3Com Wireless 11G Cable/DSL Router

Model Number: WL-550

3CRWER101A-75, 3CRWER101E-75, 3CRWER101U-75

Installation Guide

www.3com.com Part No. 10016653 Rev.AB Published May 2008

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INTRODUCTION
About This Guide: This Guide takes you through the basic steps necessary to install and configure your Wireless 11g Cable/DSL Router, and establish a connection from your computers to the Internet. Throughout, the Wireless 11g Cable/DSL Router is simply referred to as the Router. Your Package Contains: One Wireless 11g Cable/DSL Router One power adapter for use with the Router One Ethernet cable One 2dBi detachable antenna One CD-ROM containing the Quick Installation Guide and the User Guide This Installation Guide One Support and Safety Information Sheet One Warranty Flyer System Requirements Before starting, you must ensure the following: You already have a cable or DSL broadband connection to the Internet with a suitable modem and that this connection works properly. The modem must have an Ethernet port for connection to your Router. You have a computer that has an Ethernet connection available and is already correctly

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configured for communication with the Internet. Your computer must be able to connect to the Internet via the modem, and must have a Web browser installed. There are no other DHCP server devices on your local network that are responsible for allocating IP addresses to your computers and other network-connected devices. Your Router will now perform this function by default. If one or more of these conditions are not met, refer to the comprehensive Router User Guide provided on the accompanying CD-ROM for further guidance.

ABOUT YOUR ROUTER

Name Power WLAN

State Off Solid Off Solid

Condition Not receiving power. Receiving power. Not connected to WLAN. WLAN link is achieved.

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Flashing WAN Off Solid Flashing LAN Off Solid Flashing Sending or receivcing WLAN data. Not connected to WAN. Ethernet WAN link is achieved. Sending or receiving WAN data. Not connected to LAN. Ethernet LAN link is achieved. Sending or receiving LAN data.
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Ethernet Cable/DSL port

Four 10/100 LAN ports

Power Adapter Socket

2dBi detachable Antenna

Reset Button (on the bottom of the base) Press Reset button for 5 seconds then release it. All settings of Wireless 11g Cable/DSL Router will reset to factory default.

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POSITIONING YOUR ROUTER
When positioning your Router, ensure: The unit is centrally located to the wireless computers that will connect to the Router. A suitable location might be on top of a high shelf or similar furniture to optimize wireless connections to computers in both horizontal and vertical directions, allowing coverage throughout. In order to meet FCC radiation exposure regulations the Router should be located in a position that maintains a minimum distance of 20 cm (8 inches) from any personnel (refer to the User Guide for details). It is out of direct sunlight and away from sources of heat. Cabling is away from power lines, fluorescent lighting fixtures, and sources of electrical noise such as radios, transmitters and broadband amplifiers. Water or moisture cannot enter the case of the unit. Air flow around the unit and through the vents in the side of the case is not restricted. We recommend you provide a minimum of 25 mm (1 in.) clearance.

1. INSTALLING YOUR ROUTER

1. Connect the power adapter to the Router and wait for the Power LED to solid. 2. Ensure that your modem and computer are both switched on. 3. Insert one end of the supplied Ethernet (RJ-45 Category 5) cable into the Cable/DSL port on the rear panel of the Router. 4. Insert the other end of the cable into the RJ-45 port on your cable or DSL modem. Check that the Cable/DSL status LED lights on the Router. 5. Connect the cable or DSL modem to the Internet. 6. Connect your computer to one of the four LAN ports on the Router using an Ethernet

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cable. Check that the corresponding LAN status LED on the Router lights. To share your Router with more than four users you will need an additional Hub or Switch. Connect a LAN port of your Router to the Hub or Switch, e.g. OfficeConnect Dual Speed Switch 8.

Power supply unit Your Cable/DSL Modem

Inter

net

3Com Wireless 11g Cable/DSL Router

Wireless Users

Your PC

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2. CHANGING YOUR COMPUTER'S CONFIGURATION
You may need to make some changes to the configuration of your computers in order to communicate with the Router. DSL users with PPPoE or PPTP Client Software. If you have PPPoE or PPTP client software installed on your computer, you will need to disable it. To do this: 1. From the Windows Start menu, select Settings > Control Panel. 2. Double click on Internet Options. 3. Select the Connections Tab. 4. Select the Never Dial a Connection option and click OK. You may wish to remove the PPPoE client software from your computer to free resources, as it is not required for use with the Router. Obtaining an IP Address automatically. Follow the instructions below for your particular operating system to ensure that your computers are configured to obtain an IP address automatically. For computers using Windows Vista. 1. From the Windows Start menu, select Control Panel. 2. Click on View Network and task which is under Network and Internet Connections.
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3. Click on Manage Network Connections. 4. Right click on Local Area Connection Status and select Properties from the pull down menu. 5. Select Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4) and click on Properties. 6. Ensure that the options Obtain an IP Address automatically, and Obtain DNS servers automatically are both selected. Click OK. 7. Restart your computer. For computers using Windows XP. 1. From the Windows Start menu, select Control Panel. 2. Click on Network and Internet Connections. 3. Click on the Network Connections icon. 4. Double click on LAN or High Speed Connection icon. A screen titled Local Area Connection Status will appear. 5. Select Internet Protocol TCP/IP and click on Properties. 6. Ensure that the options Obtain an IP Address automatically, and Obtain DNS servers automatically are both selected. Click OK. 7. Restart your computer. For computers using Windows 2000. 1. From the Windows Start Menu, select Settings > Control Panel.

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2. Double click on Network and Dial-Up connections. 3. Double click on Local Area Connection. 4. Click on Properties. 5. Select Internet Protocol TCP/IP and click on Properties. 6. Ensure that the options Obtain an IP Address automatically, and Obtain DNS servers automatically are both selected. Click OK. 7. Restart your computer.
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For computers using Windows 95, 98 and ME. 1. From the Windows Start Menu, select Settings > Control Panel. 2. Double click on Network. Select the TCP/IP item for your network card and click on Properties. 3. In the TCP/IP dialog, select the IP Address tab, and ensure that Obtain IP address automatically is selected. Click OK. 4. Restart your computer.

