Vous êtes sur la page 1sur 42

INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGA SOCIAL COMUNITARIA: EL CASO COLOMBIA.

Tomado de: Psicologa social comunitaria Autor: Granada, H.

INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGA SOCIAL COMUNITARIA : EL CASO COLOMBIA


Henry Granada Echeverri
Universidad del Valle, Colombia "Pues si estas dificultades nos entorpecen a nosotros, que somos de su esencia, no es difcil entender que los talentos racionales de este lado del mundo, extasiados en la contemplacin de sus propias culturas, se hayan quedado sin un mtodo vlido para interpretarnos. Es comprensible que insistan en medirnos con la misma vara con que se miden a si mismo, sin recordar que los estragos de la vida no son iguales para todos, y que la bsqueda de la identidad propia es tan ardua y sangrienta para nosotros como lo fue para ellos. La interpretacin de nuestra realidad con esquemas ajenos slo contribuye a hacernos cada vez ms desconocidos, cada vez menos libres, cada vez ms solitarios. Tal vez la Europa venerable seria ms comprensiva si tratara de vernos en su propio pasado. Si recordar que Londres necesit 300 aos para construirse su primera muralla y otros 300 - para tener un obispo, que Roma se debati en las tinieblas de la incertidumbre durante 20 siglos antes de que un rey etrusco la implantara en la historia, y que son en el siglo XVI los pacficos suizos de hoy, que nos deleitan con sus quesos mansos y sus relojes impvidos, ensangrentaron a Europa como soldados de fortuna. An en el apogeo del Renacimiento 12 mil lansquenetes a sueldo de los ejrcitos imperiales saquearon y devastaron a Roma, y pasaron a cuchillo a 8 mil de sus habitantes

Gabriel Garca Marquez: "La Soledad de Amrica Latina". Conferencia Nobel, 1982.

235
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

Introduccin

La aplicacin de la Psicologa Social a la solucin de problemas comunitarios ha coincidido con el acercamiento de la universidad a la sociedad en general, y a las comunidades marginales en particular1.

Desde mediados de la dcada del 70 la conciencia cada vez mayor por parte de los acadmicos acerca de su responsabilidad social y del aporte que las ciencias sociales podan efectuar sobre la problemtica del medio "externo" a la Universidad ha marcado una pauta creciente y bien delimitada en estos momentos: sin abandonar una opcin ideolgico-politica hacia los sectores de poblacin ms pobres, se ha - tratado de incrementar el conocimiento producido par nosotros sobre nuestros problemas (aunque se usen parcialmente modelos o categoras ajenas, pero adaptadas)2 y no de sustituir la investigacin para la

Hubo as mismo otro tipo de fenmeno social en cuya vanguardia hay que colocar sectores del estudiantado de las universidades estatales y de los trabajadores organizados, el cual se gener y desarroll en la dcada del 6O y 70: el protagonismo de la revolucin cubana y de figuras como Ernesto Guevara y Fidel Castro que defendan un ideal y un mtodo: el ideal de la liberacin politico-cultural de los pases latinoamericanos y el mtodo de la lucha poltico militar, all la estrategia fundamental era la insurreccin popular para la toma del poder. Sin juzgar lo errneo o acertado de los aspectos tericos o prcticos de tal concepcin, se iz la bandera de la liberacin nacional en donde el pueblo se converta finalmente en el actor esencial de esa actividad. Las ideas de autogestin y participacin estaban fragundose dentro de este histrico momento. Incluso, muchos grupos polticos compuestos por estudiantes, intelectuales y trabajadores planteaban que la nica forma real de aprender lo ms importante de la vida era el trabajo con y a travs del pueblo. As, la negacin de la misma universidad en su papel de nica e importante institucin del qu y cmo del aprendizaje de un saber, as como la relevancia de ste, fue tanto una actitud como un principio. La radicalidad de esta tendencia ha sido superada pero persiste la idea que considera importante el trabajo popular, el conocimiento y respeto por ese saber y la desaparicin del mesianismo tcnico o cientfico en o para la solucin de los problemas sociales. Bastara sealar la importancia que parece tener la estructura de la interaccin entre religiosidad, matriarcado, ausencia fsica o psicolgica del padre, miseria cotidiana y promesa de un dinero rpido (ms no necesariamente fcil) en el surgimiento y desarrollo del fenmeno en la delincuencia, y sobre todo, en el sicariato juvenil entre los adolescentes antioqueos. Aunque por el carcter reciente y evidentemente peligroso del mismo no se conocen estudios psicolgicos rigurosos al respecto, la mencin de tales factores es un asunto constante entre diferentes profesionales (socilogos, psiclogos, antroplogos) y estamentos sociales (polticos, profesorales, policiales y religiosos). Lo anterior no es una prueba o demostracin, pero como percepcin global 236

INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

ideologizacin (de izquierda o derecha) con su dosis correspondiente de adoctrinamiento; se ha propendido por un cambio metodolgico-terico basado en los trabajos de Pablo Freire y Orlando Fals Borda, entre otros, en donde de manera explcita se formulan principios y experiencias respecto a que la poblacin o sectores de ella asuman un papel cada vez ms protagnico en la identificacin de problemas, en el diseo y ejecucin de las propuestas de solucin, en la evaluacin de sus efectos. Es decir: que a partir de un papel como sujetos-objeto psivos, proveedores de informacin (segn se hacia dentro del paradigma de los mtodos o tcnicas convencionales, Briones, 1988) se pasa gradualmente a un sujeto-objeto-sujeto que es capaz de objetivizarse y de interpretarse y en donde el investigador o acadmico coordina, cataliza, proporciona y asimila conocimientos y tcnicas.

En este sentido aunque falta mucho camino por recorrer y se tienen experiencias negativas (fracasos), la creacin, apropiacin y difusin de este modelo tericoprctico de investigacin parece una tendencia irrefrenable.

1. Contexto socio-politico y antecedentes de las Intervenciones en comunidades Colombia ha sido un pas complejo y ha sido escenario de procesos sociales intensos: violencia politica 1948-1953 y parte de cuyas secuelas an estn presentes, (Camacho, 1986); guerra sucia y narcotrfico que se han intensificado en los ltimos meses como es conocido a niveles tanto nacional corno internacional; movimientos de inmigracin campo-ciudad iniciados desde 1948 con una ligera disminucin en los aos 60 y acelerada despus del 83; movimientos subversivos que han oscilado desde una lucha "heroica", estilo "Ch" Guevara hasta el sabotaje sistemtico de industrias energticas claves: En su territorio se
y relativamente homognea del problema, permite sugerencias y conjeturas plausibles y verificables. 237
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

cruzan culturas heterogneas segn mayor o menor ascendencia histrica de poblaciones indgenas (resguardos y zonas protegidas); subsisten en claves negros y se ensancha cada vez ms el inmenso espacio del mestizaje; se dan diferencias en cuanto mayor o menor conocimiento, asimilacin y dependencia de los valores del mundo desarrollado (estratos medio y altos); aparece el uso de mayor o menor tecnologa moderna y sofisticada aplicada a los procesos de

produccin, mercadeo y consume; se planifica y se activa una mayor o menor atencin gubernamental (zonas estratgicas: sea por su significado en riquezas naturales o por su problemtica politico-militar entre otras). Se tiene una serie de regiones en proceso de descertificacin aguda y otras, en cambio, inexplotadas an (como el caso de la selva del litoral Pacfico, por ejemplo); cuenta as mismo con movimientos polticos tradicionales (partido liberal y conservador) y otros que luchan por ganar poder en la toma de decisiones sea desde enfoques de izquierda (Unin Patritica, Partido Comunista, Alianza Democrtica M-19), desde derecha (Movimiento de Renovacin Nacional:. Morena, en su reciente intento), centro derecha como el Partido Demcrata Cristiano, esotrico como el Movimiento Metapolitico que dirige Regina 11; con ingentes recursos naturales (renovables y no renovables) pero con una deuda externa creciente, impagable cercana a los 17 mil millones de dlares y sin que a corto, mediano y largo plazo dentro del actual estilo de desarrollo se visualice alguna solucin diferente a la del mismo y mayor endeudamiento dentro de una espiral inexorable.

