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Artigo: 947215 - ltima reviso: domingo, 15 de Maio de 2011 - Reviso: 5.0
Mensagem de erro ao iniciar sesso num computador baseado no Windows Vista ou no Windows 7 utilizando um perfil temporrio: O Servio de Perfis de Utilizador no conseguiu iniciar sesso. No foi possvel carregar o perfil de utilizador
O Windows Vista sem service packs instalados deixou de ter suporte a 13 de Abril de 2010. Para continuar a receber actualizaes de segurana para o Windows, certifique-se de que tem instalado o Windows Vista com Service Pack 2 (SP2). Para mais informaes, consulte esta pgina Web da Microsoft: Algumas verses do Windows vo deixar de ter suporte (http://windows.microsoft.com
/pt-pt/windows/help/end-support-windows-xp-sp2-windows-vista-without-service-packs?os=xp) Sintomas
Ao iniciar sesso num computador baseado no Windows Vista ou no Windows 7 utilizando um perfil temporrio, recebe a seguinte mensagem de erro: O Servio de Perfis de Utilizador no conseguiu iniciar sesso. No foi possvel carregar o perfil de utilizador. Este erro pode ocorrer caso a definio de Poltica de Grupo No iniciar sesso de utilizadores com perfis temporrios esteja configurada.
Causa
Este problema pode ocorrer se o perfil de utilizador tiver sido eliminado manualmente utilizando a linha de comandos ou o Explorador do Windows. A eliminao manual de um perfil no remove o identificador de segurana (SID) da lista de perfis no registo. AVISO: A Microsoft recomenda que NO faa deste mtodo de remoo de perfis de utilizadores uma prtica comum. prefervel utilizar a abordagem documentada e suportada das Definies Avanadas do Sistema nas propriedades do sistema, em definies de Perfis de Utilizador. Para as aplicaes, este recurso disponibilizado atravs da API DeleteProfile. Se o SID estiver presente, o Windows tentar carregar o perfil utilizando o caminho ProfileImagePath que aponta para um caminho inexistente. Por este motivo, no possvel carregar o perfil.
Resoluo
Para resolver este problema, siga os passos indicados nos mtodos abaixo. Nota: ser necessrio iniciar sesso numa conta de administrador para corrigir o seu perfil de utilizador ou copiar os dados para uma nova conta. Antes de comear a solucionar o problema, inicie sesso no Windows com outra conta que tenha permisses administrativas ou inicie o computador em modo de segurana para iniciar sesso com a conta de Administrador incorporada. Para mais informaes sobre como iniciar o computador em modo de segurana, visite o seguinte Web site da Iniciar o computador em modo de segurana Microsoft:
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Microsoft:
1. Clique em Iniciar 2. Na rea Iniciar procura (Windows Vista) ou em Procurar programas e ficheiros (Windows 7), escreva regedit e prima Enter. 3. Caso seja solicitado pelo Controlo de Conta de Utilizador, clique em Continuar (Windows Vista) ou em Sim (Windows 7). 4. No Editor de registo, avance para: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion \ProfileList 5. No painel da esquerda, procure o nome de pasta que comea por S-1-5 (chave SID) seguido de um nmero extenso. Em seguida, clique em cada uma das pastas, localize ProfileImagePath no painel direito e faa duplo clique para verificar que se se trata do perfil da conta de utilizador que tem o erro.
Caso existam duas pastas cujo nome comece por S-1-5 seguido de nmeros igualmente extensos e uma delas termine em .bak. Altere a pasta .bak para pasta normal. Para o fazer, siga os passos abaixo: 1. Clique com o boto direito do rato na pasta sem a extenso .bak e seleccione Mudar o nome. Em seguida, adicione .ba no final do nome da pasta.
2. Clique com o boto direito do rato na pasta com a extenso .bak e seleccione Mudar o nome. Em seguida, remova .bak no final do nome da pasta.
3. Clique com o boto direito do rato na pasta com a extenso .ba e seleccione Mudar o nome. Em seguida, altere .ba para .bak no final do nome da pasta.
Caso exista apenas uma pasta cujo nome comece por S-1-5 seguido de um nmero extenso e termine em .bak. Clique com o boto direito do rato na pasta e seleccione Mudar o nome. Em seguida, remova .bak no final do nome da pasta. 6. Seleccione a pasta sem a extenso .bak no painel da direita, faa duplo clique em RefCount, escreva 0 e, em seguida, clique em OK.
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7. Seleccione a pasta sem a extenso .bak no painel da direita, faa duplo clique em State, escreva 0 e, em seguida, clique em OK.
8. Feche o Editor de Registo. 9. Reinicie o computador. 10. Inicie nova sesso com a sua conta. Esta informao foi til? Envie-nos os seus comentrios
Mtodo 2: Iniciar sesso no Windows e copiar dados para uma nova conta
Crie uma nova conta e copie os dados da conta danificada para a nova conta. Para obter informaes sobre como faz-lo, visite um dos seguintes Web sites da Microsoft: Windows 7 Corrigir um perfil de utilizador danificado (Windows 7) Windows Vista Corrigir um perfil de
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Corrigir este problema Correco de problemas da Microsoft 50446 Nota: este assistente pode estar apenas em ingls; contudo, a correco automtica tambm funciona em verses do Windows noutros idiomas. Nota: se no estiver a trabalhar no computador que tem o problema, pode guardar a correco automtica numa unidade Flash ou num CD e, em seguida, pode execut-la no computador que tem o problema.
4. Clique com o boto direito do rato no SID que pretende remover e, em seguida, clique em Eliminar. 2. Inicie sesso no computador e crie um novo perfil. Esta informao foi til? Envie-nos os seus comentrios
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