Video et Audio sur IP M2 Réseaux et Télécommunications

Chapitre 1 : GENERALITES ET FONDEMENTS DE BASE

1. HISTORIQUES ET DEFINITIONS
Le multimédia est apparu vers la fin des années 1980, avec les vidéo disques analogiques pour
stocker des images, vidéo et son.
Le Multimédia vient de la concaténation des termes multi + média (medium: milieu de
diffusion de l’information). C’est la coexistence sur un même support de plusieurs médias
(texte, son, image, vidéo) qui peut être défini comme: «Intégration sur un même support de
données de différents types en vue de leur manipulation (éventuellement interactive) à l’aide
de l’outil informatique».
La première réalisation numérique est faite avec Hypercard de Macintosh d’Apple. Il faudra
attendre la fin des années 1990 avec l'arrivée de méthodes de compression de son et de vidéo,
ainsi qu'une certaine montée en puissance des ordinateurs personnels, pour atteindre
simultanément des qualités semblables aux différents autres médias réunis.
Aujourd'hui on utilise le mot multimédia pour désigner toute application utilisant ou servant à
travailler sur au moins un média spécifique: texte, image son et/ou vidéo.
1.2. Intérêt des données Multimédia
Depuis quelques années, le multimédia a connu un vrai essor. Ceci peut être expliqué que
d’après des études psychologiques, la mémoire humaine est capable de mémoriser
ü 10% de ce qu’on lit
ü 20% de ce qu’on entend
ü 30% de ce qu’on voit
Mais
ü 50% de ce qu’on entend et voit
ü 60% de ce qu’on dit
ü 70% de ce qu’on pratique
ü 80% de ce qu’on pratique et on expose
2. LES COMPOSANTES MULTIMEDIA

2.1 le son : voire annexe 1

2.2 l'image : voire annexe 2

2.3 la vidéo : voire annexe 3

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3. LA VOIX ET LA VIDEO SUR IP:

3.1 Definitions

Le terme générique VoIP (Voice Over Internet Protocole) désigne toutes les solutions
permettant le transport de la parole sur un réseau IP. On peut distinguer :

ü La voix sur IP : transport de la parole sur un réseau IP de type privé

(intranet/extranet).
ü La téléphonie sur IP : en plus de la parole, des fonctions téléphoniques
(signalisation,fax, multi appel) sur IP sont rajoutées.

Il existe Trois grandes familles de Voix sur IP :

ü De PC à PC : Cela nécessite que les deux interlocuteurs soient équipés d’ordinateurs

et dialoguent en utilisant de simples applications (NetMeeting, Skype) utilisant pour
cela un micro et des hauts parleurs. Ce genre de communication est gratuit à
l’exception faite du coût du logiciel.
ü De PC à téléphone (ou vice-versa) : Cela nécessite la mise en œuvre d’une passerelle
soit au départ de l’appel soit à l’arrivée afin de faire transiter la communication
d’un réseau IP à un réseau téléphonique. L’appel est taxé uniquement pour la
traversée du réseau téléphonique. Ainsi, plus la proportion du segment IP est grande,
plus l’économie réalisée sera importante.
ü De téléphone à téléphone : Lorsque l’appelant et l’appelé sont tous les deux
sur téléphone, le réseau de transport devient transparent, cela nécessite la mise en
œuvre de plusieurs passerelles. La tarification dépend de l’opérateur, s’il s’agit d’un
réseau privé.
3.2. Rappel sur le protocole IP
3.2.1. Présentation
IP est un protocole qui se charge de l'acheminement des paquets pour tous les autres
protocoles de la famille TCP/IP. Le protocole IP travaille en mode non connecté, les
paquets sont acheminés de manière autonome (datagrammes), sans garantie de
livraison.
3.2.2. Caractéristique de l’IP
Le protocole IP de la couche Internet est caractérisé comme suit :
ü Le protocole IP, IPv4, est la version du protocole IP utilisée à grande échelle.