De la misma manera, la distensin de la guerra fra entre las ancestrales protagonistas de Este - Oeste deja un gran depsito de armamento que habian sido producidos para ese mercado y que adquiere ahora la categora de lucro cesante. Y la capacidad de presin de las industrias militares sobre el gobierno estadounidense y de ambos sobre Amrica Latina nos coloca en su "mira" de mercados potenciales para disminuir la presin que tales existencias quietas plantearan. Segn varias fuentes de prensa que convergen en el asunto, se
238
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

calcula que existe un gasto anual de 10 mil millones de dlares en compra de armamentos por parte de las pases de Amrica Latina y lo oval supera con creces lo que se gasta en salud. Y lo paradjico es: a) que los pases latinoamericanos (con excepcin, sobre todo ahora) no tienen enemigos en sus fronteras como para requerir Tal magnitud de gasto militar; b) que cuando han sido invadidos (por E. U. esencialmente) no han podido defenderse exitosamente; c) los problemas internos que justificaran modernizacin en armamento (para la polica fundamentalmente) se basan en asuntos no militares: desempleo, estructura de la tendencia de la tierra rural y urbana, prdida de valor adquisitivo del salario en el 90% de los empleados, entre otros.

As mismo, es un pas en donde coexisten las acciones ms humanitarias y la ms sangrientas: las ms geniales y las ms torpes; las ms ostentosas y las ms humildes; la solidaridad extrema y el extremo atropello. En sntesis, somos un pas de contrastes en donde la lucha par la identidad cultural-nacional efectuada sobre todo desde el terreno literario y poltico (Zea, 1979; Duque, 1987), es atravesada por la necesidad de conocer, respetar y desarrollar nuestras culturas regionales (Andina, Costa Pacifica, Costa Atlntica, Llanos Orientales y Amazonia).

Hay, empero, un ncleo que cada vez se abre paso entre mayor nmero de instituciones y que ha sido asumido por el mismo Estado colombiano como poltica nacional: la incorporacin de la dimensin cientfica (investigacin, formacin y asesora especialmente) al campo de la planificacin y administracin de proyectos polticos, econmicos, sociales y culturales (Ley Marco en Ciencias y Tecnologa) y programas complementarios.

Un elemento de esta tendencia podra verse desde hace algunos altos (dcada del 60) en el sentido del uso que hacan los gobiernos de un equipo asesor tcnicocientifico para elaborar, ejecutar y algunas veces evaluar sus planes nacionales de
239
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

desarrollo.

Estos

equipos

estaban

compuestos

fundamentalmente

por

economistas preparados en escuelas de pensamiento anglosajn en general y estadounidense en particular. Esa poca fue denominada por algunos peridicos y revistas como la de los "Chicago's Boys".

Sin embargo, en los ltimos 15 aos se abre paso un movimiento surgido desde la base popular con cierto apoyo acadmico creciente (investigadores de universidades e instituciones pblicas especialmente) y un discurso estimulante por parte del Estado que privilegia la autogestin y la participacin comunitaria, el cual intenta concretarse en diferentes planes y programas (Plan de Rehabilitacin Nacional; Plan de Modificacin de la Pobreza Absoluta; Calidad de la Educacin y otros).

Algunos factores determinantes de esta nueva tendencia estn directamente relacionados con la direccin que ha tomado los procesos de desarrollo social en Latinoamrica y el aumento creciente de la distancia entre el tipo de conocimiento cientfico producido en otras latitudes, el tipo de soluciones tcnicas que ofrece y la naturaleza de los problemas que deben resolverse en este contexto lo cual ha llevado a que surjan nuevas propuestas tericas, metodolgicas y tcnicas para la investigacin y la intervencin sobre los problemas sociales.

Es as como ha venido desarrollndose una propuesta metodolgica para las ciencias sociales denominada lnvestigacin-Accin Participativa que ha enfatizado la participacin de los sujetos en los procesos de investigacin y solucin de sus problemas, dando respuestas que han permitido construir alternativas prcticas a los urgentes problemas de la pobreza, a la vez que sustenta la necesidad de reconocer el saber popular de la comunidad y de promover la organizacin comunitaria, vinculada al fortalecimiento de la identidad personal, social y cultural,

240
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

alentando el cambio de las actitudes y comportamientos de las personas que anteriormente permanecan indiferentes y pasivas ante su situacin.

Ahora bien, desde hace cuatro aos aproximadamente se ha generado una poltica general de descentralizacin estatal en donde los municipios ganan en autonoma fiscal, jurdica y administrativa. El control sobre actividades estratgicas puede efectuarse entonces de forma local (aunque persisten parmetros a nivel nacional) y la interaccin entre la Universidad y la entidad municipal obtiene cada vez mayor espacio. El carcter de los instrumentos que maneja el municipio y la necesidad de adelantar polticas de tipo autogestionario y participativo han suscitado un gran nmero de necesidades (planificacin, administracin, inversin, planes y programas) en los cuales la Universidad como ente acadmico y los cientficos sociales tienen un campo de accin vasto en cuanto a recursos humanos.

En sntesis y retomando un poco la perspectiva mencionada antes y agregando otros elementos, podra decirse que el tipo de intervenciones sobre la comunidad con el fin de solucionar algunos de sus problemas ha presentado formas como estas:

Aquellas que se disearon e implementaron con base en la filosofa metodolgica propuesta y aplicada por Pablo Freire (de quien muchos nos reconocernos herederos parcialmente al menos, en lo intelectual).

Aquellas claramente doctrinarias y que se desarrollaron tempranamente por parte de comunidades religiosas (evangelizacin) y mucho ms tardamente por parte de movimientos armados de izquierda.

241
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

Aquellas que ha efectuado el ejrcito nacional con el fin de reducirle espacio socio-politico a la guerrilla y con un nimo de tipo social-pacificador en primera instancia aunque con propsitos militares en segundo lugar.

Los

Movimientos

Ecolgicos

tales

como

las

Organizaciones

No

Gubernamentales (O.N.G.) tambin han participado en estas acciones y aparecen en el horizonte como uno de los movimientos sociales con mayor perspectiva respecto de la problemtica ambiental en todas sus dimensiones. Inicialmente, como ha sucedido en casi todas partes, se ha enfatizado la conservacin. Sin embargo, se observan cambios hacia la incorporacin de la problemtica en proyectos tipo productivo (rural o urbano).

Empresas o fundaciones privadas que promueven acciones encaminadas hacia el desarrollo econmico, social y organizativo de las comunidades (ejemplo: Cmara de Comercio de varias ciudades, Comit de Cafeteros).

Finalmente

respondiendo

una

critica

ancestral,

la

Universidad

fundamentalmente a travs de sus cientficos y estudiantes ha emprendido un camino de acercamiento a la comunidad por medio de estrategias como programas y proyectos de investigacin de inters social, educacin continua, proyectos conjuntos con entidades gubernamentales o privadas y servicio social obligatorio para los estudiantes.

En este acercamiento y vinculacin se intenta lograr docencia e investigacin, releer y analizar al conocimiento popular como un componente importante de la cultura, identificar y valorar problemas o situaciones con la comunidad y a travs de su participacin.

242
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

En este sentido la Universidad del Valle es pionera en el pas, ya que su enfoque (terico-filosfico) comunitario asumido desde 1979 alienta la informacin de estudiantes de psicologa (pregrado) lo mismo que trabajos de profesores y programas especiales (Programas de Educacin Popular, por ejemplo): As el enfoque comunitario se considera como columna del plan de estudios de psicologa. Existen 4 niveles del Seminario de Psicologa Comunitaria, comenzando por la discusin del concepto de comunidad, las implicaciones sociopsicolgicas del mismo y terminado en niveles de aplicacin y trabajo de campo especifico. Como desarrollos especficos se encuentran varias tesis de pregrado; el fortalecimiento del enfoque metodolgico de la investigacin Accin Participativa, investigaciones efectuadas por algunos profesores del rea y la posibilidad de desarrollar actividades docentes investigativas con la Universidad de Valencia (Espaa) en este campo. Dentro de esta perspectiva se ha privilegiado la modalidad del estudio o experimento de campo sobre la de laboratorio y se ha logrado un nivel de insercin del estudiante dentro de ciertos Ambitos comunitarios en donde cada vez aparece ms "natural" el papel social del psiclogo y no solo su significacin como agente de salud mental.

En direccin similar, pero a nivel de Postgrado, la Universidad Javeriana (sede Bogot) ha iniciado desde hace dos aos un programa de postgrado en Psicologa Comunitaria. Esta institucin analiz el papel crecientemente importante de la comunidad organizada como escenario y agente poltico, social y cultural en el pas y considera que la oportunidad de conocer y potenciar la capacidad de los grupos comunitarios encaminados hacia la autogestin y no dentro del concepto o sentimiento de asstencialismo merecan una preparacin especial a nivel de postgrado.

