HICHAM FRAOUI

Directeur de développement commercial

HAY NASAHA RUE HASSAN EL YOUNSSI N31 Tanger
Tel: 0660 990 840
Email: H.fraoui@gmail.com

Résumé de carrier

Directeur de développement commercial confirmé en version projet, orienté chiffres, capable

de proposer des solutions adaptées aux besoins clients. Méthodique en assurant un suivi
attentif. Expert pour établir les relations commerciales, négocier et conclure les ventes. Et
aussi une bonne agilité à manager une équipe. Précis dans le travail, compétitif et inventif avec
un bon esprit commercial et managérial

Compétences de base

• Pilotage er management des projets

• Prospection et le développement d'un portefeuille clients (BTOB et grands comptes)
• Maitrise de techniques de vents
• Recherche d’opportunités et de nouveaux marchés
• Elaboration des Stratégies commerciales et marketing
• Management d’équipe
• Traitement des appels d’offres et élaboration des business plan
• maitrise de Benchmark et étude marché

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

ALCHDEV BUSINESS Marketing Digital, Tanger Maroc

Directeur de développement commercial
2016 – 2022

 Définition de la stratégie commerciale en collaboration avec la Direction Générale

 Élaboration des budgets
 Identifier les axes de développement commercial : cibles clientèles, segments porteurs,
canaux de commercialisation
 Analyser l’évolution des marchés
 Gestion d’équipe commerciale : Recruter, former, encadrer, animer
 Assurer Le benchmark concurrentiel
 Identifier de nouvelles cibles à prospecter
 Elaboration des propositions commerciales et négociation jusqu’à la signature du contrat
 Elaborer des supports de communication
 Tenir le Reporting commercial et tableaux de bord
Orange Maroc, Tanger Maroc
Technico-commercial
2014 – 2016

• Prospection et le développement d'un portefeuille clients (BTOB et grands comptes)

• Développer les produits orange destinés aux TPE et aux entreprises industrielles TFZ, TAC
et zones industrielles
• Rédaction des propositions commerciales
• Évaluation des besoins de l'entreprise
• Promouvoir l'offre commerciale
• Elaboration des rapports hebdomadaires sur l’activité commerciale
• Traitement des SAV et recouvrement

IFQCONSEIL groupe DIANA HOLDING, Rabat Maroc

ANALYST QHSE
2011 – 2013

• Traitement des appels d’offre en QHSE (offre technique et financière ; budgétisation, visite
de lieu, recrutement des ressources, négociation avec les fournisseurs
• Assurer le pilotage, la coordination et le suivi des projets de formation, mise à Disposition
des ressources HSE, poste de soins et secours, analyse de risque HSE sur chantiers HSE
• Préparation les documents nécessaires pour chaque projet ; livret de sécurité, Support de
formations, CSPS
• Elaboration des OTs et OFs et des Offre de service
• Préparer et proposer des plans de formation adaptés aux besoins clients (ingénierie de
formation)
• Mettre en place des plans de progrès (projet IMTIAZ, Maroc PME)
• Prospection commerciale sur la base des objectifs du département
• Représenter IFACONSEIL dans des salons nationaux ;

Etablissement FRAOUI construction et travaux divers, Tanger Maroc

Manager commercial
2006 – 2011

• Prospection et le développement du portefeuille clients d’AFRABET

• Gestion, Suivi et développement du portefeuille clients
• Prospection et veille sur le marché du la construction et travaux divers.
• Gestion et suivi des projets de construction (volets génie civil et commercial).
• Elaboration des offres commerciales.
• Négociation et rédaction de contrats.
• Mise en place et rédaction de reporting (état d’avancement des projets, budgets…)
 Education qualification

• Université ABDELMALEK ESSAADI 2006 – Licence Maitriser les principes de gestion une
entreprise

• Ecole supérieur BMHS 2005 – diplôme spécialisé Maitriser les principes du finance audit et
contrôle de gestion
Compétences professionnelles

• Bonne communication
• Sens de la vente et la négociation
• Bonne organisation, capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois
• Management d’équipe
Compétences personnelles

• Leadership
• Organisation et écoute actif
• adaptation
• BU
• Esprit d'initiative

Compétences technique
• Technique de vente
• Analyse financière et budgétisation
• Microsoft office
• Marketing digital et social média
• Benchmark
• Présentation PPT et canvas