3. ISP CONNECTION METHODS

Before you can configure the Router you need to know the IP information allocation method used by your ISP. There are four different ways that ISPs allocate IP information, as described below: 1. Dynamic IP Address (DSL or Cable)

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Dynamic IP addressing (or DHCP) automatically assigns the Router IP information. This method is popular with Cable providers. This method is also used if your modem has a built in DHCP server. 2. PPPoE (DSL only) If the installation instructions that accompany your modem ask you to install a PPPoE client on your PC then select this option. Note that when you install the Router, you will not need to use the PPPoE software on your PC. To configure the Router you will need to know the following: Username, Password, and Service Name (if required by your ISP). 3. Static IP Address (DSL or Cable) The ISP provides the IP addressing information for you to enter manually. To configure the Router you will need to know the following: 4. PPTP (DSL or Cable) PPTP is only used by some European providers. If the installation instructions that accompany your modem ask you to setup a dialup connection using a PPTP VPN tunnel then select this option. Note that when you install the Router, you will not need to use the dialup VPN on your PC anymore. To configure the Router you will need to know the following: Username, Password, Service Name (if required by your ISP), and VPN Server address (usually your modem). You will be asked for the IP Allocation Mode when you run the Setup Wizard.

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4. RUNNING THE SETUP WIZARD
1. If you havent already done so, restart your computer. 2. Launch your web browser and attempt to contact the Router by typing the following URL in the location bar: http://192.168.1.1. If you can access the Login page, then your computer has correctly received an IP address from the Router. 3. Login using the default password admin. The Wizard will attempt to launch automatically, but if it fails, select the Wizard tab and click on the Wizard button. 4. Where possible, the Wizard will recommend settings for most parameters. However, there are some settings which you must provide. Most of these will have been provided to you by your ISP when you set the account up. 5. 3Com recommends that you leave the LAN IP address for the router at the factory set default address of 192.168.1.1. However, if you should choose to hange it; make a note of the new address: 6. When the DHCP Server Settings page is displayed, make sure that the Enable the DHCP Server with the following settings option is selected. Connecting to the Internet When the Wizard has completed, attempt to browse to an Internet web site, such as www.3com.com. If you can successfully access this site, then your computer, Router and Cable/DSL modem have been correctly configured. Refer to the Problem Solving section if you cannot make contact with the Router or the Internet.
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5. CONNECTING TO THE WIRELESS LAN
1. After you have configured the Router via the wired computer, you can connect to the Router via a wireless computer. The Router and wireless clients must have both the same SSID and the same encryption settings. All wireless clients must use Infrastructure mode. The default wireless settings for the Router are: 2. If you do not have a Wireless LAN you can use the Routers default settings. Ensure that your wireless clients have the default SSID, channel and encryption as detailed above. If you have an existing Wireless LAN, configure the Router to use the same SSID and and encryption settings to be compatible with your existing wireless network. 3. If your computer has both a wired and wireless NIC installed, you must ensure that only one NIC is used to communicate with the LAN. To use the wireless NIC, unplug the Ethernet cable and reboot your computer. 4. Launch your web browser and attempt to browse to an internet web site such as www.3com.com. If you can successfully access this site, then your wireless computer, Router and Cable/DSL modem have been successfully configured. 5. 3Com strongly recommends that you enable WPA encryption to improve the security of your wireless network and you change the SSID to something other than the default. Consult the on line help or the User Guide for details.

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PROBLEM SOLVING
If you are experiencing difficulties with your installation, try the following: Ensure all networking equipment is switched on. The Router should be showing a green Power LED. If it is not, check the power adapter connection. Do not use any power adapter with your Router other than the one supplied. Ensure the Cable/DSL Modem is connected. The Router should be displaying a green Cable/DSL Status LED. If no LED is displayed, check that your modem is switched on and that it is connected to the Cable/DSL port with an Ethernet cable. Ensure that the computer is connected to the Router. The Router should be displaying a green LAN Status LED. If it is not, check that the computer is connected to one of the Router's LAN ports with an Ethernet cable. Ensure that you do not have a web proxy enabled on your computer. Go to the Control Panel and click on Internet Options. Select the Connections tab and click on the LAN Settings button at the bottom. Make sure that the Use Proxy Server option is unchecked. If you are unable to access the Router's Web interface. Launch a web browser and enter http://192.168.1.1. If you chose a different IP address, use that instead. Ensure that you include the http:// prefix. Cable Internet Connections Some Cable providers authenticate to the users computer MAC address. If this is
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required, go to Internet Settings and select Clone the MAC Address. This will copy the MAC address of your computer onto the Internet port of the Router. Some Cable providers authenticate to the users Host Name. If this is required, go to Internet Settings and enter the host name of your computer into the Host Name field. DSL Internet Connections If you have an existing DSL line and have PPPoE or PPTP client software installed on your computer, you will need to disable it. See section 2. If your DSL line uses PPPoE or PPTP, go to Internet Settings and ensure that the correct IP Allocation mode is selected. Check that your Username and Password are correct. Some DSL providers require the use of a PPPoE Service Name. If this is required, go to Internet Settings and enter the PPPoE Service Name in the field provided. If it is not required, you must leave it blank. Wireless Configuration If you are unable to access the wireless LAN: Ensure that the wireless client is set to infrastructure mode. If you have a wired and wireless NIC in the same computer, ensure that the wired NIC is disabled. See section 5 for details. Ensure that the Service Area Name (SSID) is the same for the wireless client and the

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Router. Ensure that the Router WLAN LED is on. If not, go to the Wireless Settings menu and enable Wireless Networking. Ensure that encryption settings are the same for the wireless client and the Router. If there are problems, turn wireless encryption off in the client and the Router until you have established a wireless connection.
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Regulatory Notices

Este produto est homologado pela ANATEL, de acordo com os procedimentos regulamentados pela Resoluo 242/2000 e atende aos requisitos tcnicos aplicados.Este equipamento opera em carter secundrio, isto , no tem direito a proteo contra interferncia prejudicial, mesmo de estaes do mesmo tipo, e no pode causar interferncia a sistemas operando em carter primrio. Para maiores informaes, consulte o site da ANATEL www.anatel.gov.br

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Roteador Cable/DSL Wireless 11G 3Com

3CRWER101A-75, 3CRWER101E-75, 3CRWER101U-75
Nmero do modelo: WL-550

Guia de Instalao

Antes de usar este equipamento pela primeira vez, leia atentamente as instrues a seguir. Guarde este manual para consultas futuras.