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ü Le protocole IP est limité aux fonctions nécessaires à l'acheminement d’un

paquet de bits depuis une source vers une destination via un ensemble de réseaux
interconnectés.
ü Il ne définit aucun mécanisme particulier pour augmenter la fiabilité des
données de bout en bout ni pour contrôler le flux.
ü Fonctionne en mode datagramme
Les datagrammes sont acheminés de deux manières :
ü Transparente : chaque datagramme est acheminé indépendamment des autres
et comporte donc l’adresse destination complète.
ü Non fiable : tous les mécanismes de contrôle sont délégués aux niveaux
supérieures.
3.2.3. Réseau IP
Le réseau IP est schématisé dans une version simplifiée par la figure 1.

figure 1: Architecture de réseau IP

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3.3 Les avantages de la téléphonie sur IP

Les avantages de la ToIP sont :
• Convergence. Quel que soit le type de données véhiculées, le réseau est unique : les
flux de voix, de vidéo, de textes et d’applicatifs transitent sur le même réseau.
Les communications deviennent plus riches, et sans avoir besoin de multiplier les canaux
de transport. En entreprise, la productivité est améliorée. Pour les administrateurs,
un seul réseau est à administrer, ce qui simplifie la gestion.

• Optimisation des ressources. Le réseau IP utilise un transfert de paquets, ce

qui optimise l’utilisation des ressources par rapport aux solutions de type
commutation de circuits. Dans le RTC, des ressources sont dédiées pour toute la durée de
la communication, qu’elles soient utilisées ou non. Or les très nombreux silences
d’une conversation téléphonique rendent le dimensionnement du canal réservé
systématiquement trop grand. Pour que la voix supporte simultanément la superposition
des deux paroles correspondant aux deux intervenants d’une communication
téléphonique (full-duplex), les réseaux RTC doivent allouer pour chaque intervenant
des canaux différents, l’un en émission, l’autre en réception.
Dans la pratique, lors d’une conversation téléphonique, une seule personne parle en
même temps. Les ressources sont donc globalement gaspillées. Ainsi, la réservation
effectuée dans les réseaux RTC représente un coût nettement supérieur à celui des
réseaux IP.

• Coût de transport quasiment nul. Grâce à l’intégration de la téléphonie parmi

de nombreuses autres applications, le coût du transport devient pratiquement nul.
Le réseau permettant d’effectuer le transport est le réseau cœur des opérateurs, celui qui
effectue tous les transports de données. Ces opérateurs, qui étaient auparavant obligés de
maintenir au moins deux réseaux, celui de téléphonie et celui de données, n’en ont plus
qu’un seul à maintenir.
L’intégration supplémentaire de la télévision dans le réseau de données fait également
chuter les coûts de transport de cette application.

• Services exclusifs. Certains services sont propres aux réseaux IP. Par exemple,
le service de présence, consistant à détecter si un utilisateur est connecté au réseau ou

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non, ne nécessite aucune réservation de ressources dans un réseau IP, à la différence du

réseau RTC.
De façon analogue, pour le nomadisme des utilisateurs, il est plus simple de passer,
partout dans le monde, par le réseau IP plutôt que par le réseau RTC.
• Disparition des commutateurs locaux. Liée à la précédente, cette nouvelle
donne résulte de la possibilité de gérer les téléphones depuis le réseau de
l’opérateur (système Centrex). Des solutions intermédiaires, comme les PBX-IP,
permettent de passer petit à petit des circuits numériques aux liaisons paquet IP. La
téléphonie devient ainsi une application du réseau IP comme une autre, si ce n’est qu’elle
nécessite une qualité de service particulière. De ce fait, les modems ADSL qui
amènent chez l’utilisateur la connectivité IP constituent la porte d’entrée de la
téléphonie IP. Le modem l’intègre avec les applications de données (messagerie,
transfert de fichiers, P2P), la télévision, la visiophonie, etc.
3.4. Solutions et architecture de la téléphonie sur IP (ToIP)
3.4.1. Première génération de la ToIP
Ce service consiste à rassembler un grand nombre de voies téléphoniques classiques sur le
commutateur local et à les encapsuler sur un même paquet IP. Elle a été proposée
afin d’offrir des communications internationales à tarif local.
L’utilisateur se connecte en local sur le commutateur de son operateur. Un opérateur
alternatif récupère les différentes voies et les multiplexe sur Internet. A la sortie du réseau IP,
les voies de paroles retrouvent leurs compositions initiales sur le commutateur local et sont
envoyées de façon classique aux destinataires à travers la boucle locale de l’opérateur
de télécom (figure 2).

