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A quoi sert le cv ?
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Le contenu du cv o Le fond o La forme Letat civil Lexperience professionnelle La formation Les informations complementaires Comment rediger le titre du cv ? Quelques conseils supplementaires Exemples de verbes daction pour rediger votre cv Exemples de titres pour le cv Exemples de curriculum vitae
Avoir un curriculum vitae est, aujourdhui, pratiquement indispensable dans une dmarche de recherche demploi.
A quoi sert le cv ?
Le CV est une carte de visite professionnelle, une plaquette publicitaire du professionnel que vous tes. Il permet de faire comprendre rapidement un employeur ce que vous avez vendre , cest--dire ce que vous avez su faire avec vos comptences, qui peut tre directement profitable son Entreprise. Lobjectif premier du CV et de dcrocher un entretien avec un recruteur, de faire ouvrir une porte. Il doit donc intresser le lecteur ds la premire lecture, qui sera gnralement trs rapide (quelques secondes parfois !!!) Pour cela, il doit rpondre quelques principes lmentaires mais incontournables : Etre :
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Court et synthtique Clair et facile lire Cohrent et bien adapt au projet professionnel Il doit donner envie de vous rencontrer
Le contenu du cv
Le fond Un CV comprend, en gnral, trois ou quatre domaines dinformations :
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Des informations complmentaires Le titre : Il nest pas indispensable, mais il peut apporter un plus , sil est bien rdig.
Il peut aussi, l'inverse, tre un peu rducteur, et vous enfermer dans une spcialit ; vous devrez donc le rdiger en pesant bien tous les mots-cls qu'il contiendra. Nous allons dtailler plus loin ces rubriques. Le CV ne doit comporter que des renseignements exacts, (ils peuvent tre vrifis), mais vitera les informations dvalorisantes (ex : priodes de chmage), ou inutiles.) La forme Nous conseillons le classicisme, qui aura notamment comme avantage le confort du lecteur. Mfiez-vous des prsentations trop originales ou fantaisistes : la raction du lecteur ne sera pas toujours celle que vous attendez.... Servez-vous (mais avec sobrit) des opportunits offertes par le traitement de texte : mots en italique, en gras, choix des polices, etc... Le texte doit tre ar et bien structur. Le style est simple : vitez les phrases ou paragraphes longs et compliqus. Le jargon mtier , les termes maison sont viter, ainsi que les sigles et abrviations incomprhensibles pour un interlocuteur extrieur. Les informations doivent tre positives, vendeuses, accrocheuses, les termes judicieusement choisis. Quelle que soit la dure de lexprience, le CV doit tenir sur 2 pages maximum (pas de recto-verso)et 1 page seulement, chaque fois que cest possible sans nuire la clart de lensemble. Votre but nest pas de tout dire : il faut en dire ni trop, ni trop peu, et surtout dire ce qui va dclencher, chez le lecteur, lenvie de vous contacter, lenvie den savoir plus sur vous. Cest plus tard - au cours de lentretien que vous cherchez obtenir - que vous pourrez apporter tout dtail complmentaire sur ce qui ne figure pas dans votre CV. Dans le cas dun CV en 2 pages, cest la premire qui comportera les renseignements les plus importants, les plus vendeurs . Autant dire que lespace disponible est limit et quil convient de ne pas le gaspiller en donnant des informations inutiles ou, pire, ngatives. Remarque : il ny a pas de CV parfait, encore moins de CV miracle, qui aurait le pouvoir de rsoudre votre problme demploi par sa seule lecture. Contentez-vous de respecter quelques principes de bon sens, de simplicit et de sobrit : votre CV est avant tout un outil pratique, et non un exercice de style.
