Prsentation Les marchs montiques nationaux des pays de lUEMOA sont pour la plupart ltat embryonnaire et caractriss par

r une absence dinterbancarit et dinteroprabilit entre les systmes existants, mais leur potentiel dvolution pour les services montiques est important. Eu gard cette carence au niveau de lUEMOA, la Banque Centrale des Etats de l'Afrique de l'Ouest (BCEAO) a initi, en 1999, un projet d'envergure rgionale visant la modernisation des systmes de paiement dans les huit pays de l'UEMOA. Cette Rforme des Systmes de Paiement dans l'UEMOA s'inscrit notamment dans le cadre gnral de l'assainissement du systme financier et de l'acclration du processus d'intgration conomique rgionale. Lun des volets principaux de cette rforme est la mise en place dun systme interbancaire de paiement et de retrait par carte au sein des huit pays avec les missions ci-aprs :
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Dveloppement de linterbancarit rgionale travers une utilisation accrue de la carte et une acceptabilit plus large ; Promotion de la carte bancaire comme premier instrument de paiement dans les transactions quotidiennes des populations ; Rduction du cot de traitement des transactions (acquisition, transferts, autorisations, rglements) par une optimisation des infrastructures techniques ncessaires ; Accroissement de la population bancarise travers le dveloppement dune montique de masse et laccs des populations aux services bancaires.

Une structure de gouvernance de la montique rgionale cre en fvrier 2003, sous forme de GIE et dnomme le Groupement Interbancaire Montique de lUnion Economique et Montaire Ouest Africaine (GIM-UEMOA), charge notamment dassurer la rglementation , la normalisation du systme montique interbancaire, dassurer des prestations de services montiques interbancaires, dlgataires et complmentaires aux banques tablissements financiers, postaux et structures de micro finance de lUEMOA et hors UEMOA.. A ce jour, le GIM-UEMOA regroupe cent (100) banques, tablissements financiers et postaux de lUEMOA. Historique Dcembre 2001 Abidjan :
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Premier sminaire sur l'interbancarit montique rgionale organis par la BCEAO Mise en place des groupes de travail rgionaux;

Septembre 2002 Abidjan :

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Signature historique du protocole d'accord interbancaire montique; Signature du contrat constitutif; Mise en place du rglement intrieur.

Fvrier 2003 Dakar :

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Mise en place du Groupement Interbancaire Montique; Nomination du Prsident du Comit de Direction du GIM-UEMOA, Monsieur Abdoul MBAYE, Administrateur - Directeur Gnral de la Banque Sngalo Tunisienne; Election des membres du Comit de Direction; Mise en place du Comit Budgtaire.

Septembre 2003 Bamako :

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Choix du logo du Groupement Interbancaire Montique; Recrutement d'un commissaire aux comptes.

Octobre 2003 Dakar :

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Nomination de Monsieur Blaise AHOUANTCHEDE au poste de Directeur Gnral du GIM-UEMOA;

Dcembre 2003 Cotonou :

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Approbation des objectifs, plan d'action et budget pour l'anne 2004 proposs par le Directeur Gnral.

Janvier 2004 Dakar :

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Installation des bureaux du GIM-UEMOA Dakar

Fvrier-Juin 2004 :
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Appel d'offres pour la fourniture de la solution montique du CTM

Juin 2004 Ouagadougou :

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Choix des fournisseurs montiques HPS-EXPERIAN; Dcision sur la technologie et les gammes de cartes (carte puce EMV).

Aot 2004 Dakar :

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Ngociation avec les prestataires retenus HPS-EXPERIAN.

Dcembre 2004 Niamey :

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Nomination de Monsieur Marcellin ZAHUI , Directeur Gnral de la Caisse d'Epargne et des Chques Postaux au poste de Prsident du Comit de Direction du GIM-UEMOA pour un mandat de deux ans; Approbation des objectifs, plan d'action et budget pour l'anne 2005 proposs par le Directeur Gnral; Cration juridique du CTMI-UEMOA sous forme de socit anonyme; Monsieur Marcellin ZAHUI est galement nomm Prsident du Conseil d'Administration du

CTMI-UEMOA SA.

Janvier 2005 :
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Immatriculation du CTMI-UEMOA S.A. au registre du commerce de Dakar

Mai 2005 :
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le GIM-UEMOA est devenu membre de Visa International ; le GIM-UEMOA va sponsoriser un nombre indfini des membres auprs de Visa.

