Logstica Empresarial

Administrao de Empresas 6 Perodo

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Resumo
Introduo ao Conceito de Logstica Logstica Empresarial (tica acadmica e empresarial) Globalizao e Comrcio Internacional Infra-Estrutura (portos, terminais e tecnologias subjacentes) Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos Previso de Demanda (tcnicas e sistemas) Processamento de Pedidos Sistemas de Informao (identificao, rastreamento, sistemas integrados)

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Resumo

Estoques Transporte Armazenagem e Manuseio Embalagens (sistemas inteligentes) Projeto de Sistema Logstico (fatores quantitativos e qualitativos) Localizao e Planejamento de Rede Pesquisa de campo sobre problemas logsticos

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Bibliografia Sugerida

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Bibliografia Sugerida
BOWERSOX, Donald Gesto da Cadeia de Suprimentos e Logstica. Rio de Janeiro: ELSEVIER, 2007 BALLOW, Ronald Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos / Logstica Empresarial. Porto Alegre: BOOKMAN, 2006 TAYLOR, David Logstica na Cadeia de Suprimentos, uma perspectiva gerencial. So Paulo: PEARSON, 2006 NOVAES, Antonio Logstica e Gerenciamento da Cadeia de Distribuio. Rio de Janeiro: ELSEVIER, 2007 FLEURY, Paulo Logstica Empresarial, A Perspectiva Brasileira. So Paulo: ATLAS, 2000 SOUZA, Gueibi Mtodos Simplificados de Previso Empresarial Rio de Janeiro: CINCIA MODERNA, 2008 MARTINS, Petrnio Administrao da Produo So Paulo: SARAIVA, 2005
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Bibliografia Complementar

CHOPRA, Sunil; MEINDL, Peter. Gerenciamento da cadeia de suprimentos. So Paulo: Prentice Hall, 2003. CHRISTOPHER, M. Logstica e gerenciamento da cadeia de suprimentos criando redes que agregam valor. 2 ed.. So Paulo: Thomson (Cengage), 2007. PIRES, Silvio R. I.. Gesto da cadeia de suprimentos: conceitos, estratgias, prticas e casos. So Paulo: Atlas, 2004. SIMCHI-LEVI, David et al.. Cadeia de suprimentos: projeto e gesto conceitos, estratgias e estudos de casos. Porto Alegre: Bookman, 2003.

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Sugesto de leitura
http://ogerente.com/logisticando/

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Introduo

Processamento de Pedidos & Sistemas de Informao

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Em pleno incio da dcada de 80, o preo da 80 memria chegou a bater a marca dos 500 dlares por megabyte

Em pleno incio da dcada de 90, o preo da 90 memria chegou a bater a marca dos 100 dlares por megabyte

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Qual a relao com o Processamento de Pedidos?

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Fonte: ILOS 2009

Dez em Cada Cem Produtos Faltam nos Supermercados (amostra de 100 lojas)

Pouco investimento em Sistemas de informao, atrasos de fornecedores

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Processamento de Pedidos
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Definio P.Pedidos

1. 2. 3. 4. 5.

Preparao do Pedido Transmisso do Pedido Recebimento do Pedido Atendimento do Pedido Relatrio de Situao ou Status

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Definio P.Pedidos

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Fator humano Custo no processamento de pedidos

Corte de deciso

Sistemas da Informao

Valor agregado no processamento de pedidos

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Tcnicas de Entrada de Dados

Investir em Tecnologia no Proc.Pedidos - Reduz Estoque - Reduz Fator Humano - Reduz Falhas Operacionais - Aumenta Velocidade Logstica

Melhora o Desempenho Logstico

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Tcnicas de Entrada de Dados

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Ciclo

Tempo do Ciclo do Pedido

Transmisso Processamento Montagem Disponibilidade

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Atendimento do Pedido

Como definir critrios para priorizao do atendimento aos pedidos?

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Ciclo do Pedido

Tempo decorrido entre o momento de pedido do cliente, a ordem de compra, e da entrega final

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Atendimento do Pedido

Qual a probabilidade de atender todos os pedidos?

NDICE DE ATENDIMENTO
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Atendimento do Pedido

Qual o problema logstico em no ter o ndice de atendimento em 100%?

