Torau

Total Tunisie

Destinataire / Io TOUS.
Copie : M.G., DSL, DR

Exp6diteur / From Directeur General

Date 24 ao(t|2020

Objet / Sublect Application du protocole de prevention contre la propagation du

COVID-19

Bonjour

Au vu de la resurgence de l'epidemie du Covid-19 en Tunisie et l'application par l'Etat de plusleurs mesures de

protection contre la propagation de la COVID-19, nous vous remercions d'appliquer scrupuleusement les protocoles
reglementaires mis en place par le manistdre de la sante dans le cadre de la lutte contre la propagation de la
pandemie dans nos etablissements.

Mesures d'hygidne et protocoles sanitaires

Port obliq atoire du masque :

En rdgle gen6rale, le port du masque chirurgical individuel est OBLIGATOIRE sur nos sites et au siege pour chaque
collaborateur avec le strict respect des protocoles d'utilisation et d'hygidne y afferents.
lnterdictaon absolue d'acceder aux sites et au sidge si le masque n'est pas pose correctement.

Gel hydroalcoolique :

Ravitaillement continu de l'ensemble des distributeurs muraux de gel hydroalcoolique (> 60' en alcool) sur tous les
sites et d tous les etages du Siege assure par l'equipe Moyens g6n6raux
Les itinerants doivent disposer de flacons individuels de gel hydroalcoolique (50 ml minimum) dans leurs v6hicules
(pris en charge par TOTAL TUNISIE a raison de 2 flacons par mois).

Thermomatres inf rarouqes

A l'entree de chaque site de TTUN (sites logistiques, et Siege), prise de temperature obligatoare a distance par les
agents d'accueil. Toute personne dont la temp6rature d6passe 38'C ne pourra pas acc6der aux locaux

Stricte applicati on des qestes-barridres

- Lavage des mains au savon le plus souvent possible

- Utilisation des gels hydroalcooliques
- Se couvrir la bouche et le nez avec le pli du coude ou avec un mouchoir en cas de toux ou d'eternuement -.ieter
le mouchoir imm6diatement apres et se laver les mains
- Eviter les contacts physiques avec les personnes qui nous entourent (ne pas se serrer les mains, accolades,
embrassades, etc.. . )
- Ne pas utiliser ou partager la mome vaisselle non lavee (couverts, verres, etc.. . )
- S'assurer du maintien permanent d'une distance de plus de 1 m entre personnes
- Eviter les contacts proches avec les personnes qui presentent de la fievre et qui toussent. Les signaler au chef
d etablissement )a
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Trajet Domicile-Lieu de travail- Domicile

Avant de quitter la maison :

Mesurer sa temp6rature corporelle et verifaer qu'elle est inf6rieure a 38'C. Autrement informer le chef hi6rarchique
sans toutefois quitter son domicile.

Pendant le traiet :

Covoiturage : port du masque chirurgical obligatoire en voiture s'il n'y a pas 1m entre les voyageurs.
Transports en commun : L'utilisation des transports en commun n'est pas recommandee. Si vous devez
utiliser les transports en commun, portez un masque protecteur pendant le transport. Eviter tout contact
des mains avec la bouche, le nez et les yeux.
Entr6e dans le ba timent:

- Se laver les mains au savon au niveau des sanitaires de chaque site et etage du Siege
- Pas de rassemblement a I'entree du batiment
- Maintenir le masque chirurgical et eviter de le toucher
- Ne pas se serrer la main, pas d'accolades, pas d'embrassades, etc...
- A l'entree de chaque site de TTUN (sites logistiques et Siege), prise de temperature obligatoire a distance
Quitter le bureau en fin de iourn6e :

- ll est recommande de desinfecter les mains avant de quitter le bureau

- ll est obligatoire de partir en utilisant le masque si transport en commun, si covoiturage sans respect de la
distance sociale de 1 m
A l'int6rieur des bureaux, l'employ6 doit :

- Se laver regulierement les mains au savon au niveau des sanitaires de chaque site et etage du siege
- Peut aussi utaliser le gel hydroalcoolique mis a disposition a l'accueil ou a chaque 6tage
- Rdgles de circulation i
o Limiter au maximum les deplacements, les allers et venues a la photocopieuse (utilisation du
locked prlnt). Porter le masque et se desinfecter les mains avant de s'y rendre. Eviter tout
rassemblement autour de Ia photocopieuse. Respecter la distance sociale en cas d'attente.
Pour le Sidge :
o Utiliser de pr6f6rence l'escalier tout en maintenant la ( distance sociale > d'au moins 1 m.
o L'ascenseur peut Ctre utilise en s'assurant de respecter la limite maximale de 2 personnes.
Poste de travail :

Garder la s6paration physique des collegues travaillant dans un meme service/meme fonction (maintien
d'une distance de 1 m entre les meubles/ bureau).
Chaque collaborateur :

o Devra garder son masque chirurgical a son poste de travail a chaque fois o0 la distance de 1 m
ne peut pas etre maintenue en pefmanence
o Doit prendre le plus grand soin de ne pas laisser d'articles personnels (y compris des ordinateurs
portatafs ou des telephones) aux postes de travail d'autres employes ou dans les aares
communes.
c Retirer les objets non essentiels (journaux, revues, bibelots...)des aires communes
o Doit eviter ou limiter autant que possible le partage de documents papier
c, Doit aviser imm6diatement son manager euou le Referent HIS en cas de symptomes fi6vreux ou
a utres.