www.3com.com Nmero da Pea 150200087300J R01 Publicado em fevereiro de 2008

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NTRODUO
Sobre este guia: Este guia descreve as etapas bsicas necessrias para instalar e configurar o Roteador Cable/DSL Wireless 11g e estabelecer uma conexo de seus computadores com a Internet. Neste Guia, o Roteador Cable/DSL Wireless 11g ser chamado apenas de o Roteador. Contedo da embalagem: Um Roteador Cable/DSL Wireless 11g Um adaptador de alimentao para uso com o Roteador Um cabo Ethernet Um Antena destacvel 2dBi Um CD-ROM com o Guia de Instalao Rpida e o Guia do Usurio Este Guia de Instalao Uma folha de informaes de suporte e segurana Um folheto de garantia Requisitos do sistema Antes de iniciar, verifique se: J existe uma conexo de banda larga de cabo ou DSL com a Internet, com um modem adequado e se essa conexo funciona corretamente. O modem precisa ter uma
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porta Ethernet para a conexo com o Roteador. O computador tem uma conexo Ethernet disponvel e j est corretamente configurado para a comunicao com a Internet. O computador deve ter condies de conectar-se Internet por meio do modem e ter um navegador da web instalado. No h outros dispositivos servidores de DHCP na rede local, responsveis pela alocao de endereos IP aos seus computadores e outros dispositivos conectados rede. O Roteador executar esta funo, por padro. Se uma ou mais dessas condies no forem atendidas, consulte o abrangente Guia do Usurio do Roteador fornecido no CD-ROM que acompanha o produto, para obter mais orientaes.

SOBRE O ROTEADOR

Nome Power

Estado Apagado Estvel

Condio No est recebendo alimentao. Est recebendo alimentao.

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WLAN Apagado Estvel Piscando WAN Apagado Estvel Piscando LAN Apagado Estvel Piscando No est conectado WLAN. WLAN - link estabelecido. WLAN - enviando ou recebendo dados. No est conectado WLAN. WAN Ethernet - link estabelecido. WLAN - enviando ou recebendo dados. No est conectado LAN. WAN Ethernet - link estabelecido.
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LAN - enviando ou recebendo dados.

Porta Ethernet Cable/DSL

Quatro portas LAN 10/100 Antena destacvel 2dBi

Soquete do adaptador de alimentao

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Boto de Reinicalizao (na parte inferior da base) Pressione o boto de Reinicializao por 5 segundos e solte-o. Todas as configuraes do Roteador Cable/DSL Wireless 11g voltaro s condies-padro de fbrica.

POSICIONAMENTO DO ROTEADOR Ao posicionar o Roteador, garanta que: A unidade esteja localizada centralmente, em relao aos computadores sem fio que iro conectar-se ao Roteador. Uma localizao adequada talvez seja em cima de uma prateleira alta ou mvel semelhante, para otimizar as conexes sem fio com os computadores tanto na horizontal como na vertical, permitindo cobertura total. Para atender s regulamentaes de exposio radiao da FCC, o Roteador deve ser instalado mantendo uma distncia mnima de 20 cm (8 pol) de qualquer pessoa (consulte o Guia do Usurio para obter detalhes). Ele esteja fora do alcance da luz direta do sol e distante de fontes de calor. Os cabos fiquem distantes de linhas de alimentao e instalaes de iluminao fluorescente, e distantes de fontes de rudo eltrico como rdios, transmissores e amplificadores de banda larga. gua ou umidade no possam entrar na unidade. O fluxo de ar ao redor da unidade e atravs das sadas de ventilao laterais no seja obstrudo. Recomenda-se uma folga mnima de 25 mm (1 pol).

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1.

INSTALAO DO ROTEADOR

1. Conexo da antena Desembale cuidadosamente a antena destacvel padro fornecida com o Roteador. Parafuse a antena no conector da antena do Roteador at que ela fique firme. Aps a rede ser inicializada, pode ser necessrio fazer o ajuste fino da antena para a cobertura da rea.

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Para obter os melhores resultados, ajuste a antena em uma posio perpendicular ao piso e ao teto. CUIDADO: No manuseie a antena pela extremidade, especialmente aps ela ser conectada ao Roteador. Isto pode resultar em descarga eletrosttica (ESD) e danificar o equipamento. 2. Conecte o adaptador de alimentao ao Roteador e aguarde at que o LED de alimentao fique aceso sem piscar. 3. Verifique se o modem e o computador esto ligados. 4. Insira uma extremidade do cabo Ethernet fornecido (RJ-45 Categoria 5) na porta Cable/DSL, no painel traseiro do Roteador. 5. Insira a outra extremidade do cabo na porta RJ-45 do modem de cabo ou DSL. Verifique se o LED de status Cable/DSL acende no Roteador. 6. Conecte o modem de cabo ou DSL Internet. 7. Conecte o computador a uma das quatro portas LAN do Roteador usando um cabo Ethernet. Verifique se o LED de status LAN correspondente no Roteador acende. Para compartilhar o Roteador com mais de quatro usurios ser necessrio um Hub ou Switch adicional. Conecte a porta LAN do Roteador ao Hub ou Switch; por exemplo, o OfficeConnect Dual Speed Switch

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Unidade de alimentao Seu modem Cable/DSL 3Com Wireless 11g Cable/DSL Router

n Inter

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Usurios Wireless Seu PC

2.

ALTERAO DA CONFIGURAO DO COMPUTADOR

Pode ser necessrio fazer algumas alteraes na configurao dos computadores, para que se comuniquem com o Roteador. Usurios de DSL com software cliente PPPoE ou PPTP. Se tiver um software cliente PPPoE ou PPTP instalado no computador, ser necessrio desativ-lo. Para isso: 1. No menu Iniciar do Windows, selecione Configuraes > Painel de Controle.