Figure 2 : Architecture de la première génération de la ToIP

3.4.2. Téléphonie à travers un ordinateur
Les opérateurs télécom offrent des accès à Internet à travers la boucle locale. On peut
raccorder des ordinateurs personnels équipés d’un micro et d’un haut-parleur. Ces ordinateurs

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peuvent jouer le rôle d’un téléphone et faire transiter les paquets de téléphonie sur Internet
après les avoir acheminés sur la boucle locale des opérateurs (figure 3).

Figure 3: Architecture de la ToIP à travers un ordinateur

3.4.3. Utilisation de l’ordinateur comme intermédiaire
Au lieu d’utiliser l’ordinateur comme téléphone, un combiné analogique est connecté au PC,
équipé d’une carte d’acquisition de la parole téléphonique. L’ordinateur joue donc le rôle
d’une passerelle transformant le signal analogique du combiné en un flux d’octets de
téléphonie numérisée. Les octets sont envoyés par un modem vers le routeur de l’opérateur,
qui assure la paquétisation et l’envoi des paquets IP (figure 4).

Figure 4: Architecture de la ToIP avec ordinateur comme intermédiaire

3.4.4. Utilisation d’un modem ADSL
Le modem ADSL permet de connecter des téléphones standards. Les conversions
nécessaires sont effectuées par le modem (figure 5). La boucle locale de l’opérateur
transporte les paquets IP et le téléphone demeure analogique.

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Figure 5: Architecture de la ToIP avec utilisation d’un modem ADSL

3.4.5. Téléphonie IP de bout en bout
La paquétisation est repoussée dans l’équipement terminal de l’utilisateur qui est le
téléphone IP. Le téléphone IP n’est pas connecté directement sur la boucle locale de
l’opérateur mais sur le réseau d’entreprise, lui-même connecté à l’opérateur (figure 6).
Le téléphone IP intègre un codec, assure la paquétisation IP et l’encapsulation des
paquets IP dans une trame Ethernet qui sera transmise dans le réseau d’entreprise.

Figure 6: Architecture de la ToIP de bout en bout

3.4.6. Le Triple-Play
Le flux de téléphonie est multiplexé avec l’ensemble des données et n’est pas traité d’une
façon spécifique. Dans le cas où l’on dispose d’un canal de données et d’un canal de
téléphonie, on parle de ‘Double-Play’. Lorsqu’un troisième canal de télévision vient s’ajouter,
on parle de Triple-Play (figure 7).

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Figure 7: Architecture de la ToIP en Triple-Play

3.4.7. Le Quadruple-Play
Lorsqu’on ajoute un canal supplémentaire, comme le canal de mobilité provenant d’un
terminal de type GSM/WIFI qui peut se connecter soit sur le réseau GSM, soit sur le réseau
WIFI, selon la disponibilité on parle alors de quadruple-play (figure 8).

Figure 8: Architecture de la ToIP en Quadruple-Play

3.4.8. Le Penta-Play
Solution dédiée à la vidéo mobile. Sur son mobile à écran vidéo, un utilisateur peut se
connecter sur un réseau WIFI en regardant la télévision. La connexion avec le modem ADSL
s’effectue en mode hertzien de type WIFI (figure 9).

