HOSPITAL NACIONAL DOS DE MAYO MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

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2010 094

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INDICE

CAPITULO I Objetivos Alcance

................................................................................................ 03 .................................................................................................03 .................................................................................................03

CAPITULO II Base Legal

................. ...............................................................................04 ................................................................................................. 04

CAPITULO III Criterios de diseo

............................................................................................... 05 ............................................................................................... 05

CAPITULO IV Estructura orgnica Organigrama Estructural Organigrama funcional

.............................................................................................. 07 .............................................................................................. 07 ............................................................................................. 07 ............................................................................................. 08

CAPITULO V

...................................................................................................... 09 ............................................................................................ 09

Cuadro orgnico de Cargos

CAPITULO VI

....................................................................................................... 10

Descripcin de Funciones de los Cargos ........................................................................... 11

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CAPTULO I
Objetivo y Alcance del MOF

Objetivos El Manual de Organizacin y Funciones de la Oficina de Comunicaciones del Hospital Nacional Dos de Mayo tiene como finalidad contribuir al cumplimiento de sus objetivos funcionales establecido en el Reglamento de Organizacin y Funciones, a travs del establecimiento de las responsabilidades, atribuciones, funciones y requisitos de los cargos que le han sido asignados y establecidos en el Cuadro de Asignacin de Personal vigente.

Alcance El presente Manual es de conocimiento y cumplimiento obligatorio del personal asignado a la Oficina de Comunicaciones, en sus diferentes componentes, teniendo carcter obligatorio su conocimiento por parte del personal nombrado, contratado o destacado en la Oficina.

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CAPTULO II
BASE LEGAL Para la elaboracin del presente Manual, la Oficina de Comunicaciones del Hospital Nacional Dos de Mayo, se sustenta en las siguientes disposiciones legales:

Ley General de Salud - Ley No 26842 (20-07-97). Ley del Ministerio de Salud, MINSA - Ley No 27657 (29-01-02). Reglamento de Organizacin y Funciones del Ministerio de Salud Modificado por D.S. N 011-2008-SA (04-06-08).

Ley de Bases de la Carrera Administrativa - D.L. N 276 (24-03-84). Reglamento de la Ley de la Carrera Administrativa D.S. N 005-90-PCM (17-0190).

Directiva N 007-MINSA/OGPP-V.02 Directiva para la Formulacin de Documentos Tcnicos Normativos de Gestin Institucional, aprobado por R.M. N 6032006/MINSA de fecha 28-07-06. Reglamento de Organizacin y Funciones del Hospital Nacional Dos De Mayo Modificado por R.M. N 696-2008/MINSA - (07-10-08).

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CAPTULO III
CRITERIOS DEL DISEO

El proceso de modernizacin de la gestin del Estado tiene como finalidad fundamental la obtencin de mayores niveles de eficiencia del aparato estatal, de manera que se logre una mejor atencin a la ciudadana, priorizando y optimizando el uso de los recursos pblicos. El objetivo es alcanzar un Estado: a) Al servicio de la ciudadana. b) Con canales efectivos de participacin ciudadana. c) Descentralizado y desconcentrado. d) Transparente en su gestin. e) Con servidores pblicos calificados y adecuadamente remunerados. f) Fiscalmente equilibrado. Este proceso demanda eficiencia en la utilizacin de sus recursos, eliminando la duplicidad o superposicin de competencias, funciones y atribuciones entre distintas unidades orgnicas o entre funcionarios y servidores. Para ello, el diseo y estructura de la administracin pblica, sus dependencias, entidades y organismos, se rigen por los siguientes criterios: Las funciones y actividades que realice la Administracin Pblica, a travs de sus dependencias, entidades y organismos, debe estar plenamente justificada y amparada en sus normas. Las dependencias, entidades, organismos e instancias de la Administracin Pblica no deben duplicar funciones o proveer servicios brindados por otras entidades ya existentes. En el diseo de la estructura orgnica pblica prevalece el principio de especialidad, debindose integrar las funciones y competencias afines. Toda dependencia, entidad u organismo de la Administracin Pblica debe tener claramente asignadas sus competencias de modo tal que pueda determinarse la calidad de su desempeo y el grado de cumplimiento de sus funciones, en base a una pluralidad de criterios de medicin. En concordancia con lo anterior se detallan brevemente algunos conceptos:

