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Notre sélection

Terrasse
LAMES - OSSATURES - ACCESSOIRES

cbc.fr 1
S’ENGAGER
POUR
LA PLANÈTE
1er réseau certifié FSC® et PEFC
Achats responsables pour 100%
de notre offre terrasse Bois

Naturellement, CBC s’engage à :

DISTRIBUER DES PRODUITS LÉGAUX ET ISSUS D’UNE GESTION FORESTIÈRE RESPONSABLE


L’ensemble de la chaîne de contrôle des produits distribués par CBC est certifié FSC®(1) et PEFC(2). Nos clients
disposent ainsi de toutes les garanties pour répondre aux appels d’offres dans le cadre des marchés publics.
Les mentions de certification des produits labellisés sont indiquées sur nos bons de livraison et sur nos factures.
Nos spécialistes refusent les bois non certifiés dès lors qu’il est impossible d’obtenir la preuve de leur légalité.
CBC veille en particulier à la conformité avec le Règlement Bois de l’Union Européenne (RBUE) dans
le cadre du plan d’action FLEGT(3).

BÂTIR DURABLEMENT REFUSER CATÉGORIQUEMENT


AUJOURD’HUI ET DEMAIN LES ESSENCES DE BOIS MENACÉES
CBC inscrit sa politique environnementale dans la CBC s’interdit de distribuer certaines essences
durée et s’engage à augmenter de façon régulière et menacées et certaines provenances en suivant
substantielle son offre de produits labellisés FSC® et notamment les recommandations de la CITES(4)
PEFC. Par ailleurs, les essences qui n’offriront plus les ou de la Liste Rouge de l’IUCN(5).
garanties d’origine seront immédiatement supprimées
à la vente.

NE PAS COMMERCIALISER LES PRODUITS BOIS Concrètement, CBC s’engage à :


EN PROVENANCE DES PAYS SUIVANTS : NE PAS DISTRIBUER LES ESSENCES SUIVANTES
• Myanmar (ex Birmanie)
• Papouasie Nouvelle-Guinée
• Libéria
• Chine : tous les produits contenant du bois tropical
Liste complète des essences interdites disponible en agence.
• République Démocratique du Congo Pour connaître les essences de substitution, renseignez-vous auprès de votre
• République Centrafricaine agence Dispano.

(1) FSC® : Forest Stewardship Council®, la marque de la


gestion forestière responsable. La Marque FSC® signifie que le
bois utilisé dans la fabrication du produit provient d’une forêt
correctement gérée satisfaisant à des normes rigoureuses au
niveau environnemental, social et économique. www.fsc.org ® NOS GARANTIES
1996 Forest Stewardship Council A.C. (2) PEFC : Programme for
the Endorsement of Forest Certification schemes. La marque PEFC
signifie que le bois utilisé dans la fabrication du produit provient
d’une forêt gérée durablement. www.pefc-france.org (3) FLEGT
est l’acronyme de « Forest Law Enforcement, Governance and
Trade » ce qui signifie en français « Application des règlementations
forestières, gouvernance et commerce ». Le FLEGT vise à : - Dans
les pays producteurs de bois : contrôler l’exploitation des forêts pour FSC® : Le bois provient de forêts certifiées FSC ®
combattre l’illégalité par la mise en place d’Accords de Partenariat et donc gérées de manière responsable. En
Volontaires (APV) entre les pays producteurs et les pays de l’UE. -
Dans les pays de l’UE : supprimer le commerce de bois illégal grâce tant que réseau doublement certifié, le libellé
au RBUE (Règlement sur le Bois de l’Union Européenne) qui fixe les
obligations pour les opérateurs qui mettent du bois et des produits article le prouve sur nos factures.
dérivés sur le marché européen. Il s’applique depuis le 3 mars 2013.
(4) La CITES : La Convention sur le commerce international des PEFC : Le bois provient de forêts certifiées
espèces de faune et de flore sauvages menacées d’extinction, plus
connue sous le nom de “CITES” ou “Convention de Washington”,
PEFC et donc gérées de manière durable. En
est un accord international entre Etats. Elle a pour but de veiller à tant que réseau doublement certifié, le libellé
ce que le commerce international des spécimens d’animaux et de
plantes sauvages ne menace pas la survie de ces espèces. (5) La article le prouve sur nos factures.
Liste Rouge de l’IUCN constitue l’inventaire mondial le plus complet
de l’état de conservation global des espèces végétales et animales. CBT : L’origine et la traçabilité du bois sont
Elle s’appuie sur une série de critères précis pour évaluer le risque
d’extinction de milliers d’espèces et de sous-espèces. Fondée sur vérifiées et approuvées. Le bois, récolté
une solide base scientifique, la Liste Rouge de l’IUCN est reconnue
mondialement comme l’outil de référence le plus fiable sur l’état de
légalement, est issu de forêts qui respectent la vie
la diversité biologique. locale et la préservation de la ressource naturelle.
Bien choisir sa terrasse bois
Ce guide de choix vous permet d’identifier rapidement les caractéristiques clés des lames
de terrasse proposées. vous pourrez choisir celle qui correspond le mieux à votre projet.
Les équipes CBC restent à disposition pour vous accompagner dans cette réflexion.