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Figure 9: Architecture de la ToIP en Penta-Play

3.5. Les équipements des réseaux VoIP

Dans les différentes architectures des réseaux VoIP, on retrouve toujours les mêmes
équipements :
- Les Terminaux : Des PC, des téléphones classiques, terminal GSM, terminal UMTS
ou des téléphones VoIP.
- La passerelle (gateway): Les passerelles en téléphonie IP sont des ordinateurs qui
fournissent une interface où se fait la convergence entre les réseaux téléphoniques commutés
(RTC) et les réseaux basés sur la commutation de paquets TCP/IP. C'est une partie essentielle
de l'architecture du réseau de téléphonie IP.
- Le PABX (Private Automatic Branch eXchange): C'est le commutateur du réseau
téléphonique classique. Il permet de faire le lien entre la passerelle ou le routeur et le réseau
RTC. Si tout le réseau devient IP, il n'y a plus besoin de ce matériel.
- Le routeur : Il permet d'aiguiller les données et le routage des paquets entre deux
réseaux. Certains routeurs permettent de jouer le rôle d’un gatekeeper grâce à l'ajout de cartes
spécialisées supportant les protocoles VoIP.
- Le gatekeeper : C’est l'élément qui fournit de l'intelligence à la passerelle. Le
gatekeeper est le compagnon logiciel de la passerelle.

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3.6. Passerelles et gatekeepers

Une passerelle permet aux terminaux d'opérer en environnements hétérogènes (RTC,
téléphonie IP ou autre). Les passerelles doivent aussi être compatibles avec les
terminaux téléphoniques analogiques. La passerelle fournit la possibilité d'établir une
connexion entre un terminal analogique et un terminal multimédia (un PC en général).
Un gatekeeper offre deux services principaux : la gestion des permissions et la résolution
d'adresses. La gatekeeper est aussi responsable de la sécurité. Il réalise les tâches suivantes:
- Le routage des appels: le gatekeeper est responsable de la fonction de routage. Il doit
tester si l'appel est permis et faire la résolution d'adresse et il doit aussi rediriger l'appel vers le
bon client ou la bonne passerelle.
- Administration de la bande passante : le gatekeeper alloue une certaine quantité de
bande passante pour un appel et sélectionne les codecs à utiliser. Il agit en tant que régulateur
de la bande passante pour prémunir le réseau contre les goulots d'étranglement (bottle-neck).
- Tolérance aux fautes et sécurité : le gatekeeper gère les autorisations d’établissement des
appels (autorisation, authentification et accounting). Il doit aussi gérer les redondances des
passerelles afin de faire aboutir tout appel. Il connaît à tout moment l'état de chaque
passerelle et route les appels vers les passerelles accessibles et qui ont des ports libres.
- Gestion des différentes passerelles : dans un réseau de téléphonie IP, il peut y avoir
beaucoup de passerelles. Le gatekeeper, de par ses fonctionnalités de routage et de sécurité,
doit gérer ces passerelles pour faire en sorte que tout appel atteigne sa destination
avec la meilleure qualité de service possible.

Ainsi, le gatekeeper peut remplacer le classique PABX. Il est capable de router les
appels entrants et de les rediriger vers leur destination ou une autre passerelle. Mais il peut
gérer bien d'autres fonctions telles que la conférence ou le double appel. Les avantages du
gatekeeper par rapport à un PABX classique sont :
- Une meilleure évolutivité du gatekeeper.
- Le matériel utilisé n’est pas propriétaire.
- Utilisation de protocoles standards.
-Interconnexion d’équipements hétérogènes.
3.7. Contraintes de la ToIP
La téléphonie sur IP possède les mêmes contraintes de communication temps réel que la
téléphonie classique.