Juin 2005 :
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L'Assemble Gnrale du GIM-UEMOA approuve le principe de mise en place du Centre de Traitement Montique Interbancaire de l'UEMOA (CTMI-UEMOA) Dakar.

Juillet 2005 :
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Le Conseil d'Administration du CTMI-UEMOA nomme Monsieur Pape Mbaye DIEYE, prcdemment Responsable du projet montique la BCEAO au poste de Directeur Gnral du CTMI-UEMOA SA; Accord de principe de la BOAD pour le financement partiel du cot du projet de mise en place du Centre de Traitement Montique Interbancaire pour un montant de 2.667.000.000 FCFA.

Aot 2005 :
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L'Assemble Gnrale Extraordinaire du CTMI-UEMOA propose de porter le capital du CTMI-UEMOA de 44.000.000 FCFA 1.850.000.000 FCFA.

Octobre 2005 :
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Attribution par Visa International du statut de "Monetary Union Reporting and AcquiringMember" (MURAM) au GIM-UEMOA et de "Monetary Union IssuingMembers" (MUIM) pour les banques sponsorises par le GIM-UEMOA.

Dcembre 2005 :
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le GIM-UEMOA est devenu membre de MasterCard International. Quinze (15) nouvelles banques entrent au GIM-UEMOA, ce qui porte l'effectif soixante (63) membres.

2006 :
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Accord pour la compensation des oprations montiques au niveau duCTMI-UEMOA et le rglement dans STAR-UEMOA Consultation des fabricants et personnalisateurs de cartes dans le cadre de la Centrale d'achat rgionale Amnagement des locaux dfinitifs du CTMI-UEMOA et du GIM-UEMOA

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Installation des points d'entre Visa (VAP) et MasterCard (MIP) au CTMI-UEMOA Validation des modalits d'adhsion au GIM-UEMOA des Institutions des Systmes Financiers Dcentraliss (SFD) Emission des premires cartes GIM par BACB (GIM pures) et CBAO (GIM-Visa) Dmonstration de la premire transaction interbancaire assure par leCTMI-UEMOA Bamako entre BST, BDM et BNDA

2007 :
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Mise en production de six (06) banques au niveau du CTMI-UEMOA (CNCAS, BIB, Attijari Bank Sngal, BACB, BDM, BIAO) Dix neuf (19) membres sont sponsoriss par le GIM-UEMOA auprs de Visa et vingt sept (27) auprs de MasterCard. Basculement du CTMI-UEMOA au statut d'Entreprise Franche l'exportation Lancement des Appel d'Offres DAB/GAB, TPE Choix des Fournisseurs de cartes, TPE, DAB/GAB retenus Certification offline VISA, DAB/GAB, TPE Validation de la plateforme du Centre de Traitement Commerant (CTC) dans le cadre de l'Acquisition Concerte de Paiement (ACP). Test concluant. Mise en uvre de l'autorit de certification

JUIN 2009 :
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Dcision des Instances de dcision du CTMI et du GIM d'aller vers une structure unique

Octobre 2009 :
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Validation du schma de fusion du CTMI et du GIM

Dcembre 2009 :
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Fusion dfinitive CTMI/GIM Participation de la BCEAO dans le capital du GIM Validation Acquisition Unique / Prpay Rgional Missions La Banque Centrale des Etats de l'Afrique de l'Ouest (BCEAO) a initi un important projet de modernisation des systmes de paiement dont l'un des volets majeurs est la mise en place d'un systme interbancaire de retrait et de paiement par carte bancaire au niveau des huit Etats de l'UEMOA[1]. Dans le cadre de ce volet, pour lequel la BCEAO joue le rle de fdrateur, la mise en place dudit systme est assure pour le compte des banques, tablissements financiers et postaux et institutions de micro finance membres, au travers le Groupement Interbancaire Montique de l'Union Economique et Montaire Ouest Africaine (GIM-UEMOA). Le GIM-UEMOA est charg d'assurer la gestion de la montique interbancaire dans toutes ses dimensions rglementaires et oprationnelles. Entre autres, il est en charge de :