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2. Clique duas vezes em Opes da Internet. 3. Selecione a guia Conexes. 4. Selecione a opo Nunca discar uma conexo e clique em OK. Se desejar, voc poder remover o software cliente PPPoE do computador para liberar recursos, mas isso no necessrio para a utilizao com o Roteador. Obteno automtica de um Endereo IP. Siga as instrues a seguir, de acordo com o sistema operacional especfico, para garantir que os computadores estejam configurados para obter automaticamente um endereo IP. Para computadores usando o Windows Vista. 1. No menu Iniciar do Windows, selecione "Painel de controle". 2. Clique em "Exibir Rede e tarefa", abaixo de "Conexes de rede e de Internet". 3. Clique em "Gerenciar conexes de rede". 4. Clique com o boto direito do mouse em "Status de conexo local"e selecione "Propriedades" no menu suspenso. 5. Selecione "Protocolo IP verso 4 (TCP/IPv4)" e clique em "Propriedades". 6. Verifique se as opes "Obter um endereo IP automaticamente" e "Obter servidores de DNS automaticamente" esto selecionadas. Clique em OK. 7. Reinicie o computador.

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Para computadores usando o Windows XP. 1. No menu Iniciar do Windows, selecione Painel de controle. 2. Clique em Conexes de rede e de Internet. 3. Clique no cone Conexes de rede. 4. Clique duas vezes no cone LAN ou Conexo de alta velocidade. Uma tela chamada Status da conexo de rede local ser exibida. 5. Selecione Protocolo TCP/IP e clique em Propriedades. 6. Verifique se as opes Obter um endereo IP automaticamente e Obter servidores de DNS automaticamente esto selecionadas. Clique em OK. 7. Reinicie o computador. Para computadores usando o Windows 2000. 1. No menu Iniciar do Windows, selecione Configuraes > Painel de controle. 2. Clique duas vezes em Conexes dial-up e de rede. 3. Clique duas vezes em Conexo local. 4. Clique em Propriedades. 5. Selecione Protocolo TCP/IP e clique em Propriedades. 6. Verifique se as opes Obter um endereo IP automaticamente e Obter servidores de DNS automaticamente esto selecionadas. Clique em OK. 7. Reinicie o computador.
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Para computadores usando o Windows 95, 98 e ME. 1. No menu Iniciar do Windows, selecione Configuraes > Painel de controle. 2. Clique duas vezes em Rede. Selecione o item TCP/IP para a sua placa de rede e clique em Propriedades. 3. Na caixa de dilogo TCP/IP, selecione a guia Endereo IP e verifique se Obter endereo IP automaticamente est selecionado. Clique em OK. 4. Reinicie o computador.

3.

MTODOS DE CONEXO ISP

Antes de poder configurar o Roteador, necessrio saber o mtodo de alocao de informaes de IP usado pelo seu provedor de servios de Internet (ISP). H quatro modos diferentes usados pelos provedores de servios de Internet para alocar informaes de IP, conforme descrito a seguir: 1. Endereo IP dinmico (DSL ou Cabo) O endereamento dinmico de IP (ou DHCP) atribui automaticamente as informaes de IP do Roteador. Esse mtodo popular em provedores de cabo. Ele tambm usado se o modem tiver um servidor de DHCP interno. 2. PPPoE (apenas DSL) Se as instrues de instalao fornecidas com o modem pedirem a instalao de um cliente PPPoE no PC, selecione esta opo. Observe que ao instalar o Roteador, no

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ser necessrio usar o software PPPoE no PC. Para configurar o Roteador sero necessrias as seguintes informaes: Nome de usurio, Senha e Nome do servio (se exigido pelo ISP). 3. Endereo IP esttico (DSL ou Cabo) O provedor fornece as informaes de endereamento IP, para serem inseridas manualmente. Para configurar o Roteador ser necessrio saber o seguinte: 4. PPTP (DSL ou Cabo) PPTP usado apenas por alguns provedores europeus. Se as instrues de instalao fornecidas com o modem pedirem a configurao de uma conexo dial-up usando um tnel VPN PPTP, selecione esta opo. Observe que ao instalar o Roteador, no ser mais necessrio usar a VPN dial-up no PC. Para configurar o Roteador sero necessrias as seguintes informaes: Nome de usurio, Senha e Nome do servio (se exigido pelo ISP) e endereo do Servidor de VPN (normalmente o modem). Quando executar o Assistente para instalao, ser solicitado o Modo de Alocao de IP.
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4.

EXECUO DO ASSISTENTE PARA INSTALAO

1. Se ainda no o fez, reinicie o computador. 2. Inicie o navegador da web e tente contatar o Roteador digitando este URL na barra de localizao: http://192.168.1.1. Se conseguir acessar a pgina de

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Login, ento o computador recebeu corretamente um endereo IP do Roteador. 3. Faa o login usando a senha padro admin. O Assistente tentar iniciar automaticamente, caso falhe, selecione a guia Assistente e clique no boto Assistente. 4. Quando possvel, o Assistente recomendar as configuraes para a maioria dos parmetros. Contudo, h algumas configuraes que devero ser fornecidas. A maioria delas ser fornecida pelo provedor de servios de Internet, quando a sua conta for estabelecida. 5. A 3Com recomenda deixar o endereo IP da LAN do roteador como o endereo padro definido em fbrica, 192.168.1.1. Contudo, se decidir alter-lo, anote o novo endereo: 6. Quando a pgina Configuraes do servidor DHCP for exibida, verifique se a opo Ativar o Servidor DHCP com as seguintes configuraes est selecionada. Conexo com a Internet Quando o Assistente for concludo, tente navegar at um site da Internet, como www.3com.com. Se conseguir acessar esse site, ento o computador, Roteador e modem Cabo/DSL foram configurados corretamente. Consulte a seo Soluo de problemas se no conseguir contatar o Roteador ou a Internet.

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5. CONEXO COM A LAN SEM FIO

1. Aps configurar o Roteador por meio do computador com fio, poder conectar-se ao Roteador por um computador sem fio. O Roteador e os clientes sem fio devem ter o mesmo SSID e as mesmas configuraes de criptografia. Todos os clientes sem fio devem usar o modo de infra-estrutura. As configuraes-padro sem fio do Roteador so: SSID: 3Com Criptografia sem fio: Desligada (OFF) 2. Se no tiver uma LAN sem fio, poder usar as configuraes padres do Roteador. Garanta que os clientes sem fio tenham o SSID, o canal e a criptografia padres, conforme detalhado acima. Se tiver uma LAN sem fio existente, configure o Roteador para usar as mesmas definies de SSIP e criptografia, para ser compatvel com a rede sem fio existente. 3. Se o computador tiver NIC com fio e sem fio instalados, ser necessrio garantir que apenas um NIC seja usado para comunicar-se com a LAN. Para usar o NIC sem fio, desconecte o cabo Ethernet e reinicialize o computador. 4. Inicie o navegador da web e tente navegar at um site da web como www.3com.com. Se conseguir acessar esse site, ento o computador sem fio, o Roteador e o modem Cabo/DSL foram configurados corretamente. 5. A 3Com recomenda a ativao da criptografia WPA, para melhorar a segurana da rede sem fio, e a alterao do SSID padro. Consulte a ajuda online ou o Guia do
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Usurio para obter detalhes.