RÉSINEUX BOIS EXOTIQUE BAMBOU COMPOSITE


Pin Moso Bambou Fiberdeck
Traité Ther- Itauba Padouk
Classe 4 mo-traité X-treme Héritage

Stabilité + ++ ++ +++ +++ +++


dimensionnelle
Durabilité + +++ Garantie 25 ans Garantie 25 ans
Classe d’emploi 4 3 4 et 5 4 -
Type de Pin traité classe 4 Bois exotique Bois exotique Bois exotique
lambourde
Type de Vis Vis Clips Clips
fixation
Certification FSC® PEFC FSC® FSC® FSC®
Budget € €€ €€€ €€ €€€

Classe d’emploi 3 : pas de contact direct avec le sol, contact temporaire avec de l’eau douce.
Classe d’emploi 4 : peut être en contact permanent avec le sol / de l’eau douce.
Classe d’emploi 5 : peut être en contact avec de l’eau de mer.

Fabrication
sur-mesure
La fabrication sur-mesure fait
partie de notre savoir-faire.
N’hésitez pas à nous consulter
pour vos besoins en profils ou
essences de bois spécifiques.

Découvrez P4 P6

notre
sélection
terrasse Lames Bambou Lames Exotiques

P7 P8 P10

Lames Résineux Les produits de traitements


Accessoires de pose
et Composites et d’entretien

Seuls les produits identifiés comme tels dans ce document sont certifiés FSC®, PEFC ou CBT.

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Lames Bambou
Véritable ressource inépuisable, le bambou est une alternative
aux bois exotiques.
La vitesse de croissance du bambou est de plus de cinquante centimètres par
jour : c’est la plante à la plus forte croissance sur terre. Il ne s’agit pas d’un arbre,
mais d’une herbe à croissance rapide qui repousse chaque année, sans
replantation, grâce a ses rhizomes - pas de déforestation.

LES . Couleur sombre . Naturelle


AVANTAGES . Très stable . Ressource inépuisable
PRODUITS . Économique . Résistance au feu

© Fraser Decks And Patio

Bamboo X-treme® Accessoires


Brossé ou strié V. Produit avec finition, saturé en usine. Clips (90)
20 x 155 x 1850 mm - 4008848* 18 clips/m² - 7784969
Clips départ/fin (30)
6 clips/m² - 6270868
Planche de finition
20 x 137 x 1850 mm - 4021930
Marche d’escalier
320 x 38 x 2440 mm - 6884612
Réversible : Lisse/strié produit brut Tasseaux
20 x 137 x 1850 mm - 7674136 40 x 40 x 2000 mm - 4008849
20 x 178 x 1850 mm - 4021931 115 x 40 x 2000 mm - 4008850

Provenance des bois : Chine / *Double saturation en usine

4
© Canvas Sky Design
Les lame de terrasse bambou sont fabriquée à partir de lamelles thermo-traitées
à 200º puis compressées à haute densité ce qui confère à la lame une grande
stabilité et durabilité. Les lames de terrasses ont une rainure languette en tête
de lame pour faciliter l’installation et sont de longueurs fixes de 1 850 mm.
Elles disposent d’une surface lisse et d’une surface striée, permettant de choisir
à l’installation.