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l t l rgl t ti l normali ation, la tari i ation, la promotion, la dfinition des normes de scurit du syst me interbancaire monti ue rgional ; la reprsentation collecti e des membres dans le cadre des acti its entrant dan s son objet ; la mise en uvre de l interoprabilit des syst mes monti ues existants et venir ; la mise en uvre de l ensemble des actions qui permettent le traitement des transactions montiques interbancaires nationales, rgionales etinternationales ; les prestations de services interbancaires (rseau de routage, autorisation, centre d'appels vocaux, calcul et gestion des commissions, pr -compensation) et dlgataires (gestion des transactions porteurs , gestion des transac tions commerants , tlsurveillance des AB/ AB, la dlivrance d'autorisation par dlgation, l'interchange international) ; les prestations sont proposes aux banques, institutions des syst mes financiers dcentraliss, tablissements financiers et postaux et autres utilisateurs de la zone UEM A et hors zone UEM A.

Organisation

Partenaires

Infrastructure Le GIM-UEMOA sest dot dune infrastructure de tlcommunications de haute disponibilit, la pointe des nouvelles technologies de linformation et de la communication, base sur la technologie Full-IP, pour faciliter la connexion de ses adhrents. Au niveau de chacune des capitales des huit (08) pays de lUEMOA, le GIM-UEMOA implante un Point dAccs VSAT Pays (Dakar, Bamako, Ouagadougou, Abidjan, Niamey, Lom, Cotonou et Bissau). Le Hub VSAT est install au Sige du GIM-UEMOA Dakar. Chaque membre installe une liaison de tlcommunications de donnes nationale entre son centre informatique et le Point dAccs VSAT du GIM-UEMOA du pays pour tre connect au Centre. Le GIM-UEMOA est connect au systme de rglement rgional (BCEAO/STAR-UEMOA) et aux metteurs internationaux (VISA, MASTERCARD, etc.), travers des liaisons de tlcommunications de haute disponibilit (Liaisons Spcialises, VSAT, etc.) Tous les changes sont scuriss par la mise en place de tunnels VPN crypts (Virtual Private Network). Produits & services Le Centre de Traitement Montique Interbancaire (GIM-UEMOA) assure des prestations de services pour le compte des banques, tablissements financiers, postaux, et structures de micro finance de lUEMOA et hors UEMOA.

Services Montiques Dlgataires : traitements montiques bancaires par dlgation permanente, temporaire, ou en secours. Services Montiques Interbancaires : interoprabilit nationale, rgionale (GIMUEMOA) et internationale (VISA, Mastercard, etc.). Services Complmentaires : Centrale dachat (cartes, DAB/GAB, TPE), Fabrication et Personnalisation de cartes, Assistance et Conseils montiques, Formation, Installation DAB/GAB, TPE, Support et Maintenance de parcs de DAB/GAB et TPE, Services de Transfert dargent, Service centralis de paiement de factures (tlphone, lectricit, eau), Service de plate-forme de commerce lectronique, Centre de secours informatique et montique, Audit et Diagnostic de systmes bancaires ou montiques, Support technique cibl.

Lensemble des services du GIM-UEMOA sont destins la fois aux adhrents interbancaires et aux adhrents dlgataires. Ainsi, un adhrent interbancaire peut souscrire un ou plusieurs services en dlgation et les adhrents dlgataires participent de fait linterbancarit.

FIABILITE - SECURITE - CONFIDENTIALITE Chantiers 2011  Le mobile banking/Mobile payment (GIM-Mobile)  Le commerce lectronique (GIM-Online)  Le paiement sur internet (GIM-Online)  Le rglement des impts et taxes  Le monitoring des GAB  L acceptation des cartes AMEX et Union Pay sur le rseau GIM Services Interbancaires Linterbancarit entre les banques, tablissements financiers, postaux et structures de micro-finance permet de garantir l'acceptabilit des moyens de paiement mis entre ces derniers dans les meilleures conditions de rapidit, de scurit et de cot. Cette interbancarit est assure par le GIMUEMOA au moyen dune plate-forme technique assurant le traitement des cartes interbancaires portant le logo commun de reconnaissance GIM-UEMOA et les cartes internationales. Pour ces services, le GIM-UEMOA assure linteroprabilit nationale, rgionale et internationale, selon les rgles dictes par le GIM-UEMOA.