SOLUO DE PROBLEMAS
Se estiver tendo dificuldades com a instalao, tente os seguintes procedimentos: Verifique se todos os equipamentos da rede esto ligados. O Roteador deve estar com o LED de alimentao verde aceso. Caso contrrio, verifique a conexo do adaptador de alimentao. No use qualquer outro adaptador de alimentao com o Roteador que no seja o fornecido. Verifique se o modem Cabo/DSL est conectado. O Roteador deve estar com o LED verde de status Cable/DSL aceso. Se nenhum LED estiver aceso, verifique se o modem est ligado e se est conectado porta Cable/DSL com um cabo Ethernet. Verifique se o computador est conectado ao Roteador. O Roteador deve estar com um LED verde de status da LAN aceso. Caso contrrio, verifique se o computador est conectado a uma das portas LAN do Roteador com um cabo Ethernet. Garanta que no haja um proxy da web ativado no computador. V para o Painel de controle e clique em Opes da Internet. Selecione a guia Conexes e clique no boto Configuraes da LAN na parte inferior. Verifique se a opo Usar servidor proxy est desmarcada. Se no conseguir acessar a interface da web do Roteador. Inicie um navegador da web e digite http://192.168.1.1. Se escolher um endereo IP diferente, use-o. Garanta a existncia do prefixo http://.

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Conexes de Internet com cabo Alguns provedores de Cabo fazem a autenticao com o endereo MAC do computador do usurio. Se for este o caso, v para Configuraes da Internet e selecione Clonar o endereo MAC. Isso copiar o endereo MAC do computador para a porta Internet do Roteador. Alguns provedores de Cabo fazem a autenticao com o Nome do host do usurio. Se for este o caso, v para Configuraes da Internet e digite o nome do host do computador no campo Nome do host. Conexes de Internet com DSL Se j tiver uma linha DSL e um software cliente PPPoE ou PPTP instalado no computador, ser necessrio desativ-lo. Consulte a seo 2. Se a linha DSL usar PPPoE ou PPTP, v para Configuraes da Internet e verifique se o modo de alocao de IP correto est selecionado. Verifique se o Nome de usurio e a Senha esto corretos. Alguns provedores de DSL requerem o uso de um Nome do servio PPPoE. Neste caso, v para Configuraes da Internet e digite o Nome do servio PPPoE no campo fornecido. Se ele no for necessrio, deixe o campo em branco. Configurao sem fio Se no conseguir acessar a LAN sem fio:

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Verifique se o cliente sem fio est definido como modo de infra-estrutura. Se tiver um NIC com fio e um NIC sem fio no mesmo computador, garanta que o NIC com fio esteja desativado. Consulte a seo 5 para obter detalhes. Verifique se o SSID (nome da rea de servio) o mesmo para o cliente sem fio e o Roteador. Verifique se o LED WLAN do Roteador est aceso. Caso no esteja, v para o menu Configuraes sem fio e ative Rede sem fio. Verifique se as configuraes de criptografia so as mesmas para o cliente sem fio e o Roteador. Se houver problemas, desative a criptografia sem fio no cliente e no Roteador at estabelecer uma conexo sem fio.

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3Com Wireless 11G Cable/DSL Router

3CRWER101A-75, 3CRWER101E-75, 3CRWER101U-75
Nmero de modelo: WL-550

Gua de instalacin

Antes de usar este equipo por primera vez, lo invitamos a leer detenidamente las siguientes instrucciones. Guarde este manual para consultas futuras.

www.3com.com N de parte 150200087300J R01 Publicado en febrero de 2008

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INTRODUCCIN
Acerca de esta gua: Esta gua le orientar a travs de los pasos bsicos necesarios para instalar y configurar su Wireless 11g Cable/DSL Router y para establecer una conexin desde sus computadoras a Internet. A lo largo de esta gua, el producto Wireless 11g Cable/DSL Router se denominar simplemente "enrutador". El paquete contiene: Un enrutador Wireless 11g Cable/DSL Router Un adaptador de alimentacin para usar con el enrutador Un cable Ethernet Un Antena 2dBi desmontable Un CD-ROM que contiene la Gua de instalacin rpida y la Gua de usuario Esta Gua de instalacin Una hoja de informacin de soporte y seguridad Un volante de garanta Requisitos del sistema Antes de comenzar, debe asegurarse de lo siguiente: Ya tiene una conexin de banda ancha de cable o DSL a Internet con un mdem adecuado y la conexin funciona correctamente. El mdem debe tener un puerto Ethernet para conectarse al enrutador.

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Tiene una computadora con conexin Ethernet disponible y ya est configurada correctamente para comunicarse con Internet. La computadora debe ser capaz de conectarse a Internet mediante el mdem y debe tener instalado un explorador Web. No hay otros dispositivos de servidor DHCP en su red local que sean responsables de asignar direcciones IP a sus computadoras y a otros dispositivos conectados en red. En adelante, ser el enrutador el que realizar esta funcin de manera predeterminada. Si una o ms de estas condiciones no se cumplen, consulte la Gua de usuario del enrutador completa, proporcionada en el CD-ROM incluido para obtener ms instrucciones.

CERCA DEL ROUTER (ENRUTADOR)

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Nombre Power

Estado Apagado Slido

Condicin No recibe alimentacin. Recibe alimentacin.

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WLAN Apagado Slido Parpadeante WAN Apagado Slido Parpadeante LAN Apagado Slido Parpadeante No est conectado a WLAN. Enlace WLAN conectado. Enva o recibe datos de WLAN. No est conectado a WAN. Enlace WAN conectado. Enva o recibe datos de WAN. No est conectado a LAN. Enlace LAN conectado. Enva o recibe datos de LAN.

