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III - Les grands concepts de la psychologie sociale

Hlne Romano
21 septembre 2010/S1

Hlne Romano - UPMC 2010/2011

1 - Dfinition
L'tude scientifique de la faon dont les gens se peroivent, s'influencent et entrent en relation les uns avec les autres. La psychologie sociale a t dfinie de plusieurs faons: comme l'tude de l' interaction sociale, ou du comportement de l' individu dans la socit, ou encore de l'individu dans les situations sociales. En mettant l'accent la fois sur l'individu et sur la socit, la psychologie sociale se trouve en contact direct et troit avec la psychologie gnrale d'un ct, et de l'autre avec la sociologie et l'ethnologie (ou l' anthropologie culturelle).

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La psychologie sociale sintresse lhomme de la rue, Monsieur Toutlemonde : sain desprit, ni trop intelligent, ni trop stupide, ni trop instruit, ni trop ignorant. Vous et moi, par exemple, quand nous parlons du caractre dun ami ou de la raison pour laquelle nous navons pas t nomms un poste que nous recherchions. (Moscovici, 1986) La psychologie sociale est le domaine dtude qui analyse la faon dont les comportements, cognitions (penses) et affects (motions ou sentiments) de lindividu sont influencs par le comportement et les caractristiques des autres, ainsi que par les caractristiques de la situation dans laquelle lindividu est insr.
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Les caractristiques de la psychologie sociale Cest un domaine de recherche interdisciplinaire : lintersection de la psychologie et de la sociologie Une science : base sur des recherches utilisant des mthodes scientifiques Une science explicative : o Comprendre le comportement, lexpliquer, voire le prdire recherche fondamentale o Agir sur le comportement pour rsoudre certains problmes sociaux recherche applique
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Les domaines de recherche en psychologie sociale


4 niveaux danalyse : Intra-individuel (par exemple les attitudes) Inter-individuel (par exemple le comportement agressif) Intra-groupe (par exemple la prise de dcision en groupe) Inter-groupes (par exemple la discrimination )

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Les grands thmes en psychologie sociale -Perceptions et cognitions sociales


Formation dimpressions Identit et rles sociaux Identit et appartenance un groupe Prjugs et strotypes

-Influence sociale
Attitudes et croyances Attitudes et comportements Conformit Influence des normes

-Relations sociales
Influence du groupe Agression et conflits Altruisme
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Diffrence avec la sociologie : lobjet dtude - Psychologie sociale : les individus - Sociologie : les groupes Macrosociologie Grands groupes, socits Microsociologie Groupes restreints et interactions entre eux Psychologie sociale Individus et interactions avec les groupes Psychologie : Individus Biologie : Des cellules aux tres vivants Biochimie : Les molcules du vivant Chimie : Des atomes aux molcules

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Diffrence avec la psychologie de la personnalit : le type dexplication causale - Psychologie sociale : emphase sur les similarits interindividuelles et les causes sociales des penses et comportements des individus. - Psychologie de la personnalit : emphase sur les diffrences interindividuelles et les causes internes/ individuelles des penses et comportements des individus.

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2 - Repres historiques
Une courte histoire de la psychologie sociale Les premiers thmes La monte du nazisme (1930-1950) Lge dor (1950-1970) Lintgration de lapproche cognitive (19701990) Maintenant...
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On ne sait pas exactement do, de qui et de quand est ne la psychologie sociale. Science qui vient de la philosophie, du darwinisme, de la psychologie exprimentale, de la sociologie et de la psychologie criminelle. On retrouve le terme de psychologie sociale plusieurs moments : - en 1864 avec Carlo Cattaneo - En 1898 avec le sociologue Gabriel Tarde - Puis en 1902 avec Paolo Orano - En 1908 avec lamricain Ross et le britannique Mac Dougall Les premires expriences de psychologie sociale datent toutes de la fin du 19me sicle.
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Exprience de BINET & HENRY (1894) sur la suggestibilit Ils prsentent des enfants dges diffrents une ligne talon de 4 cm quils doivent retrouver parmi plusieurs autres lignes. Quand lenfant a rpondu lexaminateur lui dit : En tes vous sr ? Nest ce pas la ligne d cot ? Ils observent que : - les groupes sont davantage corrects que les individus isols, - que la suggestibilit diminue avec lge, et - que les enfants ayant donns initialement une bonne rponse sont moins influenables que les autres