Notre conseil finition


Saturateur Bambou Sous l’influence du vent,
Saturateur parfaitement de la pluie, du soleil et de la neige,
adapté aux lames en bam- la terrasse se patinera.
bou, produit extrêmement Les produits d’entretien Sikkens
dense et résistant. protègeront votre terrasse
Bambou Sikkens cetol WF771 des intempéries et sublimeront
base TU. les effets du temps.
2,5L : 6259492 / 10L : 6259494 Rendement : 10 m2 / Litre

5
Lames Exotiques
Les lames en bois exotiques ont une densité élevée et sont naturellement
imputrescibles. Elles ne comportent pas de noeuds.
Le CBC s’engage à vous proposer une offre de bois exotiques 100% certifiés ou
d’origines et de traçabilités contrôlées.

LES • Lames stables et durables


AVANTAGES • Matériaux haut de gamme
PRODUITS • Couleur foncée qui évolue dans le temps

Itauba Padouk
Lisse - 21 x 145 mm Lisse - 21 x 145 mm
7458006 3545888

Provenance des bois : Bolivie, Brésil, Pérou, Cameroun et République du Congo

6
Lames Résineux Pin traité classe 4
Marron - 27 x 145 mm
Les lames de terrasses en bois résineux proviennent Lisse - 6454687
de forêts gérées durablement avec des provenances Double peigne - 6454685
européennes. Leur aspect est chaleureux et rus-
tique, elles possèdent aussi un large choix de profils.

Pin thermo traité


26x140 mm
Lisse 7818027
Double peigne 6454697

Provenance des bois :


Pays Baltes et Finlande*

• Bon rapport qualité/prix


LES
AVANTAGES • Traitement du bois : couleur marron
PRODUITS • Le Pin thermo traité est résistant aux intempéries
et aux attaques des insectes

Lames Composites
Gamme Héritage
Très appréciées par leur facilité
d’entretien et leur durabilité dans
le temps, les lames en bois compo- Gris
site coextrudées séduisent toujours 23 x 138 x 4000 mm
d’avantage. La nouvelle lame Héritage 4067668
apporte un design innovant qui repro-
Ipé
duit fidèlement les pores du bois. 23 x 138 x 4000 mm
4067666

Teck
LES AVANTAGES 23 x 138 x 4000 mm
PRODUITS 4067667

Surface très résistante et entretien facile


Reproduit les pores et irrégularités du bois Clips standards (90) 18 clips/m² - 7582609
Garantie 15 à 25 ans selon la gamme Clips départ et fin (30) 6 clips/m² - 6270868
Provenance : Chine

*Dans la limite de nos stocks disponibles issus de sources non controversées.

7
Éléments de structure
Lambourdes

Matériau Format Code

Pin traité classe 4 Vert 45 x 70 x 3000 mm 6306533

Pin traité classe 4 Vert 45 x 70 x 4000 mm 6277025

Exotique raboté 4 faces 42 x 70 mm 6574393

Aluminium 47 x 76 x 4000 mm 7758180


30 vis - auto-perçeuse

Provenance des bois : Bolivie, Brésil, Pérou, Cameroun,


République du Congo, Pays baltes, Russie* et Biélorussie*
*Dans la limite des stocks disponibles issus de sources non controversées

Ossatures

Essence Format Code

Pin Classe 4 Vert 90 x 90 x 3000 mm 6842315

Pin Classe 4 Vert 45 x 145 x 4000 mm 6842309

Pin Classe 4 Vert 70 x 145 x 4000 mm 6842313

Pin Classe 4 Vert 60 x 170 x 4000 mm 6842312

Pin Classe 4 Vert 95 x 195 x 5000 mm 6842316

Pin Classe 4 Vert 70 x 220 x 4000 mm 6842314

Provenance des bois : Allemagne, Pologne

Traverses chêne 120 x 200 x 2600 mm 6489587

Provenance des bois : France

Plots
Ajuster la hauteur de votre terrasse très facilement avec notre gamme de plots réglables.

