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1 Tratamento temtico da informao


Desde os primrdios da humanidade que o homem vem exercitando suas faculdades de agir sobre o meio ambiente e de transform-Ia. A partir de detenninado momento de sua histria, desenvolveu tambm a capacidade de elaborar registros documentais dessas e de outras aes, o que certamente foi motivado pelo reconhecimento da importncia que esses registros poderiam ter, principalmente como meio de transmisso das informaes neles contidas para outras pessoas, outros lugares e outras pocas. Desde ento, a quantidade, a variedade e a complexidade de tais registros s faz aumentar, o que estimulado no apenas pelo simples crescimento da populao, mas tambm pelo desenvolvimento de novas tecnologias e mtodos de elaborao e produo desses registros. Esse aumento da quantidade de informao produzida no mundo e, por conseguinte, disponvel para os interessados, tem se constitudo num dos fatores principais de dificuldade para o trabalho de identificao e acesso a essas informaes. Em muitas situaes de necessidade de informao, o interessado estar s voltas com os problemas de saber o que existe de publicado que possa ser de seu interesse e, em seguida, escolher, no conjunto das informaes identificadas, aquela ou aquelas que possam realmente atender s suas necessidades. Por isso, foi-se desenvolvendo tambm, paulatinamente, a necessidade de produzir informao sobre informao, ou seja, informaes cujo objetivo documentar os registros existentes nas vrias reas do conhecimento, suas caractersticas, e onde esses registros podem ser encontrados, entre outros detalhes.
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Anlise de assunto-

teoria e prtica

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Fala-se em identificar e acessar informaes como tarefas cruciais, mas na verdade a identificao, que uma tarefa por si s rdua e complexa, serve principalmente de etapa preliminar para o que, ento, poder-se-ia caracterizar como a etapa-fim desse processo: o acesso efetivo informao/documentos. Em outras palavras, para aqueles que precisam de informao o que interessa, em ltima anlise, ter acesso informao desejada. Por isso, pode-se dizer que o acesso informao/ documentos a questo bsica de interesse da cincia da informao. O acesso informao tem vrios aspectos - financeiro, fsico, intelectual, social, entre outros - todos eles representando, eventualmente, barreiras para o usurio, dependendo das circunstncias. Por isso, surgiu a necessidade de se criarem meios, instrumentos e instituies que pudessem facilitar esse acesso. Entre as instituies que tm se revelado mais eficazes nesse sentido destacam-se as bibliotecas e os sistemas de recuperao da infomlao. As bibliotecas, em suas vrias confonnaes (nacionais, pblicas, acadmicas, especializadas), pem disposio de seus usurios as informaes de que necessitam. um acesso fsico com um aspecto econmico porque a grande maioria dos usurios de uma biblioteca no teria condies fInanceiras de adquirir e manter uma biblioteca semelhante s que so mantidas por um pas, estado ou municpio; ou por uma empresa ou organizao; ou por uma escola ou universidade. No apenas custa caro adquirir os materiais que contm informao, ou seja, livros, peridicos, vdeos, entre outros tipos de materiais usualmente encontrados em bibliotecas. Estas, para cumprir de fOlma condizente suas funes, precisam de vrias outras coisas. Precisam, por exemplo, de profissionais capazes de administr-Ias e que precisam conhecer bem todos os seus recursos, para poder orientar os usurios e ter com estes um importante dilogo. As caractersticas acima mencionadas dizem respeito no apenas biblioteca tradicional2, mas continuam vlidas para as bibliotecas eletr2 Bibliotecas que possuem no apenas documentos para receber e acomodar eletrnico, como tambm vrios espaos: os leitores/usurios; para guardar todos ou atividades e

nicas (virtuais, digitais etc.). A percepo de que a necessidade dos elementos essenciais da biblioteca tradicional - a seleo das informaes, seu tratamento, os diversos tipos de profissionais necessrios - foi potencializada, na biblioteca virtual, talvez na mesma proporo em que as informaes disponveis cresceram nestas ltimas (DIAS, 2001). O sistema de recuperao da informao, por outro lado, visa otimizar o acesso ao contedo das informaes, sejam estas as existentes numa determinada biblioteca, sejam quaisquer outras informaes, inclusive aquelas que podem no estar em nenhuma biblioteca. Diz-se otimizar porque uma biblioteca j organizada de forma a facilitar o acesso a seu contedo, mas o catlogo, que o principal sistema de recuperao da informao de uma biblioteca, incrementa esse acesso. Tanto as bibliotecas quanto os sistemas de recuperao da informao so constitudos de vrios subsistemas, onde se destacam dois grandes grupos: subsistemas de entrada e subsistemas de sada. Uma sntese da variada terminologia utilizada na literatura poderia resumir esses subsistem as no seguinte esquema:

