PRIMERA PARTE

COMO GANAR AMIGOS SOBRE INFLUIR EN LAS PERSONAS

UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA

FACULTAD DE ARQUITECTURA Y URBANISMO

CURSO: COMUNICACIN ORAL Y ESCRITA

INTEGRANTES: CAROLINA RODAS TORRES

MELISSA SCHIAFFINO MIOVICH YOMARA SALINAS MALDONADO

PARTE I

Tcnica fundamental para tratar con el prjimo

I.-SI QUIERES RECOGER MIEL, NO DES DE PUNTAPIS LA COLMENA

La crtica es intil porque pone al prjimo en la defensiva, y por lo comn hace que trate de justificarse. La naturaleza humana: el malefactor que culpa a todos menos a s mismo.

La crtica genera resentimientos y no corrige la situacin que se ha criticado.

Cuando tratamos a la gente debemos recordar que no tratamos con criaturas lgicas, tratamos con criaturas emotivas, criaturas erizadas de prejuicios e impulsadas por el orgullo y la vanidad.

REGLA 1: NO CRITIQUE, NO CONDENE, NI SE QUEJE

En lugar de censurar a la gente, tratemos de comprenderla, tratemos de imaginarnos porque lo hacen. Es mucho mas provechoso el interesarse que la critica y de ellos surge la simpata, la tolerancia y la bondad.

II.-EL GRAN SECRETO PARA TRATAR CON LA GENTE

Solo hay un medio para conseguir que alguien haga algo. Y es el de hacer que el prjimo quiera hacer ese algo. El nico modo de conseguir que usted haga algo es darle lo que quiere

CASI TODOS LOS ADULTOS NORMALES QUIEREN:

Adular es decir al prjimo lo que piensa de uno mismo

1.- La salud y la conservacin de la vida 2.- Alimento 3.- Sueo 4.- Dinero y las cosas que compra el dinero 5.- Vida en el ms all 6.- satisfaccin sexual 7.- El bienestar de los hijos 8.- Un sentido de la propia importancia

Casi todas estas necesidades se ven complacidas en la vida menos una.

Este sentido de la importancia es el que determina nuestro carcter.

Algunas personas pueden llegar a la demencia a fin de encontrar este sentido de la importancia.
REGLA 2: DEMUESTRE APRECIO HONRADO Y SINCERO

III.- QUIEN PUEDE HACER ESTO TIENE AL MUNDO ENTERO CONSIGO. QUIEN NO PUEDE, MARCHA SOLO POR EL CAMINO
No quiere que su hijo fume, no le predique y no le hable de lo que usted quiere; demustrele en cambio que los cigarrillos pueden impedirle formar parte del equipo deportivo del colegio o ganar la carrera de 100 metros.

El nico medio del que disponemos para influir sobre el prjimo es hablar acerca de lo que el quiere y demostrarle como conseguirlo.

Por ejm.

El nico medio de tratar con las personas es hablar de lo que esa persona quiere.

Hacer que las personas hagan lo que a nosotros nos parezca conveniente es intil, pero al hacer ver a la persona lo que es bueno es muy motivante.
Los retos castigos, golpes, entre otros. No influyen en nada a que el prjimo haga lo que queremos. Tal ves lo haga pero generan un resentimiento.

REGLA 3: DESPIERTE EN LOS DEMS UN DESEO VEHEMENTE

PARTE II

Seis maneras de agradar a la gente

I.- HAGA ESTO Y SER BIENVENIDO EN TODAS PARTES

Normalmente nos interesamos por los dems cuando se interesan por nosotros.

El individuo que no se interesa por sus semejantes es quien tiene las mayores dificultades en la vida y causa las mayores heridas a los de ms. De esos individuos surgen todos los fracasos humanos".
Para que la gente se fije en nosotros primero nosotros tenemos que interesarnos en ellos. Si queremos obtener amigos dediqumonos a hacer cosas para los dems, cosas que requieren tiempo, energa y altruismo.