Format Code Vis de fondation Code

35 à 50 mm 7776697 Vis avec


support en L 6270870
100x800mm
50 à 80 mm 7776698

Outil de
80 à 110 mm 7776699 6270871
vissage manuel

110 à 140 mm 7776700


Adaptateur pour
boulonneuse à choc 6270872
140 à 170 mm 7776701 (douille Ø41 mm)

8
Fixations pour terrasses

Vis inox pour bois exotiques


Modèle Pièces Format Code
Le filetage de fixation permet de fixer
la planche de recouvrement. La petite
A2 500 5 x 50 mm 1699662
tète cylindrique s’enfonce à fleur dans
le bois et offre une finition parfaite.
Minimise les bruits de craquements A2 400 5 x 60 mm 3586788
de la structure plancher.
A4 100 6 x 50 mm 6483828

A4 100 6 x 60 mm 6483829

Forêt étagé 1 3825594


pré-perçage

Vis filetage inox pour bois résineux


Modèle Pièces Format Code
Pénétration parfaite grâce aux nervures fraisées,
prévient efficacement de l’éclatement et de la
déformation du matériau. A2 100 4,5 x 60 mm 3614965

A2 100 4,5 x 70 mm 3614966

Accessoires pour une pose réussie !


Cales d’écartements Bande
Assurent un espacement approprie et bitumineuse
constant entre les lames de terrasse,
favorisant ainsi une bonne ventilation. Protège la lambourde
24 unités panachées (3, 5, 7mm) contre l’eau et permet
6489536 d’augmenter sa durabilité.
2,4 x 80 mm - Long. 16 m
7771960
Cales plates
Nécessaires pour caler et ajuster la
hauteur des lambourdes, assurant la
stabilité et la longévité de la terrasse.
200 unités panachées (2, 3, 4, 5mm)
Serre-lames
6246976 Permet de resserrer et
maintenir en place les
lames de terrasse lors
de la pose, rapidement
Cales crantées et sans effort.
Nécessaires pour caler et ajuster la 7771961
hauteur des lambourdes, assurant la
stabilité et la longévité de la terrasse.
60 unités panachées (10/15 ; 5/20 ;
20/30mm) - 6301611
Feutre
Cales d’isolation géotextile
Empêche la repousse
Permet de désolidariser la lambourde
du sol de 10mm pour l’écoulement de des mauvaises herbes.
l’eau. 2 x 10 ml - 100 g/m
25 pièces (10mm) - 7771965 6324773

9
Les produits de traitements et d’entretien
Traitement bois autoclavés
Indispensable sur tous les bois au-
toclavés marqué par des coups, les
coupes et les éclats. Saturateur bois
Il protège et décore votre
1L
terrasse exposée aux
Vert 1776646 intempéries. Aspect mat
mettant en valeur l’élégance
Brun 3829209 naturelle du bois.

0,75L 5L 20L

Bois Clair 1973801 1973805 1973810

Bois Naturel 3023761 3023762 3119571

Bois Exotique 1973802 1973806 1973811

Bois Chêne 1973797 1973804 1973808

Bois Foncé 1973803 1973807 1973812

Bois Gris Vieilli 3149303 3023711 3023709

Saturateur incolore 1378961 1378962 1378963

Rubio Monocoat Saturabois


Rubio Monocoat Saturabois est une huile monocouche écologique, de protection
longue durée pour tous les bois extérieurs neufs ou anciens. En une seule couche, vous
protégez et entretenez vos terrasses mais également vos bardages, volets, mobilier de jardin,
decks de bateau, clôtures, portails,... facilement et pour longtemps grâce à la Technologie
unique de la Liaison Moléculaire de Rubio Monocoat.