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Facilitation sociale : La prsence dautrui en situation daudience ou de co-action a un effet bnfique tant sur les performances motrices que intellectuelles. Allport : selon lui, le phnomne de facilitation sociale serait d deux facteurs : - la vue des mouvements dautrui accroitrait nos mouvements (composante cognitive) - il y aurait lactivation dun phnomne de rivalit et de comptition en situation de co-action (composante motivationnelle)

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Exprience de TRIPLETT (1898) : prmisse de la facilitation sociale: leffet de co-action. Comment lautre peut-il nous influencer sur nos performances motrices ? Ex : un coureur cycliste, solitaire, qui doit faire une course aura des performances moindres que celles dun autre coureur accompagn dautres cyclistes. lide du livre (celui qui est invisible mais qui nous pousse amliorer nos performances. Ex : Il demandait des enfants denrouler le plus vite possible des moulinets de canne pche (VD). Parfois les enfants travaillaient seuls, parfois deux. Les performances taient suprieures dans le second cas.

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CCL : La prsence dautrui a donc une influence sur le comportement moteur des sujets et, dans ce cas prcis, une influence bnfique => la prsence de coacteurs amliore la performance motrice des sujets tudis. Ce phnomne sera plus tard baptis facilitation sociale et tmoigne, selon bcp de psy.sociaux, de linfluence directe dautrui sur un individu

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Observations de MEUMANN : leffort musculaire (1904) Facilitation sociale et audience. // Triplett : la prsence de co-acteurs amliore la performance motrice des sujets tudis. A-t-on besoin que lautre soit actif ? Est-ce quun spectateur passif nentrainerait pas des effets similaires ? => Leffet daudience >< effet de co-action de Triplett o le sujet est accompagn de personnes ralisant la mme tche que lui.

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Exp : Il sintresse leffort musculaire et demande ses tudiants de travailler la limite de leurs possibilits physiques pour des tches simples comme celle de soulever un poids laide dun doigt pendant un temps dtermin. VI : soit ralisation de la tche seul ; soit avec une autre personne passive. Il remarque que la performance dun tudiant, travaillant seul au dpart, sest amliore depuis son arrive dans la pice (= audience, observation). CCL: il met lhypothse que la prsence dun autrui passif, et non seulement plus dun coacteur, est suffisante pour amliorer des performances motrices.
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Mais : Les recherches ultrieures montrrent galement que la prsence dautrui a un effet dltre (les sujets commettent des erreurs) dans certaines conditions que les chercheurs de lpoque ne parvenaient pas spcifier. Ex : les sujets rsolvent plus de probl.math/ logiques en situation daudience/ co-action mais commettent galement plus derreurs. => Facilitation ou dtrioration sociale ? Si la rponse dominante est correcte, il y aura effectivement facilitation sociale, alors que si la rponse dominante est incorrecte, il y aura dtrioration sociale. Laudience et la co-action facilitent la performance mais gnent lacquisition.