Aunque los dos promociones de egresados no han permitido delimitar lneas o programas claves de investigacin, si se formula como objetivo a mediano plazo la
243
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

priorizacin temtica y el desarrollo de lneas investigativas. Hasta el momento los tests que se adelantan se interesan en temas como la accin comunitaria, el lenguaje y la participacin, estatuto epistemolgico de la psicologa comunitaria, entre otras.

Dentro de este contexto breve y esquemticamente descrito el presente documento se propone responder preguntas tales como estas: a. Qu intervenciones ha realizado la psicologa social sobre los problemas comunitarios, b. cmo se ha llevado a cabo y c. cules han sido algunas de sus consecuencias ms importantes.

2. Descripcin y Anlisis de las Intervenciones

La psicologa como otras disciplinas del campo social, no ha escapado al proceso de colonizacin intelectual que durante aos se ha desarrollado en nuestro medio (Fals, 1975; Stein y Stein, 1979; Leites, 1978). Los estudios de post-grado, generalmente en el exterior y realizados por candidatos con una mnima experiencia profesional-investigativa social (aunque posiblemente con alguna de tipo acadmico) no le han permitido afrontar crticamente ni el mtodo, ni la direccin, ni el contenido de esos aprendizajes. Es ms, parece imposible no pensar desde y con las categoras aprendidas afuera. Incluso algunos encuentran que esta realidad latina no encaja en tales categoras de anlisis y entonces intentan reaprender. Otros no lo hacen y en consecuencia regresan ya que en su pas no encuentran las condiciones para investigar o desarrollarse

profesionalmente. El gobierno nacional ha invertido entonces una suma grande en desadaptar varios de sus mejores hombres. Al respecto, investigadores y acadmicos llaman al fenmeno fuga de cerebros", otros lo vemos como un evento ms dinmico: "succin de cerebros".

244
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

An dentro del pregrado puede observarse parte del fenmeno: referencias bibliogrficas, autoridades en materia, modelos, mtodos y categoras, son extranjeros. En algunas instituciones se ha empezado a cuestionar esa dependencia y a impulsar planes y proyectos que ha travs de la investigacin (y no solo desde la discusin ideolgica) d lugar a produccin intelectual propia, centrada en nuestros problemas y abordada con mtodos tenidos ms o menos por nuestras concepciones de la realidad, aunque sin caer en el chauvinismo. En esa direccin este pequeo documento intenta un aporte y para ello propone dos niveles: el primero, enumerativo y el segundo, descriptivo.

2.1 Enumeracin de algunos problemas abordados

La problemtica social comunitaria es mltiple en nuestro pas. Ante la ausencia de una unidad de pensamiento (an en lo acadmico) de objetivos y tendencias, no se encuentran grandes desarrollos nacionales y escasamente algunos a nivel regional. Lo puntual o microsocial es an imperante aunque crece el acuerdo entre investigadores y cientficos sociales de que tal nivel es insatisfactorio. En este sentido el enfoque por problemas y proyectos y no por escuelas o disciplinas gana terreno en forma tal, que hasta la estructura de nuestras universidades (que persiste en forma de facultades) es cuestionada y al respecto surgen iniciativas de crear o fortalecer centros e institutos

La mayor parte de los problemas abordados obedecen a tres racionalidades:

a. La calidad o significado social del problema y las consecuencias inmediatas o mediadas de su no solucin como por ejemplo, el agravamiento de las condiciones polticas, culturales, ambientales, econmicas, de salud, etc.

245
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

b. La cantidad de poblacin comprometida o vulnerable (desastres, etc.), o su "calidad" en trminos de estatus, clase socioeconmica, etc.

c. El inters personal - profesional del cientfico y su mayor o menor sensibilidad a la problemtica socio - poltica de la regin o de la localidad.

Entre algunos ejemplos de problemas en la comunidad que los investigadores han estudiado en nuestro medio podran estar las siguientes :

2.1.1 Aristizbal, Ossa, Quintero y Velos (1987) tomaron un grupo de farmacodependientes con antecedentes delictivos buscando poner a prueba una estrategia no tradicional de rehabilitacin que combinara la intervencin del psiclogo, con acciones coordinadas a nivel de capacitacin y trabajo autogestionario dentro de un contexto familiar y comunitario. Se trataba de no institucionalizar al adicto para ligarlo directamente a la dinmica del desarrollo de la comunidad. El grupo conforma una empresa asociativa de construccin, se capacita en el nivel bsico y con la financiacin estatal construy un centro de salud pblica.

Actualmente est consolidando la formacin de una empresa asociativa de produccin de insumos para la construccin. Se han encontrado cambios positivos en cuanto a supresin de comportamientos delictivos, generacin de empleo y reinsercin en la comunidad, lo cual implica una triple transformacin en la imagen que el sector de la comunidad tiene del sujeto en cuestin. Estos tres

componentes son fundamentales y su interaccin decisiva en el logro de objetivos sociales y no solo teraputicos".

2.1.2 En el campo de la accidentalidad vial y como subproducto de otro ms general (puntos crticos de accidentalidad) se efectu un estudio encaminado a
246
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

detectar la percepcin y valoracin que los usuarios y conductores tienen el riesgo de accidentalidad (Granada, 1986), y a sealar algunas recomendaciones de tipo educativo. Esta aproximacin desde la psicologa ambiental permiti corroborar algunos supuestos que circulan en la vida cotidiana y a precisar como los mismos factores pueden ser evaluados de forma distinta en cuanto riesgo segn el rol del encuestado, conductor de bus, taxi, camin, peatn, usuario del transporte (pasajero).

Como efecto del estudio se hicieron campaas educativas de tipo radial, se aumentaron y mejoraron los sistemas preventivos y restrictivos de sealizacin repartindose durante un tiempo volantes informativos a los conductores en los peajes y retenes adems de las obras de infraestructura (ampliacin, peraltes) correspondientes en los puntos crticos (o negros).

2.1.3 Las experiencias en psicologa comunitaria han generado la necesidad de conceptuar e investigar implcitamente el comportamiento participativo. Con base en ello se diseo una investigacin sobre la autogestin de una comunidad negra en el Litoral Pacifico Colombiano, que se comporta participativamente en relacin a un programa de atencin preescolar, promovido inicialmente por el Estado y que se ha mantenido desde 1979 con la ausencia de apoyo estatal. El hecho de que este programa fuese implementado en varias comunidades del litoral y que slo en sta se hubiese mantenido el comportamiento participativo, amerit promover la reconstruccin participativa de la experiencia (Arango y Varela, 1988). Si entendemos el comportamiento participativo corno la accin o conjunto de acciones colectivas acordadas reflexivamente y orientadas hacia la autogestin en la solucin de los problemas y la satisfaccin de las necesidades donde se instauren principios de cooperacin, solidaridad y ayuda mutua, su descripcin y anlisis remite al sistema de reglas que se inscriben en el concepto de

247
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

participacin y que especficamente hacen parte del contexto cultural en que se expresa el comportamiento.

Esta, investigacin permite afirmar que en este caso el comportamiento participativo preexista al programa en cuestin, como un patrn de

comportamiento que formaba parte de la cultura popular de la comunidad. La promocin de un programa participativo por parte del Estado para la atencin al menor, seguido del olvido asistencial durante varios altos, permiti a la comunidad apropiarse del mismo y reinterpretarlo de acuerdo con sus valores,

constituyndose en un factor que promovi su desarrollo cultural. De esta forma el programa tuvo xito porque fue coherente con los sistemas de legalidad de la comunidad y con sus formas de comportamiento participativo.

2.1.4 De - Los Ros (1986, 1987, 1988) plantea por su parte que la aplicacin de principios y metodologas psicolgicas en el rea de mercadeo pueden ser de gran utilidad para el aprovechamiento armonioso de la participacin comunitaria. El concepto reciente de mercadeo social supera la satisfaccin de necesidades individuales o colectivas y adquiere al nivel de tcnicas de intervencin social y de modificacin de las actividades. As, en el caso de no accidentalidad vial se quiso incorporar el conocimiento de los ciudadanos (conductores de vehculos pblicos en este caso) al diseo e implementacin de campaas preventivas de educacin. Tales procesos participativos se emplean para desarrollar nuevos proyectos en (as cuales, adems de la psicologa del consumidor se aplican tentativamente principios y mtodos de la "ciencia prospectiva". El amplio horizonte y la potencialidad de este enfoque, multiplicado por la revolucin incesante en los medios de comunicacin, no escapan al profesional de la psicologa y disciplinas afines.

248
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

2.1.5 Ruiz, Wooldcock y Zapata (1990) efectuaron un estudio sobre la significacin del uso del yag (Banisteriopsis Caapai) en una comunidad indgena. Tal estudio era el componente psicolgico de un proyecto sociolgico mayor sobre el fenmeno del curanderismo y uso de yerbas medicinales por parte de comunidades nativas tanto entre ellos como entre habitantes de otras ciudades y pretenda relacionar la nocin de personalidad y cultura tomando como elemento fundamental el comportamiento alrededor del yag.