Eficiencia Mide el logro del objetivo del servicio sobre la poblacin usuaria del mismo con el menor nmero de recursos. Es la relacin entre los efectos de un servicio de salud y los recursos e insumos utilizados para producir dicho servicio. Es decir, determina la ms adecuada y

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Ministerio de Salud Hospital Nacional Dos de Mayo MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES econmica utilizacin de los recursos para obtener los mejores resultados de la atencin. Establece la relacin ptima entre recursos utilizados y resultados alcanzados.

Efectividad Mide el logro del objetivo o meta del servicio a nivel de la poblacin, es decir, el impacto como producto de un proceso. Usualmente se expresa en tasas que sirven para ser comparadas entre uno o varios perodos (tasa de mortalidad, tasa de morbilidad, tasa de incidencia, tasa de prevalencia, etc.). Calidad Comprendida como el conjunto de caractersticas que deben tener los servicios de salud, desde el punto de vista tcnico y humano para alcanzar los efectos deseados, tanto para los proveedores como por los usuarios. Modernizacin

Especializacin. Enmarcado dentro del proceso de Revalorizacin de la Carrera Pblica, donde se pone especial nfasis en el principio de la tica pblica y la especializacin as como el respeto al Estado de Derecho. Tales criterio orientan el diseo orgnico estructural y funcional de todas las instituciones estado. En tal sentido, todos los documentos tcnicos normativos de gestin institucional deben orientar la operatividad de las funciones de manera sistematizada, con eficiencia y efectividad, calidad e integracin y sobre todo, procurando la interrelacin de los cargos y de sus funciones con los procedimientos y criterios de medicin y evaluacin. El diseo del presente manual se fundamenta en los criterios antes sealados, constituyndose en un instrumento tcnico normativo para los servidores de la Oficina Ejecutiva de Planeamiento Estratgico.

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CAPTULO IV
ESTRUCTURA ORGNICA Y ORGANIGRAMAS ESTRUCTURAL Y FUNCIONAL
ESTRUCTURA ORGNICA La Oficina de Comunicaciones forma parte de la estructura orgnica del Hospital Nacional Dos de Mayo en el segundo nivel de organizacin, dependiendo directamente de la Direccin General.

ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL

DIRECCIN GENERAL

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ORGANIGRAMA FUNCIONAL

DIRECCION GENERAL

JEFE DE LA OFICINA DE COMUNICACIONES DIRECTOR DE SISTEMA ADMINISTRATIVO I (1)

PERIODISTA I (1)

TEC. ADMINIST. I (1)

ESPECIALISTA ADMINIST. I (1)

OPERADOR DE EQUIPO ELECTRONICO II (1)

CAPELLAN I (1)

OPERADOR DE EQUIPO ELECTRONICO I (1)

ASISTENTE ADMINISTRAT. I (1)

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CAPITULO V
CUADRO ORGNICO DE CARGOS
La Oficina de Comunicaciones del Hospital Nacional Dos de Mayo cuenta con los siguientes cargos clasificados, segn el Cuadro de Asignacin de Personal aprobado con Resolucin Ministerial N 173-2010/MINSA de fecha 11 de marzo del 2010.

