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Paix-Travail-Patrie Peace-Work-Fatherland
…………….. ……………
MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT MINSTRY OF HIGHER EDUCATION
SUPERIEUR …………….
………….. UNIVERSITY OF DSCHANG
UNIVERSITE DE DSCHANG …………..
………….. ESTUARY ACADEMIC AND
INSTITUT UNERSITAIRE ET
STRATEGIC INSTITUTE
STRATEGIQUE DE
L’ESTUAIRE (IUES /INSAM) (IUEs/INSAM)
RAPPORT DE STAGE
THEME : MAINTENANCE CORRECTIVE DU
SYSTEME DE DISTRIBUTION AUTOMOBILE
« cas d’une Toyota hillux 2012 »
Année académique
2021/2022
MAINTENANCE CORRECTIVE DU SYSTÈ ME DE DISTRIBUTION
AUTOMOBILE : CAS D’UNE TOYOTA HILLUX 2012
SOMMAIRE
SOMMAIRE............................................................................................................................................................I
DÉDICACE............................................................................................................................................................II
REMERCIEMENTS............................................................................................................................................III
AVANT-PROPOS.................................................................................................................................................IV
RÉSUMÉ...............................................................................................................................................................VI
ABSTRACT.........................................................................................................................................................VII
LISTE DES TABLEAUX ET FIGURES........................................................................................................VIII
LISTE DES FIGURES......................................................................................................................................VIII
LISTE DES ABRÉVIATIONS ET ANNEXE....................................................................................................IX
INTRODUCTION GÉNÉRALE...........................................................................................................................1
PREMIÈRE PARTIE : PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE L.M AUTO ET DÉROULEMENT DU
STAGE.....................................................................................................................................................................2
CHAPITRE II : DÉROULEMENT DU STAGE.................................................................................................8
DEUXIEME PARTIE : CAS PRATIQUE ET OBSERVATION DE L’ENTREPRISE...............................17
DANS CETTE DEUXIÈME PARTIE IL SERA QUESTION POUR NOUS DE PRÉSENTER LE
FONCTIONNEMENT DU SYSTÈME DE DISTRIBUTION, PUIS DONNE LES ANALYSES
EFFECTUER POUR LA RÉPARATION DU VÉHICULE ET EN FIN DONNÉE DES SUGGESTIONS
ET REMARQUE FAITE EN ENTREPRISE....................................................................................................17
CHAPITRE III : CAS PRATIQUE ET OBSERVATIONS DANS L’ENTREPRISE...................................18
CHAPITRE IV : REMARQUES ET SUGGESTIONS.....................................................................................28
CONCLUSION GÉNÉRALE..............................................................................................................................30
ANNEXES..............................................................................................................................................................31
REFERENCE BIBLIOGRAPHIQUE................................................................................................................33
TABLE DES MATIÈRES....................................................................................................................................34
DÉDICACE
A MA
FAMILLE
REMERCIEMENTS
Rédigé et présenté par NJINDO NGAMY NYA Joseph Divane Page iii
MAINTENANCE CORRECTIVE DU SYSTÈ ME DE DISTRIBUTION
AUTOMOBILE : CAS D’UNE TOYOTA HILLUX 2012
AVANT-PROPOS
Dans le but de fournir aux entreprises installées au Cameroun et ailleurs des ressources
humaines qualifiées, l’État Camerounais. À travers son Ministère de l’Enseignement
Supérieur, a autorisé la création des instituts Privés d’Enseignement Supérieur (IPES). Ceux-
ci, ont pour mission de former les étudiants dans les domaines très varié de la formation
professionnelle afin de répondre à cette demande d’une main d’œuvre qualifié sur le marché
de l’emploi.
MÉCATRONIQUE (MKA) ;
GÉNIE CIVIL ;
RESSOURCES HUMAINES (RH) ;
BANQUE(BQ) ;
ÉLECTROTECHNIQUE (ET) ;
PUÉRICULTURE ET GERONTOLOGIE (PUG) ;
COMMERCE INTERNATIONAL (CI) ;
INFORMATIQUE INDUSTRIELLES ET AUTOMATISME (IIA) ;
LOGISTIQUE ET TRANSPORT (LT) ;
SECRÉTARIAT DE DIRECTION (SD) ;
GESTION ET MANGEMENT HÔTELLERIE (GMH) ;
ACTION COMERCIAL (ACO).
