Ao del Centenario de Machu Picchu para el Mundo

ASIGNATURA SEMESTRE ESPECIALIDAD PROFESORA SEPARATA

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PSICOLOGIA Y RELACIONES HUMANAS QUINTO ELECTRICIDAD Ps. CARMEN LUZ ARCE CAVERO Lectura N 3:SELECCIN DE PERSONAL

SELECCIN DE RECURSOS HUMANOS

La seleccin es un proceso de comparacin y decisin entre una lista de candidatos para escoger al empleado idneo que ocupar un determinado cargo dentro de la organizacin. Los candidatos que aprueban el proceso de reclutamiento son evaluados para comprobar la adecuacin de sus conocimientos, habilidades y aptitudes a las exigencias del puesto de trabajo. Asimismo se toman en cuenta la adecuacin de preferencias de los empleados a las caractersticas del puesto de trabajo y de la organizacin. La SELECCIN implica: Contar con un conjunto de candidatos potenciales Realizar un anlisis del puesto de trabajo. Describir el contexto de la organizacin.

FLUJO DEL PROCESO DE SELECCIN: 1. Citar al candidato para que llene la solicitud de empleo. 2. Aplicacin de pruebas de capacidad y/o conocimiento. 3. Tests psicolgicos para evaluar. 4. Entrevista. 5. Comprobacin de honestidad. 6. Presentacin de candidatos para la toma de decisin. 7. El examen mdico. 8. Contratacin.

Las tcnicas de seleccin permiten rastrear las caractersticas personales del candidato a travs de muestras en su comportamiento, existen varias tcnicas:

Entrevistas: Proceso de comunicacin entre dos o ms personas que interactan, y una de las partes est interesada en conocer mejor a la otra. Pruebas de conocimientos o de capacidades: Instrumentos para evaluar el nivel de general y especfico de los candidatos exigidos por el cargo vacante. conocimiento

Pruebas sicomtricas: Medida objetiva y estandarizada de una muestra del comportamiento referente a aptitudes de la persona. Pruebas de personalidad: Analizan rasgos de personalidad porque pueden distinguir a una persona de otra. Permiten conocer el carcter y el temperamento. Pruebas de simulacin: Tcnicas de dinmica en grupo

PROCESO DE SELECCIN:
1 SOLICITUD DE EMPLEO 2 VERIFICACIN DE REFERENCIAS

3 ENTREVISTA

4 PRUEBAS DE SELECCIN

- CONOCIMIENTOS - PSICOLGICAS

1. SOLICITUD EMPLEO.- Se basa en el supuesto que el comportamiento pasado es un buen predictor del comportamiento humano o rendimiento futuro. Caractersticas Biogrficas: -

Edad Sexo(gnero) Estado Civil Salud. Carga familiar (cantidad de dependientes) Antigedad en la empresa. 2. VERIFICACION DE REFERENCIAS.- Fase del proceso de Seleccin en el que se obtiene informacin del candidato por medio de la verificacin de las referencias laborales y de ndole personal contenidas en el Currculum Vitae. Decidir en qu momento del proceso se realiza.

Quin la realiza? I. II. Qu se verifica? Datos personales (domicilio, familia, antecedentes penales, de trfico de drogas, terrorismo, etc.) Estudios Trabajos anteriores. Cmo y con qu instrumentos se hace? Aplicacin de cuestionario por va telefnica Entrevista a informantes idneos Contratacin del servicio a empresas especializadas En la entrevista de seleccin (cara a cara).