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CAPTULO VI

DESCRIPCIN DE FUNCIONES DE LOS CARGOS

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FICHA DE DESCRIPCIN DE FUNCIONES DEL CARGO O PUESTO DE TRABAJO UNIDAD ORGNICA: OFICINA DE COMUNICACIONES CARGO CLASIFICADO: No. DE CDIGO 1 DIRECTOR DE SISTEMA ADMINISTRATI. I CARGOS: CORRELATIVO CDIGO DEL CARGO: D3-05-205-1 273 1. FUNCIN BSICA Supervisar y dirigir la programacin y ejecucin de actividades de la Oficina de Comunicaciones para lograr una mejor manejo de los sistemas de comunicacin interna y externa de la institucin, integrando y relacionando a sus pblicos a travs de actividades y estrategias que puede comprender difusin de la imagen institucional a travs de campaas preventivas promocionales, labores de mercadeo en salud, difusin de informacin o la realizacin de eventos protocolares y oficiales dentro y fuera del Hospital. 2. RELACIONES Relaciones Internas: - Con el Director General: Dependencia, coordinacin. - Con jefaturas de distintas estructuras: Coordinacin. Relaciones Externas - MINSA-Oficina de Comunicaciones: Coordinacin para el cumplimiento de acciones y estrategias comunicacionales e institucionales. - Entidades pblicas y privadas. - Pacientes y pblico en general: Niveles de conocimiento, satisfaccin e insatisfaccin. 3. ATRIBUCIONES DEL CARGO: - De representacin legal de la Oficina ante la Direccin General y fuera del hospital en asuntos de su competencia. - De Control y supervisin de todas las actividades de la oficina, as como de la labor del personal profesional y tcnico de esta. 4. FUNCIONES ESPECFICAS a) Planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar los programas de comunicacin social, prensa, pgina web, ceremonias y eventos protocolares as como las de Capellana del Hospital Nacional Dos de Mayo. b) Asesorar y orientar al Director General sobre mtodos, normas y otros dispositivos de su competencia. c) Coordinar con los Departamentos y Servicios asistenciales del Hospital relativos a los planes y programas de actividad de promocin de la salud y prevencin de la enfermedad. d) Garantizar el cumplimiento de las normas de comunicacin social segn el protocolo institucional. e) Generar, elaborar y difundir la informacin en concordancia con los lineamientos de la poltica de salud. f) Fomentar el intercambio de informacin con las entidades pblicas y privadas. g) Evaluar peridicamente las informaciones de los rganos de difusin de opinin pblica con relacin a las acciones que se realiza en el Sector Salud e informar a la Direccin. h) Velar por el cumplimiento de los objetivos funcionales, as como por el desarrollo institucional.

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Ministerio de Salud Hospital Nacional Dos de Mayo MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES i) Identificar y proponer objetivos, metas y estrategias de comunicacin social para apoyar actividades de prevencin y promocin de la salud de acuerdo a polticas sectoriales. Implementar, ejecutar y evaluar proyectos de marketing en beneficio de la imagen institucional del hospital. Supervisar, controlar y verificar la difusin de informacin sobre los servicios que ofrece el hospital, as como de las referencias y contrarreferencias con otros niveles de atencin y accesibilidad. Proponer, implementar y programar la ejecucin de estrategias de comunicacin que respalden la imagen del hospital como parte de la imagen institucional del MINSA. Dirigir la evaluacin e informar sobre el impacto de las estrategias de comunicacin social implementadas en el hospital. Supervisar, planificar, controlar y dirigir las actividades para la generacin de informacin sobre las actividades relevantes del hospital. Elaborar y disponer el curso de informes sobre las actividades realizadas intra y extrainstitucionales. Las dems que le asigne el Director General.

j) k) l) m) n) o) p)

5.