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3.7.1. Contraintes temporelles

Le temps qui s’écoule entre l’entrée d’un paquet dans le réseau et son temps de sortie du
réseau doit être inférieur à 300 ms si l’on veut garder une interaction humaine acceptable. Si
l’on souhaite une bonne qualité de la conversation, il ne faut pas que la latence soit supérieure
à 150 ms.
Un cas encore plus complexe se produit lorsqu’il y a un écho, c’est-à-dire un signal qui
revient dans l’oreille de l’émetteur. L’écho qui repart en sens inverse traverse sans problème
un réseau numérique. La valeur normalisée de la latence de l’écho étant de 56 ms, pour que
l’écho ne soit pas gênant à l’oreille, il ne faut pas que le temps de transit de la communication
dépasse 28 ms dans un sens.
Dans les équipements terminaux, les logiciels aux extrémités doivent être capables de
gérer les retards et de resynchroniser les octets reçus. En règle générale, les terminaux
IP possèdent des suppresseurs d’écho évitant cette contrainte temporelle forte.
Le temps de transfert d’un flux de parole téléphonique est constitué de la somme des cinq
temps suivants:
• Temps de numérisation de la voix : la numérisation de la parole téléphonique se fait à
l’aide d’un codec (codeur/décodeur). Le temps de numérisation est généralement négligeable,
mais le codec va déterminer la vitesse à laquelle les données seront émises.
• Temps de remplissage des paquets : les données envoyées sont assemblées en
paquets. Ces paquets comportent des en-têtes (avec entre autre l’adresse du récepteur pour
router le paquet et l’adresse de l’émetteur pour recevoir une réponse), qui sont placés une fois
le paquet constitué. Plus il y a de données dans le paquet, moins il y a d’entêtes, et donc de
consommation de bande passante. En revanche, plus l’attente avant d’envoyer le paquet est
longue, plus l’interactivité de la communication est compromise.
Il est donc nécessaire d’avoir suffisamment de données pour remplir le paquet avec une
certaine taille avant de l’envoyer dans le réseau. On peut définir le temps de
remplissage comme le temps mis par le codec pour remplir un paquet de taille fixée (sans en-
têtes).
• Temps de propagation : un signal binaire envoyé d’un endroit arrive à un autre endroit
après un certain temps, qui dépend de la distance à parcourir. Le temps de propagation peut
donc être défini comme le rapport de la distance à parcourir entre l’émetteur et le récepteur
sur la vitesse de propagation du signal. On prend généralement une vitesse de propagation
d’un signal de 200 000 km/s.

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• Temps de transmission : des données arrivent d’un point à un autre selon un temps qui
dépend de la quantité de données émise et du débit auquel fonctionnent les liens entre
l’émetteur et le récepteur. On peut donc définir le temps de transmission comme le rapport de
la quantité de données à envoyer sur le débit du lien considéré.

• Temps de traitement par les nœuds intermédiaires : les flux de données parcourent un
ensemble de routeurs intermédiaires qui les acheminent jusqu’à leur destination. Chacun de
ces nœuds ajoute un délai supplémentaire, qui constitue le temps de traitement des nœuds
intermédiaires. Ce temps est généralement de l’ordre de la milliseconde pour chaque nœud.

Exemple : On considère un réseau de type Ethernet à 100 Mbit/s. L’application logicielle de

l’émetteur numérise la parole téléphonique en un temps négligeable. Elle utilise un codeur qui
fonctionne à une vitesse de 8 Kbit/s et génère la transmission de paquets d’une taille de 64
octets (comprenant 16 octets d’en-tête). Le temps de propagation considéré est de 200 000
km/s, et la liaison entre l’émetteur et le récepteur comporte 7 nœuds, chacun traitant un paquet
en 1 ms.
Nous allons chercher la distance maximale D max entre les correspondants pour assurer un
temps de transfert d’au plus 150 ms.
Le temps de transfert vaut ainsi :
T transfert = T num + T remplissage + T propag + T transmission + T traitement_noeud
Détaillons chacun de ces temps séparément :
• Tnumérisation = 0 ms (négligé)
• Tremplissage = (64 – 16) octets/8 Kbit/s = 384 bits/8000 bits = 48 ms
• Tpropagation = Dmax/(200 000 km/s) = Dmax/(200 km/ms)
• Ttransmission = 64 octets/100 Mbit/s = 512 bits/108 bits = 0,00512 ms (négligeable)
• Ttraitement_noeud = 7 *1 = 7 ms
Pour que le temps de transfert soit inférieur à 150 ms, il faut donc que :
• Ttransfert = 0 + 48 + Dmax/200 km + 0 + 7 < 150
• Soit une distance Dmax de : Dmax < (150 – 55) .200 = 19 000 km