Aussi ce stage nous a permis non seulement de nous imprégner aux réalité du monde, mais
aussi de mettre en pratique nos connaissance théorique acquise en classe.
RÉSUMÉ
ABSTRACT
For obtaining the higher patent of the techniques (BTS), the students of second year
will have to carry out an academic training course within a company of its choice to the end
of which it will have to write a report/ratio and to present in front of a jury.This is why we
carried out our training course with the garage AUTOMOBILE LOUIS MARIE during the
period of June 12 to the 17Juillet 2021.Indeed, this academic training course enabled me to
carry out the made good of the professional world;as well as the life in company.It enabled us
to carry out a whole of work in undertaken which proceeded according to a program.Our
practical phase was relates to the "corrective maintenance of automobile distribution " of
the motor vehicles of tourism the TOYOTA following the example of HILUX 2012 which
held our attention.From where, it was a question for us of describing the system of
distribution, to present the company, and to carry out the spots given by the company such
as:to replace belt of distribution, to replace the brake pads, to replace the clutch disks etc.This
training course was completed by the remarks and suggestions of the company.
Rédigé et présenté par NJINDO NGAMY NYA Joseph Divane Page vii
MAINTENANCE CORRECTIVE DU SYSTÈ ME DE DISTRIBUTION
AUTOMOBILE : CAS D’UNE TOYOTA HILLUX 2012
Rédigé et présenté par NJINDO NGAMY NYA Joseph Divane Page viii
MAINTENANCE CORRECTIVE DU SYSTÈ ME DE DISTRIBUTION
AUTOMOBILE : CAS D’UNE TOYOTA HILLUX 2012
ABREVIATION SIGNIFICATION
L.M. AUTO LOUIS MARIE AUTOMOBILE
M Monsieur
Mme Madame
BTS Brevet de technicien supérieure
HDN Hister national diplôma
IUES Institut et stratégique de l’estuaire
INSAM Institut supérieur des affaires et du management
EPI Équipement de protection individuel
OT Ordre de travail
ANNEXES DÉSIGNATION
ANNEXE1 PRÉSENTATION DU GARAGE
ANNEXE2 Équipements de protection individuel
ANNEX3 Démontage de la courroie de distribution
INTRODUCTION GÉNÉRALE
Les étudiants du cycle BTS niveau 2 sont appelé à effectuer un stage académique pour
but de l’obtention de l’examen brevet de technicien supérieur (BTS) et fusionné les cours
théoriques acquise en classe sur la pratique reçus en entreprise pour approfondir des réalités et
des exigences professionnelles. L’entreprise étant le lieu permettant de mettre en pratique les
connaissances théoriques vu en classe, il sera question pour nous d’effectuer un stage dans
une entreprise, Ceci pour une période. C’est ainsi que le nôtre s’est déroulé pour une période
allant du 12 Juin au 17 Juillet 2021 dans un garage situer dans la ville de MBANGA sous
l’appellation de garage LOUIS MARIE AUTOMOBILE.
En ces moment de stage avons effectué un certain nombre de tache tel que : le remplacement
plaquette de frein ; replacement des courroies de distribution ; le remplacement des joints de
culasse ; refaire des moteurs etc… et nous avons résolu les opérations effectuer sur le système
de distribution d’où nous avons opté pour « LA MAINTENANCE CORRECTIVE DU
SYSTÈME DE DISTRIBUTION » pour bien mener ce travail, nous avons subdivise notre
travail en quatre chapitres : la présentation du garage LM AUTO ;déroulement du stage ; cas
pratique et observation dans l’entreprise ; remarques et suggestions .