REQUISITOS MNIMOS: Educacin: 1. Mnimos exigibles Titulo profesional universitario en Comunicacin Social, Ciencias de la Comunicacin o Periodismo. Especializacin en Comunicacin para la Salud o Comunicacin para el Desarrollo 2. Deseables Diplomado en Comunicacin para la Salud Diplomado en Gestin y/o Administracin Hospitalaria. Conocimientos de Informtica Experiencia Experiencia en direccin de Oficinas de Comunicaciones Amplia experiencia en conduccin de personal. Capacidades, habilidades y actitudes Capacidad para trabajar en equipo y bajo presin para concretar resultados en el tiempo oportuno. Habilidad en manejo de personal y actividades propias de la Gestin. Actitud de vocacin y responsabilidad frente a la labor encomendada.

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VIGENCIA: Fecha: / /

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FICHA DE DESCRIPCIN DE FUNCIONES DEL CARGO O PUESTO DE TRABAJO UNIDAD ORGNICA: OFICINA DE COMUNICACIONES CDIGO CARGO CLASIFICADO: No. DE 1 CORRELATIVO: PERIODISTA I CARGOS: 274 CDIGO DEL CARGO: P3-10-600-1

1. FUNCIN BSICA: Elaborar y publicar material informativo para rganos de difusin dentro del hospital. 2. RELACIONES: Director de la Oficina de Comunicaciones: Dependencia. Integrantes de las diferentes unidades de la Oficina: Coordinacin. 3. ATRIBUCIONES DEL CARGO: Representatividad legal y tcnica de la Oficina previa delegacin de facultades de su jefe inmediato. 4. FUNCIONES ESPECFICAS a) Elaborar, disear y difundir trpticos, folletos, artculos periodsticos y otros con informacin sobre los servicios del hospital. b) Recopilar y elaborar artculos de comunicacin social sobre las actividades relevantes del hospital, como los eventos protocolares y oficiales. c) Disear, elaborar y entregar informes sobre las actividades que se llevan a cabo dentro del hospital, en especial para la pgina Web institucional. d) Preparar y redactar artculos o crnicas periodsticas para las publicaciones oficiales, reportes y leyendas. e) Asistir a los actos oficiales y/o conferencias de prensa para cubrir la informacin. f) Preparar, interpretar y redactar sntesis de notas e informativos de prensa. g) Elaborar y distribuir boletines informativos. h) Charlas de prevencin en salud, dirigidas a la poblacin con el objetivo de brindar informacin y orientacin, en la prevencin de las principales enfermedades que afectan a nuestra comunidad. i) Buscar informacin en crculos oficiales, privados y otros dentro del hospital. j) Seleccionar material fotogrfico y pelculas para la ilustracin de artculos periodsticos y las actividades dentro de campaas preventivo promocinales proyectadas a la comunidad. k) Las dems que le asigne el Jefe de la Oficina de Comunicaciones. 5. REQUISITOS MNIMOS: Educacin 1. Mnimos exigibles Ttulo Profesional de Periodista. 2. Deseables Diplomado en Comunicacin en Salud. Diplomado en Administracin Hospitalaria. Conocimientos comprobados de informtica.

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Experiencia Experiencia en labores periodsticas no menor de 3 aos. Capacidades, habilidades y actitudes Capacidad para trabajar en equipo y bajo presin para concretar resultados en el tiempo oportuno. Habilidad en manejo de personal y actividades propias del periodista. Actitud de vocacin y responsabilidad frente a la labor encomendada.

