Madame la Directrice,

Je m’adresse à vous afin de vous faire part de mon souhait de mutation à la gare de Marseille,
si possible au service « Information ». J’aime beaucoup le travail qui est le mien depuis cinq
ans dans le même service de la gare du Nord, au bureau des ressources humaines, mais je
voudrais pouvoir me déplacer jusqu'à la gare de Marseille parce que je dois terminer mon
master à l'université de Florenza. En espérant une réponse favorable, je vous prie d’agréer,
Madame la Directrice, mes respectueuses salutations.

Fiorella Meza Pilco

Monsieur le Directeur,

Suite a notre conversation téléphonique, je vous prie de bien vouloir m’excuser de ne pas avoir
pu vous remettre ce matin la traduction que vous m’avez demandée hier. Je n’ai pas pu,
comme je le pensais, ma grand-mère est morte et nous le passions en famille. Je suis désolé du
problème causé à votre agence par ce retard. Je voudrais que vous me donniez deux jours
plus. En vous remerciant pour votre compréhension, je vous prie d’agréer, Monsieur le
Directeur l’expression de mes salutations distinguées.

Fiorella Meza Pilco