3. ENTREVISTA DE SELECCIN.- Importante al principio y final del proceso de seleccin. Es

un buen procedimiento para recabar informacin sobre los antecedentes del candidato. Permite hacerse una impresin del candidato, dar informacin sobre el Puesto y la organizacin y recibir preguntas del candidato. TIPOS DE ENTREVISTAS: ENTREVISTAS EN PROFUNDIDAD.- El entrevistador tiene un esquema general de los temas que va a aplicar en la entrevista, los maneja sin estructurar. Facilita que los entrevistados se extiendan en sus respuestas. Es clave la habilidad del entrevistador. ENTREVISTAS ESTRUCTURADAS.- El entrevistador sigue un orden, un cuestionario. Se usan preguntas estandarizadas con respuestas establecidas. ENTREVISTAS ANTE UN JURADO.- Varias personas entrevistan al candidato. Para puestos de gerencia. ENTREVISTAS DE TENSION.- El entrevistador irrita, incomoda y exaspera al candidato para ver como reacciona. ENTREVISTA SITUACIONAL.- Se le plantea al candidato un caso hipottico y se le pregunta cmo resolverlo. ENTREVISTAS PARA DESCRIBIR COMPORTAMIENTOS:.- Dilogo en que el candidato es cuestionando acerca de lo que hara en circunstancias dadas. 4. PRUEBAS DE SELECCIN PRUEBAS DE APTITUDES.- instrumento que mide la capacidad de una persona para aprender o adquirir un conocimiento. A. HABILIDADES COGNOSCITIVAS.- Miden reas muy especializadas como comprensin de lectura y relaciones de espacio. Evalan la capacidad mental de una persona. B. PRUEBAS DE INTELIGENCIA EN GENERAL.- El cociente intelectual. C. LOS INVENTARIOS DE PERSONALIDAD E INTERESES.- Miden las caractersticas de disposicin, extroversin, introversin curiosidad y formalidad.

D. PRUEBAS DE CAPACIDAD FISICA.- Hay puestos que requieren evaluar la capacidad fsica. Esto es bsico en puestos peligrosos, que impliquen esfuerzo, resistencia. E. PRUEBAS PSICOMOTORAS.- Combinacin de aptitudes mentales y fsicas. Miden habilidad de punteado, localizacin, localizacin de bloques. F. PRUEBAS DE COMPETENCIA PERSONAL.- Es un inventario de madurez profesional, que mide si los candidatos saben tomar decisiones adecuadas y oportunas por s mismos y si hacen los esfuerzos para conseguirlo. Comprenden pruebas sobre problemas, planificacin, auto-conocimiento y eleccin de metas. G. PRUEBAS DE COMPETENCIA INTERPERSONAL.- Miden la inteligencia social en las interacciones humanas, incluyen: la atencin, las percepciones, pensamientos, deseos, estados de nimo, emociones y acciones de otras personas y las nuestras. H. PRUEBAS GRAFOLOGICAS.- Un experto interpreta los rasgos de la escritura. PRUEBAS DE CONOCIMIENTO.- Instrumentos que miden lo que una persona sabe o puede hacer. Si en el proceso de contratacin no se incluye una capacitacin previa, se necesita tomar pruebas que midan los conocimientos del candidato para hacer el Puesto. Pueden hacerse pruebas en las que el candidato hace algunas de las tareas que se realizan en un puesto (Simulacin de Trabajo). EL EXAMEN MEDICO.- En el proceso de seleccin los candidatos pasan por un reconocimiento mdico, el que debe garantizar a la empresa el ptimo rendimiento del personal en puesto de trabajo. Se pueden aplicar pruebas de suficiencia de salud, evaluada por medio de pruebas radiolgicas, de deteccin de enfermedades infecto contagiosas, nivel de hemoglobina, grupo sanguneo y pruebas toxicolgicas (tabaquismo, alcoholismo, uso de drogas, etc.). Se sugiere que los postulantes firmen un documento de aceptacin de este tipo de pruebas. PROBLEMAS VINCULADOS A TEMAS SOCIO CULTURALES:

El Nepotismo.- Preferencia de contratacin a familiares, lo que puede generar problemas en el trabajo al producirse en ciertas circunstancias , conflictos de intereses El Manejo de Influencias.- Utilizar la presin de alguna instancia de poder social, poltico o empresarial en la toma de decisin de la contratacin del personal. La sexualidad en la Seleccin.- En el proceso de seleccin estn involucrados algunos temas vinculados a la sexualidad, que facilitan o marginan el acceso al trabajo: Machismo, el acoso sexual o el pagar el piso, la orientacin sexual, patrones de belleza fsica. Prejuicios ms comunes.