https://www.memoireonline.

com/12/09/3067/La-securite-sociale-au-Maroc--defis-enjeux-et-
mutations-des-valeurs.html

La question de recherche porte sur la relation entre la généralisation de la protection sociale et

l'amélioration de l'action inclusive dans le secteur hospitalier. Pour répondre à cette question, il est
important d'explorer la nature de la protection sociale et comment elle peut contribuer à l'inclusion
dans le secteur de la santé.

La protection sociale fait référence à un ensemble de politiques et de programmes visant à protéger

les individus contre les risques sociaux tels que la maladie, la perte d'emploi, la pauvreté, la vieillesse
et l'invalidité. Les systèmes de protection sociale peuvent prendre différentes formes, telles que
l'assurance maladie, les allocations familiales, les régimes de retraite et les programmes de soutien
du revenu.

En ce qui concerne le secteur hospitalier, la protection sociale peut jouer un rôle important dans
l'amélioration de l'action inclusive en garantissant l'accès équitable aux services de santé pour tous, y
compris les groupes vulnérables tels que les personnes à faible revenu, les personnes âgées, les
personnes handicapées et les minorités. Les programmes de protection sociale peuvent aider à
réduire les inégalités en matière de santé en fournissant une couverture maladie universelle, des
soins préventifs et des traitements abordables.

Les soins de santé peuvent être très coûteux, et de nombreuses personnes ne peuvent pas se
permettre de payer pour des soins médicaux de qualité. La généralisation de la protection sociale
peut aider à résoudre ce problème en garantissant que tous les membres de la société ont accès à
des soins de santé abordables.

L’action inclusive dans le secteur hospitalier implique que tous les patients, indépendamment de
leur origine, leur sexe, leur orientation sexuelle, leur religion, leur statut socio-économique, etc.,
ont accès à des soins de santé de qualité. La généralisation de la protection sociale peut contribuer
à améliorer l'action inclusive dans le secteur hospitalier en garantissant que tous les patients ont
accès à des soins de santé de qualité, indépendamment de leur capacité à payer.

1. Définir les concepts clés : il est important de définir précisément les termes
utilisés dans la question, notamment la protection sociale et l'action inclusive
dans le secteur hospitalier. La protection sociale peut être définie comme
l'ensemble des mécanismes permettant de garantir un niveau de vie minimum
aux personnes en situation de vulnérabilité, tandis que l'action inclusive peut
être définie comme l'ensemble des mesures visant à garantir l'accès à tous les
soins de santé, quelles que soient les caractéristiques socio-économiques ou
médicales des patients.
2. Effectuer une revue de littérature : la revue de littérature permet de faire le
point sur les travaux déjà effectués sur le sujet et de mieux cerner les enjeux et
les défis liés à la généralisation de la protection sociale dans le secteur
hospitalier. Cette étape permet également d'identifier les lacunes de la
recherche et les perspectives à explorer.
3. La première étape consiste à faire une revue de la littérature existante sur le
sujet. Cela permettra de comprendre les recherches précédentes et de découvrir
les lacunes qui doivent être comblées. Les sources de données peuvent inclure
des bases de données en ligne, des revues spécialisées, des rapports
gouvernementaux et des documents pertinents.

https://www.who.int/fr/news-room/events/detail/2022/12/15/default-calendar/universal-
health-coverage-and-social-protection

https://www.cairn.info/manuel-de-sante-publique--9782810907380-page-199.htm?contenu=plan

https://www.banquemondiale.org/fr/topic/socialprotection/overview#2

https://www.reseau-hopital-ght.fr/actualites/nous-vivons-une-epoque-de-transition-du-
management-hospitalier-au-management-des-services-de-sante-eric-de-roodenbeke-ihf.html

Le management hospitalier inclusif (MHI) et la généralisation de la protection

sociale (GPS) sont deux concepts clés pour assurer l'accès aux soins de santé pour
tous. Cette revue de littérature examine les liens entre ces deux concepts et leur
impact sur la qualité des soins dans les établissements de santé.

Le management hospitalier inclusif peut être appliqué au contexte marocain en

prenant en compte les particularités de ce pays. Tout d'abord, il est important de
reconnaître que le Maroc est un pays diversifié en termes de culture, de langue et de
niveau socio-économique, ce qui peut avoir des implications sur les pratiques de
gestion dans les hôpitaux [1]. Pour appliquer le management hospitalier inclusif, il
est donc important de promouvoir la diversité et l'inclusion dans la composition des
équipes hospitalières et d'adapter les pratiques de gestion en fonction des besoins
des différents groupes de patients et de professionnels de la santé [2]. De plus, la
participation des patients et des communautés locales dans la prise de décision peut
également contribuer à améliorer la qualité des soins et à renforcer la confiance
dans le système de santé [3]. Enfin, il est important de favoriser la formation et
l'éducation des professionnels de la santé pour promouvoir une culture de gestion
inclusive et de lutte contre la stigmatisation envers les patients et le personnel
médical [4].
Introduction : Le Maroc a engagé une réforme de grande envergure pour généraliser la protection
sociale à l'ensemble de sa population. Cette réforme, qui a été lancée en 2019, a pour objectif de
garantir l'accès aux soins de santé à tous les citoyens marocains, indépendamment de leur statut
socio-économique. Pour atteindre cet objectif, il est essentiel de mettre en place un système de
management hospitalier inclusif qui intègre les besoins des différentes parties prenantes,
notamment les patients et les professionnels de la santé.

