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B i e n v e n u e s u r A m a d e u s V i s ta

Amadeus Vista est un outil de rservation performant qui offre une interface graphique conviviale pour rserver plus facilement sur le systme central. Avec Amadeus Vista, vous gagnez un temps prcieux que vous pouvez consacrer vos clients.

A c c s A m a d e u s V i s ta
1. Connectez-vous ladresse du Portail Amadeus Vianeo fournie par Amadeus. 2. Compltez les champs Identifiant et Mot de passe, puis cliquez sur 3. Cliquez sur

Rsultat :

4. Cliquez sur
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Si vous navez pas utilis le Single Sign On (ou SSO), remplissez les champs jaunes obligatoires de la fentre ci-dessous :

A partir de cette page daccueil, vous pouvez choisir la, ou les zones de travail dans lesquelles vous voulez tre sign, ou mme opter pour le mode formation (Practice training).

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S o r t i e d A m a d e u s V i s ta
Cliquez sur la petite flche droite dAmadeus Vista puis slectionnez Sortie ,

, ou Cliquez sur en haut de lcran droite, ou

Utilisez le raccourci clavier (CTRL + W).

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D e s c r i p t i o n d e l e n v i r o n n e m e n t A m a d e u s V i s ta

Pour obtenir de laide et/ou une explication sur un champ en particulier, cliquez sur ce champ puis sur Onglet PNR Passage du mode graphique au mode cryptique Profils Air Car Hotel Assurance Tarification Files dappel Impressions de documents Pages AIS Croisires Vous pouvez aussi utilisez la touche F1. Produit

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Onglets de sous fonctions

Onglets de produits Champs remplir

Onglets de fonctions

Zones de messages dinformation

Menu daide galement accessible via la touche F1

Barre dicnes

Icnes de raccourci

Indicateur de PNR actif

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P r i n c i pa l e s i c n e s
Si vous placez votre curseur sur licne, une info bulle dcrit sa fonction. Les icnes ci-dessous sont celles les plus frquemment utilises :

Cliquez sur :

Icnes dutilisation gnrale Pour :


Effacer tous les champs et rtablir toutes les valeurs par dfaut Fermer la fentre en cours dutilisation Aller la page prcdente ou la page suivante Aller au jour prcdent, jour suivant Mode Aperu avant impression des horaires, liste ou caractristiques dhtel, de loueurs de voitures, PNRetc Ajouter ou supprimer des lignes de saisie Plus doptions de saisie Retourner la fentre de saisie Masquer ou afficher les lignes du PNR Coder un nom de ville, compagnie arienne, loueur de voitures, chane htelire, Obtenir diffrentes listes (loueurs de voitures, lieux de prises en charge, quartiers de situation des htels, taxes, compagnies dassurance, etc) Calendrier interactif

Cliquez sur :

Barres dicnes Pour :


Modifier la ligne slectionne Effacer la ligne slectionne (XE) Ignorer les dernires modifications et possibilit de rouvrir le PNR immdiatement en utilisant la flche noire droite de licne (IR)

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Clore le PNR et possibilit de le rouvrir immdiatement en utilisant la flche noire droite de licne (ER) Imprimer le PNR avec options possibles en utilisant la flche noire droite de licne Rorganiser les segments Tarifer un itinraire avec options et/ou rductions possibles en utilisant la flche noire droite de licne Afficher une note dinformations compagnie arienne Diviser un dossier Actualiser lcran

Cliquez sur :

Icnes de raccourcis Pour :


Ajouter des options (consultation tarifaire, PNR , htels, voitures, assurances) Passer en accs direct Accder aux informations vol, car, htel Accder aux disponibilits avec prcision dune alliance

Types daccs Cliquez sur :


Full Amadeus Access Amadeus Access sell Direct Access Standard Access Amadeus Access Update

Pour :

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Cliquez sur :

Icnes des Files dappel Pour :


Lire les files dappel (QS) Imprimer les files dappel Rinitialiser les files dappel Supprimer le PNR en cours des files dappel (QN) et afficher le suivant Placer le PNR en cours dans une autre file dappel Quitter la file dappel Laisser le dossier dans les files dappel mais passer au suivant (QD) Enregistrer le PNR, le laisser dans la file dappel et passer au PNR suivant (ER et QD) Enregistrer le PNR, le supprimer des files dappel et passer au PNR suivant (ER et QN)

N a v i g a t i o n d a n s A m a d e u s V i s ta
Pour naviguer dune zone une autre, ou dun champ un autre, il suffit de pointer le curseur lendroit souhait et de cliquer. Exemple, pour accder au produit htel, cliquez sur Pour certains champs comportant plusieurs options, un menu droulant symbolis par une flche noire, fait apparatre les diffrentes possibilits.

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Navigation entre mode graphique et mode cryptique


Pour passer du mode graphique au mode cryptique : Cliquez sur ou (CTRL + J).

Vous pouvez ainsi utiliser les formats du mode cryptique Amadeus.

Note : Les PNR crs en mode graphique, sont instantanment accessibles en mode cryptique. Tapez uniquement RT pour afficher le dossier. Pour revenir en mode graphique, tapez (CTRL + J) pour afficher lcran sur lequel vous tiez prcdemment ou cliquez sur licne de tout autre produit souhait.

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C o u l e u r d e s c h a m ps
Champs jaunes obligatoires Champs blancs facultatifs

Codage
Vous pouvez obtenir facilement les codes villes, pays, aroports, compagnies, devises. Cliquez sur

Rsultat :

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Accs aux modes guids Rail et Ferry

Cliquez sur puis sur longlet Scripts Pour accder au mode guid Rail, slectionnez licne Rail Pour accder au mode guid Ferry, slectionnez licne Ferry

Accs la SNCM
Slectionnez licne Ferry Slectionnez la SNCM dans la liste droulante

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Rsultat : Ecran daccueil Navitel (les fonctions habituelles ne changent pas).

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Description des diffrentes icnes :

Titre de transport (billet) Bon dchange (confirmation doption)

Mouvements du jour (tat de caisse)

Copie dcran

Le billet est imprim au format PDF et se compose de cinq volets : Coupon aller comportant un code barre, Coupon retour comportant un code barre, Coupon metteur, Coupon client comportant un code barre, Conditions gnrales de transport. (Voir page suivante)

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Accs la vente dynamique SNCF


1. Cliquez sur puis sur La vente dynamique de siges SNCF vous permet de vendre une rservation de train en attribuant simultanment une place, pour y accder slectionnez licne La fentre suivante apparat :

2. Remplissez les champs en jaune, en tapant les codes gares pour origine et destination, puis cliquez sur OK pour afficher le plan du train :

N de voiture

classe

Nombre de places disponibles

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3. Cliquez sur une voiture pour la slectionner, puis sur OK (ou double clic sur la voiture) pour afficher le plan voiture :

En cliquant sur

vous accdez la voiture suivante.

Le sens de la marche est indiqu par Cliquez sur un sige pour le rserver puis sur OK pour valider.

Vous pouvez galement accder aux plans train et voiture partir dune demande de disponibilit rail aprs avoir slectionn la classe dsire puis en cliquant sur

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Copie ou impression dinformations


Il est possible dimprimer ou de copier certains affichages pour les coller dans un traitement de texte ou un e-mail. Cliquez sur Rsultat :

Cliquer sur

pour copier le texte ou sur

pour limprimer immdiatement.

Les informations que vous pouvez copier ou imprimer sont : - un dossier passager (PNR), - une disponibilit avion, - une disponibilit voiture, - une disponibilit htel.

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