• Écologique : sans eau, sans solvant, 0% COV,


Descriptif Volume Code classement A+*
• Révolutionnaire : se fixe par liaison moléculaire
Préparateur Extérieur à la fibre du bois, réel monocouche
1L 4215082
Nettoyant terrasse
• Pratique : application rapide sans chevauchement
Ad Easy - Fluidifiant ni raccord
100ml 4215088
Extérieur dosage à 20 % • Facile : entretien garanti sans ponçage,
non filmogène, ne s’écaille pas
Saturabois Naturel Mélèze 0,5L 4354518 • Économique : réel monocouche,
Saturabois Naturel Mélèze 1L 4354522
rendement +/- 30 m²/L sur bois lisse
• Universel : pour tous les bois, feuillus, exotiques,
Saturabois Teak 0,5L 4354519 résineux, autoclaves, bois chauffés, composites
• Design : 24 teintes standard tendance bois
Saturabois Teak 1L 4354523 et tendance couleurs miscibles entre elles
Saturabois Douglas 0,5L 4354520 • Pro : fabricant ISO 9001 et 14001,
produits testés et garantis
Saturabois Exotique 0,5L 4215085

Saturabois Exotique 1L 4215086

Saturabois Look Ipé 0,5L 4354521

Descriptif Largeur Code

Pinceau Spalter 150 mm 4376764

Support Alu - 4215092

10
Conditions générales de vente
COMMANDES ou à l’usure normale des marchandises. En tout état de cause, RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
Toute commande implique de la part du client l’acceptation sans notre responsabilité est limitée au montant de la commande, La propriété des marchandises sera transférée au client après
réserve des présentes conditions générales de vente. Aucune à l’exclusion de toute autre indemnisation de quelque nature parfait paiement de leur prix et de ses accessoires. En cas de
des clauses portées sur les bons de commande ou sur les qu’elle soit et notamment à l’exclusion de l’indemnisation de reprise des marchandises en application de la présente clause,
correspondances qui nous parviennent de nos clients ne peut, tout préjudice immatériel qui serait la conséquence, directe ou toutes les sommes déjà versées par le client resteront acquises
en conséquence, y déroger, sauf stipulation contraire convenue indirecte, du défaut des marchandises.
par notre société à titre de dommages et intérêts. En cas de
par écrit avec le client. Les présentes conditions générales de
CIRCONSTANCES EXCEPTIONNELLES sinistre affectant les marchandises vendues, objet de la clause
vente sont susceptibles d’être complétées par des conditions
Nonobstant les dispositions légales sur la force majeure et de réserve de propriété, et restées impayées, notre société
générales catégorielles ou des conditions particulières de vente
l’imprévision, l’une ou l’autre des parties peut demander la pourra revendiquer auprès du client ou de son assureur le
dans les conditions prévues par la réglementation en vigueur.
suspension automatique et de plein droit de l’exécution de
bénéfice de l’indemnité d’assurance versée.
ÉTUDES la commande en cas de pandémie y compris pandémie en
Les études et recommandations sont réalisées sur la base des cours qui, par ses propres effets ou en raison des contraintes PAIEMENTS ET MODALITÉS
informations communiquées par le client. Il lui appartient de imposées par les pouvoirs publics, empêche ou rend plus Nos factures sont payables au comptant, sauf dérogation,
les contrôler et faire vérifier qu’elles tiennent compte des règles onéreuse l’exécution de tout ou partie de la commande. Dans et sans escompte. Néanmoins, le règlement des factures
de l’art et des prescriptions particulières d’emploi des produits. un tel cas, l’une ou l’autre des parties pourra notifier par LRAR périodiques, au sens du 3° du I de l’article 289 du Code général
PRIX ou par courriel avec accusé de réception à l’autre partie la des impôts, ne peut dépasser 45 jours après la date d’émission
Les prix indiqués dans nos offres peuvent être soumis à des suspension automatique et de plein droit de la commande.
de la facture. Toute contestation concernant la facturation
conditions ou à une durée de validité. En cas de marché ou de Cette suspension de la commande n’ouvrira droit à aucune
devra être formulée par écrit dans les 15 jours à compter de la
commandes à exécution successive ou avec livraisons échelonnées indemnisation pour l’une ou l’autre des parties, seules les
prestations exécutées à la date de cette notification devant être réception de la facture par le client, sous peine d’irrecevabilité.