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Spcifique aux hommes ? Rivalit ? Exprience de CHEN : les fourmis (1937). Il place des fournis dans un bocal remplit de sable et mesure le temps quelles attendent avant de creuser dans le sable ainsi que la quantit de sable quelles dplacent. VD : quand vont-elles commencer creuser et quelle quantit vont-elles dplacer ? VI : soit la fourmi est seule, soit deux ou trois. Rsultats : quand elles sont 2 ou 3, elles se mettent 6 fois plus vite au travail et dplacent par individu trois fois plus de sable. CCL: La facilitation sociale est plus ou moins incorpor dans nos essences/gnes. Mme chez les animaux, lautre nous pousse nous amliorer. On est sensible cette influence. Problme : peut-on parler de rivalit ?
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Rsultats de Meumann rpliqus par la suite Bergum et Lehr (1963) ont conduit une exprience avec des recrues de la Garde Nationale amricaine. Leur tche consistait surveiller si une srie de 20 lampes sallument dans un ordre spcifique. Deux conditions (var indpendante): - travail en solitaire - travail sous loeil attentif dun lieutenant ou dun adjudant (ce dernier ntait par toujours prsent mais rendait 4 visites en deux heures).

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Rsultats : 1. Les performances diminuent avec le temps (fatigue); 2. Les personnes surveilles ont des performances suprieures celles qui ne le sont pas (taux dexactitude de dtection de 80% pour les personnes surveilles contre 40% pour les autres) Par la suite, il est apparu que la prsence dautrui pouvait dtriorer les performances dans certaines conditions (indtermines).
Exemple: participants en situation daudience ou de coaction rsolvent davantage de problmes en mathmatique mais commentent plus derreurs (Allport).
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Dans certaines situations, la facilitation sociale dtriore les performances


Explication de ZAJONK : solution pour le phnomne de facilitation (1967). Il introduit deux type de rponses : dominantes et subordonnes. Certaines rponses ont un taux dapparition suprieur par rapport dautres (ex: fuir devant un serpent). Paralllement, des recherches sur les lois de lapprentissage (Spencer, 1956) montre les situations dactivation physiologique augmentent lapparition des rponses dominantes (accroissement de lactivit corticosurrnale qui produit la scrtion dhydrocortisone). Il existe des rponses dominantes quand on est en activation physio. Ex : boire un caf.
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Zajonk fait lhypothse que laudience et la coaction augmentent la motivation et lactivation physiologique. Ex : Il part de la constatation que dans les tches utilises pour mettre en exergue leffet positif ou ngatif de la prsence dautrui, il existe une comptition de rponses (une rponse ne peut tre donne en mme temps quun autre) et que certaines rponses dominantes ont plus de chances dapparatre que dautres (car il ya une hirarchie de rponses possibles base sur leur probabilit dapparition). Ex : math. Laudience et la co-action augmente la motivation qui augmente la probabilit

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Laudience et la co-action augmente la motivation qui augmente la probabilit dapparition de la rponse dominante Si la rponse dominante est correcte : facilitation sociale Si la rponse dominante est incorrecte : dtrioration sociale Laudience et la co-action ont un effet ngatif en dbut dapprentissage, et ultrieurement un effet positif lorsquil y a matrise des rponses exactes. CCL Laudience et la co-action facilitent la performance mais gnent lacquisition

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Zajonk teste son modle : Exprience des cafards : La rponse dominante des cafards face la lumire est de sen carter. On place un cafard lextrmit A dun tube droit o ils allument une lampe. Le cafard se dirige vers lextrmit B o il trouve une chambre noire. On utilise ensuite un labyrinthe en croix o la chambre noire est situe au bout de la branche transversale droite C. La rponse dominante de se diriger vers B est donc fausse dans ce cas-ci. Des couples de cafards sont plus rapides trouver la bonne solution quun individu isol dans le tube droit mais moins rapides dans le labyrinthe. En plaant des cafards spectateurs tout au long du parcours, Zajonc et al. Ont pu tester leffet daudience.

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Variable dpendante : le temps ncessaire au cafard pour atteindre la chambre noire. Il va manipuler trois variables: Soit une tche simple versus complexe; Soit seul versus en couple pour faire la tche (pour tester la coaction); Soit parois transparentes versus non transparentes (pour tester leffet daudience).

