporte para conhecer melhor seu cPanel e Webmail. Crie seus e-mail no cPanel antes de usar o Webmail ou configurar seu programa favorito de e-mail. Ateno: A alt erao imediata da senha temporria, tanto como a utilizao de senhas seguras de sua total responsabilidade. A IDEON no se responsabiliza por qualquer acesso indevido ao cPanel por causa de senhas no seguras. Para uma senha segura, utilize sempre uma combinao de letras e nmeros de pelo menos 8 posies e se precisar anot ar a senha, guarde ela num lugar seguro de sua responsabilidade. Passo 3 - Publicao do seu site Configure seu programa de FTP favorito com seus dados e conecte-se ao servidor. Na past a www ou public_html envie seus arquivos. Imediatamente aps o envio seu site j est publicado. Use sempre as configuraes padro para seu programa de FTP como Tipo de Protocolo FT P conect ado pela porta 21 Auto detect e sem proteo de senha. Caso tenha dificuldade de acesso FT P, verifique as conexes proxy de sua rede local e se persistir o problema acesse de outra rede. E DEPOIS, O QUE FAZER? Depois hora de aproveit ar ao mximo uma das melhores hospadegens do Brasil! T odo o gerenciamento da sua hospedagem feita no cPanel www.quimicaap.com.br/cpanel e o acesso remoto dos e-mails pelo Webmail www.quimicaap.com.br/webmail. No Painel de Controle (cPanel) voc pode criar, alterar e configurar cont as de e-mail, contas de FTP, subdomnios, bancos de dados, proteger contedo, acesso FTP remoto, gerenciamento de arquivos, anlise de acessos ao servidor e muito, muito mais com t odos os recursos ilimitados que s a IDEON tem! Ut ilize a vont ade nossos manuais de suporte que foram desenvolvidos pela nossa equipe para instruir e capacitar voc a explorar o mximo de sua conta de hospedagem. E, claro, cont e conosco 24 horas por dia atravs do Sistema de T ickets localizado na Minha IDEON para centralizar seu atendimento e suporte. COMO EFETUAR O PAGAMENTO? Voc receber um e-mail de cobrana logo em seguida com vencimento para 7 dias. Caso voc no deseje continuar s no efetuar o pagamento e informar at ravs do e-mail host @ideon.net .br a desistncia e o motivo de seu cancelamento. O e-mail de cobrana contm todas as instrues para pagamento da hospedagem contrat ada. Mantenha seu e-mail sempre at ualizado! No caso de depsito ou transferncia voc deve confirmar seu pagamento via e-mail para financeiro@ideon.net.br ou atravs da Minha IDEON clicando aqui. Para pagament os atravs de boleto no necessrio a confirmao. ATENDIMENTO E SUPORTE Para atendimento e suporte exclusivo acesse a Minha IDEON atravs do endereo ideon.net.br utilizando seu usurio e senha fornecida pelo e-mail de ativao de seu acesso a Minha IDEON. Lembre-se de alterar a senha temporria da Minha IDEON no seu primeiro acesso. Voc deve utilizar a Minha IDEON para t odas as questes relacionadas a sua hospedagem como at endimento, suport e e cobrana. O suporte 24 horas realizado exclusivamente atravs dos TICKETS na Minha IDEON. O uso da Minha IDEON a nica forma de garantir uma resposta rpida, segura e um acompanhamento correto das suas necessidades. Lembrando que a IDEON presta apenas o suporte tcnico a problemas referente ao servidor. As instrues, configuraes e personalizao de sua hospedagem e e-mails feita por voc que pode ser guiado pelos manuais disponibilizados na Minha IDEON em MANUAIS DE SUPORTE. A IDEON disponibiliza atendimento diferenciado para cada um de seus planos, porm todos tem acesso aos principais recursos de apoio, o Sistema de Tickets e os Manuais dentro da Minha IDEON. As modalidades de atendimento para cada plano esto disponveis no site da IDEON Host. Alm deles, a IDEON oferece suporte online em tempo real atravs de chat , suporte via MSN (Messenger) e Skype e por telefone de segunda a sexta das 10 as 18hs ou no planto 24 horas por dia atravs dos Tickets na Minha IDEON. IMPORTANTE, VOC DEVE SABER! A IDEON tem orgulho em servi-lo e est a disposio para fazer a sua vida e da sua empresa na internet o mais proveitoso possvel. Leia at ent amente os manuais de suport e para o aproveit ar o mximo dos recursos da IDEON. A grande maioria das dvidas esto explicadas neles e caso necessite suporte contate o host@ideon.net.br ou o atravs da Minha IDEON no endereo ideon.net.br. At enciosamente, Suporte IDEON host@ideon.net.br
Ideias Online Internet Ltda Suporte a hospedagem semi-dedicada - host@ideon.net.br

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