dans le temps, nos prix pourront être révisés en fonction des
réglées par la partie débitrice. Notre société pourra, dans le cadre de l’exécution d’un marché
variations des coûts de main d’oeuvre, de matières premières et
En outre, à l’initiative de la plus diligente d’entre elles, les parties ou d’une commande à exécution successive, et en considération
de frais de transport. Sauf convention contraire formulée par écrit,
nos prix s’entendent toujours pour marchandise vendue et agréée pourront convenir de modifier les conditions d’exécution de la de sa situation financière, demander au client une garantie de
départ usine ou départ de nos entrepôts. Toutes les conditions commande afin de les rendre compatibles avec la situation nouvelle. paiement du prix des marchandises livrées ou à livrer. En cas
tarifaires de nos produits sont disponibles dans nos agences. Dans l’hypothèse où cette situation perdurerait pendant plus de de défaut de paiement à l’échéance ou de refus d’acceptation
Des frais de gestion pour l’établissement de toute facture ainsi 60 jours sans qu’aucun accord permettant d’envisager la reprise de nos effets de commerce, l’intégralité de nos créances
que des prestations supplémentaires correspondant notamment de l’exécution de la commande ne soit intervenu, l’une ou l’autre deviendra exigible, sans mise en demeure préalable. Outre
à la livraison des marchandises, à la consignation et reprise des parties pourra prononcer sa résiliation par LRAR ou par l’application de plein droit d’une indemnité forfaitaire pour frais
des palettes et au grutage des marchandises sont également courriel avec accusé de réception. Toutefois cette faculté de
de recouvrement de 40 euros due par tout client professionnel,
susceptibles d’être facturés au client. résiliation ne s’appliquera pas aux commandes dites spéciales
les sommes échues donneront lieu de plein droit et sans mise
ou contremarques.
ENLÈVEMENT – LIVRAISON – TRANSPORT en demeure préalable à l’application de pénalités de retard
Les marchandises voyagent aux risques et périls du client égales au dernier taux de refinancement de la banque centrale
professionnel, sauf convention écrite entre les parties. En cas Rappel des droits du client consommateur : européenne majoré de 10%, exigibles le jour suivant la date
de livraison sur chantier, le client doit être présent à la date Par exception aux dispositions ci-dessus et indépendamment de règlement. Les frais de toute procédure contentieuse de
et à l’horaire convenu. L’endroit du déchargement, qui devra de la garantie commerciale éventuellement consentie, notre recouvrement seront à la charge du client.
être clairement précisé par le client sur le bon de commande, société en tant que vendeur est tenue, à l’égard de ses clients
devra être accessible par une voie carrossable, sans danger et consommateurs, des garanties dans les conditions suivantes : CLAUSE PÉNALE
sans risque. Le client doit assurer et prendre en charge sous sa Garantie de conformité (L.217-4 et suiv. Tout défaut de paiement à l’échéance entraînera, sauf report
responsabilité la direction des manoeuvres nécessaires pour Code de la consommation) : accordé par notre société, quel que soit le mode de règlement
l’accès et la circulation sur le chantier. Notre société décline Article L.217-4 : « Le vendeur livre un bien conforme au prévu, l’application de plein droit d’une indemnité égale à 15%
toute responsabilité si un dommage quelconque advenait sur contrat et répond des défauts de conformité existant lors de de la somme impayée.
ce chantier par le transporteur, en raison d’un accès difficile ou la délivrance. Il répond également des défauts de conformité
d’un terrain non approprié. Le déchargement des marchandises résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de CLAUSE RÉSOLUTOIRE
est à la charge du client, sauf stipulation contraire. En cas l’installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat En cas de défaut de paiement par le client des sommes dues ou
d’absence du client au moment de la livraison, les marchandises ou a été réalisée sous sa responsabilité. » de refus d’acceptation de nos effets de commerce, notre société
pourront être déchargées à ses risques. Article L.217-5 : « Le bien est conforme au contrat : aura la faculté de suspendre et/ou de résoudre tout ou partie