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Rsultats : En couple (co-action) Par rapport la situation individuelle, en coaction, on observe une meilleure performance dans la tche simple et une dtrioration dans la tche complexe. Lorsque le tube est transparent (audience) Par rapport la situation individuelle, en audience, on observe une meilleure performance dans la tche simple et une dtrioration dans la tche complexe. En situation individuelle. Meilleures performances dans la tche complexe par rapport aux conditions daudience et de co-action.

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Zajonc veut donc montrer : - Que la facilitation sociale est inne et non apprise - Que cest la simple prsence dautrui qui est responsable des effets. Autrui na sinon aucune spcificit. (cest un simple accident de localisation un moment donn)

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La facilitation sociale est-elle inne ? Exprience de HARLOW : rats isols/ groupe (1932) Il a montr que des rats levs en isolement social ne manifestent pas de facilitation sociale lors de lingestion de nourriture en situation de co-action, et ce par rapport une situation dingestion en solitaire et par rapport des rats levs avec des congnres. VI : - rats levs en isolation depuis la priode de sevrage - rats levs en groupe VD : lingestion de nourriture chez ces rats. => Effet de facilitation chez les rats levs en groupe => La facilitation sapprend trs vite, du moins en ce qui concerne la prise de nourriture.

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Dautres recherches ont confirm ces rsultats avec dautres animaux. Il est galement apparu que la facilitation sociale semble reprendre le dessus au fur et mesure du temps, c..d. avec loccasion dinteractions multiples. Ex ; survivre= avoir une meilleure performance. On apprend la strat.de facilitation sociale. Cottrell va se baser sur les recherches de Harlow

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Explication de COTTRELL : la facilitation est un phnomne appris, non inne. (1972) Il se base sur les recherches de Harlow. Selon lui la prsence dautrui est initialement neutre mais elle perdrait graduellement sa neutralit en raison de lexprience que le sujet acquiert au fil dinteractions avec diverses personnes dans des situations varies. CCL: la prsence dun autre congnre ne serait donc pas neutre Ce ne serait pas la prsence comme telle qui serait responsable de la facilitation sociale, mais les anticipations dvnements positifs et ngatifs (rcompenses, punitions,) dont elle serait le symbole. La prsence des autres deviendrait alors suffisante pour lever le niveau de motivation.
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Ex : un raton lev en isolement mis dans une mangeoire avec des congnres ne se prcipitera pas sur la nourriture dans un premier temps. Mais il apprendra vite le faire car sinon il ne lui restera rien. =>Autrui nest jamais neutre nos yeux, il est toujours porteur dune signification. Cest justement cette absence de neutralit qui entrainerait laugmentation de la comptition et donc la motivation sociale. CCL: la co-action ou leffet daudience induirait un certain degr de rivalit et de comptition.

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La monte du nazisme (1930-1950) Immigration de chercheurs europens en amrique Expliquer les actes attribus au rgime nazi Thmes abords Conformisme Prjugs Propagande et persuasion Identit sociale Contrle social

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Lge dor de la psychologie sociale (1950-1970) Guerre Us/Vietnam (1956-1975) tablissement des bases thoriques et paradigmiques du domaine de recherche Lintgration de lapproche cognitive (1970-1990)

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Maintenant... Thmes sociaux actuels PBethniques Propagande de guerre Effet des mdias sur lopinion Manifestations Changements de comportement et de styles de vie - pro-environnement - pro-sant - discrimination Mondialisation Internet Etc.
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3 - Linfluence sociale
Conformisme : Changement de comportement dans le sens du comportement dun groupe (majoritaire) ; mise en adquation de son comportement avec les normes sociales en vigueur. Influence informationnelle Forme dinfluence base sur la prise en compte des rponses des autres titre informatif. Lobjectif de lindividu est de donner une rponse exacte. Il est influenc par les autres suite un conflit cognitif.