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FICHA DE DESCRIPCIN DE FUNCIONES DEL CARGO O PUESTO DE TRABAJO UNIDAD ORGNICA: OFICINA DE COMUNICACIONES CDIGO CARGO CLASIFICADO: No. DE 1 CORRELATIVO: ESPECIALISTA ADMINISTRATIVO I CARGOS: 275 CDIGO DEL CARGO: P3-10-600-1 1. FUNCIN BSICA: Ejecutar actividades especializadas del sistema administrativo para el logro de los objetivos funcionales. 2. RELACIONES: Relaciones Internas - Director de la Oficina: Dependencia. - Integrantes de las diferentes estructuras orgnicas: Coordinacin. Relaciones Externas - MINSA Oficina de Comunicaciones: Coordinacin. 3. ATRIBUCIONES DEL CARGO Ejecutar las actividades relacionadas a comunicacin social segn la poltica institucional. 4. FUNCIONES ESPECFICAS a) Proponer los lineamientos y estndares para las comunicaciones a travs de la prensa escrita y/o audiovisual. b) Disear y desarrollar la comunicacin audiovisual en el mbito de su competencia. c) Difundir ante la opinin pblica las actividades de su entidad, a travs de los diferentes medios de comunicacin. d) Participar en reuniones y comisiones relacionadas a prensa, imagen institucional o comunicacin en el HNDM. e) Coordinar con los medios de comunicaciones nacional e internacional a fin de proyectar servicios que brinda la entidad hacia la colectividad. f) Brindar asistencia tcnica y absolver consultas relacionados al mbito de su competencia. g) Emitir informes tcnicos sobre asuntos de su competencia. h) Las dems que le asigne el Jefe de la Oficina de Comunicaciones.

5. REQUISITOS MNIMOS: Educacin 1. Mnimos exigibles Ttulo profesional universitario que incluya estudios relacionados a Comunicacin Social o su equivalente. 2. Deseables Diplomado o post grado en comunicacin para el desarrollo y comunicacin para la salud Diplomado en Administracin o Gestin Hospitalaria. Conocimientos comprobados de Informtica.

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Experiencia Experiencia en el rea de comunicaciones con un tiempo no menor de 2 aos. Tiempo mnimo de experiencia en supervisin, organizacin de personal y labor administrativa no menor de 1 ao. Capacidades, habilidades y actitudes Capacidad para trabajar en equipo y bajo presin para concretar resultados en el tiempo oportuno. Habilidad en manejo de personal y actividades propias de la Gestin. Actitud de vocacin y responsabilidad frente a la labor encomendada.

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FICHA DE DESCRIPCIN DE FUNCIONES DEL CARGO O PUESTO DE TRABAJO UNIDAD ORGNICA: OFICINA DE COMUNICACIONES CARGO CLASIFICADO: No. DE CDIGO 1 CAPELLAN I CARGOS: CORRELATIVO: 276 CDIGO DEL CARGO: P3-55-200-1 1. FUNCIN BSICA: Brindar asistencia espiritual y religiosa a los pacientes y sus familias, as como al personal que labora dentro del Hospital Dos de Mayo. 2. RELACIONES: Director de la Oficina de Comunicaciones: Dependencia. Integrantes de las diferentes unidades de la Oficina: Coordinacin.

3. ATRIBUCIONES DEL CARGO: - De representacin del clero religioso y capellana en el hospital, ante el publico usuario y externo del hospital. - De convocatoria para actividades y eventos segn el calendario litrgico catlico, previa coordinacin con la jefatura. 4. FUNCIONES ESPECFICAS a) Celebrar misa y otros actos de carcter religioso dentro del hospital siguiendo el calendario litrgico o por pedido sustentado por alguna de las oficinas y departamentos del hospital. b) Dictar charlas de orientacin moral, religiosa y social a los pacientes, familiares y trabajadores del hospital. c) Llevar libros parroquiales y otorgar certificados de bautismo y matrimonio a los pacientes que reciban el sacramento por necesidad imperiosa dentro del hospital d) Brindar el sacramento de la Santa Uncin a los pacientes y/o sus familiares que lo soliciten. e) Prestar asistencia moral y espiritual a los pacientes, a travs de las confesiones y visitas a estos en las diferentes salas del hospital. f) Preparar las liturgias y otros materiales, oraciones, cantos y reflexiones, para la celebracin de las misas, sobretodo las dominicales. g) Coordinar el funcionamiento del Centro de Escucha del HNDM y la escucha a personas que atraviesan situaciones adversas. h) Velar por la conservacin y orden de la capilla del Hospital Nacional Dos de Mayo. q) Las dems que le asigne el Jefe de la Oficina de Comunicaciones. 5. REQUISITOS MNIMOS: Educacin Experiencia Haber desarrollado actividades similares de consejera espiritual y moral al menos por 2 aos. Haber recibido la orden sacerdotal.