A partir del mtodo etnogrfico y del anlisis del caso, el estudio pudo arribar a las siguientes conclusiones:

a. El concepto de personalidad bsico de Kardiner era limitado como instrumento de anlisis ya que la aculturacin haba afectado la posible y previa homogeneidad o cuas-uniformidad de la personalidad de los miembros de la comunidad.

b. El rol y expectativa del curandero y "pacientes" (autoridad, confianza, atencin) son elementos fundamentales en la interaccin social ya que el componente qumico del psicotrpico es slo un instrumento de la relacin.

c. En trminos de la cultura occidental, el papel del curandero es asimilable (para esta comunidad al menos) a las funciones del mdico. el psicoterapeuta y el sacerdote. El yag, en este contexto constituye una herramienta importantisima para conocer y recrear el universo simblico de su cultura.

d. Los efectos del yag sobre el psiquismo (alucinaciones, activacin de emociones) no son sucesos caticos ni marginales, ni se relacionan con trastornos psicopatolgicos, sino que se constituye en valor de integracin y comunicacin.
249
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

Lo anterior dista enormemente de la funcin de los psicotrpicos en la sociedad capitalista, en donde su comercializacin y la ganancia subsiguiente es el aspecto central sin que sus efectos sobre la conciencia generen integracin, recuperacin cultural o alga similar. Lo importante de este trabajo es el aporte de la psicologa a la comprensin, diferenciacin y valoracin de un fenmeno cultural dentro de un grupo humano respecto al trfico-consume de frmacos (sean estos legales o ilegales) con el que se lo asemeje a veces.

Generalmente el abordaje de estos problemas se efecta ms emprica que tericamente cuando la investigacin o la intervencin es solicitada sea por empresas del Estado a nivel nacional, regional o local o empresas privadas; se atiende ms a las necesidades del usuario o potencialidad de la relacin Costa/beneficio que a los intereses y ritmos del cientfico; se hace ms nfass en los resultados que en el proceso; se busca ms el efecto social que la generacin de conocimientos; se desea la creacin o puesta en marcha de alguna tecnologa inmediata de solucin que de estrategias a largo plazo; se atiende ms a la eficacia que a la validez. Si los problemas surgen de la curiosidad del (o los) investigadores se busca entonces cierto nivel de consistencia interna entre marco terico, diseo, procedimiento e interpretacin de resultados; se enfatiza el ritmo de problemas (su complejidad, profundidad, etc.) ms que el ritmo de la necesidad de una solucin y es el espacio acadmico-universitario prcticamente el nico que permite y apoya tal privilegio.

Tales estudios e intervenciones se han efectuado en principio, de acuerdo con mtodos y diseos convencionales: modalidades cuas experimentales y estudios de campo; diseos aleatorios o autoseleccionados e incluso segn la conveniencia emprica: se ha tenido en cuenta tcnicas como la encuesta, la entrevista, registros observacionales, diferencial semntico; se recurre a instrumentos tales como escalas, cuestionarios y tcnicas de anlisis tanto cualitativas como
250
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

cuantitativas. Sin embargo, poco a poco y con una fuerza cada vez mayor, gana terreno dentro de las modalidades mencionadas, el enfoque filosficometodolgico-tcnico de la investigacin Accin Participativa (I.A.P,, Fals y Rahman, 1988) en donde los grupos o sectores interpretan conjuntamente con los cientficos la informacin que requieren para una toma de decisiones que conduzca a cambios. Esto implica tres aspectos: a la informacin que produce el grupo es asumida por el investigador y por el grupo; b, la informacin que produce el investigador es asumida por el grupo y el investigador; c, la discusin y anlisis de tales informaciones redunda en una sntesis de la cual se apropian ambas partes aunque es fundamentalmente desarrollada en sus potencialidades por las sectores de la comunidad en cuestin. Es as como la I.A.P, se convierte en una comunicacin intercultural y supera una fra recoleccin de informacin a partir de una situacin problematizadora y de la calidad de conciencia que la comunidad adquiere en su proceso de solucin.

La caracterizacin anterior funciona ms como un ideal que como un logro. Los esfuerzos por obtener una participacin de la comunidad a la manera de una estrategia de eficacia y multiplicacin del impacto no suelen pasar de la etapa de dlagnstico y planeacin de una accin. Entonces, la fases de diseo, ejecucin y evaluacin no son tan participativas como los discursos bien intencionados lo plantean y se han convertido en el reto de los investigadores sociales que intervienen en asuntos comunitarios con una clara intencin de generar y promover cambios sostenidos.

2.2. Descripcin de algunos casos

Caso 1 : Proyecto Costa Atlntica

251
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

En la Costa Atlntica (en primer lugar en el departamento del Atlntico y aos ms tarde en los del Magdalena y Bolvar) se ha desarrollado durante 10 aos un programa cuyo proceso y resultados han sido expuestos por Amar (1986). Esta accin representa un intento de "Atencin Integral al Preescolar" buscando un enriquecimiento de la vida total del nio. Inicialmente se parti del diseo, ejecucin y evaluacin de un programa en cuyas fases internas la comunidad participo a travs de organizaciones representativas como la asociacin de padres de familias de escolares y un grupo especifico de estudiantes de psicologa dirigidos por un psiclogo profesional. Posteriormente se vincularon algunos egresados adems de profesionales y estudiantes de otras Areas (Salud, Ingeniera) configurando un equipo tcnico interdisciplinario, siempre dentro de una interaccin constructiva y critica con diferentes sectores de la comunidad. Se concibe la educacin de los nios como parte central de un amplio programa de desarrollo comunitario que est dirigido por los propios miembros de la comunidad con la colaboracin de agentes externos (alumnos universitarios, servicios del Estado). buscando el cambio social generado a partir de la cultura propia de las comunidades para que la misma gente pueda evaluar sus tradiciones, sus valores y sus conductas como inhibidores o propiciadores del pleno desarrollo de su posibilidad humana y pueda generar nuevas actitudes hacia un cambio enriquecedor de su condicin de vida.

De esta manera el proyecto se defini como al desenvolvimiento de un enfoque de atencin integral al nio entre 0 y 7 aos partiendo del conjunto de relaciones fsicas y sociales que integran su entorno inmediato, pensando concatenar mltiples factores que, directa o indirectamente, inciden en su desarrollo de una manera totalizadora para contribuir al progreso del crecimiento de su potencial innato.

252
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

Por esto, el primer paso consisti en el anlisis del entorno del nio a nivel "macro" y "micro"; paralelamente, se estudi la competencia de las comunidades y de las instituciones para llevar adelante al proyecto y por ltimo, se evaluaron las relaciones entre el entorno y las posibilidades para proyectar un plan general que sirviera como marco de referencia muy flexible sobre el cual cambiara esta experiencia.

As, se defini como objetivo ltimo la atencin integral al nio teniendo como estrategia fundamental contribuir al desarrollo total del entorno que lo rodea, es decir, no aislar el problema de los nios, sino ubicarlo dentro del contexto global donde ellos viven, crecen y se desarrollan.

Lo que se buscaba era un cambio global en la condicin de vida a partir de un factor, al nio, integrando los otros factores hasta constituir un cambio global planificado, fundamentalmente, por las mismas comunidades.

Para lograr esto, se consider bsico que la responsabilidad directa del progreso correspondiera a las familias y a las comunidades locales. El Estado y las instituciones externas (Universidad) participaran como facilitadores de la autogestin de los miembros de la poblacin. Por eso la poblacin abierta de los padres de familia en los programas de educacin infantil debera ser al punto de partida.

Con el apoyo financiero de la Fundacin Van Leer, apoyo administrativo y logstico de la Universidad del Norte y la intervencin de instituciones del Estado como el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar, se inici como una experiencia en un corregimiento (espacio socio-geogrfico perteneciente a un municipio) y actualmente se desarrollan en ms de 40 municipios pertenecientes a cuatro departamentos. El xito reside en la incorporacin de los sectores respectivos de
253
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

la comunidad y el desarrollo de la capacidad de gestin de la misma. Aunque se parte de las necesidades sentidas inmediatas del nio y la familia, se tiende hacia un tipo de sociedad ms activa, organizada y participativa en la produccin del bienestar comn.