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1. SUBSISTEMAS DE ENTRADA Desenvolvimento da Coleo Tratamento da Informao Annazenagem 2. SUBSISTEMAS DE SADA Anlise/Negociao de Questes Estratgia de Busca Busca Disseminao 3. SUBSISTEMA DE ADMINISTRAO
Fig. 1 - Os subsistemas de uma biblioteca recuperao de informao

ou sistema

de

alguns desses documentos; digitais, que existem

e para desenvolver

servios que variam de acordo com o tipo de biblioteca. O conceito contrape-se apenas num ambiente

ao de bibliotecas virtuais ou por exemplo.

como uma rede de computadores,

o tratamento da informao , por conseguinte, um dos subsistemas de cntrada, encarregado de descrever aspectos fsicos e de contedo dos doclIlllcntos trazidos biblioteca ou ao sistema de recuperao da inforAnilise du assunto teoria e prtica

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mao pelo subsistema de desenvolvimento da coleo. Sua designao na prtica e na literatura, entretanto, pode variar, sendo comum se referir a esse trabalho como: Esta foi e continua sendo a terminologia usual para descrever esse tipo de trabalho quando realizado nas bibliotecas tradicionais. A catalogao visa criar representaes dos documentos, conhecidos como fichas de catalogao, ou fichas catologrficas, que descrevem tanto os aspectos fsicos, objetivos do documento (autor, ttulo etc), quanto os aspectos de contedo, ou seja, o assunto ou assuntos de que trata. atividade de descrio dos aspectos fsicos costuma se dar o nome de catalogao descritiva, e do contedo, catalogao por assunto. A classificao visa tambm identificar o contedo dos documentos, mas com duas caractersticas muito prprias: a) o objetivo o de determinar um lugar para o documento numa coleo organizada por assunto; e b) utiliza um sistema de classificao bibliogrfica para representar os assuntos.
Catalogao e Classificao.

Ontologias. o termo que tem sido usado nos contextos digitais para designar o trabalho de organizao dos recursos eletrnicos com base em seus contedos, de forma a possibilitar a posterior recuperao dessas informaes. Atividade, por conseguinte, com objetivos bastante semelhantes ao trabalho de classificao, indexao e catalogao por ssunto.

Indexao. a terminologia mais usada para designar o trabalho de organizao da informao quando realizado nos chamados servios de indexao e resumo. Esses servios tm por finalidade organizar informaes referentes, principalmente, a artigos de peridicos. Essas informaes no so, normalmente, organizadas nas bibliotecas. Estas costumam se limitar organizao dos peridicos considerados em seu todo. Os produtos principais daqueles servios so os ndices/abstracts, que tanto podem estar disponveis em forma impressa como na forma de bases de dados. Este o termo que vem sendo usado nas bibliotecas digitais para designar o trabalho de descrio fsica dos recursos eletrnicos. Desse ponto de vista, cumpre, no contexto digital, funo semelhante da catalogao nas bibliotecas tradicionais. Mas o conceito de metadados embute tambm um objetivo de normalizao, necessidade que j era enfatizada no mbito das publicaes impressas h bastante tempo.
Metadados.
Eduardo Wanso Dias Madalena Marlins Lopes Naves