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Capacidades, Habilidades, Actitudes - Capacidad de anlisis psicolgico de las personas, expresin y comunicacin en todos los niveles, as como de direccin y organizacin - Habilidad para la comprensin de problemas personales y para la motivacin de individuos. - Actitud mnima de vocacin y entrega al servicio y bienestar de los dems. As como trato corts y clido a los usuarios.

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FICHA DE DESCRIPCIN DE FUNCIONES DEL CARGO O PUESTO DE TRABAJO UNIDAD ORGNICA: OFICINA DE COMUNICACIONES CDIGO CARGO CLASIFICADO: No. DE 1 CORRELATIVO: ASIST. ADMINISTRATIVO 1 CARGOS: 277 CDIGO DEL CARGO: P1-05-066-1 1. FUNCIN BSICA: - Ejecucin de actividades tcnicas de cierta complejidad de los sistemas administrativos de apoyo de una entidad. - Actividades similares a las de Tcnico Administrativo I, diferencindose en la mayor complejidad y responsabilidad. - Generalmente supervisa la labor de personal auxiliar. 2. RELACIONES: Director de la Oficina de Comunicaciones: Dependencia. Integrantes de las diferentes unidades de la Oficina: Coordinacin. 3. ATRIBUCIONES DEL CARGO: Representatividad legal y tcnica de la Oficina previa delegacin de facultades de su jefe inmediato. 4. FUNCIONES ESPECFICAS a) Recepcionar la documentacin de la Oficina de Comunicaciones, enviada por trmite documentario o por cualquier otra oficina b) Organizar y mantener el archivo de la documentacin de la Oficina de Comunicaciones y Desarrollo Institucional. c) Elaborar los oficios memorandos, circulares y otros documentos de la oficina d) Registrar las necesidades y requerimientos de los tiles de escritorio y dems materiales de servicio para la Oficina de Comunicaciones. e) Verificar y controlar la Atencin al pblico que acude a la oficina y las llamadas telefnicas f) Anotar en el cuaderno las ocurrencias, todo evento delegado o funciones y pedidos extraordinarios a travs de los diferentes medios. g) Proponer las medidas que aseguren el perfecto funcionamiento del local, muebles, mquinas y dems enseres de la oficina. h) Controlar los cuadernos de cargos y los registros que realiza el mensajero i) Emitir opinin tcnica de expedientes. j) Verificar procedimientos tcnicos y emitir los informes respectivos k) Recoger informacin y apoyar en la formulacin y/o modificacin de normas y procedimientos tcnicos. l) Recepcionar, almacenar, entregar o inventariar materiales y equipos solicitando su reposicin. m) Elaborar cuadros sustentatorios sobre procedimientos tcnicos de su competencia. n) Ejecutar procesos tcnicos sencillos de administracin de personal. o) Dar informacin relativa al rea de su competencia. p) Participar en la elaboracin y diseo de materiales de informacin y en las actividades de Relaciones Pblicas. q) Puede corresponderle participar en la programacin de actividades tcnicoadministrativas y en reuniones de trabajo. r) Las dems que le asigne el Jefe de la Oficina de Comunicaciones.

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5. REQUISITOS MNIMOS: Educacin 1. Mnimos exigibles Grado Acadmico de Bachiller Universitario o Ttulo de Instituto Superior Tecnolgico, relacionado con la especialidad 2. Deseables Diplomado en Gestin y/o Administracin Hospitalaria. Conocimiento comprobado de Informtica. Grado acadmico en estadstica de nivel bsico. Experiencia Alguna experiencia en labores tcnicas de la especialidad con un tiempo no menor de 1ao. Capacidades, habilidades y actitudes Capacidad para trabajar en equipo y bajo presin para concretar resultados en el tiempo oportuno. Habilidad en manejo de personal y actividades propias de la Gestin. Actitud de vocacin y responsabilidad frente a la labor encomendada.