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LE PRENOM suivi du NOM en majuscules LADRESSE LE TELEPHONE : Personnel et/ou professionnel, ( si vous tes encore en fonction et si vous souhaitez tre contact sur votre lieu de travail). Dans tous les cas, indiquez le n de tlphone o lon peut absolument vous joindre. LAGE :Indiquez-le toujours en clair, de prfrence la date de naissance. Sil nest pas un atout, vous lindiquerez plutt dans la rubrique des renseignements divers. Ne pas lindiquer est prcisment une indication significative, que le recruteur aura tt fait de dcrypter, en analysant la dure de votre exprience professionnelle !!!
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NATIONALITE : Uniquement si vous tes tranger, ou si vous portez un nom qui peut laisser penser que vous tes tranger. LIBERE DES OBLIGATIONS MILITAIRES SITUATION DE FAMILLE : Clibataire, mari, etc... : ne vous sentez pas oblig de mentionner les situations telles que divorce ou concubinage, qui peuvent gnrer une raction ngative chez votre lecteur ; dune manire plus gnrale, votre CV nest pas fait pour exposer les dtails de votre vie prive
Toutes ces mentions peuvent aussi bien figurer en fin de CV, dans la rubrique des informations complmentaires ou renseignements personnels.
L'experience professionnelle
Selon lobjectif poursuivi, lexprience pourra tre prsente de diffrentes faons :
Prsentation chronologique inverse :Cest la forme la plus classique. On part de lactivit la plus rcente et on remonte dans le temps. Cest celle que lon choisira chaque fois que les comptences que lon veut mettre en avant se situent dans la partie la plus rcente de la carrire ; cest le cas le plus frquent. Prsentation chronologique normale : Du premier au dernier emploi occup. Le but est de faire ressortir la progression de carrire, ou de mettre laccent sur une exprience plus ancienne que lon souhaite valoriser, ou une fonction que lon souhaite retrouver. Prsentation fonctionnelle : Lexprience est regroupe par domaines de comptences. Le CV fonctionnel sera prfr lorsquil sagira de mettre laccent sur la diversit de vos comptences, ou bien pour unifier un parcours professionnel trop dispers, trop morcel ou perturb.
Pour rdiger cette rubrique de lexprience, on utilise des verbes daction linfinitif, (crer, mettre en place, contrler) ou sous la forme substantive (cration, mise en place, contrle). Voir en annexe une liste de verbes daction. LES ELEMENTS A FAIRE FIGURER DANS UN CV CHRONOLOGIQUE DATES : dates de dbut et de fin dactivit dans une entreprise ou dans une fonction. Mentionnez-les par annes : (ex. de 1990 1992). Indiquez ventuellement les mois, mais pas les dates compltes (jour, mois, an), qui alourdissent la prsentation. ENTREPRISE : la prsenter succinctement : activit et localisation. Si vous le jugez ncessaire et en fonction du poste que vous y occupez, vous pouvez mentionner galement leffectif, le chiffre daffaires, etc. FONCTION OCCUPEE : indiquez lintitul de votre fonction. Dcrivez ensuite la nature des responsabilits ou missions qui vous incombaient, en vitant les termes trop techniques, les termes maison, les abrviations incomprhensibles. Illustrez cette description par des exemples de ralisations, de rsultats obtenus. Nhsitez pas citer des lments
quantitatifs (effectifs grs, chiffre daffaires ralis, nombre de clients, nombre de dossiers traits, volume de produits fabriqus, etc...) Si vous tes dbutant et que vous avez effectu des stages en entreprise, dcrivez-les de la mme manire (sujet du stage, travaux raliss, rsultats obtenus, connaissances acquises, etc..). LES ELEMENTS A FAIRE FIGURER DANS UN CV FONCTIONNEL Il sagit de regrouper votre exprience professionnelle par domaines de comptences, en dcrivant, dans chacun de ces domaines, les missions et ralisations les plus significatives. Exemple :
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ACTION COMMERCIALE o cration du service Clientle o animation de la force de vente o administration des ventes RESSOURCES HUMAINES o recrutement et formation du personnel o gestion des carrires INFORMATIQUE o informatisation du traitement des commandes o mise en place du systme de paie o etc..