REGLA 1: INTERSESE AUTOMTICAMENTE EN LOS DEMS.

II.- UNA MANERA SENCILLA DE CAUSAR BUENA PRIMERO IMPRESIN

La manera de provocar una buena impresin es estar siempre sonriente ante todos.

La sonrisa tiene un buen efecto.

Hay que disfrutar cuando nos encontramos con las personas.

El valor de la sonrisa no cuesta nada pero crea mucho y enriquece a quienes reciben sin empobrecer a quienes dan
Crea la felicidad en el hogar, porque nadie necesita tanto una sonrisa como a quien no le queda ninguna que dar.

Una verdadera sonrisa alegra el corazn. La personas que sonren trabajan con mayor eficacia.

REGLA 2: SONRA

III.- SI NO HACE USTED ESTO, VA A PASARLO MAL

REGLA 3: PARA CADA PERSONA SU NOMBRE ES IMPORTANTE

Recuerde que para toda persona, su nombre es el sonido ms dulce e importante en cualquier idioma.

Recordando nombres hacemos que los dems se sientan importantes.

Debemos recordar y honrar los nombres de los amigos allegados.

Haga el esfuerzo por aprender los nombre de todos sus conocidos(preste atencin). El nombre pone aparte al individuo; lo hace sentir nico entre todos los dems.

IV.- FCIL MANERA DE CONVERTIRSE EN UN BUEN CONVERSADOR

Primero tenemos que aprender a prestar atencin y escuchar a los que estn hablando ya que escuchar es tan importante en la vida cotidiana y en la de los negocios. En las conversaciones la persona que hablan de si solo piensan en si, carece de toda educacin por mucha instruccin que tenga.

Para se un buen conversador hay que ser un buen oyente.

De modo que para que usted sea un buen conversador sea un buen oyente atento y no simplemente un oyente. Piense en eso la prxima ves que inicie una conversacin.

REGLA 4: SEA UN BUEN OYENTE . ALIENTE A LOS DEMS A HABLAR DE SI MISMOS

Aliente a los dems a hablar de sus experiencias.

V.- COMO INTERESAR A LA GENTE

Hablar de los intereses de la otra persona es beneficioso para las dos partes.

Hable siempre de los que le interese a los dems.

Siempre trate de hacer la charla de manera que al prjimo le parezca adecuada y le interese.

REGLA 5: HABLE SIEMPRE DE LO QUE LE INTERESA AL PRJIMO

VI.- COMO GUSTAR INSTANTNEAMENTE AL PRJIMO. EN POCAS PALABRAS

Si somos tan despreciables, por egostas que no pedimos irradiar algo de felicidad y rendir un elogio honrado sin trata de obtener algo a cambio si nuestras almas son de tal pequeez iremos al fracaso a un fracaso merecido.

Trate siempre de que la otra persona se sienta importante.

REGLA 6: HAGA QUE LA OTRA PERSONA SE SIENTA IMPORTANTE Y HGALO SINCERAMENTE

Para agradar hbleles a las personas de ellas mismas, de sus cualidades y cosas en particular. En pocas palabras haga que la persona se sienta importante y hgalo sinceramente.

PARTE III

Doce maneras de hacer que los dems piensen como usted

I.- NO ES POSIBLE GANAR UNA DISCUSIN

Si discute usted y pelea y contradice, puede lograr a veces un triunfo, pero ser un triunfo vaci, porque jams obtendr la buena voluntad del contrincante piense en esto pues "Qu prefiere usted? Tener una victoria acadmica, teatral o la buena voluntad de un hombre.

Muy pocas veces obtendr las dos cosas.

REGLA 1: EL NICO MEDIO DE SALIR GANANDO EN UNA DISCUSIN ES EVITARLA

PARA IMPEDIR QUE UN DESACUERDO SE CONVIERTA EN UNA DISCUSIN:

Acepte el desacuerdo Desconfe de su primera impresin instintiva Controle su carcter Primero escuche Busque las reas de acuerdo Sea honesto