As, entre los mltiples beneficios obtenidos (Amar, 1989) se cuentan los siguientes:

a. 127 comunidades de los departamentos de Magdalena, Atlntico, Sucre y Cesar han realizado innovadores programas de desarrollo comunitario a partir de las necesidades del nio.

b. Se han realizado, 37 investigaciones aplicadas sobre aspectos sociales del desarrollo del nio, la familia y la comunidad.

c. 1,120 estudiantes de los programas de psicologa, educacin preescolar, enfermera, medicina, derecho e ingeniera han realizado practicas menores y mayores. Muchas asignaturas de programas acadmicos han salido de sus aulas en la Universidad para ser dictadas en la misma comunidad.

d. 4,000 madres beneficiarias de los programas del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (I.C.B.F,) recibieron capacitacin en aspectos relacionados con salud, psicologa y adquisicin de habilidades y destrezas mediante diseos innovadores de transmisin de conocimientos.

e. Aproximadamente 700 lideres comunitarios estn organizados como fuente de apoyo a los programas nacionales.

254
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

Pero quiz uno de los mayores beneficios reseados por los autores es el que los alumnos tengan cambios de actitud en el sentido de que dejen de percibir su futura profesin como un beneficio individual para adquirir un compromiso social en la bsqueda de soluciones a los problemas que nos afectan.

Caso 2 : Participacin ciudadana y programas especiales

El Caso Yumbo (Valle)

En la direccin de la aplicacin de la Psicologa Ambiental al caso de problemas comunitarios se efectu un estudio en sectores organizados, (3 urbanos y 3 rurales) del municipio de Yumbo con el fin de identificar y jerarquizar las actitudes que un grupo de habitantes mostraba hacia la generacin e implementacin de programas propuestos por la administracin pblica municipal (Granada 1985). Tal estudio constitua un subproyecto del programa general de reactivacin socioeconmica del municipio de Yumbo 1985-1986 y tenia un papel bsico: identificar y analizar tanto la disponibilidad como las formas de participacin ciudadana en la solucin de problemas comunitarios con el fin de recomendar a las municipalidades acciones encaminadas al logro de la incorporacin de las comunidades en cuestin.

En primera instancia se identificaron, tipificaron y jerarquizaron las necesidades y problemas que, segn ellos, eran fundamentales: agua potable, desempleo, seguridad, vivienda. Despus de un proceso de anlisis y discusin con las personas, se reubicaron los problemas y necesidades identificados inicialmente. Como se dijo antes, un aspecto de inters primordial consista en conocer la actitud que las habitantes entrevistados tenan hacan las programas que la administracin municipal quera implementar. La experiencia les haba sealado que la desconfianza y en parte la resignacin eran mejor que las expectativas e
255
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

ilusiones. Tal como aparecieron abierta o veladamente en los diferentes foros celebrados, el oportunismo de los polticos, la doble moral de algunos lideres, la rapia por el presupuesto y la bsqueda de las prximas re-elecciones se convertan en factores determinantes tanto de la voluntad de participar como en la de sabotear las acciones gubernamentales.

Conocidos algunos de los factores que incidan en tal actitud y analizada su relevancia por parte de los grupos, se lograron entonces algunos cambios importantes en la administracin municipal como entre los moradores, para adelantar conjuntamente varias acciones de prevencin y mejoras del medio que contribuyeran al bienestar de la comunidad. Un posterior plan de desarrollo diseara la evaluacin de estos cambios en cuanto continuidad y eficiencia. Es de anotar que el logro de estos resultados es posible gracias a la participacin al menos parcial, de los sectores de las comunidades objeto-sujeto de estudio tanto en la identificacin de problemas y necesidades como en la evaluacin de algunas alternativas de solucin.

As mismo, la conciencia del propio poder, la claridad del saber de su conocimiento sobre el medio y la cohesin que se lograba cuando las metas eran comunes (sin que las usufructuara poltica, econmica o electoralmente persona o institucin alguna) fueron algunos de los aspectos que pudieran sealarse como relevantes.

Sin embargo, y sin contradecir lo anterior, vale la pena mencionar que uno de los aspectos que permiti la realizacin de intervenciones estratgicas posteriormente consisti en la identificacin de dos componentes claves de estudio y una prueba clara de la importancia de ligar los conceptual y lo prctico: a. la nocin de comunidad no era realmente homognea y parta descomponerse en por lo menos dos categoras claves : los lugareos (personas nacidas y criadas en el municipio)
256
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

versus los fuereos (personas que inmigraron en busca de empleo o terrenos para vivienda). Siendo los primeros ms compactos en su elaboracin de la problemtica, poseedores de un mayor nivel de compromiso hacia la participacin en programas de cambio (no ligados a polticos de turno) y con un arraigo histrico cultural en su hbitat; b. En segundo lugar, un subgrupo de los lugareos, identificado y caracterizado por ellos mismos, se evidenci como baluarte de trabajo comunitario: los comits cvicos integrados por mujeres (esencialmente par amas de casa) quienes conocan mejor que los hombres las necesidades especificas de su entorno, tenan canales permanentes (informales y formales) de comunicacin y no dependan de ningn poltico de turno para orientar su que hacer.

Case 3: Programas de Salud Integral y Farmacodependencia:

Empresas Pblicas del Municipio de Cali (EMCALI)

A travs de un Convenio firmado entre las Empresas Pblicas de Cali y la Universidad del Valle, se adelant un proyecto conjunto participativo3 y multidisciplinario en su primera fase encaminado a la produccin de un prediagnstico sobre la salud integral del trabajador de EMCALI atendiendo especialmente al problema del consumo de drogas psicoactivas (Strauss, Alarcn y Granada, 1989). Entre las reas del conocimiento comprometidas en esta accin se encuentra el de la Psicologa Social ambiental, rea que intenta identificar, tipificar y evaluar al efecto que la asignan las funcionarios a algunos factores de riesgo de tipo fsico - social en la salud del personal de la empresa.

En un sentido muy prximo al expresado por Fals Borda y Rahman (1988) en su artculo sobre la Investigacin Accin Participativa referenciado al final. 257

INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

El aspecto esencialmente comunitario de este trabajo consisti en tomar de las Empresas y Sindicatos un grupo, elegido por ellos representativo de los diferentes niveles (excepto al gerencial) al cual ejecut un plan de acciones participativo cuya duracin fue de 10 meses.

Las

etapas

de

negociacin

de

expectativas

(EMCALI-UNIVERSIDAD),

identificacin de procesos y mecanismos de participacin en el diagnstico inicial (por parte de los 22 miembros de EMCALI y Sindicato) comunicacin del desarrollo del plan de este grupo al resto de sus compaeros, ejecucin de correctivos durante la ejecucin, aplicacin de las encuestas, anlisis de resultados y propuestas posteriores de intervencin (II fase) se convirtieron simultneamente tanto en capacitacin para las participantes de la Empresa y Sindicato como condicin y motor de la elaboracin del diagnstico y compromiso con las propuestas que surgieron del mismo (actualmente en implementacin).

El grupo lo constituy una muestra de 239 sujetos entre trabajadores, empleados y funcionarios de nivel de mando media y bajo; 76% eran hombres y 24% mujeres; con una escolaridad centrada en al nivel secundario 36%, seguido por la educacin tcnica 23.45% y superior 20.5%.

Los resultados revelan que los factores ambientales (fsico - sociales e intra y extra organizacionales), percibidos y valorados como ms relevantes son:

a. El estrs laboral entendido como el que se produce debido a condiciones fsicas o administrativas. Entre las primeras se mencionaron en orden de mayor a menor porcentaje :

El ruido. (Sealado por un 80% de los encuestados) El calor. (Se mencion por el 49%)
258
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

El polvo. (Fue indicado por el 48%) El espacio fsico -reducido-. (Sealado por el 39%)

Las condiciones administrativas percibidas como generadoras de estrs fueron el horario, los roles, la capacitacin.

b. El estrs debido a factores psicosociales tales como imagen del desempeo valoracin del cargo, satisfaccin social, imagen de la empresa y otros, es sealado como alto o medio por: auxiliares de oficina (80%), ingenieros de seccin (67%), operadores (67%); supervisores (100%).

Otros factores como presin del pblico, presin de las jefes, etc., tienen relativa importancia y se ubican en ciertas secciones y/o gerencias.

En base a los datos anteriormente mencionados y otros relativos a las condiciones y caractersticas de tipo socio - familiar, de salud y farmacodependencia y a las redes de comunicacin dentro de la empresa (integrados al proyecto total) y sobre todo por la activa y consciente participacin que en el desarrollo del estudio tuvieron los empleados y trabajadores algunos de ellos representantes del sindicato, se consigui la inclusin en el correspondiente pliego de peticiones (o sea a nivel convencional) del proyecto de intervencin (segunda fase) sobre salud integral. La asignacin presupuestaria subsiguiente est por precisar, pero se considera que ser adecuada para el desarrollo de la fase del trabajo general la cual se iniciar en las prximos meses con un modelo de participacin directa tanto en la deteccin y caracterizacin de necesidades y problemas (primera fase) como de ejecucin - evaluacin (segunda fase).