Pour les clients professionnels les retards de livraison ne 1° S’il est propre à l’usage habituellement attendu d’un bien des commandes en cours, des ventes ou comptes courants de
peuvent donner lieu à aucune pénalité ou indemnité, ni motiver semblable et, le cas échéant : fournitures conclus avec lui, sans préjudice de tout dommage-
l’annulation de la commande. - s’il correspond à la description donnée par le vendeur et intérêt, et ce 5 jours ouvrés après la réception d’une mise en
En cas de refus de prendre livraison ou de non-enlèvement possède les qualités que celui-ci a présentées à l’acheteur sous
des marchandises commandées, notre société pourra en demeure visant la présente clause restée sans effet et adressée
forme d’échantillon ou de modèle ; au client par LRAR.
disposer 8 jours après notification par lettre recommandée avec - s’il présente les qualités qu’un acheteur peut légitimement
demande d’avis de réception (« LRAR »), demeurée sans effet. Elle attendre eu égard aux déclarations publiques faites par RÉCLAMATIONS
conservera alors l’acompte versé à titre d’indemnité sauf pour les le vendeur, par le producteur ou par son représentant, La commande et les présentes conditions générales de vente
marchandises commandées spécialement pour le client, et pour notamment dans la publicité ou l’étiquetage ; qui en font partie intégrante sont régies par le Droit français.
lesquelles ce dernier restera redevable de la totalité du prix de 2° Ou s’il présente les caractéristiques définies d’un commun En cas de réclamation, nous vous invitons à adresser en priorité
vente et des frais annexes, sans préjudice de tout autre dommages accord par les parties ou est propre à tout usage spécial
et intérêts qu’elle pourra lui réclamer en tout état de cause. votre demande au service client de notre société par LRAR à
recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur l’adresse de notre siège social, ou directement auprès de
GARANTIE – RESPONSABILITÉ et que ce dernier a accepté. » l’établissement auprès duquel votre commande a été passée.
Le client s’engage à respecter toutes les lois et réglementations Article L.217-7 : « Les défauts de conformité qui apparaissent
Le client consommateur bénéficie, pour toute réclamation
applicables, et notamment celles portant sur le contrôle des dans un délai de vingt-quatre mois à partir de la délivrance du
exportations. A moins qu’il n’en soit convenu autrement lors bien sont présumés exister au moment de la délivrance, sauf liée à un achat et déposée par écrit au cours des 12 derniers
de l’acceptation de la commande ou par application d’une preuve contraire. Pour les biens vendus d’occasion, ce délai est mois auprès de notre société, et n’ayant pas abouti à un
disposition légale, les marchandises fournies et acceptées ne fixé à six mois. accord amiable, de la possibilité de recourir gratuitement à
sont pas reprises ni échangées. Le vendeur peut combattre cette présomption si celle-ci une procédure de médiation. Notre société vous propose
Il appartient au client de reconnaître l’état des marchandises n’est pas compatible avec la nature du bien ou le défaut de ainsi de saisir la plateforme de médiation MEDICYS via son site
avant de procéder au déchargement, et de formuler, le conformité invoqué. » internet accessible à l’adresse : www.medicys.fr ou en écrivant
cas échéant, toute réserve sur le bordereau de livraison et Article L.217-9 : « En cas de défaut de conformité, l’acheteur à l’adresse postale suivante : MEDICYS – Centre de Médiation
confirmer lesdites réserves auprès du transporteur par LRAR choisit entre la réparation et le remplacement du bien. Toutefois et Règlement Amiable des Huissiers de Justice - 73 boulevard
dans les 3 jours qui suivent la livraison. En cas de livraison non le vendeur peut ne pas procéder selon le choix de l’acheteur si de Clichy 75009 PARIS. La solution proposée par l’intermédiaire
conforme à un client professionnel, toute réclamation doit nous ce choix entraîne un coût manifestement disproportionné au
de la plateforme ne s’impose pas aux parties, qui restent
être adressée par LRAR dans les 8 jours qui suivent la livraison regard de l’autre modalité, compte tenu de la valeur du bien ou
de la marchandise. libres à tout moment de mettre fin au processus de médiation.