Dans une deuxime partie, faites un rsum chronologique trs succinct de votre parcours professionnel (dates, employeurs, fonctions), ce qui permettra au lecteur de comprendre votre itinraire.
La formation
Elle peut figurer en dbut de CV, avant lexprience professionnelle, si cette dernire est courte, ou si votre formation constitue un atout important par rapport votre objectif. Dans les autres cas, vous la ferez figurer en troisime partie du CV.
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Formation initiale :Vous indiquerez le ou les diplmes les plus levs : inutile de prciser que vous avez le BAC si vous avez obtenu un BTS. Formation complmentaire :Il sagit de mentionner les stages ou sminaires significatifs que vous avez pu effectuer, ceux qui apportent un plus votre exprience.. Si vous tes autodidacte, nen faites pas un complexe, et sachez rsister une longue numration des stages suivis dans le cadre de la formation continue. Vous pouvez aussi supprimer purement et simplement cette rubrique, si vous navez rien de significatif mentionner : cest avant tout vos comptences et votre valeur ajoute que vous devez vendre, dans ce cas.
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Connaissances linguistiques :Elles figureront dans cette rubrique, pour autant que vous puissiez vous en prvaloir : surestimer ses capacits dans ce domaine est une erreur ne pas commettre. Connaissances en micro-informatique et bureautique :Si ncessaire, et en fonction de votre projet professionnel, vous indiquerez les matriels et logiciels matriss.
NB : les informaticiens opteront pour une "fiche technique", annexe au CV, qui leur permettra de dvelopper leurs connaissances dune manire plus exhaustive, sans surcharger le CV.
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Des renseignements sur votre statut familial (ge, situation de famille), si vous choisissez de ne pas les faire figurer en tte du CV. Toutes informations particulires de nature enrichir votre candidature, et uniquement si elles prsentent un intrt certain pour servir votre objectif : o Mobilit (en prciser la nature) o Exprience militaire (grade, arme) o Permis de conduire o Centres dintrt ou activits extra-professionnelles Proscrivez absolument toutes les banalits : la pratique dun sport est un passe-temps tout--fait ordinaire ; mais mentionner que vous tre champion rgional dathltisme peut apporter un clairage intressant sur certaines de vos qualit
Si vous avez de trs nombreuses activits extra-professionnelles, soyez slectif : votre lecteur pourrait penser quelles vous laissent peu de disponibilit pour votre travail !
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exemple : Etudes et Conseil en Marketing exemple : Recrutement - Formation - Gestion des carrires
Ou bien un ensemble de mots-cls bien choisis, destins faire comprendre vos lignes de force professionnelles qui peuvent tre profitables lentreprise, celles qui sous-tendent votre objectif, sans le citer explicitement.
exemple : o Gestion de Clientle o Assurance Vie et IARD o Exprience Compagnie et Courtage exemple : o Secrtaire Administrative et Commerciale o Word - Excel - Lotus o Bilingue Anglais
Ne mentionnez que des lments factuels. Proscrivez les accroches du genre : Prt sinvestir dans une socit dynamique ou mon objectif : mettre au service de votre entreprise mon exprience et mon savoir-faire , ainsi que lnumration de vos qualits. Le CV ne comporte pas de jugements de valeur. Remarque :dans certains cas, il vaut mieux ne pas faire de titre, plutt quun titre trop cibl, qui enfermerait le lecteur dans une orientation trop slective. Par exemple, un titre de Responsable Financier peut tre rducteur si lon souhaite galement se positionner sur des postes de contrleur de gestion.
PHOTO: Elle nest pas obligatoire sauf si elle est demande ou si vous postulez pour des fonctions ou lapparence physique est importante. Les recruteurs demandent souvent une photo afin de mieux se souvenir des candidats lissue des entretiens. PRETENTIONS: en principe, elles ne doivent jamais figurer dans un CV, pas plus que votre dernier niveau de rmunration.