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Lexprience de Asch
Groupe compos de 7-9 compres + 1 sujet naf Tche (rponse vidente) : Rponses des personnes tour de rle, haute voix Sujet naf en avant-dernire position 18 essais ; dans 12, les compres donnent une mauvaise rponse de manire unanime groupe contrle : les participants donnent leurs rponses en priv Dans la situation exprimentale, les participants se rallient la mauvaise rponse donne par les compres dans 33% des cas.
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Comment expliquer le conformisme ? A. Lunanimit plaide en faveur de lexactitude B. Crainte de la dsapprobation sociale Influence informationnelle Influence normative

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Les facteurs qui influencent le conformisme Caractristiques de la tche o difficult de la tche o ambigut de la tche Caractristiques de la personne (cible dinfluence) o caractristiques personnelles : confiance en soi o caractristiques sociales : culture, sexe Caractristiques du groupe (source dinfluence) o taille du groupe o unanimit du groupe Relations entre la personne et le groupe o attrait du groupe o statut de lindividu au sein du groupe o interdpendance des individus au sein du groupe
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Influence normative Forme dinfluence base sur le respect des normes tablies par le groupe. Lobjectif de lindividu est dtre accept par le groupe, dtre jug positivement par les autres membres du groupe, ou, tout du moins, dviter la dsapprobation sociale. Il est influenc par les autres suite un conflit motivationnel.

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Innovation Forme dinfluence sociale ayant pour source une minorit qui sefforce soit de crer des ides ou comportements nouveaux, soit de modifier des ides ou comportements traditionnels. (Conformisme = influence majoritaire) Consistance, consistance interne, consistance sociale Cohrence : lindividu ou le groupe conserve une mme position, ne se contredit pas, est guid par une logique. Cette consistance doit se situer la fois sur un plan intra-individuel (consistance interne) et inter-individuel (consistance sociale).

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Lexprience de Moscovici, Lage et Naffrechoux (1969) Phase 1 tche : juger la couleur et lintensit lumineuse de 6 diapositives bleues groupes exprimentaux composs de 4 sujets nafs et 2 compres rponses des personnes tour de rle, haute voix compres rpondent en position 1 et 2 ou 1 et 4 les compres donnent systmatiquement une mauvaise rponse pour la couleur : vert au lieu groupes contrle composs de 6 sujets nafs ; rponses donnes par crit Dans la situation exprimentale, les participants se rallient la mauvaise rponse donne par les compres dans 8,25% des cas (contre 0,25% dans les groupes contrle).

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Phase 2 : mmes participants que lors de la premire phase tche : juger la couleur de pastilles plus ou moins bleues ou plus ou moins vertes Dans la situation exprimentale, le seuil de dtection du vert tait plus faible que dans le groupe contrle Condition ncessaire pour quil y ait influence minoritaire : un comportement consistant = dvelopper une position cohrente, ne pas se contredire o sur le plan intra-individuel : consistance interne o sur la plan inter-individuel : consistance
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Comment expliquer linfluence minoritaire ? Consistance interne (intra-individuelle) : un individu intimement convaincu par ce quil dit Consistance sociale (inter-individuelle): une position valide

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Influence minoritaire et influence majoritaire Influence majoritaire (conformisme) -influence de faade au niveau du comportement -une stratgie pour viter sanctions et conflits - un changement temporaire Suivisme Influence minoritaire (innovation) - influence profonde au niveau des convictions - un changement inconscient -un changement durable Conversion

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Suivisme Influence de faade au niveau du comportement de lindividu : celui-ci suit les autres, dans le cadre dune stratgie visant viter les conflits ou les sanctions ventuelles lies la dviance. Cette forme dinfluence disparat ds que la source dinfluence disparat. Conversion Influence profonde , se situant au niveau des convictions de lindividu : celui-ci est influenc dans ses ides de manire inconsciente et durable.