259
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

Case 4: Psicologa y Salud Comunitaria

Una experiencia preliminar impulsada desde la Universidad del Valle, consisti en la elaboracin de un "Programa de atencin integral al escolar desde el punto de vista de la desproteccin en salud" (Arango, Bedoya, Unigarro. Rojas y Unigarro, 1984; Arango, 1984: Arango, 1987a; Arango, 1987b). Inicialmente, docentes, personal mdico y paramdico y estudiantes de psicologa, disearon una estrategia con el fin de impulsar un proceso de investigacin participativo entre los estudiantes y sus padres de un Centro Parroquial dotado de escuela y centro de salud, que permitiera prevenir y controlar problemas de salud, a travs de la participacin de las familias. Se trabaj con un grupo de 120 estudiantes y sus familias, realizndose dos investigaciones paralelas: una de ellas evalu la situacin individual y grupal de los estudiantes (Solarte, Proafio y Orozco, 1984) y la otra evalu la situacin socioeconmica, cultural y psicolgica de sus familias (Ararat y Sarda, 1984) generndose un proceso de sensibilizacin y de reflexin colectiva que posteriormente fue canalizado y orientado a la elaboracin del programa a travs de talleres donde se identificaron y jerarquizaron los problemas prioritarios y se realiz un plan de trabajo. La experiencia, con una duracin de tres aos, posibilit cambios, en las actitudes de los padres de familia y los escolares hacia su realidad y les permiti identificar y desarrollar procesos organizativos que no pudieron realizarse a travs del centro parroquial por el cambio de polticas institucionales.

La experiencia descrita sirvi de base para orientar la construccin de un programa de atencin materno - infantil (Gonzlez, Soto y Vela, 1986) en otro centro de salud de un bario marginal. Se trabaj con un grupo de diez mujeres primigestantes que se encontraban en el periodo inicial de gestacin y se promovi el intercambio de experiencias y la autogestin grupal en la

260
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

identificacin, anlisis y solucin de los problemas prcticos relacionados con la gestacin y el parto, a travs de talleres de discusin grupal.

Se obtuvo un alto nivel de cohesin y de participacin grupal en el proceso, lo que permiti a su vez la investigacin e intervencin sobre varios factores psicolgicos propios de la gestacin y parto: la actitud de aceptacin o rechazo del futuro hijo, las relaciones con el compaero y futuro padre, las mitos y preconceptos populares sobre la gestacin y el parto, las relaciones interpersonales de asistencia al centro de salud, la aceptacin de los cambios en su esquema corporal, la preparacin psicolgica para el parto. Esto favoreci la solucin grupal de numerosos problemas: aprendizaje y elaboracin de vestidos para beb, construccin colectiva de cunas por sus compaeros, actividades de recreacin y de ayuda mutua, y permiti construir alternativas de atencin en salud de diversos programas (prenatal, crecimiento, desarrollo, vacunacin, nutricin) que facilitaron su manejo y su efectividad y promovi relaciones interpersonales ms cercanas entre el asistente en salud y la comunidad.

De esta experiencia surge la posibilidad de consolidar un modelo de atencin materno - infantil de promover la construccin de un modelo participativo de manejo de problemas de salud comunitaria.

Caso 5: Proyecto Autogestionado de Disposicin Final de Basuras en un Barrio Marginal

Teniendo como contexto el Distrito de AguaBlanca (Cali) en donde residen ms de 320 mil personas en una extensin de 700 hectreas, existen factores que por condiciones de lejana del centro o de psima vialidad no tienen acceso al servicio de recoleccin de basuras, sta se deposita prcticamente en cualquier parte (campo abierto, caos, etc.) con las consabidas consecuencias higinicas,
261
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

ambientales, estticas, de salud, etc. El presente estudio, efectuado por Navas y Zuiga (1987) pretendi: a. promover el desarrollo de una conciencia critica en la comunidad a partir de sus problemas prcticos (la basura en el caso presente), b. impulsar la investigacin del desarrollo de tal conciencia crtica por medio de la metodologa de la investigacin accin participativa y c. propender por el logro de una solucin autogestionada a travs de tecnologas que instrumentaran la satisfaccin de necesidades experimentadas.

As mismo se quiso ampliar al espacio acadmico de la psicologa incorporando reflexiones y experiencias al trabajo del psiclogo en comunidades urbanomarginales que contribuyeran a consolidar su desempeo como agente de cambio.

El asentimiento humano objeto - sujeto del trabajo fueron los habitantes del barrio de invasin llamado Villa Esperanza con una poblacin aproximada de 628 personas distribuidas en 130 viviendas tugurales, y pertenecientes a un estrato socioeconmico bajo.

El procedimiento involucr cinco momentos o fases de la investigacin participativa con objetivos especficos para cada uno, los cuales fueron: fase 1: documentacin informacin general sobre la comunidad; fase 2: encuentro con la comunidad y reconocimiento mutuo de todos los participantes en la investigacin; fase 3: autoevaluacin de necesidades prioritarias; fase 4: praxis o movimiento hacia la solucin del problema y fase 5: evaluacin general de la experiencia de investigacin participativa. La duracin total de la experiencia hasta conseguir los objetivos fundamentales (control a la disposicin final de basuras y organizacin de la comunidad para darle la continuidad a los resultados) fue aproximadamente de un ao.

262
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

Al respecto y como una visin general de los resultados obtenidos, pueden mencionarse:

1. La aplicacin del Mtodo de Accin Participativa y su asuncin por la comunidad (sectores ms representativos) genera un conocimiento ms sistemtico, integral y critico de sus condiciones de vida, especficamente de su medio sanitario, aumentando su inters en resolverlo.

2. El increment del inters por organizarse mejor y respondiendo a las necesidades con el fin de promover cambios favorables en cuanto a la satisfaccin de las mismas (educacin de adultos, capacitacin tcnica, legalizacin de los terrenos entre otras).

3. La concientizacin de una experiencia de aprendizaje en la comunidad conducida fundamentalmente por ella misma.

4. La disminucin del rechazo a acciones universitarias como stas, generado por experiencias previas de visitas, encuestas y uso de la comunidad para fines econmicos, sin beneficio para ella.

5. Cambio de perspectivas (para el psiclogo) y de percepcin (para la comunidad) del rol tradicional del psiclogo (poder, prestigio, distancia, etc.) hacia otro ms cercano. (asesor) ms no necesariamente teraputico, sin perder su capacidad tcnico profesional.

6. En la prctica se logr un proceso de socializacin del marginado en cuanto a su oportunidad de participar (aportar, refutar, acoger, argumentar, movilizarse) en la dinmica no alienante o enajenante de la experiencia.

263
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

7. La organizacin surgida y desarrollada para la solucin del problema de la basura contribuy al perfeccionamiento de organizaciones encaminadas a resolver el problema de legalizacin de la vivienda.

8. La solucin del problema de la basura a travs del relleno sanitario (con la asesora tcnica y participacin de las Empresas Pblicas de Cali), el uso de basura orgnica para abono de huertas caseras reciclaje parcial de algunos materiales y vigilancia para que no se botaran desperdicios de ninguna especie ni al cao ni a la va pblica.

3. Conclusiones y Comentarios

Con base en los casos descritos anteriormente podran resumirse algunos puntos genricos en relacin con el tipo de problemas abordados; las bases tericometodolgicas de la disciplina; el rol del psiclogo social comunitario y los logros y dificultades alcanzados en el curso de la accin.

3.1 Tipo de problemas abordados

3.1.1 Los contenidos de los problemas trabajados son, en general, heterogneos: farmacodepndencia y salud integral, pautas de desarrollo infantil y escenarios de la comunidad, accidentalidad vial, participacin ciudadana en programas de administracin publica municipal, saneamiento ambiental y otros. El grado de generalidad y profundidad terica con que se formulan las diferentes problemas tambin varan desde un tratamiento sistemtico (proyecto Costa Atlntico, por ejemplo) hasta una formulacin de tipo coyuntural (percepto - valoracin del riesgo de accidentalidad vial). As mismo, hay problemticas que generan lneas de programas y proyectos de trabajo permanente y otros que culminan con la entrega del informe respectivo. Es posible diferenciar tambin entre problemas que
264
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

expresan un inters intrnseco con la comunidad (comportamiento participativo, desarrollo organizacional) y otros que se refieren bsicamente a necesidades socioeconmicas y psicoculturales (disminucin del riesgo de accidentalidad, salud integral y farmacodependencia)

3.1.2 Se puede afirmar que hay problemas cuya fuente de formulacin fundamental e inicial es un sector de la comunidad (empresa, entidad gubernamental, Junta de Accin Comunal) y que existen otros que reflejan centralmente un inters terico-metodolgico del investigador o del equipo de trabajo dentro del cual est inserto. Lo anterior no contradice un aspecto que funciona como Ro conductor y componente comn de los trabajos: el principio participativo que se sustenta y concreta an en aquellas investigaciones que parecieron ms bsicas (ejemplo: las que se adelantan como trabajo de grado en el Postgrado de Psicologa Comunitaria de la Universidad Javeriana, Bogot).