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Dans ces conditions, la distance entre l’émetteur et le récepteur doit être inférieure à 19000km
pour assurer un temps de transfert d’au plus 150 ms.
3.7.2. Contraintes de resynchronisation de la parole téléphonique
Les contraintes de resynchronisation de la parole téléphonique résument les problèmes que
peuvent rencontrer les paquets en traversant le réseau IP. Ces problèmes ainsi que les
solutions appropriées sont présentés par le tableau 3.1.

Tableau 3.1. Problèmes et solutions pour la resynchronisation de la parole

téléphonique
3.7.3. Contraintes de débit
Le transport d’un flux audio peut nécessiter un débit important sur tout le chemin entre la
source et la destination. Le débit de la liaison intervient directement dans le calcul du temps
de transfert. D’autre part, les conditions du réseau peuvent causer une baisse du débit effectif
à cause du multiplexage des liaisons entre plusieurs communications. Pour cela, on
peut précéder à la compression des données audio pour réduire le débit. De nombreux
codeurs audio sont associés aux différentes techniques existent.
La figure 3.9 illustre les performances de différents codeurs de la voix téléphonique en
termes de qualité et de débit, en se fondant sur un échantillonnage standard à 8 kHz.
La compression des données téléphoniques permet une meilleure utilisation de la bande
passante mais elle présente deux risques :
- Dégradation de la qualité de la parole si on utilise un algorithme de compression avec perte
de données

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- Sur les terminaux lents, les algorithmes de compression prennent trop de temps pour
compresser les données et ajoutent un délai supplémentaire au temps de transfert.

Figure 3.9. Performances des codeurs audio

3.8 Qualité de service de la ToIP
D’une manière générale, on retient trois facteurs pour déterminer la qualité de service
d’une application de téléphonie :
• Qualité de la transmission de la voix. C’est la partie technique qui prend en compte le
signal de départ et qui essaie de le retranscrire au mieux au niveau du récepteur.

• Efficacité de la conversation. C’est l’interactivité plus ou moins grande entre les deux
individus en train de converser.

• Intelligibilité de la communication. C’est la façon dont s’expriment les individus en

communication.

Ce dernier facteur dépend uniquement des individus qui parlent, mais l’impact des deux
premiers facteurs est important sur le troisième. Si l’intelligibilité est faible et que la qualité
de la transmission et l’efficacité sont mauvaises, il y a de fortes chances que les paroles ne
soient pas comprises.

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Le premier critère dépend surtout de la bande passante utilisée et la retranscription plus ou

moins bonne en fonction des codecs et des taux de perte de paquets. Pour le deuxième,
c’est le temps de réponse qui donne une conversation plus ou moins hachée. Le
troisième critère dépend de la prononciation des personnes en communication. Avec une
bande étroite de 3 100 Hz, il est difficile de différencier un « s » d’un « f ». Si l’on augmente
à 6 950 Hz de bande passante la différenciation est beaucoup plus aisée.

Des facteurs externes sont également à prendre en compte dans la qualité

perçue. Les principaux facteurs externes sont les suivants :

- Bruit de ligne de la communication.

- Bruit corrélé au signal qui provient généralement du codec et du choix de la
quantification.
- Bruit de fond provenant de l’endroit où se trouve le micro.

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