Problématique : Comment le management hospitalier inclusif peut-il contribuer à la généralisation

de la protection sociale au Maroc ?

Plan : I. Le contexte de la généralisation de la protection sociale au Maroc A. Les enjeux de la

réforme de la protection sociale au Maroc B. Les défis à relever pour une généralisation réussie

II. Le management hospitalier inclusif A. Les principes du management hospitalier inclusif B. Les
avantages d'un management hospitalier inclusif pour la généralisation de la protection sociale

III. Le cas de la généralisation de la protection sociale : comment mettre en place un management

hospitalier inclusif A. L'importance de la participation des patients et des professionnels de la santé
dans la prise de décision B. Les pratiques de gestion inclusives à adopter pour garantir l'accès aux
soins de santé à tous les citoyens marocains C. La formation et l'éducation des professionnels de la
santé pour promouvoir une culture de gestion inclusive

Conclusion : La généralisation de la protection sociale est un enjeu majeur pour le Maroc. Pour
garantir l'accès aux soins de santé à tous les citoyens marocains, il est essentiel de mettre en place
un système de management hospitalier inclusif qui intègre les besoins des différentes parties
prenantes. En favorisant la participation des patients et des professionnels de la santé dans la prise
de décision, en adoptant des pratiques de gestion inclusives et en promouvant une culture de
gestion inclusive, le Maroc peut assurer une généralisation réussie de la protection sociale.

La généralisation de la protection sociale est un enjeu majeur pour le Maroc afin d'assurer l'accès
aux soins de santé pour tous les citoyens. Cependant, l'efficacité de la mise en place de ce système
dépendra en grande partie de la qualité du management hospitalier. Dans ce contexte, la
problématique de recherche est de savoir comment mettre en place un management hospitalier
inclusif qui intègre les besoins des différentes parties prenantes, notamment les patients et les
professionnels de la santé, dans le contexte de la généralisation de la protection sociale. Quelles
sont les meilleures pratiques de gestion pour garantir la qualité des soins et la satisfaction des
patients et des professionnels de la santé ? Comment sensibiliser et former les professionnels de la
santé à la culture de gestion inclusive ?
L'introduction de la protection sociale est un enjeu majeur dans la gestion hospitalière
contemporaine. L'accessibilité aux soins de santé est devenue une préoccupation centrale des
gouvernements, des professionnels de la santé et des citoyens. Cependant, la généralisation de la
protection sociale ne suffit pas à garantir l'égalité d'accès aux soins de santé. En effet, le
management hospitalier doit être inclusif pour permettre une prise en charge de qualité pour tous.

Le management hospitalier inclusif implique une gestion participative, une implication des patients
dans la prise de décision, ainsi qu'une prise en compte des besoins spécifiques des populations
vulnérables. Cette approche favorise une culture de qualité et d'excellence, en cohérence avec les
objectifs de développement durable.

Ce mémoire s'intéressera particulièrement à l'expérience de généralisation de la protection sociale

dans le contexte hospitalier en France, en mettant l'accent sur les stratégies de management
inclusif qui ont été mises en place pour garantir l'égalité d'accès aux soins de santé. À travers une
analyse qualitative et quantitative, ce mémoire cherchera à identifier les forces et les faiblesses du
management hospitalier inclusif dans le contexte de la généralisation de la protection sociale en
France.

L'objectif final de ce mémoire est de contribuer à la réflexion sur l'optimisation du management

hospitalier inclusif, en vue de garantir une prise en charge de qualité pour tous les patients. En
effet, une telle approche permettrait non seulement de renforcer l'égalité d'accès aux soins de
santé, mais également de répondre aux défis posés par la demande croissante de soins de santé et
de contribuer au développement d'un système de santé durable.

La méthodologie de recherche utilisée pour ce mémoire sera basée sur une approche qualitative et
quantitative. Cette approche permettra de recueillir des données de différentes sources et
d'analyser ces données à partir de plusieurs perspectives pour mieux comprendre le management
hospitalier inclusif dans le contexte de la généralisation de la protection sociale.

La première étape consistera en une revue de la littérature pour comprendre les concepts clés liés
au management hospitalier inclusif, à la généralisation de la protection sociale, et aux pratiques
innovantes en matière de gestion hospitalière. Cette revue permettra également d'identifier les
lacunes dans la littérature existante et de déterminer les questions de recherche pertinentes.

Ensuite, une enquête quantitative sera menée auprès des professionnels de la santé pour recueillir
des données sur les pratiques de management hospitalier inclusif et les obstacles à l'inclusion dans
le contexte de la généralisation de la protection sociale. Un questionnaire en ligne sera élaboré
pour recueillir ces données.

Parallèlement, des entretiens semi-structurés seront menés auprès des patients, des associations
de patients et des professionnels de la santé pour recueillir des données qualitatives sur les
expériences vécues en matière d'inclusion dans le contexte hospitalier.
Les données quantitatives et qualitatives recueillies seront ensuite analysées de manière combinée
pour dégager des conclusions significatives sur les pratiques de management hospitalier inclusif
dans le contexte de la généralisation de la protection sociale en France.

Enfin, les résultats seront interprétés à partir d'un cadre conceptuel pour proposer des
recommandations et des stratégies pour améliorer le management hospitalier inclusif dans le
contexte de la généralisation de la protection sociale.

https://www.healthaffairs.org/doi/full/10.1377/hlthaff.18.3.56