3.1.3 Aunque la explicacin de la problemtica social general que sostiene o contexta los problemas abordados en este documento no se efectan siempre con el mismo grado de claridad, puede entreverse que algunos representan un aspecto estructural ms que funcional dentro del sistema (Farmacodependencia) aunque ninguno es concebido como solamente de coyuntura o accidente. El contexto socio-econmico, poltico y cultural se propone como elemento necesario para la comprensin y racionalidad de las diferentes problemas.

3.1.3 Aunque inicialmente la formulacin de los problemas se hizo en forma unidisciplinaria y con base en una concepcin de necesidades de la comunidad relativamente sesgada, la comprensin de la necesidad prctica y epistemolgica de formulaciones interdisciplinarias como gana terreno. As, profesionales e

investigadores

tales

bilogos,

ingenieros,

salubristas,

socilogos,

antroplogos y arquitectos por ejemplo, aparecen en los equipos en donde el


265
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

psiclogo acta. En este sentido se intenta crear un espritu de trabajo dentro del Postgrado en Psicologa Comunitaria mencionado antes.

3.2 Bases Terico - Metodolgicas

Con alguna diferencia de matices entre los autores o entre las problemticas abordadas, podran describirse los siguientes puntos como compartidos en los diferentes trabajos:

3.2.1 El proceso de construccin y Constitucin del Conocimiento es de carcter social aunque la apropiacin y uso pueda tener dos niveles: individual y/o grupal. En ese proceso intervienen agentes con diferentes habilidades, experiencias, intereses y roles; as puede observarse cientficos por un lado y miembros de una comunidad empresarial por el otro. Adems dentro de la empresa pueden encontrarse componentes del nivel directivo "patronal" y de direccin sindical.

3.2.2 Tanto los sectores cientficos como ciudadanos poseen prejuicios (ms o menos vlidos) sobre su propia realidad y la del otro. Poner en comn esta mutua percepcin es un paso metodolgico importante durante el proceso investigativo lo de aplicacin al menos porque todas las actividades se encuentran penetradas por este componente. Esta puesta en comn gana un espacio ms amplio que al metodolgico: es un proceso de humanizacin y pedagogizacin del proceso investigativo.

3.2.3 El "conocimiento" que el cientfico tiene de la problemtica de la comunidad y el que ella tiene acerca de si misma pueden colocarse sobre la mesa, no para uniformar sino para aclarar las diferencias y adorar los puntos de partida. As mismo se explcita la forma como el cientfico y la comunidad han llegado a ese conocimiento para examinar el valor y validez de tales mecanismos. La
266
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

comunicacin y la transaccin critica aparecen como procesos y estrategias claves en el desarrollo de tal actividad enriquecedora.

3.2.4 Nuestras comunidades pobres son generalmente iletradas, sin embargo, la comunicacin oral y gestual suele ser rica y sugestiva. El cientfico social ha adoptado algunas de sus tcnicas e instrumentos de trabajo de acuerdo con estas condiciones socioculturales, sobre todo en lo que se refiere al conocimiento, uso y control de los canales informales (estos s) de comunicacin.

3.2.5 La concepcin de la comunidad como sujeto objeto - sujeto de estudio y un trabajo centrado en problemas y no en disciplinas o sectores ha permitido paulatinamente una aproximacin de tipo interdisciplinario y autogestionario difciles de lograr dentro del enfoque convencional que conceba a la comunidad como '"Target group. (Calvo, 1986, p. 6) y al modo de abordaje dentro de las tcnicas "objetivas" tradicionales. Estas experiencias han generado algunos cambios en la forma como se trabaja en las universidades, superando parcialmente al menos, una estructura fragmentada por facultades o

departamentos que no facilita (antes obstaculiza) el trabajar "participativamente" en proyectos de docencia e investigacin.

3.2.6 El proceso participativo mencionado es a su vez uno de educacin informal en donde la poblacin y el cientfico aprenden y reaprenden en los diferentes momentos de su trabajo. En la prctica se convierte en una forma de expansin y democratizacin eficaces del conocimiento cientfico y permite una valoracin y apropiacin del conocimiento popular (como objeto "digno" de estudio) por parte de la Universidad.

3.2.7 La investigacin accin participativa y su filosofa ideologa centrada en el desarrollo de la comunidad y en el mejoramiento de su calidad de vida como
267
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

propsitos intencionales para el cientfico social implica la aceptacin de ciertos valores (polticos, sociales, etc.) como aspectos o componentes centrales de accin. Este enfoque supera y se opone a la antigua y clara posicin del

positivismo dentro del cual era inconcebible el trabajo cientfico que incluyera trminos referidos a valores ya que la ciencia era "asptica" o "neutral".

3.2.8 El enfoque por problemas y proyectos contribuye de una mejor manera al abordaje inter y multidisciplinario que otro centrado en las diferentes disciplinas. Problemas de tipo comunitario (vivienda, saneamiento del hbitat, economa y autogestin) requieren intervenciones de varias disciplinas entre las cuales la psicologa social - comunitaria es una de ellas y enriquece a la vez que es enriquecida por los dems en su interaccin.

3.2.9 El conocimiento no se da ni se ensea sino que se construye en una interaccin dialctica, dinmica y con altibajos. Es ms bien un punto de arribo que uno de partida aunque nadie carezca de algunas hiptesis, conjeturas o prejuicios sobre el mismo al inicio de trabajos como los aqu presentados.

3.2.10 En sntesis, aunque este trabajo social-comunitario se encuentra an disperso y con efectos de tipo micro o especfico, la tendencia es constituir proyectos cada vez ms orgnicos, interinstitucionales, interdisciplinarios y de impacto ms sostenido y generalizado. Su comunidad y desarrollo no es un deber, sino un tener ser. As se observa cuando se asiste al fenmeno del surgimiento en los diferentes casos o sectores e impulso de polticas oficiales tales como democratizacin de la educacin, la escuela como proyecto cultural y autogestionario, plan de rehabilitacin nacional, descentralizacin fiscal y administrativa y desarrollo del municipio colombiano, micro-empresas y economa autogestionario, polticas que al ser incorporadas a proyectos comunitarios y por

268
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

las mismas comunidades pueden superar la coyuntura temporal del periodo gubernamental en el cual se impulsaron.

3.3 Rol del Psiclogo Social Comunitario

3.3.1 Como en el caso de la dimensin ambiental, el campo de trabajo comunitario es considerado por muchos profesionales como legitimado desde su propia ptica disciplinaria. En este sentido cualquier trabajo efectuado con o en la comunidad (a veces entendida sta como mero territorio fsico) se cataloga con el rtulo de participativo: As mismo, cualquier actividad asistencial al estilo de visita domiciliaria, reparticin de mercados, alfabetizacin, construccin de un puente, etc., se considera "comunitaria".

Uno de los papeles ms importantes que la disciplina (y el psiclogo por supuesto) han logrado desempear es el de redefinir, precisar y diferenciar el caso de fenmenos tales como "comunidad" y comunitario". El concepto de participacin, o ms especficamente, el de comportamiento participativo, ha permitido deslindar entre las actividades propiamente dichas y las productos de planes e intenciones que no usan, o solo lo hacen de manera tangencial, el proceso de participacin como Tal.

3.3.2 En la medida en que usa mtodos y modelos replicables con definiciones conceptualmente identificables y procedimientos que enfatizan la validez (y no solo o tanto la eficacia prctica), el trabajo del psiclogo social comunitario alcanza un nivel de rigurosidad que se refleja tanto en la planeacin como diseo y ejecucin de programas o proyectos de tipo comunitario. As mismo en la medida en que se abandona una actitud y concepcin clnica como ligada tradicionalmente al trabajo psicolgico, los problemas de la comunidad se desligan del marco de lo

269
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

patolgico o anormal y la aceptacin de la labor del psiclogo en la comunidad es examinada y asumida con menor resistencia.