Ceci se traduit par :

Pour les membres du GIM-UEMOA o Grer la connexion et les habilitations des membres ; o Grer le rfrentiel des donnes interbancaires ; o Grer et diffuser les cls scuritaires interbancaires ; o Grer et diffuser les listes doppositions interbancaires ; o Grer la fraude de faon oprationnelle, pouvant aller jusqu larrt de certains services en cas dattaque massive ; o Grer les statistiques interbancaires ; o Compenser et rgler les oprations montiques. Pour les clients finaux (porteurs et commerants) des adhrents o Assurer le routage des autorisations, des oppositions, des impays au niveau :  De la zone UEMOA  Des rseaux internationaux. o Scuriser les transactions. o Assurer le centre dappels pour :  Les porteurs : information, assistance, mise en opposition de cartes, rclamation etc.  Les commerants : information, assistance, autorisations manuelles.  Les adhrents : information, assistance

Services Dlgataires La dlgation consiste la sous-traitance dune partie du traitement montique bancaire au GIM-UEMOA. Il sagit dune partie du volet technique de la montique. Le volet mtier de la montique reste du ressort de ladhrent. Elle permet doptimiser les investissements montiques des banques, tablissements financiers et postaux de la rgion UEMOA. Cest une solution simplifiant laccs linterbancarit rgionale, louverture vers les metteurs internationaux Visa, MasterCard. Elle intgre les volutions techniques et scuritaires des rseaux, dEMVco ainsi que des volutions du mtier de la montique.

Cette sous-traitance dite dlgation peut tre :

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temporaire, permanente, complmentaire, en secours en cas de dysfonctionnement

en secours en cas dindisponibilit

Les services dlgataires peuvent stendre au-del des prestations montiques. Ceci se traduit par les prestations de services suivants :
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Traitements montiques bancaires o Front office  Acquisition retrait - Routage Libre Service Bancaire (demande de chquier, dpt, etc. )  Acquisition Paiement : Pilotage de TPE Diffusion des oppositions  Dlivrance des autorisations - Remises des oprations au Back office. o Back Office  Gestion des porteurs et cartes - Gestion des accepteurs  Gestion des litiges de la banque - Tarification des services clients  Remises en compensation. o Scurisation des transactions (gestion des cls) Matrise d uvre des systmes montiques o Intgration des banques o Validation des progiciels o Paramtrage des applications.

Services Complmentaires Il sagit pour le GIM-UEMOA de sappuyer sur son infrastructure technique et lexpertise de son personnel pour offrir des services techniques ou non que les tablissements ont intrt mutualiser ou dlguer. Aux tablissements utilisateurs du GIM-UEMOA
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Centrale dachat (cartes, DAB/GAB, TPE) ; Fabrication et Personnalisation de cartes ; Assistance et Conseils montiques ; Formation ; Installation DAB/GAB, TPE ; Support et Maintenance de parcs de DAB/GAB et TPE ; Services de Transfert dargent ; Service centralis de paiement de factures (tlphone, lectricit, eau) ; Service de plate-forme de commerce lectronique ; Centre de secours informatique et montique ; Audit et Diagnostic de systmes bancaires ou montiques ; Support technique cibl; Monitoring fraude; Accs aux rseaux Visa et Mastercard.

Aux commerants
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Support aux clients finaux ; Vente de consommables ; Formation distance ; Assistance.

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Acquisition Commerant Unique (ACU) Objectifs - Mutualiser, rationaliser et optimiser les cots dinvestissement et de fonctionnement - Matriser le risqueet la gestion de lafraude - Mettre en place un cadrefavorisant le dveloppement de lactivit mission Principes de lAcquisition Unique - Les membres du GIM-UEMOA ont adopt le principe de lAcquisition Commerant Unique confrant ainsi au GIM-UEMOA le rle dUnique Acqureur de cette activit dans la rgion UEMOA. - Le GIM-UEMOA entretient la relation montique de placement de TPE et assurera les services lis lacquisition (la signature du contrat dacceptation, le placement de TPE, la maintenance du TPE, la fourniture de consommables, la surveillance de la tlcollecte, la gestion centralise et optimise des rclamations, lassistance etc.). Il sagit du CTC. - Les membres assurent la relation commerciale bancaire et bnficieront la fois de la libre domiciliation des flux montiques et dune quote-part dans les commissions gnres par lactivit. Les avantages de lacquisition unique - Un seul TPE par point de vente ou caisse acceptant les cartes GIM-UEMOA, Visa et MasterCard - Possibilit de multi domiciliation des flux au niveau des banques membres du GIMUEMOA - Mise niveau totale des TPE EMV (scurit et lutte contre la fraude) - Service de proximit avec la cration dun bureau local et la mise en place dun rseau de prestataires de services - Guichet Unique pour le commerant (contrat avec le GIM-UEMOA, un seul point de contact permettant la centralisation des rclamations) - Centre dappels disponible 24h/24, 7 j/7 pour tous les acteurs : commerants, porteurs de cartes et banques - Traitement moderne et rapide des transactions financires - Points d'acceptation plus larges pour vos porteurs.