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Obissance, soumission lautorit Changement de comportement afin de se soumettre lordre provenant dune autorit lgitime - ou perue comme lgitime. -Rapport hirarchique source-cible dinfluence - Pression explicite (ordre direct) Etat dagent Etat psychologique de perte du sentiment dautonomie : lindividu se considre comme linstrument de la volont dautrui, et non responsable de ses actes.

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Lexprience de Milgram La recherche est prsente comme une tude sur lefficacit de la punition en matire dapprentissage Le sujet naf joue le rle de enseignant, un compre celui de llve Tche : lenseignant doit faire apprendre llve une liste de 30 associations (ex : ciel bleu) ; chaque erreur de llve, il doit lui administrer un choc lectrique dintensit croissante (30 450 v) Le compre se trompe suivant une squence prtablie Lorsque le sujet hsite ou refuse de punir, lexprimentateur lui demande, de faon de plus en plus insistante, de continuer ( 3 reprises maximum)

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Groupe contrle : les sujets choisissent lintensit de la punition Dans la situation exprimentales, 65% des sujets ont inflig des chocs lectriques jusquau bout (450 v) - alors que ceux du groupe contrle nont donn que des chocs de trs faible intensit

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Comment expliquer la soumission lautorit ? Ltat dagent (Milgram) : lindividu ne se sent pas responsable de ses actes (il ne fait quobir aux ordres) Lintriorisation dune norme de soumission : le comportement de soumission est socialement appris Lengagement (Kiesler) : le choix dun comportement nous incite rpter ce comportement

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Les facteurs susceptibles dattnuer la soumission lautorit La proximit de la victime o Contact physique : 30% dobissance totale o Proximit (dans la mme salle) : 40% dobissance Un prestige institutionnel plus faible (bureaux dlabrs) : 48% dobissance Autorit non (perue comme) lgitime, par exemple ordres provenant dun compre : 0% Autorit remise en question par un autre exprimentateur (0%) ou un compre (10%) Eloignement de lautorit : 21% dobissance
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Comment rduire la dissonance cognitive ? Stratgies de rationalisation : rduire la dissonance tout en conservant attitudes et comportements o ajouter des lments consonants o minimiser limportance des lments dissonants Modification dun des lments dissonants : o changer de comportement o changer dattitude Llment le moins rsistant au changement est lattitude.
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Soumission force et changement dattitude Lexprience de Festinger et Carlsmith Objectif : provoquer un changement dattitude en provoquant un changement de comportement impossible justifier par un lment externe les participants doivent raliser des tches ennuyeuses les participants doivent prsenter ces tches au participant suivant en insistant sur leur aspect intressant selon les conditions exprimentales, ils sont pays soit 20 dollars, soit 1 dollars pour donner cette information on interroge les participants sur lintrt rel quils ont accord la tche Les sujets peu pays ont jug lactivit plus intressante que les sujets bien pays
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Dissonance cognitive Prsence simultane dlments contradictoires dans la pense de lindividu. Un cas typique de dissonance est prcisment celui qui rsulte dun dsaccord entre nos attitudes et nos comportements.

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La thorie de la dissonance cognitive dissonance cognitive = prsence dlments contradictoires dans la pense (attitudes comportements) tat de malaise, de tension mise en place de stratgies permettant de rduire la dissonance

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Soumission force et soumission lautorit

Pour changer les attitudes, il faut imposer des comportements contraires aux attitudes tout en prservant une illusion de libert
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4 -Perception et cognition sociale


Attribution causale Infrence par laquelle nous expliquons les vnements du monde social qui nous entoure (et plus particulirement les comportements, que ce soit les siens ou ceux dautrui). Attribution interne Explication du comportement dune personne par des facteurs lis la personne elle-mme, cest dire essentiellement ses intentions, mais aussi sa motivation (-> effort) et ses capacits
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Attribution externe Explication du comportement dune personne par des facteurs extrieurs la personne, tels que notamment les contraintes lies la situation, la difficult de la tche et le hasard. Erreur fondamentale dattribution Tendance surestimer limportance des facteurs internes au dtriment des facteurs externes lorsquil explique le comportement dautrui.