Como lo expresa Santana (1986) "a diferencia de otros pases latino americanos, Colombia es un pas de ciudades" (p.7). as mismo, Colombia es un pas de regiones. La importancia que en los ltimos 15 aos han tenido las movimientos cvicos populares a nivel municipal han creado paulatinamente una imagen del poder diferente al de la gestin central y centralista y de la incapacidad de ste para atender las necesidades de aqul sobre todo en asuntos elementales como son las de servicios pblicos y la arbitrariedad de la autoridad en la destinacin y ejecucin de presupuesto.

Con base en este fenmeno y como iniciativa de un proceso de modernizacin del Estado que propende por una mayor participacin ciudadana a nivel local, se ha iniciado la puesta en marcha de la reforma poltica municipal cuyo aspecto principal lo constituye el rgimen administrativo en tres aspectos claves: devuelve recursos a los municipios, define competencias y funciones para los mismos y se ocupa de la participacin de los ciudadanos a este nivel. Asuntos como la eleccin popular de alcaldes, la definicin de los personeros como defensores del pueblo o veedores ciudadanos y sobre todo la creacin de las Juntas Administrativas Locales (J.A.L.) las cuales funcionaran en unidades llamadas comunas (parte urbana) o corregimientos (parte rural) y con funciones de asesora, gestin y vigilancia sobre la administracin pblica en sus diferentes sectores, sealan la importancia que el componente participacin comunitara tiene para al Estado. As mismo, la participacin de organizaciones populares en las juntas directivas de las empresas de servicios pblicos y el mecanismo del referndum local o consultas populares para decidir sobre asuntos que interesan a los habitantes del correspondiente municipio, refuerzan la direccin de tal tendencia. Sin embargo, esta legislacin en su aplicacin requiere todo un proceso largo y sistemtico de
270
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

educacin poltica (no partidista), de tica civil, de ganar espacios en la significacin de la gestin (y autogestin) ciudadana y comunitaria como mecanismos y requerimientos para la anhelada democratizacin de la vida municipal. Fenmenos como la redistribucin del poder, la necesidad de negociacin, la concientizacin, el fortalecimiento de la autoimagen y autonomia: la organizacin y desarrollo comunitario son varios entre algunos de los procesos sociales en los que al psiclogo tiene un amplio y crucial campo terico-practico de participacin y desarrollo cientifico-profesional. En esta misma direccin de razonamiento, la necesidad de comprender el fenmeno de la participacin, su dinmica poltica (en cuanto sectores, lideres y mecanismos de poder), social y cultural requiere un trabajo inter y multidisciplinarlo entre planificadores, ingenieros economistas, socilogos, antroplogos, salubristas, arquitectos y psiclogos social-comunitarios entre otros. Este espacio poltico-social y administrativo brinda una oportunidad sin precedentes para objetivos como los que se han mencionado en este documento sobre todo porque se re-plantean los conflictos entre viejas y tradicionales fuerzas polticas (gamonalismo, clientelismo) y nueva orientacin tanto poltica (Unin Patritica, Movimiento de Salvacin Nacional, Alianza M-19) como social (indgenas, asociaciones y movimientos cvicos).

BIBLIOGRAFIA
Amar, J. (1986): Los hogares comunales del nio (teora y experiencia). Barranquilla: Ediciones Universidad del Norte.

Amar, J. (1989). Infancia, Estado y Universidad. (El programa de los hogares de bienestar). Barranquilla: Universidad del Norte.

271
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

Arango, C. Bedoya, L Unigarro, M. Rojas, L y Unigarro, A. (1984). Programas de atencin Integral al escolar desde el punto de vista de la desproteccin salud. Cali: Universidad del Valle.

Arango, C. (1984): El papel de la antropologa social en la Psicologa Comunitaria. Cali: Universidad del Valle.

Arango, C. (1987a). La relacin cultura-personalidad en sectores populares y su papel en educacin popular. Contras, 7.

Arango, C. (1987b). Modelo participativo de manejo de problemas de salud comunitaria en zonas urbanas marginales: el caso de Terrn Colorado. Bogot: I Congreso Nacional de Psicologa Social Comunitaria.

Ararat, M, y Sarria, E.J. (1984). Estudio de la situacin de salud de las familias de los estudiantes de primero de bachillerato del Colegio San Joaqun de la Ciudad de Cali. Test indita para obtener al pregrado en Psicologa. Cali: Universidad del Valle.

Arango y Valera, M. Z. "Una mano lava otra mano y las dos lavan las caras". Anlisis psicolgico del comportamiento participativo en una comunidad del Litoral Pacifico. Boletn de AVEPSO, Xl, 3, 29-41.

Aristizabal, C. Ossa, R. Ouintero, V. M. y Velas, C. (1987). Montaje de talleres productivos con farmaco-dependientes. El Encuentro Colombiano de Psicologa Humanista. Cali: ICFES.55.

Briones, G. (1988). Mtodos y tcnicas avanzadas de Investigacin aplicada a la educacin y a las ciencias sociales. Bogot, ICFES. 3.
272
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

Calvo, C. (1986). Strategies for training community educators for basc education programs not based in schools. En The major project In the field of education In the Latin American and Caribbean region. Santiago: UNESCO. Camacho, A. (1986). La Colombia de hoy. (Sociologa y sociedad). Bogot. CEREC.

De los Rios, H. (1986). Estudio sobre la representatividad del centro urbano de Cali. Bsqueda y anlisis de descriptores. Cali, Cmara de Comercio.

De los Ros, H. (1987). Estudio sobre la representatividad de la ciudad de Cali. Cali: Cmara de Comercio.

De los Ros, H. (1988). Estudio preliminar para el programa Integral de civismo de la ciudad de Cali. Cali: Universidad del Valle.

Duque, M. J. (1987). Soberana, deuda externa y cultura nacional en Amrica Latina. Crisis de valores y polticas Culturales. Bogot: CANAPRO. ,

Fals, Borda O. (1975). Ciencia propia y colonialismo Intelectual. Bogot, La Flecha.

Fats, Borda O. y Rahman, M. A. (1988). Romper el monopolio del conocimiento. Situacin actual y perspectiva de la investigacin accin participativa. Anlisis Poltico. Bogot, Universidad Nacional de Colombia: 5.

Gonzlez, E. Soto, C. y Vela, C. (1986). Construccin de una estrategia de participacin comunitaria en la descripcin, anlisis y reflexin sobre el proceso de gestacin y parto en un grupo de madres primigestantes. Tesis de grado en Psicologa. Cali, Universidad del Valle.

273
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

Granada, H. (1985). Actitudes de la Comunidad hacia los Programas de Administracin Publica Municipal. El caso de Yumbo. Cali: Universidad del Valle.

Granada, H. (1986). Precepto valoracin del riesgo de accidentalidad vial en las carreteras del Valle del Cauca. En Latorre, E., et. al., Puntos crticos de accidentalidad vial en el Valle del Cauca. Comit de Accin Ecolgica. Cali; Universidad del Valle.

Leites, L. J. (1978). La ciencia y el dilema de Amrica Latina: dependencia o liberacin. Mxico: Siglo XXI.

Navas, N. M. y Zuiga, E. F. (1987). Estrategia para la participacin grupal de la comunidad urbana marginal Villa Esperanza del Distrito de Aguablanca. Test de grado en Psicologa. Cali: Universidad del Valle.

Ruiz, A. M. Woodcock, R. y Zapata, D. (1990). Significacin del uso del yag (Banisteripsl Caapl) en la comunidad Indigena Slbundoy del Putumayo. Tests de grado en Psicologa. Cali: Universidad del Valle.

Santana, R. P. (1986). Crisis municipal, movimientos sociales y reformas polticas en Colombia. Revista Foro, ao 1, 1, Bogot: (p. 4-15).

Stein, S.J. y Stein, B. H. (1979). La herencia colonial de Amrica Latina. Mxico: siglo XXI.

Solarte, S., Proao, R. y Orozco, G. (1984). En busca de una alternativa para evaluar la salud mental de un grupo, teniendo en cuenta la satisfaccin de necesidades que posibiliten acciones a nivel preventivo comunitario. Test de Grado en Psicologa. Cali: Universidad del Valle.
274
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

Strauss, E., Alarcn, J., Granada, H. (1989). Plan Integral de salud y prevencin al alcoholismo y la farmacodependencia. Cali: Universidad del Valle.

Zea, L. (1979). Precursores del pensamiento latinoamericano contemporneo. Mxico: Diana.

275
INTERVENCIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

Vous aimerez peut-être aussi