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Centrale d'Achat Miseenplaced'uneCentraled'Achat Objectifs :

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Fairebnficierauxbanques, tablissementsfinancierset postaux ou tout partenaire des tarifs avantageux. Veiller au respect des conditions techniques et scuritaires dfinies les metteurs internationaux et les organismes accrdits (ISO) Favoriser l'mission de cartes et le dveloppement des points d'acceptation de cartes.

Principe :
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Le GIM-UEMOA slectionne les meilleurs fournisseurs susceptibles de rpondre aux exigences des adhrents, de telle sorte qu'ils puissent approvisionner la Centrale

d'achats au meilleur rapport qualit/prix. Il tentera toujours d'obtenir des rductions de prix tout en respectant un niveau de qualit fix.
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Le GIM-UEMOA assure l'ensemble des oprations du processus d'achat : consultation, ngociation, slection du (es) fournisseur(s)... Le support technique et la maintenance seront assurs par le fournisseur. Les conditions de livraison et d'approvisionnement, se feront toujours en liaison avec les tablissements. Le choix des quipements se fera dans le respect des normes et rgles interbancaires du GIM. Les conditions de garantie sont celles ngocies avec le fournisseur choisi. Le GIM-UEMOA communiquera rgulirement aux membres les offres de la centrale d'achat.

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Prpay rgional Description : - Mise disposition d'une plateforme de gestion des cartes prpayes (adosses ou non un compte bancaire) ayant les fonctions suivantes : Retraits, paiement, consultation de solde, rechargement instantan carte carte, carte cash, cash carte sur tout le rseau GIM UEMOA. - Mise disposition auprs du membre de cartes prtes pour la vente. Avantages
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Dveloppement de l'activit montique dans la cible des non bancariss (salaires, tudiants, jeunes, plerinage, voyages, famille, cadeaux, etc.) et des non rsidents Offre montique plus complte. Produit montique plus accessible. Augmentation de l'utilisation des services bancaires. Gain sur la vente des cartes, les rechargements, les transactions, etc.

Assistance et Conseil Montiques Sappuyant sur son expertise, le GIM-UEMOA propose un ensemble de services daccompagnement et dassistance aux adhrents dans le cadre de la mise en uvre de leur systme montique. Le GIM-UEMOA intervient dans :
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La conduite de projets montiques ; La rdaction de cahier des charges ;

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Le dpouillement et le choix de progiciels montiques ; Lhomologation au GIM-UEMOA et les certifications des rseaux internationaux (VISA, MASTERCARD, AMEX) ; Lassistance au choix des quipements montiques (DAB/GAB, TPE) conformment aux normes arrtes par le GIM-UEMOA ; La dfinition de produits montiques et lassistance au choix des produits cartes ; La maintenance dquipements GAB/DAB et TPE ; Llaboration de procdures et rgles de lactivit montique ; Laide la migration vers les volutions futures ; Llaboration ou la rvision de schmas comptables montiques ; Lassistance au choix dune infrastructure de rseaux et de tlcommunications.

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Domaine dexpertise du GIM-UEMOA

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Matrise du domaine bancaire et financier ; Expertise en montique fonctionnelle et technique ; Mise en place de systmes montiques ; Connaissance du march montique rgionale et internationale ; Connaissance des progiciels montiques ; Matrise des rseaux des metteurs internationaux (VISA, MasterCard, AMEX etc) ; Matrise des cartes EMV ; Expertise dans la mise en uvre dinfrastructures de rseaux de tlcommunications dentreprise ; Bonne connaissance des systmes dinformation ; Rglementation des Nouvelles Technologies de lInformation et de la Communication (NTIC). Centre d'appels Le Centre dappels du GIM-UEMOA a pour objectif principal : - La surveillance 24/24H et 7/7J des quipements montiques suivants : interfaces, tlcoms et GAB (pour les dlgataires) - Le suivi des transactions des porteurs et commerants - Lassistance aux membres, porteurs et commerants
Tl:+221 33 8699600