En conclusion : Un CV bien rdig doit sadapter au mieux et le plus largement possible vos objectifs professionnels ; il est inconcevable de faire un CV diffrent pour chaque offre demploi laquelle vous allez rpondre ! Si vous avez deux objectifs trs diffrents, vous serez peut-tre amen faire deux CV, pour mieux servir chacun des objectifs, mais, en rgle gnrale, ne multipliez pas les variantes. Sachez galement que votre CV nest pas un document fig une fois pour toutes : vous aurez probablement le remodeler ou le complter la suite des entretiens que vous aurez, au fur et mesure que vous vous situerez mieux sur le march du travail. Rsistez, cependant, la tentation de le modifier chaque fois que quelquun vous fait une remarque. Dites-vous quil vaut mieux passer du temps vendre votre CV qu le modifier.
HAUT
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
Depuis 1994
SOCIETE XXXXXXXXXXXXXX
. Conseil et vente de produits multi-supports et financiers, auprs dune clientle de particuliers et professions librales . Prospection et suivi de la clientle . Recrutement 1978 - 1993 AGENCE XXXX XXXXXXXXX
. Prospection et production - produits Vie mixtes, Capitalisation, Multirisques Habitation . Gestion et dveloppement du portefeuille . Recrutement, formation et encadrement dattachs dinspection et dagents mandataires 1969 - 1978 CHANTIERS DE XXXXXXXX
travaux
FORMATION Niveau BTS de xxxxxxxxxx Nombreux stages de formation aux produits dassurance et produits financiers Formation aux techniques de vente et de prospection
CV n2
Dominique G-----------------------------chez Monsieur --------------------3 B, impasse du Chteau 59XXX XXXXXXXXXXXX portable : 06 xx xx xx xx 28 ans
DESS Mthodes Scientifiques de Gestion (Universit de XXXXX 1996) Matrise Mathmatiques Appliques et Sciences Sociales (Universit de XXXXX 1995)
XXXXXXXX) - Ralisation d'tudes de rentabilit des contrats - Cration de nouveaux contrats en units de compte - Dveloppement d'outils micro-informatiques pour la ralisation de tarifs ou simulations chiffres de 1997 1999 Mutuelle de XXXXX Charg d'Etudes Techniques et Actuarielles Socit
- Tarification de produits de prvoyance et retraite - Calculs et mise en place de provisions techniques - Oprations d'inventaires - Suivi de risques 1996 Stage de 6 mois la Banque XXXXXX
- Enqute de satisfaction clientle : traitement statistique des donnes, construction d'un baromtre - Etude du march de la concurrence sur les prts immobiliers de 1993 1996 Divers stages dans le cadre de mes tudes : - Socit XXX XXX : employ au service Comptabilit et Gestion - Cabinet XXXX : programmation sur Excel d'un outil de suivi budgtaire
INFORMATIQUE
Pratique courante de plusieurs logiciels, notamment : EXCEL, WORD, ACCESS, RATS, SAS
LANGUES
LOISIRS
CV n3
Laurence D 28, avenue des ----------------34000 MONTPELLIER Tl ---------------Clibataire, 28 ans Mobile France Entire
1990-1991
Participation au recouvrement des crances des particuliers et entreprises : . durant la phase pr-contentieuse : surveillance des comptes dbiteurs
ouverture de dossiers de crances douteuses et litigieuses pour les clients ayant un solde dbiteur ou des chances impayes envoi de lettres aux clients dbiteurs, tentative de rglement amiable . durant la phase contentieuse : montage de dossiers transmission des lments justifiant la poursuite de la crance aux huissiers, avocats.... 06 09/1992 Greffes du Tribunal de Grande Instance de XXXXX
participation diffrentes tches des greffes civils : accueil, orientation des visiteurs tenue du plumitif mise jour des dossiers aprs les audiences cration de dossiers de demande d'aide juridictionnelle rectification d'actes de l'tat civil
DIVERS Anglais/Espagnol courants Pratique des outils bureautiques Activit extra professionnelle : vie associative
42 ans BTS
