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Le projet est conu comme une vritable prestation de service. Loprateur solaire mandat par lONE installe chez chaque client un gnrateur solaire, des lampes (basse consommation), une prise 12V (pour tlvision, radio, chargeur de tlphone) et tous les cblages sont dabord installs chez chaque client. Loprateur solaire se charge ensuite de lentretien de linstallation pendant une dure de 10 ans. (Le renouvellement de la batterie est galement pris en charge par loprateur).
Au Maroc, grce lnergie solaire, Combien a cote ?dabonnement initial, puis une Chaque client paie un droit mensuelle forfaitaire. Plusieurs niveaux sont les foyers les plus isols accdent redevance Par exemple, dans le cadre des derniers marchs, proposs. pour une installation comprenant : 4 lampes et une prise pour la au confort de llectricit.
Avec son programme dlectrification rurale, lOffice National dElectricit (ONE) apporte llectricit de plus en plus de villages loigns. Dans les rgions ou lhabitat est trs dispers, il est impossible datteindre chaque maison avec le rseau. Grce au solaire, les habitants de ces rgions bnficient aussi du confort de llectricit. Il sagit dun programme innovant, lanc par lONE, avec des spcialistes de lnergie solaire, qui assurent non seulement la fourniture des quipements solaires mais aussi un vrai service de proximit dans la dure. Rticents ou septiques au dbut, les bnficiaire de lnergie solaires sont aujourdhui trs satisfaits du service et du prix avantageux dont ils bnficient. Fort de ce succs, le programme solaire de lONE sera tendu plus de 110 000 maisons, faisant ainsi du Maroc lun des leaders mondiaux de lutilisation de lnergie solaire pour llectrification rurale.
tlvision le tarif est de : 900Dh la signature du contrat, puis 65Dh/mois*
* : 1 Dirham = environ 0,9 Euros Prix TTC avec TVA de 20%
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Maintenant quon a llectricit et le tlphone portable on espre avoir leau au robinet, pour ne plus aller au puit.
M Mohamed ICHOU- Agriculteur Aguelmous : Au dbut jtais sceptique. Aujourdhui je suis trs content davoir fait confiance au solaire. Je lai conseill mes voisins et mes amis : maintenant, ils sont tous au solaire. Monsieur ICHOU, depuis quand avez-vous llectricit chez vous ? Depuis juillet 2003 grce Dieu. Quest ce qui a chang grce llectricit ? Avant jtais oblig de faire charger une batterie chez le garagiste, 20km de chez moi, toutes les semaines, pour pouvoir faire marcher la tl. Et pour la lumire, on utilisait des bougies. Maintenant, avec le solaire on a de vraies lampes, qui clairent bien, on peut regarder la tl facilement, et mme recharger le tlphone portable. On a mme une lampe dans la cour et une dans ltable ! Comment avez-vous su que vous pouviez bnficier de lnergie solaire ? Le Chef de la commune rurale nous a expliqu que l o on habite le rseau ne pourra pas venir. On a rencontr les quipes de TEMASOL sur leur stand, au souk : ils nous ont bien expliqu le contrat solaire. Au dbut, je nai pas sign, jtais mfiant. Quand jai vu que mon voisin tait quip peine 10j aprs avoir sign un contrat jai t motiv ! Je suis content davoir pris le contrat solaire. Et quand il pleut, linstallation solaire marche-t-elle ? Oui, avec la batterie, mme quand il pleut a marche. Mais les jours de pluie on fait quand mme attention de ne pas gaspiller, sinon on risque quand mme davoir une coupure dlectricit pendant une soire. En cas de panne que se passe-t-il ? Moi je nai pas eu de panne depuis le dbut. Mais mon voisin, lui, a eu une lampe en panne il y a quelques mois. Ce ntait pas grave, il dclar la panne Temasol : la lampe a t a change gratuitement. Cest prvu dans le contrat. Lagence Temasol est seulement 20km. Le plus simple cest de rencontrer les agents Temasol sur leur stand au souk, chaque semaine. Combien tout cela cote-t-il ? Je paie 65 Dh par mois. Ca fait moins cher que ce que je payais avant rien que pour les recharges de ma batterie et les bougies. En conclusion tes-vous satisfait ? On est trs content de llectricit solaire, la maison est bien claire, et il ny a qu appuyer sur le bouton cest trs pratique.
(4500 Dh HT), la part initiale du client reprsente environ 10%, Temasol finance le solde, soit 24%.
Investissement initial : 630 Euros / foyer
autres province, dmarre au second trimestre 2005, lquipement des 37000 client durera 3 ans, puis le service sera assur pendant 10 ans. En fvrier 2005, pour la ralisation de la premire phase, la structure Temasol comprenait dj : 83 employs directs (17 au sige et 66 dans les agences de proximit) 31 techniciens en sous-traitance (pour complter les quipes dinstallateurs internes) 1 sige et 7 agences de proximit, au cur des rgions quipes. 24 vhicules un puissant logiciel de comptabilit, gestion de clientle et gestion de maintenance, adapt aux concessions solaires . Au sige de Temasol, situ Rabat, sont effectus le recrutement et la formation continue des employs, lapprovisionnement des matriels, la prparation logistique des chantiers, et la gestion centrale de lexploitation et de la coordination des actions de terrain menes depuis les agences. Les agences de proximit, implantes au cur des rgions quipes se chargent dassurer la prospection commerciale, lexcution des chantiers dinstallation, la maintenance ou les dpannages et la collecte des mensualits. Afin dtre au plus proche de ses clients, des quipes de Temasol effectuent des permanences dans chaque souk (march) hebdomadaire, rgulirement frquent par les habitants de ces rgions. Ces permanences peuvent, comme les agences, donner des renseignements commerciaux et signer des contrats avec de nouveaux clients ; collecter des redevances mensuelles ; enregistrer dventuelles demandes de dpannage. Le management et la formation des employs de Temasol sont un lment fondamental de la russite du projet. La formation continue des techniciens est assure en interne et avec le soutien de TRANSENERGIE, bureau dtude franais trs expriment dans ce domaine prcis.
24% 10%
Les redevances mensuelles collectes par Temasol lui permettent de couvrir, lamortissement de son investissement initial, le renouvellement des quipements (dont les batteries) et les charges dexploitation.
Cot global d'une installation sur 10 ans : 1300 Euros / foyer
La KfW (banque de dveloppement allemande) et lAgence Franaise de dveloppement (AFD) ont particip au financement du programme. Le Fond Franais pour lEnvironnement Mondiale (FFEM) a financ une assistance technique pour la premire tranche de ce programme. LADEME (Agence Franaise de lEnvironnement et la Matrise de lEnergie) a conduit et financ, avec le Ministre franais des affaires trangres le Programme Pilote dElectrification Rurale (de 1989 2000), ralis en coopration avec le CDER (Centre de Dveloppement des Energies renouvelables), dont les enseignements technique et socio-conomiques ont t utiliss par Temasol pour prparer son offre PERG Solaire. Dans la continuit, lADEME finance une tude permettant de capitaliser lexprience acquise par Temasol, susceptible dtre duplique dans dautres pays.
Contacts
Pour tous renseignements gnraux, contacter le sige :
Temasol
8 rue de Aknoul, 10000 RABAT Hassan - Maroc Tl :.+212 (0)37 73 83 73 Fax :+212 (0)37 73 83 53 e-mail : temasol@temasol.com web : www.total-energie.com
Pour toute information Commerciale :
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