Management ?

Animé par :
Mohamed Taoufik, Consultant
ENSET-Mohammedia
Management ?
Gestion et Management : définition La Rousse

• Gestion : n.f, (latin gestio, -onis);

• Action ou manière de gérer, d'administrer, de diriger, d'organiser quelque
chose ; période pendant laquelle quelqu'un gère une affaire : La gestion d'un
stock.
• Administration d'une entreprise soit dans sa globalité, soit dans une de ses
fonctions.

• Ensemble des opérations d'un comptable public soit pendant une année
financière, soit pendant la durée de ses fonctions.

• Règle de la comptabilité publique impliquant qu'on rattache une recette ou

une dépense publique à l'année de son exécution et non forcément à celle où
elle a pris naissance.
Management ?
Gestion et Management : définition La Rousse

• Management : nom masculin, (anglais management, de to

manage, diriger);
• Ensemble des techniques de direction, d'organisation et de gestion de
l'entreprise.
• Ensemble des dirigeants d'une entreprise.

• Expression
• Management par projet, organisation du travail autour d'équipes
pluridisciplinaires (ingénieurs, techniciens, financiers, commerciaux, …)
responsables d'un projet de sa conception à sa réalisation.
• Management participatif, organisation du travail visant à mobiliser le personnel
en assurant la cohérence entre ses objectif individuel et les objectifs de
l'entreprise.
Management ?
Gestion et Management

• Management : Activités coordonnées pour orienter et contrôler un organisme (ISO 9000).

• Le terme de Gestion correspond à la traduction française de Management :

• Management : mot anglo-saxon venant lui-même du terme français « mesnager » (ou «
ménagement » qui signifie jusqu’au xviiie siècle être responsable de quelque chose sans en
être propriétaire, organiser).

• La Gestion englobe toutes les dimensions de l’entreprise, tant stratégiques qu’opérationnelles.

• Gestion et Management sont admis comme étant synonymes même si, historiquement, la
Gestion était un terme plus restrictif, plus quantitatif, que Management :
• Le management recouvre l’ensemble des processus pour la prise de décisions et l’ensemble des
actions effectuées pour piloter l’activité d’une organisation.

• Le management est à la fois une science, un ensemble de techniques et un art pour conduire
une organisation
Management?
Est un art et une science

Management

Art :
Le fait de rendre des personnes
plus efficaces que lorsque elles
auraient été sans vous.
Science :
Comment réaliser cette
performance?: utilisation des
méthodes et outils scientifiques

La valeur ajoutée : rendre un groupe de personnes plus efficace.

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Activités selon le cycle PODS (C)

Surveiller
planifier
(Contrôler)

Diriger Organiser
Management?
Activités selon le cycle PODS (C)

• Un bon et convenable planning permet de prévenir

des obstacles.
• On ne peut jamais réussir et atteindre un objectif
Surveiller sans planning.
planifier
(Contrôler)
• Comprendre l’objectif et établir la meilleure façon
pour l’atteindre (ressources à disposition?).
• Rechercher les différents scénarios, identifier le plus
Diriger Organiser
pessimiste et en tenir compte.
• Évaluer les différents planning et choisir le meilleur
et;
• Prévoir ce qu’il faut faire si celui-ci n’est pas ainsi.
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Activités selon le cycle PODS (C)

• Réaliser le planning choisi. S’assurer que tout est

prêt et mis à disposition des équipes ? est ce que
l’équipe est préparé pour réaliser le plan ?
• Le personnel est il formé ? est-il motivé ? a-t-il les
Surveiller
planifier équipements nécessaires ? les PDR nécessaires pour
(Contrôler)
les équipements sont ils disponibles ? les achats sont
ils programmés ? les fournitures seront-elles là au
bon moment ?
Diriger Organiser
• S’assurer que tout est prêt pour commencer, ou sera
là quand on en aura besoin. Vérifier si tout le monde
a bien compris son rôle et l’importance de son rôle
pour la réussite globale.
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Activités selon le cycle PODS (C)

Surveiller
planifier
(Contrôler)

• Lancer la réalisation comme elle a été planifiée.

Diriger Organiser
• Informer les intervenants sur ce qu’ils doivent
faire.
Management?
Activités selon le cycle PODS (C)

• Surveiller la mise en œuvre du planning.

• S’assurer que tout marche comme planifié et qu’en
cas d’écart par rapport à la planification, mettre en Surveiller
planifier
œuvre des actions correctives et préventives. (Contrôler)

• Développer un plan pour faire face aux problèmes

qui pourraient survenir en cours de l’exécution du
plan. Diriger Organiser
Management?
Dix Rôles du managers (Henry Mintzberg, fin des années 60)

• Rôles interpersonnels :

1) Leader : personne qui guide toutes les activités des subordonnés et les
motive.

2) Symbole (Figurehead) : chaque manager doit accomplir des obligations ou

cérémoniales.

3) Agent de liaison : le manager crée et entretient des contacts aussi bien avec
son environnement interne qu’externe pour le meilleur fonctionnement de
l’organisation.
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Dix Rôles du managers (Henry Mintzberg, fin des années 60)

• Rôles informationnels :

1) Observateur actif (Monitor) : collecte des information.

2) Diffuseur (Disséminateur) : diffuse et transmet des informations collectées

aux membres de l’organisation.

3) Porte parole (Spokesman) : transmet l’information sur le plan de

l’organisation à l’extérieur, au conseil d’administration et autres…
Management?
Dix Rôles du managers (Henry Mintzberg, fin des années 60)

• Rôles décisionnels :
1) Entrepreneur (Improver/Changer) : cherche des opportunités et initie de
nouveaux projets.

2) Régulateur (Disturbance handler) : face à des problèmes importants, c’est au

manager d’essayer de corriger les actions entreprises.

3) Distributeur des ressources (Ressource allocator) : allocation des ressources

pour la réalisation des activités.

4) Négociateur (Negociator): représente l’organisation dans les grandes

négociations.
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