Définition de la communication : il s'agit d'un échange et d'une interaction entre deux

personne ou plus dans le but de transmettre des informations.

La communication peut être verbal et non verbal
Les 3 principaux registres de la communication sont:
Informer
Exprimer
Et convaincre
Définition de l'argumentation
l'argumentation appartient de la famille de l'action humaine qui a pour objectif de
convaincre.
D'où viens l'argumentation ?
l'argumentation remonte à l'ancien rhétorique de l'antiquité grecque . Elle est mise en
œuvre par les philosophes , les spécialistes littéraire et les spécialistes du langage.
Pour les philosophes l'argumentation ne permet pas d'atteindre la vérité. D'écartes et les
philosophes rationalistes rejette l'argumentation .
Pour les littéraires l'argumentation se réduit à une présentation estitique qui fait plus
appelle a la séduction du beau qu'au raisonnement rigoureux.
Les linguistes compte a eux ont développer de nombreuses théories sur la dimension
argumentatif contenue dans la langue. Leurs travaux sont ceux qui sont les plus proche de la
problématique des sciences de la communication.

 Argumenter c'est d'abord communiquer dans une situation qui applique des
partenaires et un message.
 Argumenter c'est raisonner , proposer une opinion a l'autre on leur donnent des
bons raisons d'y adhéré.
 L'argumentation n'est jamais universelle . Enfin argumenter c'est agir sur l'opinion
d'un auditoire , de telle façon que si désigne une place pour l'opinion que l'orateur
lui propose .
Le triangle argumentatif est composer des éléments suivant:
L'opinion de l'orateur: elle peut être soit une thèse , une cause, une idée ou un point de
vue. Il existe en temps que telle avant d'être mise en forme comme argument
Elle n'est pas forcément destiner a devenir un argument , on peut avoir une opinion et la
garder pour soi même.
L'orateur: c'est celui qui argumente pour lui même ou pour autrui , il dispose d'une
opinion et se place en posture de la transporter jusqu'à un auditoire et de la lui soumettre pour
qu'il a partage.
L'argument: défendue par l'orateur, il s'agit de l'opinion mise en forme pour convaincre .
Il peut être écrit , orale ou par l'image.
L'auditoire: que l'orateur veut convaincre d'adhérer a l'opinion qui lui propose , il peut
s'agir d'une personne, d'un groupe de personnes ou de l'orateur lui même .
Le contexte de réception: il s'agit de l'ensemble des opinions, des valeurs , des jugements
que partage un auditoire avec l'orateur et qui sont préalable à l'acte d'argumentation.

Convaincre
C'est l'une des modalités nécessaires de la communication puisqu'il s'agit de l'un des trois
registres de la communication. Il s'agit de proposer à un auditoire de bonnes raisons d'adhérer
à une opinion. Pour convaincre on fait appel à la raison, aux facultés d'analyse et de
raisonnement et à l'esprit critique de l'auditoire. On formule une thèse. On cède d'arguments ,
c.-à-d. des éléments de preuves destinés à étayer ou à rejeter la thèse.
Ses arguments sont illustrer par des exemples variés, tirés de l'expérience personnel , ou
des références à d'autres auteurs , ou à des valeurs culturels partager.
Ses arguments sont présenter dans le cadre d'un raisonnement sous forme d'un plan.
Ils sont reliés par des connecteurs logique.
On peut convaincre par des méthodes douce comme la séduction, On pense alors comme
l'autre parce qu'il est séduisant. Pour séduire, on soigne son apparence et son langage; on
utilise des figures de style par exemple. On peut aussi toucher l'autre on lui donnant un
poignet de main par exemple. Pour convaincre , on peut faire appel à un autre moyen, il s'agit
de la démonstration qui permet de prouver qu'on fait existe et qu'il est certain.
La démonstration mathématique en est un exemple.
Pour convaincre on fait appelle à des arguments rationnels, ces arguments sont relié par
des liens logique et appuyer par des exemples concrète.
exemple: il faut se brosser les dents pour ne pas avoir les caries dentaires.
En effet , mon petit frère mange trop de sucre , ne se brosse pas les dents et a plein de
caries.
Persuader
C’est faire adhérer à l’auditoire une thèse en utilisant des arguments irrationnels et en faisant
appel à la sensibilité de l’auditoire, à ses sentiments et à ses émotions …

Exemple: si tu ne me laisse pas voyager, je serai triste.

Pour appuyer sa persuasion, on peut utiliser des déférents moyens :

• L’apostrophe : ex papa, si tu ne me laisse pas voyager, je serai triste.

• L’impératif : ex papa, laisse moi voyager sinon je serai triste.
• La question rhétorique : qui n’appelle pas de réponse, ex serais je heureux, en
restant à la maison ?

• Les figures de style : comme:

la comparaison ex si tu ne me laisse pas voyager, je serai comme les morts.
la métaphore ex si tu ne me laisse pas voyager, je serai un martyr.
l’hyperbole ex si tu ne me laisse pas voyager, je serai le plus triste du monde.