Puerto de Cable/ DSL Ethernet

Cuatro puertos LAN 10/100

Conector de adaptador de alimentacin Antena 2dBi desmontable

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Botn de reinicio (en la parte inferior de la base) Presione el botn de reinicio por 5 segundos y luego sultelo. Todos los ajustes de la unidad Wireless 11g Cable/DSL Router se restablecern a los valores predeterminados de fbrica.

UBICACIN DEL ENRUTADOR

Al ubicar el enrutador, asegrese de lo siguiente: La unidad est ubicada de manera central con respecto a las computadoras inalmbricas que conectar al enrutador. Una ubicacin adecuada puede ser sobre una repisa alta o un mueble similar para optimizar las conexiones inalmbricas con las computadoras que se encuentran en direcciones horizontales y verticales, permitiendo una mayor amplitud de la cobertura. Para cumplir con las regulaciones de exposicin a radiacin de la FCC, el enrutador debe ubicarse en una posicin que mantenga una distancia mnima de 20 cm (8 pulgadas) de cualquier persona (para obtener ms detalles, consulte la Gua de usuario). La unidad no debe estar expuesta a la luz solar directa debe estar alejada de fuentes de calor. Los cables deben estar alejados de lneas elctricas, aparatos de iluminacin fluorescente y fuentes de ruido elctrico como radios, transmisores y amplificadores de banda ancha.
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La caja de la unidad debe estar protegida del agua y la humedad. No se debe obstruir el flujo de aire alrededor de la unidad ni a travs de las aberturas en el lado de la caja. Recomendamos que deje un espacio mnimo de 25 mm (1 pulg.).

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1. Instalacin de la antena

1. Desempaque cuidadosamente la antena desmontable estndar que vienen con el enrutador. Atornille la antena en el conector de la antena del enrutador y apritela a mano. Despus de iniciar la red, puede que deba ajustar la antena para mejorar la cobertura en su rea. Para obtener los mejores resultados, ajuste la antena para que quede perpendicular al piso y al techo. PRECAUCIN: No toque la punta de la antena, especialmente despus de conectarla al enrutador. Podra producir una descarga electrosttica (ESD) que puede daar el equipo. 2. Conecte el adaptador de alimentacin al enrutador y espere hasta que el indicador LED est encendido permanentemente. 3. Asegrese de que el mdem y la computadora estn encendidos. 4. Inserte un extremo del cable Ethernet proporcionado (RJ-45 categora 5) en el puerto de Cable/DSL que se encuentra en el panel trasero del enrutador. 5. Inserte el otro extremo del cable en el puerto RJ-45 del mdem de cable o DSL. Compruebe que la luz LED de estado de Cable/DSL se encienda en el enrutador. 6. Conecte el mdem de cable o DSL a Internet. 7. Conecte la computadora a uno de los cuatro puertos LAN del enrutador mediante un cable Ethernet. Compruebe que la luz LED de estado de LAN correspondiente se
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encienda en el enrutador. Para compartir el enrutador con ms de cuatro usuarios necesitar un hub o switch adicional. Conecte un puerto LAN del enrutador al hub o switch; por ejemplo, OfficeConnect Dual Speed Switch
Unidad de alimentacin Su modem Cable/DSL

Inter

net

3Com Wireless 11g Cable/DSL Router

Usuarios Wireless

Su PC

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2. CAMBIO DE LA CONFIGURACIN DE LA COMPUTADORA

Puede que deba realizar algunos cambios en la configuracin de sus computadoras para comunicarse con el enrutador. Usuarios DSL con software cliente PPPoE o PPTP. Si tiene software cliente PPPoE o PPTP instalado en la computadora, deber desactivarlo. Para hacerlo: 1. En el men Inicio de Windows, seleccione Configuracin > Panel de control. 2. Haga doble clic en Opciones de Internet. 3. Seleccione la ficha Conexiones. 4. Seleccione la opcin No marcar nunca una conexin y haga clic en Aceptar. Es posible que desee quitar el software cliente de PPPoE de la computadora para liberar recursos, ya que no es necesario para usar el enrutador. Obtencin automtica de una direccin IP. Siga las instrucciones que se indican a continuacin para su sistema operativo en particular para asegurarse de que sus computadoras estn configuradas para obtener automticamente una direccin IP. Para computadoras con Windows Vista. 1. En el men Inicio de Windows, seleccione Panel de control.
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2. Haga clic en Ver redes y tareas debajo de Conexiones de red e Internet. 3. Haga clic en Administrar conexiones de red. 4. Haga clic con el botn derecho en Estado de conexin de rea local y seleccione Propiedades en el men desplegable. 5. Seleccione Protocolo de Internet versin 4 (TCP/IPv4) y haga clic en Propiedades. 6. Asegrese de que las opciones Obtener una direccin IP automticamente, y Obtener la direccin del servidor DNS automticamente estn seleccionadas. Haga clic en Aceptar. 7. Reinicie la computadora. Para computadoras con Windows XP. 1. En el men Inicio de Windows, seleccione Panel de control. 2. Haga clic en Conexiones de red e Internet. 3. Haga clic en el icono Conexiones de red. 4. Haga doble clic en el icono LAN o Conexin de alta velocidad. Aparecer una pantalla titulada Estado de conexin de rea local. 5. Seleccione Protocolo Internet TCP/IP y haga clic en Propiedades. 6. Asegrese de que las opciones Obtener una direccin IP automticamente y Obtener la direccin del servidor DNS automticamente estn seleccionadas. Haga clic en Aceptar. 7. Reinicie la computadora.

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Para computadoras con Windows 2000. 1. En el men Inicio de Windows, seleccione Configuracin > Panel de control. 2. Haga doble clic en Conexiones de red y acceso telefnico. 3. Haga doble clic en Conexin de rea local. 4. Haga clic en Propiedades. 5. Seleccione Protocolo Internet TCP/IP y haga clic en Propiedades. 6. Asegrese de que las opciones Obtener una direccin IP automticamente y Obtener la direccin del servidor DNS automticamente estn seleccionadas. Haga clic en Aceptar. 7. Reinicie la computadora.

