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AMOUDA INGENEERING chéragale 19 SEP. 200 refine //Y Dg/at Messieurs les Chefs de division Directeurs et Chefs de Département Objet: A/S rencontre sure bilan activité & fin aod 2022 Messieurs Lebillan des activités fin a00t 2021 de chaque structure présenté sur instruction du Directeur {Général par les responsables concernés. lors de a encontre semestrielle quia été ormanisée ‘au niveau dela Division Technique du site de production leG et le 7 septembre 2021, n'a pas. 26 da hauteur des attentes et des aspirations auxquelles nous nous attendions. En effet, aucune information fable n'a été exposée, su la ptrennisation ete développement durable des activités de la cimenterie, sur le défaut de circulation de Vinformation entre. structure qui altére les relations de travall, su le climat socal qui prévaut et surtout, sur les perspectives pour la prochaine oules prochaines années, Les arguments présentés par chaque responsable de structure invité faire valor son bilan, ont t8 axées plutot sur des données statistiques basiques que sur des argumentaires qui _auraient di fare ressotir ls inconvénients qui entravent activité dela cimentere et sur les ‘onséquences qui en découlent pour entreprise Mats avant d’aborder plus en détall ces manquements, nous tenons 8 vous signaler que nous ‘avons relevé des problemes de communication entre les diferentes structures qul sont & origine dela perte de temps dans les prises de décsion eta'un désengagement de certains responsables aul afecteV organisation méme de entreprise Cotte, situation ne peut plus perdurer car la rétention de Vinformation par certains responsables ou un défaut de communication en interne, sont néfastes pour les relations centre managers t collaborateurs doi une perte de confance entre eux et un manque implication dans la survenance un probleme qu'l sot technique ou ode commercial Pour lever tout équivoque, nous autorisons les différents responsables de stuctures (Chefs de service, Chefs de département et Directeurs) & communiquer entre eux pour échanger des Informations les activité de entrepriseen tenant informer leu chef de division respect. es derniers doivent vellr la bonne clculation de Yinlormation et & la pertinence des décisions prises par leurs subordonnés au ttre de leurs prerogatives sauf, pour les décisions: {qu dépassent leur seul de compétence et qui relevent exclusivement dela higrarchie, SARL AMOUDA INGENEERING Baan 20 Sede Otani, Bio ass 868 a1 —)250514 Breen empanntecmt oon La fluiité de information et 3 sa flabilté entre les structures quelque soit leur niveau higrarchique est essentie, afin que es suggestions et les déclsions les pls appropriéessoient prises par les responsableschacun dans son domaine et en fonction de ses compétences, dans Fintérét supréme de'fentreprse Ceci étantsouligné, nous estimons que les argumentalres qui auraient 60 etre présentées de facon exhaustive, auaient permis au Top Management, de lancer un débat avec lasistance qui aurait conduit, sit 8 des prises de décsions d'opportunité sot, d'engager une réflexion fu une étude approfondie qui permet d'aplanir les problémes techniques ou sociaux recurrent, Nous aurions souhaité en premier lieu, qu'une présentation soit faite sur la nouvelle organisation dela Civision Technique, les raisons qui ont motivé cette réorganisation, les activités principales de chacune des structures qui lui sont rattachées, le nombre é’agents afetés a ses structures, eur niveau global de qualification et leur rendement collect, Ensuite, i fallait aberder les causes profondes qui entravent Factvté de la cimenterie en amont et en aval & savoir de lextraction des matiéres premires jusqu’a Fexpédition en passant parla qualité des matiéres premiéres et leur répercussion sur les produits fins, les ‘moyens matériels ethumainsutlsés pour résorber les panes, leur fréquence par rappor: 8 la norme, Ifaliait également exposés les solutions préconiséesindividuellement ou en concertaton, es bases surlesquelles les décsions ont été prises, le temps de travalindult pour leséparations, les POR consommées, leur cout et & quel besoin elles ont été consommées, les colts de réparation, le recours ou non la sous-raltance, ls répercussons sur les activités des aut “structures et impact sur activité de Fentreprise en général Pour la soustraitarce, nous estimons quil fallait étabir un comparatif des coOts des réparations d'une défallnce technique, entre intervention des équipes de a SARL AMOUDA ‘et le recours 8 la Seustaitance pour évaluer le poids des charges et décider ainsi, dela meileure option. D’aucun a aborde les perspectives d'avenir qui restent un aspect crucial au développement de Yentreprise, en groposant des actions cohérentes et réfléchies 8 méme de réduite les pannes, de diminuer les cots des dépenses des POR et des interventions extérieures, de ‘gagner en temps, d'amore la productivité De méme aucun ra fat allusion aux responsabilités des personnes ou des structures peur non respect des procédures par méconnaissance ou inadvertance. Sites les responsabiltés ‘en cas de déallanceinvolontate, nest pas synonyme systématiquement de sanction, bien ‘au contraire cela signifie un manque d'information ov un besoin de formation qu'l va falloi ‘prendre en considératon nour vremédier. ‘Crest pourquoi nous accordons une attention particuliére& la formation et nous avons engaeé 2 ce ttre, un vaste programme de formation au bénétice dela plupart des agents et cadres ‘euvrant dans les diferentes structures afin de parfaire leur connaissance et la matrise de leur métier dans le but quilssoient plus performant. Nous avons cet effet, intuit leur responsable, de les encadrer, eles sensblser et dévaluer leur performance sur le terrain Face & une concurrence de plus en plus sévére, nous avons dil nous adapter au marché en. proposant des prix et des remisesattractives pour assurer la commercalisation des produts, ‘mals en paaléle, les charges ont progressé pour différentes raisons, ce qua conduit & un rréciezement de la marge bénéficiae, ‘Ace effet, nous vous demandons d'optimiser Ia productivité en compressant au maximum les charges et de les limiter au stret besoin tout en permettant le fonctionnement de la ‘cimenterie dans les meilleures conditions possibes ec afin, d’améliorer sa rentablité Par ailleurs, nus avons pris la cision de digitalserFentreprise afin doptimiser sa gestion. pour accrotre son développement et de disposer de supports de communication simple et rapide entrelesdiférents métiers pour plus effcacté dans la circulation de information. Dans ce cadre, nous sommes sur le point de concrétiser une solution informatique de gestion. ‘et a mise enlace d'un data center, dans a perspective dun traitement efficient et sécurs de information ainsi que la production des états et leur analyse qu aideront a la prise de -décision en temps opportun Nous vous damandons de préparer le bilan des acthités du second semestre 2021 qui est ‘préwu le 15/C4/2022,surla base des remarques c-dessus et d‘élever le niveau de présentation ‘en abordant les problémes en détall et avec pertinence et de proposer des solutions gui ppermettent cendiguer es défallances sit matériel sit humain éventuellement Cordiales salstations be ‘e, GHRISSIALOULF- ‘Le Direciur

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