de l’importance du défaut. Il est alors tenu de procéder, sauf
Les réclamations concernant la non-conformité apparente de impossibilité, selon la modalité non choisie par l’acheteur. » Lorsque le client agit en tant que professionnel, compétence
nos marchandises ne sont prises en considération qu’avant Article L.217-12 : « L’action résultant du défaut de conformité expresse est attribuée au Tribunal de commerce du lieu de
toute pose ou installation. se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien. » notre siège social, nonobstant pluralité de défendeurs et/ou
Il appartient au client de prendre connaissance de l’étiquetage Article L.217-16 : « Lorsque l’acheteur demande au vendeur, appel en garantie, même pour les procédures d’urgence ou les
du produit, des fiches techniques, des préconisations pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a été procédures conservatoires en référé ou par requête.
d’installation et de toute mention présente sur le produit ou consentie lors de l’acquisition ou de la réparation d’un bien
son emballage avant la pose ou l’installation du produit. Pour DONNÉES A CARACTÈRE PERSONNEL
meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute
les fournitures de certains matériaux (notamment : carrelage, Les données à caractère personnel communiquées à notre
période d’immobilisation d’au moins sept jours vient s’ajouter
pierre reconstituée et pierre naturelle, bois et produits à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court société par le client ont pour objectif la bonne exécution
intégrant du bois…), les dimensions, nuances de couleur, à compter de la demande d’intervention de l’acheteur ou de la des commandes, la gestion des relations commerciales,
aspect, structure, poids peuvent être soumis à des variations mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette l’amélioration de la qualité des produits et services proposés,
inhérentes à leur fabrication ou à leur nature, entrant dans les mise à disposition est postérieure à la demande d’intervention » d’établir des statistiques commerciales et/ou de lui permettre
tolérances d’usage. Le stockage et la pose de bois ou produits Garantie des vices cachés (articles 1641 et suiv. du Code civil) : de bénéficier des offres de notre société, des sociétés de son
comportant du bois nécessitent de contrôler l’hygrométrie de Article 1641 : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des groupe et, le cas échéant, de ses partenaires commerciaux. Le
l’atmosphère, du support et du produit. défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à client consent à l’utilisation de ses données par les destinataires
L’étendue de nos garanties commerciales ne saurait excéder l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet énoncés ci-avant. Conformément à la réglementation
celles accordées par nos fabricants. Ces garanties sont usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait
valables sous réserve d’une utilisation conforme et normale applicable en matière de protection des données à caractère
donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus. »
des marchandises, du respect des prescriptions techniques personnel, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification,
Article 1648 al. 1 : « L’action résultant des vices rédhibitoires
(D.T.U.) et des recommandations des fabricants. Sont exclus de doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à de suppression et d’opposition sur les données à caractère
la garantie commerciale, le remplacement des consommables compter de la découverte du vice. » personnel le concernant, qu’il peut exercer en écrivant au siège
ainsi que les dysfonctionnements liés à un défaut d’entretien et/ de notre société

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Brochure CBC TERRASSES - 04/2022 - Exemples illustratifs - Sous réserve d’erreurs typographiques - Le rendu
couleur sur les photographies peut être différent de la teinte réelle des produits. Reproduction interdite - Ne
pas jeter sur la voie publique. Distribution Matériaux Bois Panneaux - DMBP - S.A.S au capital de 25 380 000€
- Siège social : 2080, avenue des Landiers, 73000 CHAMBERY. Tel. 01 53 38 52 00 - RCS CHAMBERY 508 102
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