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FICHA DE DESCRIPCIN DE FUNCIONES DEL CARGO O PUESTO DE TRABAJO UNIDAD ORGNICA: OFICINA DE COMUNICACIONES CDIGO CARGO CLASIFICADO: No. DE 1 CORRELATIVO: TCNICO ADMINISTRATIVO II CARGOS: 278 CDIGO DEL CARGO: T4-05707-2 1. FUNCIN BSICA: - Ejecucin de actividades tcnicas de cierta complejidad de los sistemas administrativos de apoyo de una entidad. - Actividades similares a las de Tcnico Administrativo I, diferencindose en la mayor complejidad y responsabilidad. - Generalmente supervisa la labor de personal auxiliar. 2. RELACIONES: Director de la Oficina de Comunicaciones: Dependencia. Integrantes de las diferentes unidades de la Oficina: Coordinacin.

3. ATRIBUCIONES DEL CARGO: Representatividad legal y tcnica de la Oficina previa delegacin de facultades de su jefe inmediato. 4. FUNCIONES ESPECFICAS: a. Recepcionar la documentacin de la Oficina de Comunicaciones, enviada por trmite documentario o por cualquier otra oficina b. Organizar y mantener el archivo de la documentacin de la Oficina de Comunicaciones y Desarrollo Institucional. c. Elaborar los oficios memorandos, circulares y otros documentos de la oficina d. Registrar las necesidades y requerimientos de los tiles de escritorio y dems materiales de servicio para la Oficina de Comunicaciones. e. Verificar y controlar la atencin al pblico que acude a la oficina y las llamadas telefnicas f. Anotar en el cuaderno las ocurrencias, todo evento delegado o funciones y pedidos extraordinarios a travs de los diferentes medios. g. Proponer las medidas que aseguren el perfecto funcionamiento del local, muebles, mquinas y dems enseres de la oficina. h. Controlar los cuadernos de cargos y los registros que realiza el mensajero i. Emitir opinin tcnica de expedientes. j. Verificar procedimientos tcnicos y emitir los informes respectivos k. Recoger informacin y apoyar en la formulacin y/o modificacin de normas y procedimientos tcnicos. l. Recepcionar, almacenar, entregar o inventariar materiales y equipos solicitando su reposicin. m. Ejecutar procesos tcnicos sencillos de administracin de personal y de comunicaciones n. Dar informacin relativa al rea de su competencia. o. Participar en la elaboracin y diseo de materiales de informacin y de comunicacin. p. Las dems que le asigne el Jefe de la Oficina de Comunicaciones. 5. REQUISITOS MNIMOS: Educacin 1. Mnimos exigibles Ttulo no universitario de un centro de estudios superior relacionado con la especialidad y de comunicaciones.

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2. Deseables Formacin en materia de comunicaciones Formacin en Gestin y/o Administracin Hospitalaria. Conocimiento comprobado de Informtica. Grado acadmico en estadstica de nivel bsico. Experiencia Alguna experiencia en labores tcnicas de la especialidad con un tiempo no menor de 1ao. Capacidades, habilidades y actitudes Capacidad para trabajar en equipo y bajo presin para concretar resultados en el tiempo oportuno. Habilidad en manejo de personal y actividades propias de la Gestin. Actitud de vocacin y responsabilidad frente a la labor encomendada.