Mas as atividades de tratamento da informao no se restringem ao trabalho desenvolvido nas bibliotecas e nos sistemas de recuperao da informao. Instrumentos importantes nesse trabalho, como os cdigos de catalogao, os sistemas de classificao bibliogrfica, as listas de cabealhos de assunto, os thesauri e as normas de documentao, raramente so elaborados no prprio mbito dessas instituies. Pelo menos no como parte das funes clssicas neles existentes. Ao contrrio, so geralmente desenvolvidos e mantidos por organismos ou instituies muitas vezes criadas especialmente com essa finalidade. Podemos, portanto, sintetizar o conceito de tratamento da informao da seguinte forma: expresso que engloba todas as disciplinas, tcnicas, mtodos e processos relativos a: a) descrio fsica e temtica dos documentos numa biblioteca ou sistema de recuperao de informao; b) desenvolvimento de instrumentos (cdigos, linguagens, normas, padres) a serem utilizados nessas descries; e c) concepo/implantao de estruturas fsicas ou bases de dados destinadas ao armazenamento dos documentos e de seus simulacros (fichas, registros eletrnicos, etc.). Compreende as disciplinas de classificao, catalogao, indexao, bem como especialidades delas derivadas, ou terminologias novas nelas aplicadas, tais como metadados, e ontologias, entre outras. Essa caracterizao do tratamento da informao foi levando, progressivamente, identificao de duas grandes especialidades nessa rea: 1 ratamento descritivo e tratamento temtico. O tratamento descritivo cuida daqueles aspectos mais objetivos capazes de bem identificar, l'xlrinsecamente, um documento: o autor, o ttulo, a editora, e elemenlos similares. O tratamento temtico, ao contrrio, tem uma forte carga

suhjetiva pois, como o nome indica, visa caracterizar o documento do


Anlise de assunto .. teoria e prtica

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ponto de vista do seu contedo. o que muitos vo chamar de assunto do documento, s que esse assunto vai depender muito de quem faz a leitura. No caso das bibliotecas/SRIs, essa leitura feita por um profissional de informao, que tem sido designado de classificador, catalogador, indexador, alm de outras eventuais denominaes, em consonncia com a diversidade terminolgica notada acima. esse profissional da informao que ir examinar o documento e tomar a deciso, muitas vezes difcil, de identificar o assunto ou assuntos de que trata o mesmo. O tratamento descritivo e o tratamento temtico so tambm conhecidos como representao descritiva e representao temtica, respectivamente. H uma tendncia a se considerar as atividades de abordagem temtica da informao (classificao, catalogao por assunto, indexao temtica) como uma nica atividade. Nesse sentido, essa variedade terminolgica seria confusa e incongruente. verdade que as semelhanas so muito grandes, de vez que em todas as trs especialidades o que se faz, basicamente, o mesmo, ou seja Identificar o assunto ou assuntos de um documento; e Traduzir esse assunto(s) para uma linguagem de indexao. H entretanto algumas diferenas que talvez possam justificar a variedade terminolgica. Uma diferena bsica entre classificar um documento para colocao nas estantes de uma biblioteca (ou, mais genericamente, para situ-lo numa coleo) e catalog-lo ou index-lo por assunto que, no primeiro caso, o classificador deve optar por um nico lugar para o documento na coleo, o que no acontece nos outros casos, pois o catalogador de assunto e o indexador podem decidir que um determinado documento tenha vrias entradas de assunto, num catlogo ou num ndice. O catalogador ou indexador tem como limite apenas a poltica de indexao do sistema, em que princpios de recuperao da informao tm evidentemente um papel fundamental, mas consideraes de ordem econmica tambm podem operar.
Eduardo Wense Dias Madalena Martins Lopes Naves

1.1 Os processos
H, por conseguinte, dois grandes processos bsicos de tratamento da informao: a descrio fsica e a descrio tcmtica. No mbito desses macro processos vo-se encontrar grupos ou conjuntos de atividaa quc tambm se pode chamar de processos, como a anlise de assunto, objeto deste livro e que um processo especfico no mbito da descrio tcmtica. O processo de descrio fsica compreende, em primeiro lugar, um exame do documento com o objetivo de identificar certos elementos nele constantes e que vo servir para identific-h Se o documento traz, forma clara, todos os elementos necessrios a esse tipo de identificao, a tarefa relativamente fcil, de modo geral. Entretanto, h casos bastante complexos que podem demandar extensas pesquisas para se estabelecerem as informaes precisas. Por exemplo, pode no estar claro quem o autor do livro, situao fcil de ocorrer quando o autor tem um nome muito comum. Nesse caso, provvel que haja outros autores com aquele mesmo nome, constituindo-se um problema identificar entre todos eles o verdadeiro autor do documento que se tem em mos. muito comum, igualmente, a ausncia de Cladosimportantes, tais como o local onde foi publicado o documento e/ou a data de publicao. Com o tempo, passou-se a chamar a esse exame do documento para fins de sua descrio fsica de leitura tcnica do documento, expresso que vai ser encontrada na literatura e na prtica profissionaP. As etapas que se seguem, na descrio fsica, so as de decidir que uados sero aproveitados e que forma devero ter. Todas essas decises so geralmente tomadas com base num cdigo de catalogao, instrumento essencial a uma descrio fsica eficiente e consistente, no caso de sistemas mais complexos. Na descrio temtica, repete-se (ou aproveita-se) o processo de exame, aqui tambm ehamado de leitura tcnica, apenas que, agora, com
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A priltic(I dessa leitura tcnica ser tratada com detalhes no captulo 4. An:ilise de as"l.Inlo tooria () prtica