Afin de mieux travailler pendant le stage, il serait judicieux pour nous de connaitre
l’entreprise dans laquelle nous avons effectué notre stage académique. De ce fait, il importe
pour nous dans cette partie de présenter le garage L.M. AUTOMOBILE avant de dire
comment s’est déroulé notre stage. Pour bien travailler dans cette entreprise il est nécessaire
de connaitre celle-ci et son environnement. C’est la raison pour laquelle le stagiaire doit avant
le lancement des travaux dans une entreprise, se renseigner sur celle de son entourage. Dans
cette partie nous présenterons dans le chapitre 1 le garage L.M. AUTOMOBILE :
environnement interne et externe, puis nous présenterons dans le chapitre2 le déroulement du
stage.
I.1-HISORIQUE DE L’ENTREPRISE
Le garage L.M. AUTOMOBILE fait naissance en 1996 dans la ville de MBANGA sous
le fait de mettre en disposition du mon automobile les différents types de maintenance des
véhicules de toute marque (TOYOTA, ISUZU, OPEL, FIAT, MERCEDES etc…). Il a
aussi à sa disposition un centre de formation du métier de l’automobile.
Le GARAGE L.M. AUTO est constitué d’un bâtiment administratif et de trois (3) blocs
répartis comme suit :
Le bloc mécanique ;
Le bloc électricité automobile ;
Le bloc de tôlerie.
Garage
LM
DEPOT ici
ici UCB
Pour qu’une structure puisse bien fonctionner, l’on doit mettre sur pied une hiérarchie.
L’organigramme ci-dessous représente celle du GARAGE L.M. AUTOMOBILE en ce
moment
Directeur (Chef
mécanicien)
Stagiaire APPRENA
NT
Figure 2: Schéma d’organisation hiérarchique
FICHE D’IDENTIFICATION
Tableau 1: FICHE D’IDENTIFICATION
DÉSIGNATION ENTREPRISE
SIGNE L.M.A (LOUIS MARIE AUTOMOBILE)
DATTE DE CREATION 1996
SIEGE SOCIAL MBANGA
REGIME SPEDCIAL ENTREPRISE PRIVEE
RESPONSSABLE NJINDO NGAMY LOUIS
ACTIVITEE DE L’ENTREPRISE DEPANAGE ET REPARATION DE TOUTES
MARQUES ESSENCES ET DIESEL
Tel 674595962 /693220704
I.5.1-SCHÉMA D’ILLUSTRATION
Diagnosti
Déclaration Pré diagnostique c
de la panne
Intervention
Livraison Lavage du
du véhicule véhicule
Il est constitué d’un ensemble de personnes internes à ce Service. Ce sont ceux sans qui le
Service ne saurait prendre tout son sens, car ils se mettent au travail afin que celle-ci puisse
atteindre son but qui est la réalisation du profil et la satisfaction de sa clientèle.
En tant que prestation de service, le Service fait face à une panoplie de concurrence.
Certains étant très puissant telle que le TIAKO etc. néanmoins le garage L.M. AUTO occupe
une place considérable sur le marché concurrentiel. Par sa cabine moderne et sa sécurité qui
attire en lui un très grand nombre de partenaire et la diversité des autres produits et
l’accroissement de ses activités l’amène à entretenir des relations avec les clients.
LA PRISE EN CHARGE
L’organisation présente précédemment met en exergue tous les services qui participent
à la prise en charge des véhicules agit entre thème (c’est la réception du véhicule jusqu’ à la
livraison).
LA RÉCEPTION
LA DIRECTION
C’est la direction que l’on établir le bon de commande des pièces ainsi que le devis qui
est saisit et présente au client pour revoir son accord (ordre de paiement). Après la validation
du client. Celui-ci est appelé à verser les moitiés du montant du devis avant tout intervention.
INTRODUCTION
Dans ce chapitre nous allons présenter le service d’accueil, description des activités, I
’assistassions et la justification du thème.
Des nôtres arrivés dans le garage L.M. AUTO, nous avons été accueillir le chef section
Auto et les différents chefs d’ateliers qui nous ont fait visiter le Service. Et enfin nous avons
reçu quelque règle de sécurité et d’exigence sur les (EPI).
Après l’accueil nous avons été affectés au bloc mécanique où nous avons malgré les
difficultés rencontrer ces différentes équipes et nous avons assistés à des tâches que nous
trouvons nécessaires.