• Les modalisateurs : ex si tu ne me laisse pas sortie, je serai extrêmement triste.

8/ L’opinion

Il s’agit de l’ensemble des croyances, des valeurs, des représentations du monde, qu’un
individu se forme pour être lui même. L’opinion désigne à ce que nous croyons, ce qui guide
nos actions et nourrit nos pensées. l’opinion est mobile, en perpétuel mutation soumise aux
autres et prise dans un courant des changes permanents.

3 grands domaines échappent à l’opinion pour relever de la certitude :

La science, la religion, et les sentiments.
 • La science : la connaissance scientifique échappe à l’opinion car les résultats
scientifiques ne se discutent pas, il s’impose à tous, donc ils ne constituent pas une
opinion.

• La religion : elle constitue un autre champs qui échappe à l’argumentation, la foi (

croyance), ne s’explique pas et ne s’argumente pas.

• Les sentiments : la vaste forme des sentiment humains n’a rien à voir avec les
opinions, comme dit la sagesse populaire : “les goûts et les couleurs ne se discutent
pas”
L’information : l’argumentation n’a pas pour objectif de transmettre ou de faire passer
une information mais une opinion

Manipuler
Manipuler :( La manipulation ), il s’agit d’une tentative de prise de contrôle sur l’esprit
ou le comportement de l’autre de manière à obtenir de lui un comportement ou une faveur qui
va dans le sens de notre intérêt.
Robert cialdini , psychologue sociale américain a publié son livre ( influence ,
manipulation ) en 1984. Dans ce livre il passe en revue six principales techniques de
manipulation, il s’agit de :

La réciprocité: nous obtenons une personne une action ou un service lorsqu’on ne lui
rendant une faveur.
Exemple : lorsque je rends service à mon petit frère, j’attends qu’il fasse que chose pour
moi en retour.

L’engagement : nous obtenons facilement d’une personne quelque chose lorsque nous la
faisons s’engager une action.
Exemple : pour que une personne réussie son régime alimentaire on va lui demander de
s’engager à écrire ce régime et à le respecter.

L’épreuve sociale: pour manipuler l’autre on peut lui montrer d’autres personnes faisant
la même chose que ce que nous cherchons obtenir de lui.
Exemple : pour que l’enfant n’est plus peur des chiens on peut lui montrer d’autres enfants
qui jouent avec les chiens.

L’autorité: pour manipuler une personne on peut lui montrer le point de vue d’une autre
personne qui a une autorité.
Exemple : autorité religieuse ,sociale ou économique, l’opinion d’un médecin est une
autorité toujours acceptée et rarement remise en question.

La sympathie :nous sommes souvent manipulés par des personnes qui sont sympathiques
à notre égard.
Exemple : lorsque nous cherchons à obtenir quelque chose de notre père nous utilisons le
personnage de la mère car il est plus sympathique.

La rareté : pour manipuler une personne on lui fait croire que la chose est rare est limitée.
 Exemple : on manipule souvent les gens en leur demandant de s’inscrire dans une école
car les places sont limitées.

Les 4 familles d'argument

il existe 4 grandes familles d'argument:
1. Arguments d'autorité:
ils recouvrent tous les procédés qui consiste à immobilisé une autorité accepter par
l'auditoire et qui défend l'opinion que l'on propose ou que l'on critique.
Exemple :
-Selon l'état française lui-même, Paris est la capitale de la France.
- La communauté scientifique confirme l'origine anthropique(=a une relation à l'être
humain)du changement climatique.
2. Arguments de communauté:
Font appelle à des valeurs ou à des croyances partagés par l'auditoire. Les proverbes font
partie de ce type d'argument.
Exemple:
- On ne peut pas mettre tous les œufs dans le même sac.
- Seule la justice garantit une sécurité durable.
- Il ne faut pas mettre la charrue avant les bœufs.
3. Arguments de cadrage:
Ils consistent on une description qui insiste sur certains aspects réalité et qui laisse les
autres à côté
Un bon exemple de cette démarche argumentative est celui de TOM SAWYER, le jeune
personnage de MARK TWAIN , dans la Scène où Tom est punie et doit blanchir une vaste
clôture en bois.
Le travail a effectué le dérange moins que le regard que ses camarades vont porter sur lui.
Pour les convaincre TOM SAWYER cadre la réalité en disant:"c'est un travail plaisant et
valorisant qu'on a pas tout les jours l'occasion de faire"
=>il vaut les convaincre que c'est un travail plaisant et valorisant .
Exemple:
-Ces nombreux devoirs sont utiles pour mes études et mon apprentissage.
-Ces langues journées de stage sont importantes pour enrichir mes compétences.
4. Arguments d'analogie:
Ils cherchent toujours un élément ou une situation extérieur qui n'a rien avoir avec le cas
présenter mais dont on sent bien qu'un lien peut s'établir. Ils s'appuient souvent sur les figures
de comparaison et de métaphore.
Exemple:
-Le monde actuel est plein de dizaine d'Oussama Benladein.
-L'activité physique est comme l'oxygène que l'on respire.