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um objetivo diferente: o de identificar o assunto ou assuntos do documento. Esse exame constitui a fase inicial da chamada anlise de assunto, primeira grande etapa da descrio temtica. As etapas seguintes vo incluir processos como o de extrao e seleo de conceitos, at que se determine afinal o assunto do documento. A propsito, o profissional encarregado de fazer a anlise de assunto pode ser desigl1ado por nomes diversos, dependendo principalmente do tipo de documento com que lida e do lugar onde desenvolve seu trabalho. Conforme foi dito acima, inicialmente, quando o tipo de material existente eram apenas os livros, claro que a anlise de assunto se limitava a esse tipo de material. Essa anlise era feita nas bibliotecas. Mas no desde sempre e, mesmo hoje em dia, no em todas as bibliotecas, apenas naquelas onde havia a deciso de organizar os livros por assunto e tambm organizar por assunto as representaes, ou simulacros (fichas de catlogos e referncias bibliogrficas) desses livros. Essas representaes foram, por muito tempo, conhecidas como fichas de catalogao e, depois de elaboradas, havia ainda a necessidade de organiz-Ias para que pudessem ser devidamente pcsquisadas. A forma padro de organizao ficou sendo o catlogo que, ento, definia-se como um conjunto de fichas de catalogao organizadas de acordo com determinados princpios. O profissional que elaborava as fichas e organizavaas em catlogos passou a ser conhecido como catalogador. Por conseguinte, o catalogador , historicamente, o primeiro nome que utilizado para designar a pessoa que faz o trabalho de anlise de assunto. Como a catalogao consiste tanto de dados descritivos (autor, ttulo etc) como de dados temticos (os cabealhos que expressam o assunto ou assuntos do livro), com o tempo surge o termo catalogao por assunto (subject cataloging, em ingls), utilizado quando se queria especificar apenas esta parte do trabalho de catalogao. Logicamente, quando tambm se queria especificar o profissional que faz esse trabalho, passou-se a usar a expresso catalogador de assunto (subject cataloger, em ingls). Embora no seja muito comum na prtica, a distino entre catalogador descrit ivo c catalogador de assunto bastante utilizada na literatura tlT11I1111Idl) I'II~,I' 1)liI~, M,ld,rll'l!:l W MIIIIIII'; IIIIW:' N,rVI!I,

nica especializada bem como em cursos de formao de catalogadores. Se a anlise de assunto feita com o objetivo de classificar um documento, ou seja, encontrar um nmero para ele num sistema de classificao bibliogrfica, ento denomina-se o profissional que desempenha essa tarefa de classificador. Se ao invs, o trabalho realizado num servio bibliogrfico de elaborao de ndiceslabstracts, o nome usado para o profissional vai ser, provavelmente, indexador. E, em sintonia com as novas terminologias que comeam a aparecer na rea, fruto da emergncia das bibliotecas virtuais e digitais, provvel que brevemente sur,iam termos como ontlogos e semclhantes, para designar os que trabalham com ontologias e com as demais novas especialidades.

1.2 Os instrumentos
Os principais instmmentos necessrios ao tratamento da informao so, no que diz respeito ao tratamento descritivo, os cdigos de catalogao e os formatos de metadados, e no que diz respeito ao trataInento temtico, as linguagens de indexao. Uma variedade de normas de documentao so aplicveis tanto a um tipo de tratamento quanto ,10 outro. Esses instrumentos sero abordados, por conseguinte, dentro de cada tipo de tratamento. O tratamento descritivo de colees tais como as de uma bibliotel'(I, especialmente bibliotecas de mdio e grande porte, exige a utilizao de um cdigo de catalogao. Este tem, por finalidade, estabelecer regras a serem seguidas na descrio de cada documento. Essas regras l'ulllprem primordialmente uma funo intelectual, a da correta identifi("ll;'O obra que se manifesta na forma de um determinado documenda tll, Pur exemplo: Dom Quixote, o romance famoso, de autoria de Miguel I Iv Ccrv(lntes, escritor espanhol. Mas se, ao invs do original, tem-se 1I111;1 Vl'l'sUcondensada desse romance, o autor continua sendo (\'rv;llIks? Ou scri,1 (I pessoa que fez a eondcnsao? f: o tipo dc proAl)dli~;t) (11:W~:';I!tll0