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ca@gim-uemoa.org

Les Cartes
Cest un support lectronique de donnes dot d'une capacit de traitement et qui se prsente sous la forme d'une carte format rduit possdant un microprocesseur et son environnement (mmoires, entres/sorties). On distingue : Carte mmoire : Mmoire de 256 1024 bits ; R/W sans protection, mais possibilit dutiliser des fusibles Ex : Tlcarte, carte de stationnement, cinma Carte logique cble : Mem : 4600 bits protgs par des circuits ; Contrle de code du porteur ; ex : carte d accs physique Carte microprocesseur : Processeur encart ; possibilit de calculs algorithmiques ; elle est communment connue sous le nom de carte puce Historique carte 1970 : La carte mmoire connat un succs grandissant 1974-1975 : Roland Moreno remplace l'enregistrement magntique par un composant lectronique et cre la socit INNOVATRON 1981 : Premier Microcalculateur Auto Programmable Monolithique. 1984 : Lancement de la tlcarte 1986 : Apparition des cartes bancaires "haut de gamme" VISA 1989 : Premire version du GSM Caractristiques de la carte vccgnd rstvpp i/o clk - Norme ISO 7810 : Caractristiques physiques (1re partie) - Norme ISO 7816-1 : Caractristiques physiques (2me partie) - Norme ISO 7816-2 : Caractristiques lectriques longueur : 85,6 mm +/- 0,12 paisseur : 0,75 mm +/- 0,028 hauteur : 53,98 mm +/- 0,05 Le GIM-UEMOA soriente naturellement vers la carte puce.

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LA GAMME DES CARTES INTERBANCAIRES CARTES REGIONALES Carte GIM-UEMOA de Retrait Carte GIM-UEMOA de Retrait Paiement CARTES REGIONALES/INTERNATIONALES VISA Cartes Cartes Cartes Cartes Cartes Cartes Cartes GIM-UEMOA GIM-UEMOA GIM-UEMOA GIM-UEMOA GIM-UEMOA GIM-UEMOA GIM-UEMOA Visa Electron P/R Visa Classic Visa Business Visa Gold Visa Platinum Visa Prpayes Visa Infinite

MASTERCARD Cartes Cartes Cartes Cartes Cartes Cartes Cartes Cartes GIM-UEMOA GIM-UEMOA GIM-UEMOA GIM-UEMOA GIM-UEMOA GIM-UEMOA GIM-UEMOA GIM-UEMOA Cirrus Maestro MasterCard Gold MasterCard Platinum MasterCard MasterCard Prpayes MasterCard Unembossed @ccess MasterCard

Glossaire et Lexique TPE : Terminal de Paiement Electronique GAB : Guichet Automatique de Banque DAB : Distributeurs Automatiques de Billets LaMontique :
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Couvre l'ensemble des technologies informatiques, magntiques, lectroniques et tlmatiques Permet l'change de fonds sans support papier Implique une relation tripartite entre les banques, les commerces et les consommateurs

Leporteur :
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Est un client de la banque (metteur de la carte) Souscrit un contrat carte Est le titulaire de la carte

LaCarte :
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Le numro de la carte comporte 16 caractres Les six (06) premiers numros de la carte (BIN) identifient l'metteur de la carte

L'metteur = banque du porteur

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Met disposition du porteur une carte et les services associs Assure les traitements transactionnels (autorisation et compensation) Dbite le porteur Gre les mises en opposition Gre les litiges (contestation, fraude) L'metteur est le propritaire de la carte

L'Accepteur est :
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Soit un commerant, qui accepte en rglement d'un produit ou d'un service, le paiement effectu via une carte Soit un automate bancaire (DAB ou GAB) partir duquel le porteur effectue diverses oprations (retrait, consultation...) L'accepteur est li une banque (acqureur)

L'acqureur= banque du commerant

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Dlgue au commerant le droit d'accepter des paiements par carte Assure les traitements transactionnels (acquisition et compensation) Crdite le commerant Gre les litiges et contestations

L'acqureur= banque du DAB/GAB L'acqureur (pour le retrait) :

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Assure l'implantation et l'installation des DAB/GAB Assure les traitements transactionnels (acquisition, appel au Systme d'Autorisation, compensation...) Dlivre les espces aux porteurs Assure la surveillance du bon fonctionnement des DAB/GAB et leur approvisionnement