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FICHA DE DESCRIPCIN DE FUNCIONES DEL CARGO O PUESTO DE TRABAJO UNIDAD ORGNICA: OFICINA DE COMUNICACIONES CDIGO CARGO CLASIFICADO: No. DE 1 CORRELATIVO: OPERAD. DE EQ. ELECTRONICO II CARGOS: 279 CDIGO DEL CARGO: T3-10-570-2 1. FUNCIN BSICA: Supervisar y coordinar las actividades de reparacin y mantenimiento de equipos electrnicos dentro de la Oficina de comunicaciones. 2. RELACIONES: Director de la Oficina de Comunicaciones: Dependencia. Integrantes de las diferentes unidades de la Oficina: Coordinacin. 3. ATRIBUCIONES DEL CARGO: - Ninguna especfica, salvo delegacin expresamente documentada. 4. FUNCIONES ESPECFICAS a) Supervisar, coordinar y controlar el funcionamiento, mantenimiento y conservacin de equipos electrnicos. b) Mantenimiento preventivo y reparativo de equipos electrnicos bajo responsabilidad de la Oficina del Hospital segn lo requiera. c) Elaborar informes tcnicos, proyectos de mejoras, ampliaciones y costeo de los sistemas de telecomunicaciones. d) Distribuir al personal por turnos para la operacin de los equipos y supervisar la ejecucin de actividades. e) Puede corresponderle impartir capacitacin terico-prctica del manejo de equipos. f) Las dems que le asigne el Jefe de la Oficina. 5. REQUISITOS MNIMOS: Educacin 1. Mnimos exigibles Instruccin secundaria completa. Grado acadmico certificado en electrnica. 2. Deseables Grado acadmico en sistemas de ofimtica bsica. Instruccin Superior. Conocimientos bsicos en relaciones pblicas Experiencia Experiencia laboral no menor de 2 aos. Capacidades, habilidades y actitudes Capacidad para trabajar en equipo y bajo presin para concretar resultados en el tiempo oportuno. Habilidad en actividades variadas en electrnica. Actitud de vocacin y responsabilidad frente a la labor encomendada APROBADO ULTIMA MODIFICACIN VIGENCIA: Fecha: / /

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FICHA DE DESCRIPCIN DE FUNCIONES DEL CARGO O PUESTO DE TRABAJO UNIDAD ORGNICA: OFICINA DE COMUNICACIONES CDIGO CARGO CLASIFICADO: No. DE 4 CORRELATIVO: OPERAD. DE EQ. ELECTRONICO I CARGOS: 280 - 283 CDIGO DEL CARGO: T2-10-570-1

1. FUNCIN BSICA: Ejecucin de actividades de operacin de equipos electrnicos dentro de la Oficina de comunicaciones. 2. RELACIONES: Director de la Oficina de Comunicaciones: Dependencia. Integrantes de las diferentes unidades de la Oficina: Coordinacin. 3. ATRIBUCIONES DEL CARGO: - Ninguna especfica, salvo delegacin expresamente documentada. 4. FUNCIONES ESPECFICAS a) Operar equipos electrnicos y/o equipos de central telefnica y de radio. b) Controlar el estado de funcionamiento y mantenimiento de equipos electrnicos. c) Revisar y determinar el estado de conservacin de equipos electrnicos y solicitar su reparacin. d) Puede corresponderle realizar reparaciones sencillas. e) Las dems que le asigne el Jefe de la Oficina. 5. REQUISITOS MNIMOS: Educacin 1. Mnimos exigibles Instruccin secundaria completa. Experiencia en reparacin de equipos electrnicos. Conocimientos comprobados de informtica 2. Deseables Estudios tcnicos en reparacin y mantenimiento de equipos electrnicos. Instruccin Superior. Conocimientos bsicos de oratoria, locucin, relaciones pblicas Experiencia Experiencia laboral no menor de 2 aos. Capacidades, habilidades y actitudes Capacidad para trabajar en equipo y bajo presin para concretar resultados en el tiempo oportuno. Habilidad en actividades variadas en electrnica. Actitud de vocacin y responsabilidad frente a la labor encomendada APROBADO ULTIMA MODIFICACIN VIGENCIA: Fecha: / /

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