Para computadoras con Windows 95, 98 y ME. 1. En el men Inicio de Windows, seleccione Configuracin > Panel de control. 2. Haga doble clic en Red. Seleccione el elemento TCP/IP para su tarjeta de red y haga clic en Propiedades. 3. En el cuadro de dilogo TCP/IP, seleccione la ficha Direccin IP y asegrese de que est seleccionada la opcin Obtener direccin IP automticamente. Haga clic en Aceptar. 4. Reinicie la computadora.
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3. MTODOS DE CONEXIN DE ISP

Antes de configurar el enrutador, es necesario que sepa cul es el mtodo de asignacin de informacin de IP que utiliza su ISP. Los ISP pueden asignar la informacin de IP de cuatro maneras diferentes, las cuales se describen a continuacin: 1. Direccin IP dinmica (DSL o Cable) El direccionamiento IP dinmico (o DHCP) asigna automticamente la informacin de IP del enrutador. Este mtodo es muy comn entre los proveedores de cable. Tambin se utiliza si el mdem tiene un servidor DHCP incorporado. 2. PPPoE (slo DSL) Si las instrucciones de instalacin del mdem le piden que instale un cliente PPPoE en su PC, entonces seleccione esta opcin. Tenga en cuenta que cuando instale el enrutador, no necesitar utilizar el software de PPPoE en su PC. Para configurar el enrutador, necesitar saber lo siguiente: Nombre de usuario, contrasea y nombre de servicio (si su ISP lo requiere). 3. Direccin IP esttica (DSL o Cable) El ISP proporciona la informacin de direccionamiento IP para que usted la ingrese manualmente. Para configurar el enrutador, necesitar saber lo siguiente: 4. PPTP (DSL o Cable) Slo algunos proveedores europeos utilizan PPTP. Si las instrucciones de instalacin del mdem le piden que configure una conexin telefnica usando una VPN con tnel PPTP, entonces seleccione esta opcin. Tenga en cuenta que cuando instale el

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enrutador, no necesitar utilizar la VPN de acceso telefnico en su PC. Para configurar el enrutador, necesitar saber lo siguiente: Nombre de usuario, contrasea y nombre de servicio (si su ISP lo requiere) y la direccin de servidor VPN (generalmente, su mdem). Se le preguntar por el Modo de asignacin IP cuando ejecute el Asistente de configuracin.

4. EJECUCIN DEL ASISTENTE DE CONFIGURACIN

1. Si no lo ha hecho, reinicie la computadora. 2. Inicie el explorador Web e intente conectarse con el enrutador escribiendo la siguiente URL en la barra de direccin: http://192.168.1.1. Si puede acceder a la pgina Login, entonces la computadora ha recibido correctamente una direccin IP desde el enrutador. 3. Inicie sesin utilizando la contrasea predeterminada admin. El asistente intentar iniciarse automticamente, pero si falla, seleccione la ficha Asistente y haga clic en el botn Asistente. 4. Cuando sea posible, el asistente recomendar ajustes para la mayora de los parmetros. Sin embargo, hay algunos ajustes que debe proporcionar usted. La mayora de ellos le sern proporcionados por su ISP cuando configure la cuenta. 5. 3Com recomienda que no cambie la direccin LAN IP del enrutador predeterminada de fbrica, 192.168.1.1. Sin embargo, si decide cambiarla, tome nota de la nueva
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direccin: 6. Cuando aparezca la pgina Ajustes del Servidor DHCP, asegrese de que est seleccionada la opcin Activar el Servidor DHCP con los siguientes ajustes. Conexin a Internet Cuando se haya completado el Asistente, intente navegar en un sitio Web de Internet, como por ejemplo www.3com.com. Si puede acceder a este sitio correctamente, significa que la computadora, el enrutador y el mdem de Cable/DSL estn configurados correctamente. Consulte la seccin Solucin de problemas si no puede contactarse con el enrutador o con Internet.

5. CONEXIN DE LAN INALMBRICA

1. Luego de haber configurado el enrutador a travs de la computadora almbrica, puede conectar el enrutador a travs de una computadora inalmbrica. El enrutador y los clientes inalmbricos deben tener el mismo SSID y los mismos ajustes de encriptacin. Todos los clientes inalmbricos deben utilizar el modo Infraestructura. Las configuraciones inalmbricas predeterminadas para el enrutador son las siguientes: SSID: 3Com Encriptacin inalmbrica: Desactivada 2. Si no tiene una LAN inalmbrica, puede utilizar los ajustes predeterminados del

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enrutador. Asegrese de que los clientes inalmbricos tengan los ajustes de SSID, canal y encriptacin predeterminados, como se detalla arriba. Si tiene una LAN inalmbrica existente, configure el enrutador para que utilice los mismos ajustes de SSID y encriptacin, a fin de que sea compatible con su red inalmbrica existente. 3. Si su computadora tiene instalada una NIC almbrica e inalmbrica, debe asegurarse de que slo se utiliza una NIC para comunicarse con la LAN. Para utilizar la NIC inalmbrica, desconecte el cable Ethernet y reinicie la computadora. 4. Inicie el explorador Web e intente navegar en un sitio Web de Internet, como por ejemplo www.3com.com. Si puede acceder a este sitio correctamente, significa que la computadora inalmbrica, el enrutador y el mdem de Cable/DSL estn configurados correctamente. 5. 3Com recomienda que active su encriptacin WPA para aumentar la seguridad de su red inalmbrica y que cambie el valor de SSID por otro que no sea el predeterminado. Para obtener ms detalles, consulte la ayuda en lnea o la Gua de usuario. Si tiene dificultades con la instalacin, intente lo siguiente: Asegrese de que todos los equipos de red estn encendidos. El indicador LED de encendido del enrutador debe estar iluminado en color verde. Si no es as, compruebe la conexin del adaptador de alimentacin. No utilice ningn otro adaptador de alimentacin con el enrutador que no sea el proporcionado. Asegrese de que el mdem de Cable/DSL est conectado. El indicador LED de
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estado de Cable/DSL del enrutador debe estar encendido en color verde. De lo contrario, compruebe que el mdem est encendido y que est conectado al puerto de Cable/DSL mediante un cable Ethernet. Asegrese de que la computadora est conectada al enrutador. El indicador LED de estado de LAN del enrutador debe estar encendido en color verde. De lo contrario, compruebe que la computadora est conectada a uno de los puertos LAN del enrutador mediante un cable Ethernet. Asegrese de que no tiene un proxy Web activado en la computadora. Dirjase a Panel de control y haga clic en Opciones de Internet. Seleccione la ficha Conexiones y haga clic en el botn Configuracin de LAN en la parte inferior. Asegrese de que la opcin Usar el servidor Proxy no est seleccionada. Si no consigue acceder a la interfaz Web del enrutador. Inicie un explorador Web e ingrese http://192.168.1.1. Si eligi otra direccin IP, utilice esa en su lugar. Asegrese de incluir el prefijo http://. Conexiones de Internet con cable Algunos proveedores de cable autentican la direccin MAC de la computadora del usuario. Si se requiere esto, vaya a Configuracin de Internet y seleccione Clonar la direccin MAC. Esto copiar la direccin MAC de su computadora en el puerto de Internet del enrutador. Algunos proveedores de cable autentican el nombre de host del usuario. Si se requiere