Pour les collaborateurs en contact avec les visiteurs et les prestalaires externes, le port du masque est obligatoire
- Gardiens et femmes de menage, tous sites confondus
- Reception bateaux
- Operateurs de chargement
- Chauffeursavitailleurs
- L'ensemble du personnel de nos stations-service
- Tous les prestataires operant de fagon continue ou ponctuelle sur un de nos sites
- Personnel se rendant chez une entreprise externe (client, chantier, fournisseur, etc. ...)
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Protocoles de nettoyage et de d6sinfection des locaux

Appliquer les modes op6ratoires de nettovaqe des locaux et de d6sinfection. mentionn6s dans le Plan de
Reprise d'Activit6 de TOTAL TUNISIE (que vous trouverez sur le WAT) :

Pour les bureaux

Pour les espaces en commun (locaux de restauration, vestiaires, reception, rampes d'escaliers, poignees
de porte, interrupteurs, ascenseurs
Espaces d'accueal des visiteurs
Les bus de transport des employes et les vehicules de service
Points de vigilance : les vestiaires, les sanataires et les douches

Un produit d6sinfectant
Est mis a disposition des personnes presentes sur les sites qui desirent desinfecter leurs surfaces de travail pendant
la journ6e de travail (bureaux, chaises, claviers d'ordinateurs et autres).

Ventillation des loca ux

Privil€gier l'a6ration naturelle, la ventilation mecanique, et Ctre vigilant par rapport aux centrales de traitement d'air

Amenagement des bureaux et des espaces de travail

Mise en place de rdqles d'utilisation (via affichage et pictogrammes deja mis en place) des
- Points d'eau
- Espaces de restauration
- Salles de detente
- Salles de reunion
- De l'espace fumeur
- Salles de priere

Vestiaires
Limiter le nombre d'employ6s tel que mentionne dans le Plan de Reprise d'Activite de TOTAL TUNISIE (que vous
trouverez sur le WAT) :
Affichage des consignes et des rAgles d'hygidne a respecter
Marquage a l'entr6e des vestiaires
Acces alterne des salari6s

lnstauration de rdqles de r6ception de visiteurs et marchandises de l'ext6rieur

Prise de temperature sera effectuee a l'entree de chaque site.
Distance de 1 m entre les visiteurs suivant le marquage au sol (flles d'attente espac6es)
Un client a la fois a l'int6rieur des locaux dans un meme endroit (bureaux de facturation, Front office cartes)
ll est necessaire de planifier les visites des fournisseurs
ll est n€cessaire de limiter au maximum les echanges de papiers (ex : signature 6lectronique des contrats...)
Privil69ier l'utilisation du t616phone ou du courrier 6lectronique mCme si les personnes concernees travaillent dans
un meme batiment
Lorsque les documents papaer sont requis i
- Deposer les documents sur une surface propre pour les transmettre et les recuperer en respectant la
distance d'au moins 1 m entre les individus
- Ne pas partager son stylo
- Eviter tout contact physique avec les clients : ne pas passer le produat de main en maln

Tenue des 16unions et des formations

Remplir la salle de r6union a 50%, autrement dit veiller d ce qu'une chaise sur deux seulement soit occupee
Les pauses cafe et les repas doivent etre pris sur place (chacun dans son siege) pour eviter tout rassemblement
Les pauses pour fumer ne doivent pas rassembler plus de deux personnes a la fois tout en respectant la distance
de 1 m entre deux personnes
Le port du masque obligatoire, en continu dans les endroits clos
Se laver regulidrement les mains au savon et utiliser le gel hydroalcoolique

Mise en place d'6crans plexiqlass

Entre tout collaborateur front office et des clients
Au nrveau des caisses des statrons-servrce
Aupres des agents de facturation
Mise a disposition de poubelles appropri6es
Situees dans des endroits desagn6s pour y.ieter les masques et autres equipements de protection contre le
covtD-19

Cette pandemie risque de durer plusieurs mois, nous preserverons notre personnel et leurs proches grace au
respect de ces mesures dans le cadre professionnel et priv6 egalement

Pour toute interrogation, le Referent HIS et le Chef de Departement HSEQ-S0rete sont e votre disposition pour
vous assister dans la pr6vention et la lutte contre la propagation de la COVID-19

En cas de besoin vous pouvez utiliser aussi des moyens mis en place pour s'informer sur le Coronavirus :

- ne page dedi6e sur WAT: http://wat.corp.local/sites/s'l /fr-FR/Pages/actualites-ca r@usell2020l02llnformations-

U
sur-le-covid-19.aspx
- Une boite mail TTUN : TN-coronavirus pour vous permettre de remonter vos interrogations et vos remarques.
- Une boite mail Groupe : info.COVlD-19@total.com pour toute question n'ayant pas pu etre traitee localement

Bonne sante a tous

Cordialement
Abdesslam RHNIMI