Remplacement de la
RENAULD Défauts de planification
OU678DA La voiture tire à gauche canalisation arrière gauche 4h 6h
MASTER 2h du personnel
d’huile de frein
La climatisation
ES786NJ Vidange et rechargement 3h 4h
MERCEDES SPRINTE met beaucoup de 1H Retard de livrais
du fluide frigorigène
temps à refroidir
Lors de la conduite
Remplacement du cadran Mauvaise
VOLKSWAGEN LT349 sur une route ; des 13h 14h
de de direction 1H diagnostic et reta
SANTANA vibrations se font
de livraison
ressentir
OPEL ZAFIRA LT5I4AZ Courroie de Remplacement de la 2H Pièce rare sur l
distribution coupe culasse complet et la 5h 7h marché
courroie de distribution
0U753GH Courroie de distribution Remplacement de courroie de 1h30 1h30 0h Plan de travail bien
TOYOTA PRADO
coupée distribution organisé
Mauvaise intervention
MITSUBISHI Consommation Remplacement des bougies 3h 05h 02h
0U3 10MO et planification des
NATIVA excessive de carburant d’allumages
outils de travail
Spécialistes bien
Tôlerie peinture et redressement 36h 1h
CITROEN C3 LT155MG Peinture vielle 35h formé
de la tôle
Après deux
heures d’arrêt du
-Contrôle de la tension de la Mauvaise intervention
PEUGEOT 307 LT522HJ véhicule (contact 3H 5H 2H
batterie ; et planification des
coupé) la batterie
outils de travail
se trouve déjà
déchargée
Tableau 7: Opération effectues la 6éme semaines
a) Le rôle de la distribution
La distribution est de commander l'ouverture et la fermeture des soupapes, imposer
leur instant de l’ouverture.
L'ouverture et la fermeture des cylindres sont réalisées par les soupapes. L’ouverture
est possible grâce à des cames, la fermeture est assurée par des Ressorts. La transmission du
mouvement de l'arbre à cames aux soupapes est assurée parades poussoirs. Elle peut
comprendre également des tiges de culbuteurs et des culbuteurs. La synchronisation avec le
vilebrequin est réalisée par des pignons reliés entre eux par un système indéréglable (ex.
chaîne, courroie …).
Le système de distribution a donc pour but principale de faire le lien entre les différents
éléments liés au fonctionnement de votre moteur. Ci-dessous un schéma synthétisant les
éléments entraînés par la distribution.
La distribution à chaîne : Comme son nom l’indique, c’est ici une chaîne qui s’occupe
de faire la jonction entre les éléments. Ce type de distribution nécessite beaucoup une
lubrification et une vérification manuelle de la tension de la chaine si elle est bruyante.
La distribution par cascade de pignon : il s’agit d’un système ayant une bonne
puissance mais nécessite une lubrification pour éviter l’usure des pignons.
La distribution par courroie : C’est le montage le plus courant sur les véhicules
modernes. En effet elle a l’avantage de ne nécessiter aucun graissage et d’être silencieuses
mais nécessitent un entretient particulier.
La première cause de rupture de la courroie de distribution est son usure normale due
au temps. Les variations de température dues à l’environnement au sein du moteur sont aussi
une cause de rupture. En effet la courroie de distribution a une durée de vie de 06 ans selon
les chercheurs et un kilométrage de 60000km à 240000 km effectue dépendant du véhicule.
La courroie peut causer de nombreux dégâts comme (tordre les soupapes ; casser les
siège soupape et casser les têtes de pistions etc.…) sur le moteur.
Durant la période du stage, nous avons effectué plusieurs travaux sur les quelle certain
client posait des problèmes l’arrêt moteur presque automatique cause par la courroie de
distribution.
Plainte du client
À la réception de ce véhicule après avoir reçue les différentes plaintes du client nous
avons effectué des tâches différentes qui seront énuméré comme suite
MATÉRIELS UTILISES
Le respect de la hiérarchie.
Service d’accueil.