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Hypothse du monde juste Tendance croire que chacun na que ce quil mrite . Norme dinternalit Norme sociale qui consiste valoriser les explications par des facteurs internes. Biais (ou divergence) acteur-observateur Divergence dans le type dattributions causales selon quon explique son propre comportement (acteur) ou celui des autres (observateur) : tendance attribuer nos propres comportements des facteurs externes et le comportement des autres des facteurs internes.
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Biais dautocomplaisance Tendance attribuer son succs des causes internes et son chec des causes externes. Effet de primaut Impact plus marqu des premires informations reues comparativement aux suivantes sur la formation des impressions.

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Effet de centralit Impact particulirement important de certaines informations concernant les caractristiques dautrui sur la formation des impressions. Ces caractristiques sont de ce fait appels traits centraux. Thories implicites de la personnalit Conceptions ou croyances quant aux relations qui existent entre diffrents traits de personnalit : certains traits vont habituellement ensemble, alors que dautres, semblent sexclure ; dautres, enfin, nentretiennent aucune relation les uns avec les autres.
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Catgorisation, catgorisation sociale Regroupement des objets qui vont ensemble , cest--dire qui partagent un certain nombre de caractristiques (sans les possder forcment toutes). Lorsque ce regroupement concerne des objets sociaux (les individus), on parle de catgorisation sociale. Strotype Croyances socialement partages concernant les caractristiques communes dun groupe social.
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Prjug Attitude gnralement ngative lgard dun individu sur la simple base de son appartenance un groupe social donn. Discrimination Comportements gnralement ngatif lgard dun individu sur la simple base de son appartenance un groupe social donn.

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Effet Pygmalion Mise en conformit des comportements dune personne avec les attentes son gard. Jeu but supra-ordonn Jeu qui consiste raliser un projet commun, qui ncessite la collaboration entre diffrents groupes Biais pro-endogroupe Favoriser son groupe dappartenance (endogroupe) au dtriment dautres groupes (exogroupes).
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Identit sociale Aspects de lidentit dun individu directement lis son sentiment dappartenance diffrentes catgories sociales. Groupe minimal Groupe constitu selon un critre insignifiant ou alatoire

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Perception et cognition sociale

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Le modle de la co-variation (Kelley)


Lindividu sappuie sur trois sources dinformations pour expliquer le comportement (un tudiant a une bonne note en psychologie sociale) : Consensus : Comportement dautres personnes dans la mme situation Notes des autres tudiants Consistance : Comportement de la personne dans la mme situation dautres moments Notes habituelles de ltudiant en psycho sociale Diffrenciation : Comportement de la personne dans dautres situations Notes de ltudiant dans les autres matires

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Les biais attributionnels Erreur fondamentale dattribution : Privilgier les causes internes dans lexplication du comportement dautrui Explications : Besoin de contrle Besoin de justice sociale Besoin de comprhension Norme dinternalit

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Biais acteur-observateur : Privilgier les causes internes dans lexplication du comportement dautrui et les causes externes dans lexplication de son propre comportement Explications : Des objectifs diffrents Un niveau dinformations diffrent Une divergence de perspective

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Biais dauto-complaisance : Expliquer sa russite par des facteurs internes, son chec par des facteurs externes Explication : Besoin de valorisation de soi

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La formation des impressions


Les travaux de Asch

Dispositif exprimental : les participants reoivent une liste de traits de personnalit ils doivent imaginer que ces traits appartiennent tous une mme personne ils doivent juger cette personne sur dautres dimensions de personnalit Une mme liste aboutit des jugements semblables pour tous les participants
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Comment lindividu construit une image globale cohrente ? Hypothse gestaltiste : Le tout nest pas rductible la somme des lments. effet de primaut : Limpression gnrale est plus influence par les premires informations reues que par les suivantes Liste A : Intelligent, travailleur, impulsif, critique, obstin, envieux

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Liste B : Envieux, obstin, critique, impulsif, travailleur, intelligent La liste A aboutit des jugements plus positifs, alors quelle contient exactement les mmes informations que la liste B.