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
COMPETENCES PRINCIPALES
. Secrtariat - accueil et orientation d'une clientle franaise et trangre - rception des appels tlphoniques, dispatching du courrier - gestion des agendas, plannings, runions - suivi de dossiers spcifiques recherches documentaires - pratique quotidienne de Word, Excel et Internet . Comptabilit - enregistrement et contrle des oprations comptables - prparation des dclarations TVA - rapprochements bancaires - suivi des oprations journalires de trsorerie - participation aux travaux d'tablissement du bilan - surveillance des approvisionnements en matriel et fournitures - relations avec les fournisseurs - contrle et paiement des factures - travaux d'inventaire
PARCOURS PROFESSIONNEL . depuis 1994 Cabinet XXXXXXXX Assistante du Directeur des Marchs Compagnie XXXXX Secrtaire du Directeur Administratif et Financier Htel XXXXXX Charge d'Accueil et de Rservation
. de 1983 1994
. de 1980 1983
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Anglais : lu, crit, parl (Diplme Chambre de Commerce Britannique) Italien : bonnes notions Centres d'intrt : voyages, natation, chant choral
HAUT
CV n2
MES COMPETENCES Production Prvoyance traitement des avenants . Gestion du fichier Clients . Correspondance avec les clients et la Compagnie . Mailing et actions commerciales pour les clients en portefeuille Gestion de Sinistres . Ouverture des dossiers . Vrification des garanties . Tarification des contrats IARD, Sant et . Enregistrement des affaires nouvelles et
. Analyse des responsabilits . Missionner l'expert . Rglement des indemnits selon le rapport d'expertise . Suivi des dossiers et correspondance Administration / Comptabilit . Accueil de la clientle . Tenue du standard . Gestion de la trsorerie (rapprochements . Tenue des comptabilits auxiliaires (clients, fournisseurs) . Enregistrement des factures, pointage de comptes . Etablissement de devis . Classements divers
bancaires, encaissements...)
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE 1999/2001 d'apprentissage 1999 Caisse Interprofessionnelle de Retraite XXXXX Employe administrative et comptable CDD 3 mois 1996/1998 Socit XXXXX Employe saisonnire Cabinet XXXXXXX Agent Gnral Collaboratrice polyvalente contrat
CV n3
Roland XXXXX XXXX 9, Chemin des Glycines - 91XXX XXXXXX Tl mobile 06 XX XX XX XX Tl domicile 01 XX XX XX XX Email --------------------------------------
DOMAINES DE COMPETENCES
SOUSCRIPTION . Dfinition, mise en place et pilotage de la politique de prvention et de souscription . Analyse et suivi de l'quilibre technique de la branche . Souscription Grands Comptes du march franais et tranger . Etude, ngociation, mise en place et suivi de programmes internationaux . Reprsentation de la Compagnie auprs des instances professionnelles du rseau mondial
DEVELOPPEMENT . Stratgie commerciale, marketing, relations publiques . Montage de produits nouveaux spcifiques en Dommages et Responsabilit Civile . Dveloppement du march Europe et Etats Unis . Entretien et dveloppement des relations avec les rseaux d'intermdiaires . Animation commerciale de structures de partenariat
. Organisation, rorganisation et audit de structures . Mise en place de nouvelles mthodes de gestion . Recrutement, formation et management d'quipes de souscription et de commerciaux
RESUME DE CARRIERE
Responsable de la Branche Risques Industriels mme Groupe Inspecteur, puis Souscripteur Grands Comptes Cabinet XXXX Responsable des Assurances Socit XXXXXXXX
1983 90
1978 83
FORMATION
Master of Business Administration (universit de XXX - 1990) Diplme de l'Institut National Suprieur de XXXX (1977)
LANGUES
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Centres d'intrt et hobbies : course pied (semi marathon), plonge sous-marine lectures scientifiques, nouvelles technologies, checs