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que um cdigo de catalogao procura resolver. Entretanto, o l\ldl)':U cumpre tambm urna funo econmica, pois a existncia de reJ',I'<l~ agiliza o trabalho de catalogao que, dependendo do tipo de doculllCnto, pode at ser feito por tcnicos de nvel mdio, ao invs de exigir um profissional de nvel superior. A existncia de regras tambm um dos pressupostos do trabalho cooperativo, que tambm tem um impacto positivo muito grande na economia desses sistemas.
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Devido complexidade e variedade dos registros, os cdigos tornaram-se instrumentos igualmente complexos e sofisticados. Necessitam de revises peridicas e de toda urna infra-estrutura para a realizao dessas revises. Por conseguinte, a criao e manuteno de um cdigo de catalogao urna tarefa dispendiosa. Com o tempo, tem-se provado no haver viabilidade econmica para a existncia de vrios cdigos simultaneamente. A cena dominada, desde algum tempo, pelo Cdigo de Catalogao Anglo-Americano - 2" edio - CCAA2 (CDIGO, 1983-1985), traduzido em vrias lnguas c utilizado em bibliotecas do mundo inteiro. Os formatos de metadados cumprem, na descrio de documentos eletrnicos (um sUe da Internet, por exemplo), funes semelhantes s desempenhadas pelos cdigos de catalogao em relao aos documentos impressos. Certas caractersticas dos documentos eletrnicos exigem formas descritivas no contempladas nos cdigos, que foram planejados basicamente para descrever documentos armazenados em suportes convencionais (papel, principalmente). Vrios formatos de metadados tm sido propostos mas, tambm semelhana do que vem acontecendo com os cdigos de catalogao, um formato parece comear a impor-se, o chamado Dublin Core (DUBLIN, 1995-2006). Outra importante aplicao de tratamento descritivo existente na elaborao de bibliografias, queira-se com isto significar obras vastamente complexas, corno os chamados ndiceslabstracts, ou as singelas bibliografIas necessrias num trabalho escolar ou num artigo de peridico. Em ambos os casos, faz-se necessrio descrever documentos por meio representaes ou simulacros, neste caso chamados referncias bibliEdunrdo Wense Dias' Madalena Martins Lapas Naves

ogrficas, ou citaes. Para esse tipo de tratamento, faz-se tambm necessria a utilizao de regras. Normas para a padronizao das referncias bibliogrficas tm sido elaboradas por organismos nacionais e internacionais de normalizao, tais corno a International Standards Organization (ISO) e, no Brasil, a Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT). No tratamento temtico da informao, a necessidade de linguagens de indexao, instrumentos que vo fornecer os termos padronizados para representar o assunto ou assuntos identificados nos documentos analisados. Existem dois tipos principais de linguagens de indexao: linguagens alfabticas e linguagens simblicas. Os principais tipos de linguagens alfabticas que existem so as listas de cabealhos de assunto e os tesauros. Os cabealhos so para uso principalmente de bibliotecas pblicas e outros tipos de bibliotecas cuja abrangncia de assunto seja mais geral. Os tesauros, por outro lado, so voltados para colees especializadas. Quanto s linguagens simblicas, estas se limitam praticamente aos sistemas de classificao bibliogrfica, que utilizam smbolos corno letras e nmeros para representar os assuntos dos documentos. Atualmente, o mais popular desses sistemas a Classificao Decimal de Dewey, usada por bibliotecas do mundo inteiro, inclusive bibliotecas virtuais (DEWEY, 2003). Alm das linguagens de indexao, um outro importante instrumento, geralmente usado em conjunto com um sistema de classificao, so as tabelas de notao. Essas tabelas tm por finalidade auxiliar o trabalho de classificao em sua tarefa de prover urna localizao nica e fixa para cada documento numa coleo. Ainda no que se refere ao tratamento temtico, deve-se mencionar instrumentos corno as nonnas para elaborao de resumos, desenvolvidas tambm sob a responsabilidade das instituies de normalizao acima citadas. Deve-se mencionar, finalmente, os manuais de indexao e de catalogao por assunto. Os primeiros, usados nos servios de indexao e resumo e em bibliotecas especializadas/tcnicas ou centros de documentao; e os ltimos, em todos os tipos de bibliotecas.
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1.3 Os produtos

