TRABAJO EN EQUIPO

GLORIA MARTINEZ POOL gloria.martinez@umayor.cl SANDRA NOME FARBINGER sandra.nomeumayor.cl

Gloria Martnez - Sandra Nome

Comunicacin
Proceso mediante se intercambian datos, ideas, opiniones

Escuchar

Ver

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Recordar: Recordar:
Toda accin tiene un mensaje

Nada es obvio Sesgo personal Palabras, acciones: polismicas Sesgo: Afectividad

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Trabajo en Equipo

Desafos: Qu es trabajo en equipo? Qu condiciones: personales requiere?

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Hay trabajo en equipo?

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Grupo: Conjunto de personas que tienen relaciones de INTERDEPENDENCIA, INTERDEPENDENCIA poseen objetivos en comn.

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Es un grupo, un grupo de trabajo o un equipo? Qu diferencias hay entre ellos?

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Grupo de Trabajo: Conjunto de personas que tienen relaciones de INTERDEPENDENCIA, INTERDEPENDENCIA interactan principalmente para compartir informacin y tomar decisiones, colaborar en su desempeo dentro de su mbito de responsabilidad.

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Equipo de Trabajo: Es un pequeo nmero de personas que poseen habilidades complementarias, comprometido con un objetivo comn, de lo cual se sienten responsables.

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Trabajo en equipo

Cooperacin

Sinergia
El todo es ms que la suma de las partes
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Beneficios del Trabajo en equipo

* Buen entorno de aprendizaje * Brinda reconocimiento * Ambiente de colaboracin * Optimiza calidad de vida laboral

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Qu condiciones se requiere para Trabajar en equipo?

INTERDEPENDENCIA RESPETO A LA DIVERSIDAD MANEJO DE CONFLICTO RESPONSABILIDAD PERSONAL
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INTERDEPENDENCIA Influencia mutua

Lo que el otro hace o dice influye en mi. Lo que yo hago o digo influyen en el otro. Influencia: Poder Tipos: Medios-Fines MediosFormas de relacin: CooperacinCooperacin-Competencia Como fortalecer:

Eleccin:
Cooperacin. El todo es ms que la suma de las partes Necesidad de los dems. Conciencia :AccionesExpectativas

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RESPETO A LA DIVERSIDAD
Aceptacin a la diferencia
IMPLICA : COMPRENSIN. EXPRESAR DISPONIBILIDAD HACIA EL OTRO. AUTENTICIDAD. ATENDER LA VISIN DEL OTRO.

Como fortalecer:

COMPRENSIN Y
EXPRESIN DE LA COMPRENSIN. NO EVALUAR. PARAFRASEO. SOLICITAR CLARIFICACIN. REFLEJO.

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MANEJO DEL CONFLICTO

Situaciones en las que ciertos intereses, intenciones o deseos se encuentran contrapuestos en diferentes grados o modalidades Incompatibilidad Como fortalecer:

Mirada positiva.
Respetar miradas. Escuchar. Autocontrol. Responsabilidad personal.

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Responsabilidad personal
Son reglas de conductas que han sido aceptadas como legtimas y que para el trabajo en equipo es necesario que sean validas por los integrante del grupo. COMO FORTALECER CONFORMIDAD CAMBIO DISCREPANTE ABANDONO
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Bibliografa recomendada:
Robbins: Comportamiento Organizacional. Robbins: Abarca Nureya: Inteligencia Emocional en Nureya:
el Liderazgo. Goleman Daniel: La Inteligencia emocional en la empresa. Flores Fernando: Creando organizaciones para el futuro.
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