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effet de centralit Certaines informations sont plus importantes que dautres (= traits centraux) Liste A : Intelligent, adroit, travailleur, chaleureux, dtermin, pratique, prudent Liste B : Intelligent, adroit, travailleur, froid, dtermin, pratique, Prudent Les jugements sont radicalement diffrents, alors que les deux listes ne diffrent que sur un seul lment

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Les thories implicites de la personnalit Thories implicites de la personnalit = Croyances quant aux relations qui existent entre diffrents traits de personnalit permettent de prdire les caractristiques dune cible partir de quelques informations connues

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Les conflits intergroupes : prjugs et discrimination

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La comptition comme base des conflits intergroupes : la thorie du conflit rel (Sherif)

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Des conflits en dehors de toute comptition : la thorie de lidentit sociale (Tajfel)


Notre identit se dfinit en partie travers nos appartenances divers groupes sociaux. Le biais pro-endogroupe permet : de dfinir son identit (sociale) en se diffrenciant dautrui (traiter diffremment son groupe par rapport un autre groupe) de construire et prserver une identit sociale positive (valoriser son groupe pour se valoriser soi-mme en tant que membre de ce groupe)

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Les expriences sur le groupe minimal

Rsultats : Les sujets avantagent le membre de lendogroupe Ils privilgient la diffrence au dtriment du gain absolu Ils ne choisissent pas des solutions extrmes
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Strotypes et perception sociale Strotype = Croyance socialement partage concernant les caractristiques communes attribues un groupe social Exemples : Les franais font bien la cuisine Les italiens sont de bons amants Les femmes sont bavardes. Le strotype est une croyance qui ne correspond pas forcment la ralit - Le strotype est socialement partag - Le strotype renvoie la perception dun groupe

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Le rle des strotypes dans la perception sociale Les strotypes influencent la manire dont nous traitons les informations sociales. Ils orientent : o lattention Nous voyons ce que nous voulons voir. o linterprtation Nous comprenons ce que nous voulons comprendre. o la mmorisation Nous retenons ce que nous savons dj.
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Les strotypes nous amnent percevoir des informations que nous navons pas rellement reues. Les strotypes nous amnent provoquer des informations concordantes

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Conclusion et synthse
Deux axiomes fondamentaux 1) La construction de la ralit : Les individus construisent (socialement) leur propre ralit. 2) Lampleur de linfluence sociale : Linfluence sociale se manifeste dans tous les aspects de la vie sociale.

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Trois principes motivationnels 1) La matrise : Les individus cherchent matriser leur vie et leur univers 2) Le contact : Les individus recherchent le contact social 3) Lappartenance : Les individus accordent de limportance moi et le mien

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Trois principes de processus 1) Le conservatisme : Les visions tablies prennent du temps changer 2) Laccessibilit : Linformation accessible a le plus dimpact 3) Superficialit vs profondeur : Les individus peuvent traiter linformation de faon superficielle ou en profondeur

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la construction du concept de Soi en psychologie sociale


Exercice : crire 4 caractristiques vous dcrivant.

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Quest-ce me dfini? Que sais-je sur moi? - mon histoire? - mes valeurs? - mes accomplissements? - mes ambitions? - mes rves? - mes opinions? - mes souvenirs?

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Quest-ce que lidentit? Construction vs dcouverte - notion de reprsentation cognitive - diffrenciation et socialisation -point de vue existentiel Qualits dune identit efficace : continuit stabilit valeur explicative cohrence Pourquoi? Estime de soi, utilit sociale,...
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