Os principais produtos do trabalho de tratamento da informao so: registros bibliogrficos; registros catalogrficos; resumos; metadados (registros bibliogrficos ou catalogrficos de documentos eletrnicos); pontos de acesso de catlogos; pontos de acesso de bibliografias; arranjo sistemtico de colees de documentos.

ca possua um documento e fez sua catalogao, haveria um registro catalogrfico desse documento que poderia ser utilizado sob vrias circunstncias para represent-ia. Por exemplo, mesmo se o documento estivesse emprestado, ainda assim o leitor nele interessado poderia encontrar informaes sobre o mesmo no registro catalogrfico (ou ficha de catalogao), que seria encontrado no catlogo (hoje, mais comumente, esse registro estaria armazenado num computador). Se a biblioteca no possuia um determinado documento, ento no poderia fazer um registro catalogrfico do mesmo, apenas possuir um registro bibliogrfico, provavelmente elaborado externamente biblioteca e obtido em alguma fonte de informao, principalmente bibliografias importantes, como as bibliografias nacionais. Resumos, como se observou acima, so muito teis para o prprio profissional da informao, pois podem ajud-Io no trabalho de identificar o assunto de um documento. Mas nem todo documento vem acompanhado de um resumo, sendo muitas vezes necessrio que sejam elaborados, o que feito em muitas bibliotecas/SRIs, para que o usurio possa melhor avaliar a pertinncia de um determinado item. Os pontos de acesso so aqueles elementos da descrio que podero ser utilizados na pesquisa no catlogo. O processo de escolha desses pontos de acesso, nos sistemas manuais, tendia a ser altamente seletivo, principalmente pelo custo que representava cada ponto a mais adicionado ao catlogo" Assim, aqueles elementos da descrio que tivessem pouca probabilidade de servirem como chave de busca eram geralmente desprezados. Por exemplo: o nmero de pginas de um livro. Com os sistemas automatizados, h uma tendncia a se ampliar essa es colha, ou a se ser menos seletivo. Mas escolher um determinado elemento como chave de busca continua tendo um custo, pois na maioria dos sistemas significa a necessidade de criar o ndice apropriado que vai permitir essa busca. O arranjo sistemtico de uma coleo significa organiz-Ia de acordo com algum tipo de classificao por assunto. Os arranjos mais sofisIicados e mais eficientes so geralmente conseguidos com o uso de um
Anilllso do iISSUII!O Inona El prMcil

Os registros bibliogrficos e catalogrficos tm muitos elementos em comum, pois de ambos podem constar alguns, ou mesmo todos, os elementos de descrio fsica e temtica acima mencionados. So, por conseguinte, representaes dos documentos a que se referem, pois retratam o essencial dos mesmos por meio de um nmero reduzido de informaes. A denominao clssica para o registro bibliogrfico referncia bibliogrfica, ao passo que o registro catalogrfico foi conhecido durante muito tempo como ficha catalogrfica, ou ficha de catalogao. A aplicao dos computadores nesse tipo de trabalho logo se revelou especialmente til e, com eles, chegou tambm muita terminologia nova, caso do termo registro, que est sendo aqui utilizado, e que era desconhecido antes da chegada dos computadores. Se esses registros bibliogrficos e catalogrficos se referem a documentos eletrnicos, o nome que vem sendo usado na prtica profissional para design-l os metadados, conforme foi visto. A diferena entre registros bibliogrficos e catalogrficos dizia respeito principalmente existncia fsica, ou no, de um determinado documento numa biblioteca ou centro de informao. Assim, se a biblioteEduardo Wense Dias' Madalena M'artins Lopes Naves

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corno o de Dewey, acima mencioa organizao fsica dos

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tais sistemas que tm se baseado permite,

dUCLllllentos nas principais i1rranjo sistemtico que continua importante

bibliotecas do mundo, desde o sculo XIX. O entre outras coisas, a funo do browsing, como se pode obnos sistemas automatizados,

servar em vrios tipos de websites (NAVES, 1998).

Eduardo Wense Dias

Madalena Martins Lopes Naves

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