Les règles d’hygiène sont parfois ignorées surtout en cette période de pandémie ;
Manque de matériel ;
IV.2- SUGGESTIONS
En vue des remarques négatives présentées plus haut, nous avons proposés au garage de
L.M. AUTO de :
Couvrir une partie du département mécanique pouvant servis de l’exécution des tâches
en saison de pluie ;
CONCLUSION GÉNÉRALE
Parvenu au terme de notre rapport qui résume notre nos moments de stage académique
au garage de L.M. AUTO il était question pour nous de présenté l’entreprise qui nous a
accueilli durent cette période de stage ; la description et l’analyse du thème principal. En cette
période stage nous avons effectué au sein du garage L.M AUTO, nous avons reçu une
excellente formation qui nous a permis de mettre en pratique les cours théories reçue en
classe et la découverte des technologies les plus récentes, qui existe de nos jours dans le
monde de l’automobile et nous a donné l‘esprit de travail en groupe. Nous avons fait une
étude au préalable avant de présenter les causes et effets des problèmes liés à notre thèmes : «
la maintenance corrective du système distribution automobile » ce qui pourras servir à des
personnes ayant des véhicules de se faire planifier personnellement sur leur véhicule. Nous
pouvons dire avec certitude que cette période a été pour nous un succès car il nous a permis
d‘enrichir nos connaissances.
ANNEXES
REFERENCE BIBLIOGRAPHIQUE
1- DOCUMENT
2- SITE WEB
Google.COM
Wikipédia
SOMMAIRE..............................................................................................................................I
DÉDICACE..............................................................................................................................II
REMERCIEMENTS..............................................................................................................III
AVANT-PROPOS..................................................................................................................IV
RÉSUMÉ.................................................................................................................................VI
ABSTRACT...........................................................................................................................VII
LISTE DES TABLEAUX ET FIGURES..........................................................................VIII
LISTE DES FIGURES........................................................................................................VIII
LISTE DES ABRÉVIATIONS ET ANNEXE.....................................................................IX
INTRODUCTION GÉNÉRALE.............................................................................................1
PREMIÈRE PARTIE : PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE L.M AUTO ET
DÉROULEMENT DU STAGE...............................................................................................2
CHAPITRE I : PRÉSENTATION DU GARAGE L.M. AUTOMOBILE.............................3
I.L’ENTREPRISE ET SON ENVIRONNEMENT.................................................................3
I.1-HISORIQUE DE L’ENTREPRISE...........................................................................3
I.2- STRUCTURATION DU GARAGE L.M. AUTO....................................................3
I-3- PLAN DE LOCALISATION...................................................................................4
I.4 - ORGANISATION HIÉRARCHIQUE.....................................................................4
FICHE D’IDENTIFICATION.............................................................................................5
I.5- ORGANISATION DU TRAVAIL...........................................................................5
I.5.1-SCHÉMA D’ILLUSTRATION.....................................................................................5
I.5.2-L’ENVIRONNEMENT INTERNE DE L’ENTREPRISE.....................................6
I.5.3- L’ENVIRONNEMENT EXTERNE DE L’ENTREPRISE...................................6
I.5.4- GESTION DE LA MAINTENANCE....................................................................6
I.5.5- L’ATELIER DE RÉPARATION...........................................................................7
CHAPITRE II : DÉROULEMENT DU STAGE...................................................................8
INTRODUCTION...................................................................................................................8
II.1- PRÉSENTATION DU SERVICE D’ACCUEIL............................................................8
II.2- DESCRIPTION DES ACTIVITÉS ASSISTÉES............................................................8
II.2.1- LE JOURNAL DE BORD.........................................................................................8
DEUXIEME PARTIE : CAS PRATIQUE ET OBSERVATION DE L’ENTREPRISE. 17
DANS CETTE DEUXIÈME PARTIE IL SERA QUESTION POUR NOUS DE
PRÉSENTER LE FONCTIONNEMENT DU SYSTÈME DE DISTRIBUTION, PUIS
DONNE LES ANALYSES EFFECTUER POUR LA RÉPARATION DU VÉHICULE
Rédigé et présenté par NJINDO NGAMY NYA Joseph Divane Page 34
MAINTENANCE CORRECTIVE DU SYSTÈME DE DISTRIBUTION
AUTOMOBILE : CAS D’UNE TOYOTA HILLUX 2012