BELIGERANCIA Actitud de oposicin y enfrentamiento entre dos personas o grupos: la beligerancia de algunos miembros del comit de empresa impidi

la firma de un acuerdo con la patronal. Actitud de un pas que est en guerra con otro. Sinnimo de conflicto. CONCESIONES Como al comenzar las negociaciones las posiciones de las partes estn distanciadas (si coincidieran no hara falta negociar), el buscar un punto de acuerdo va a exigir que ambas partes hagan concesiones. Antes de comenzar la negociacin uno debe tener muy claro con qu margen cuenta, hasta dnde puede ceder y cul es el lmite que no puede sobrepasar. Cuando uno fija su posicin inicial sta le debe permitir cierto margen de maniobra por si tuviera que realizar concesiones. Lo ideal es esperar a que sea la otra parte quien comience realizando concesiones, aunque tambin cabe tomar la iniciativa, lo que concede cierta fuerza moral ya que uno muestra una buena predisposicin a llegar a un acuerdo. Las concesiones se hacen buscando un objetivo inmediato, en el momento en que pueden tener mayor impacto y no de manera aleatoria. CONCILIACION La conciliacin es una negociacin asistida, por que adems de las partes interviene un tercero llamado conciliador. Es un proceso tri personal, por que participa adems de las partes conciliantes un tercero llamado conciliador, quien las asiste, para que encuentre la solucin a su conflicto. Adems de la diferencia Numeraria, podemos encontrar que en la conciliacin aunque las partes deciden el resultado en cierta forma tienen un control relativo, las partes controlaran el 70% del resultado. La conciliacin implica la intervencin de terceros como un Centro de Conciliacin, el Conciliador teniendo que pagar los gastos administrativos al Centro de Conciliacin y los Honorarios del Conciliador. La conciliacin puede ser de carcter obligatoria, como en el caso peruano donde es una etapa previa y obligatoria a un proceso judicial. CONSENSO Cuando existen desacuerdos, se resuelven mediante el corts debate o la negociacin, en un intento por obtener un consenso, que permita desarrollar una visin equilibrada en la exposicin de contenidos. Encontrar un consenso sobre un asunto en particular sucede con cierta regularidad. Normalmente el consenso en conflictos se alcanza va debate. En aquellas excepcionales situaciones en que ello no es posible, los procesos de resolucin de conflictos, como la mediacin, proporcionan otros mecanismos, para involucrar en la discusin a

personas independientes y con ms experiencia, de manera que permita la superacin de los obstculos que dificultan alcanzar el consenso. INTERMEDIACIN La intermediacin es una negociacin asistida. Esta comprende la participacin de una parte neutral para ayudar a los involucrados en una disputa a negociar un arreglo de mutuo acuerdo. El mediador no rinde una decisin, sino asiste a las partes a alcanzar su propia decisin. La intermediacin es consensual. Consensual significa que las partes deben convenir mutuamente a una intermediacin.