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esto, vaya a Configuracin de Internet e ingrese el nombre de host de su computadora en el campo Nombre de host. Conexiones de Internet DSL Si tiene una lnea DSL existente y tiene un software de cliente PPPoE o PPTP instalado en la computadora, tendr que desactivarlo. Consulte la seccin 2. Si su lnea DSL utiliza PPPoE o PPTP, dirjase a Configuracin de Internet y asegrese de que el modo Asignacin de IP est seleccionado. Compruebe que su Nombre de usuario y Contrasea sean correctos. Algunos proveedores de DSL requieren utilizar el Nombre de servicio PPPoE. Si es as, dirjase a Configuracin de Internet e ingrese el Nombre de servicio PPPoE en el campo proporcionado. Si no se requiere, debe dejarlo en blanco.
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Configuracin inalmbrica Si no puede acceder a la LAN inalmbrica: Asegrese de que el cliente inalmbrico est configurado en modo de infraestructura. Si tiene una NIC almbrica e inalmbrica en la misma computadora, asegrese de que la NIC almbrica est desactivada. Para obtener ms detalles, consulte la seccin 5. Asegrese de que el Nombre de rea de servicio (SSID) sea el mismo para el cliente inalmbrico y para el enrutador. Asegrese de que el indicador LED de WLAN est encendido. De lo contrario, dirjase

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al men Configuracin inalmbrica y active Red inalmbrica. Asegrese de que las configuraciones de encriptacin sean las mismas para el cliente inalmbrico y para el enrutador. Si hay problemas, desactive la funcin de encriptacin inalmbrica en el cliente y en el enrutador hasta que haya establecido una conexin inalmbrica.

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3Com Wireless 11G Cable/DSL Router

3CRWER101A-75, 3CRWER101E-75, 3CRWER101U-75
: WL-550

www.3com.com : : 150200087300J R01 2008

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, Wireless 11g Cable/DSL Router . " Cable/DSL Router" " Wireless 11g ".

(1 (1 .) .) Ethernet (1 .) 2dBi (1 .)

Wireless 11g Cable/DSL Router (1 (1 .)

.)

(1

.)

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DSLEthernet . IP. . , . DHCP, . , . . . Ethernet,

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Power

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WLAN

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. WAN . Ethernet. . .

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LAN . Ethernet. . .

Ethernet Cable/DSL

10/100 2dBi
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Reset ( "Reset" .

) 5 , . 11g Cable/DSL Router

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: . . (FCC) 20 . , , 25 (1 ). , . . . , , (8 ). , ,

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1. , . .

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. , . . . . 2. . 3. 4. 5) 5. Cable/DSL 6. 7. Ethernet. . DSL. LAN LAN Cable/DSL RJ-45 . , . Ethernet (RJ-45 . DSL. . Power , ,

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. LAN OfficeConnect Dual Speed Switch 8). (

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DSL

Inter

net

3Com Wireless 11g Cable /DSL Router

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PC

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. DSL PPTP. PPPoE . 1. 2. 3. 4. PPPoE . . IP. IPWindows Vista. 1. Windows , . . , . OK. , " " Windows . > : . PPTP, PPPoE

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. . " . 4 (TCP/IPv4) IP. OK. .

Windows

, .

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Windows 2000. 1. . 2. 3. 4. 5. 6. 7. , DNS. Windows 95, 98 1. .. 2. . 3. 4. TCP/IP IP. IP. OK. , . TCP/IP Windows ME. , > . . (TCP/IP) IPOK. . . . Windows , >

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3.
, IP1. IP. . DHCP2. PPPoE ( DSL) , PPPoE. , , PPPoE. : ( 3. . : 4. PPTP (DSL PPTP ) IP(DSL IP) ). ,
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, IP(DHCP) , , . , (DSL IP-

. IP ) :

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. , VPN. : ) ). IP. , , VPN ( ( , , , PPTP VPN. ,

4.
1. 2. , 3. ( 4. . . ) , . Wizard ( ). admin ( , URL : http://192.168.1.1. IP). Wizard . , . ,

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. 5. : 6. DHCP ). DHCP Enable the DHCP Server with the following settings ( , 3Com (192.168.1.1). IP-

( ,

www.3com.com). , . , . " ". /DSL-

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1. . SSID. .

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: SSID: 3Com : 2. . SSID, . SSID . 3. , , . Ethernet . 4. ( www.3com.com). , /DSL5. 3Com . WPA, , , , . ,

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SSID. . .

, : , , . , , Cable/DSL. , , LAN. , Ethernet. LAN . /DSLCable/DSL. Ethernet . , ,

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, .

. .

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, . LAN . , . MAC( MAC . ) , DSL DSL, Internet Settings ( Host Name ( ). ). . ) MAC. Internet Settings Clone the MAC Address ( http://192.168.1.1. IP. http:// . . , .

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PPPoE Internet Settings ( Allocation mode ( PPPoE . DSL Internet Settings ( . ) PPTP, DSL ) IP) . PPPoE. . . PPPoE , 2. PPTP, IP .

: , . , SSID. , WLAN "Wireless Settings" ( . ) . 5. , .

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"Wireless Networking" ( , . . ).

3Com Corporation. 350 Campus Drive, Marlborough, MA. USA 01752-3064 Copyright 2006 3Com Corporation. All rights reserved. 3Com, the 3Com logo, and OfficeConnect are registered trademarks of 3Com Corporation. Microsoft, MS-DOS and Windows are registered trademarks of Micorsoft Corporation. All other company and product names may be trademarks of their respective companies. 150200087301J R02