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Practica de Investigacin de Mercados Rebeca Rodrguez Rinconcillo Maestro Leodegario Garca TAREA 1

I.

Fue en la dcada de los cincuentas en donde Estados Unidos se expanda econmicamente, su poblacin era muy productiva y las personas estaban tan ocupadas que solan comer en el trabajo y fue con este acontecimiento que Ray Croc empleo un sistema de operacin consistente en el cual prob y perfecciono las estrategias ms adecuadas que satisficieran los deseos de los consumidores y las necesidades de los empleados.

II. Al juntar todos los datos conseguidos de sus investigaciones, descubri

que deseaba el consumidor estadounidense eran hamburguesas fue entonces que rediseo toda la industria americana de hamburguesas Escogi mtodos para garantizar un producto final de alta calidad y le dio mayor prioridad a la rapidez del servicio. Diseo la duplicacin de la compaa y le ofrece a sus clientes consistencia y uniformidad en todo el mundo.
III. Investigando con los clientes lo que deseaban y esperaban de un

restaurante, con los resultados estudio distintos procedimientos de cocina, empaquetado, mens, distribucin de mesas y sillas e incluso el alumbrados para as determinar que le podra dar un mejor atractivo para el cliente.

Practica de Investigacin de Mercados Rebeca Rodrguez Rinconcillo Maestro Leodegario Garca TAREA 3

a) La problemtica tiene que ver con el precio ya que segn la informacin en

cifras que nos brindan en la lectura,

transportarse del sur al norte de la

ciudad ha incrementado en ms de un 200%. Lo que en aos anteriores

costaba transportarse de Norte a Sur era costo al usuario de $20.00 aproximadamente.

$ 4.00 se increment el

b) El objetivo de este cuestionario es investigar cual es el costo real que le

causa a una persona trasladarse de la zona Sur (San Pedro) a la Zona Norte (Indios Verdes). c) A la poblacin que va dirigida en mi caso como vivo en el sur es a trabajadores, habitantes y estudiantes que sean de la zona de San Pedro y sus zonas aledaas y que tengan la necesidad de trasladarse a la zona Norte de la Ciudad. 1.- Utiliza transporte pblico? a) Si b) No (Terminar entrevista) 2.- Qu medio de transporte usa con mayor frecuencia? a) Microbs b) RTP c) Taxis 3.- En su traslado a su destino, utiliza el MB? a) Si b) No (Terminar entrevista)

4.- Le parece razonable la tarifa del MB? a) Si b) No c)

5.- Qu opina del servicio de este transporte? a) Bueno b) Regular c) Malo 6.- Cree que es eficiente el MB en cuanto a duracin de traslado? a) Si b) No 7.- La aparicin del MB, afecto sus bolsillos en forma? a) Positiva b) Negativa c) Quedo igual 8.- Cunto gasta en su transportacin para dirigirse a su destino (ida y vuelta) a) Entre $5.00 y $10.00 b) Entre $11.00 y $20.00
c) Mas de $20.00

1.- No creo que tenga el mismo impacto el cuestionario si nicamente se le aplicara a jvenes que cursan la secundaria, ya que la mayora de los jvenes de la zona donde se pretende realizar la encuesta tienes una gran variedad de secundarias las cuales se puede llegar caminando o incluso un transporte

diferente como son los microbuses As que no utilizan los jvenes de secundaria el MB como para que tenga un gran impacto el cuestionario. 2.- Las caractersticas que debe contener el cuestionario son las preguntas que se relacionan directamente con la problemtica: Con datos como el precio, el servicio que ofrece el MB, si afecta el bolsillo de los usuarios y sobre el gasto total de transportacin de los usuarios a su destino y de regreso. Esas son las principales ya que nuestra problemtica mencionada anteriormente habla sobre el incremento del costo de transportacin del Sur al Norte de la ciudad con la aparicin del MB.

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