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Atendimento do Pedido

Processamento Paralelo x Seqencial

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Atendimento do Pedido

Pedidos Em Lote x Parcial

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Sistemas de Informao

Sistemas de Informao
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Sistemas de Informao

Fornecedores

Terceiros
Sites da indstria Leiles Agregadores Catlogos de vendedores

Clientes

Venda Online

Catlogo online

Leiles reversos Catlogos de consumveis Sites de mercado livre

Compra Online

exemplos
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VMI

VMI
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VMI

Vendor Managed Inventory (VMI) significa Inventrio Gerenciado pelo Fornecedor.

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VMI

Quais os benefcios do VMI? Para quem compra? e para quem vende?

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VMI

O fornecedor passa a ser responsvel por manter os nveis de inventrio do cliente em valores prestabelecidos. O fornecedor passa a ter acesso aos dados de inventrio do cliente (normalmente via EDI) e responsvel por gerar ordens de compra para seu prprio material.
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Benefcios do VMI

Para fornecedor e comprador: Refora a parceria entre as empresas. Reduo dos tempos na cadeia de suprimento. Melhor timing das ordens de compras. Para o comprador: Estabilidade no inventrio e menor risco de falta de materiais. Reduo do custo de emisso e processamento de pedidos. Crescimento do nvel de servio. Pode manter o foco no servio ao cliente final. Reduo do risco. Para o fornecedor: Melhor previso da demanda, j que tem acesso a dados detalhados de inventrio e consumo do comprador. Maior facilidade de incorporar promoes no plano de inventrio. Reduo de erros.
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VMI

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VMI

Quais os riscos do VMI?

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Riscos do VMI

Complexidade: o sistema de EDI deve ser testado exaustivamente para garantir de que os dados so confiveis. Aceitao: os funcionrios envolvidos nas duas empresas devem conhecer os objetivos e processos do VMI, j que a relao fornecedor-comprador muda. Comunicao: aumenta a dependncia de comunicao entre fornecedor e comprador. Devem-se definir novos processos entre as empresas. Excesso ou Falta de Inventrio: devem existir regras claras para casos nos quais sobre ou falte material, e quando o comprador quer mudar os nveis de inventrio. Tempo: o VMI envolve um tempo de aprendizado considervel. As empresas envolvidas devem ter isto claro e aceitar a curva de aprendizagem. Resistncia: os vendedores do fornecedor podem ser contrrios a um sistema que tira o poder de venda de suas mos.
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VMI

Exemplos de VMI
http://www.nefab.com.br/VMI.aspx

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VMI

Exemplos de VMI
http://www.binaryspectrum.com/industries/retail/current_trends_retail.html

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VMI

Exemplos de VMI
http://www.i2.com/industries/consumer_industries/vmi/vendor_managed_inventory.com

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VMI

Exemplos de VMI
http://www.i2.com/industries/consumer_industries/vmi/vendor_managed_inventory.com

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Exemplo

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Exemplo

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Exemplo

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Exemplo

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Sistemas

Um pouco de Tecnologia aplicada em Logstica Empresarial

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Outros Sistemas

EDI (ELECTRONIC DATA INTERCHANGE)

Troca de documentos entre computadores utilizando formato Standard de conhecimento mtuo

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Outros Sistemas

VANTAGENS DO EDI
Maior segurana nas comunicaes Formato padro para as mensagens As redes VAN (Value Added Network), bsicas para o EDI, so muito seguras Maior rapidez para alto volume de transaes

EDI VIA INTERNET

Opo de menor custo Restrio quanto a segurana dos dados Oferecida a empresas menores existem no Brasil
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 INTERNET
Similar ao uso de e-mail Permite comunicao em formulrios predefinidos (solicitao de cotao de preos e prazos, pedidos de compra) Baixo investimento em tecnologia comparado com EDI Atinge praticamente todas as empresas Pode ser operada praticamente em tempo real Maior flexibilidade nos tipos de transaes
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Exemplos

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Sistemas de Informao

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Sistemas de Informao

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Sistemas de Informao

Electronic product code

Object Naming Service

Information Service

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CASE

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CASE

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CASE

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CASE

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CASE

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CASE

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CASE

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