Cecasp unt) Terre des hommes (Tdh) est la plus grande organisation suisse d’aide a I'enfance. Depuis 1960, Tdh contribue leur pour les enfants démunis et leurs communautés grace a des solutions innovantes & batir un avenir mi et durables. Active dans prés de 40 pays, Tdh travaille avec des partenaires locaux et internationaux pour développer et mettre en place des projets sur le terrain qui permettent d'améliorer la vie quotidienne de plus de quatre millions d’enfants et membres de leurs communautés, dans les domaines de la santé maternelle et infantile, des enfants et jeunes en situation de migration et de l’accés @ la justice. Cet engagement est financé par des soutiens individuels et institutionnels, avec des cotits administratifs maintenus au minimum, Plus d’informations disponibles sur le site http://www.tdh.ch/. Situation géographique du bureau TDH-L 4 Ouagadougou : sur I’Avenue Charles de Gaulle en face de ’hatel des finances (service des impéts), Téléphone : 25 36 91 82. ‘NB :La participation au processus de recrutement Tah est gratuite et n’est soumise & aucun frais. Sous réserve de financement Tdh-L RECHERCHE DES DOSSIERS DE CANDIDATURE POUR LE RECRUTEMENT DE : s Deux (02) Responsables TIC/Programme Santé (H/F) CONDITIONS DE TRAVAIL ET DE REMUNERATION Lieu d’exécution du contrat Ouagadougou Date de prise de service souhaitée 15 avril 2023 CDD de droit burkinabé de 10 mois, renouvelable, incluant trois (03) mois de période d’essai Rémunération motivante selon Vexpérience ; Rémunération Globale Prise en charge d'assurance maladie 8 90% couvrant 'employé l (e), son conjoint et ses enfants mineurs dans la limite de 21 ans. Type de contrat Il-_DESCRIPTIF DU POSTE Sous la responsabilité directe du Coordinateur Technologique en santé numérique du programme santé, en collaboration avec le coordonnateur médical, le coordonnateur Suivi évaluation, les Chefs de Projet et les équipes terrains, le Responsable TIC supporte la mise en ceuvre opérationnelle du projet mHealth-BURKINA | en étroite collaboration avec le ministére en charge de la santé. Il sera en appui direct de proximité a la DSIS, et basé 8 90% de son temps dans les locaux de cette direction centrale du ministere de la santé. Pour 10% de son temps, il participera aux activités de la délégation et fera des points réguliers a son supérieur higrarchique. IIveille, en étroite collaboration avec les acteurs du systéme sanitaire, les autres programmes Tdh et les PTF a Vatteinte des objectifs du projet. IWidentifie les difficultés pouvant entraver la mise en ceuvre des activités et facilite les relations partenariales et les remontera a son supérieur hiérarchique.‘& Principals missions et responsabilités exercées Mission 1: Concevoir, modéliser et implémenter / développer des outils de santé num Mission 2 : Appuyer le déploiement des applications développées et assurer le suivi du fonctionnement Transférer les compétences aux équipes du ministare en charge de la santé ; Apporter I’expertise technique nécessaire a la mise en ceuvre du mHealth-Burkina ; Assurer l'amélioration continue de I'application mHealth-Burkina ; Appuyer le développement d’un helpdesk pour soutenir le mHealth-Burkina ; Participer activement au développement des interconnexions mHealth-REC (PCIME et Maternité) ou autres applications dans une vision de continuum de soins ; Participer a I'élaboration de la documentation technique du mHealth ~ Burkina ; Participer a |’élaboration, la validation des documents programmatiques et normat communautaire, aux cadres de concertation de la santé digitale au Burkina Faso ; Soutenir la DSIS dans la réalisation d’autres activités en lien avec les améliorations et le déploiement pilote du mhealth ; Contribuer & la finalisation du transfert du REC sur les serveurs a disposition du ministére de la de la santé Santé et de I'Hygiéne Publique ; Assurer le fonctionnement du SMS call out, MDM et la configuration des différents appareils ; Porter auprés du ministére de la santé et de I’hygigne publique dans le cadre de limplémentation du mHealth - Burkina le modéle de I'interconnexion avec les stratégies existantes de terre des hommes (REC - PCIME, REC — Maternité, ...) ; Participer activement a la conception de tous les modules identifiés dans le cadre du projet ; Assurer la communication fluide avec les utilisateurs des applications afin de diffuser les informations concernant ('évolution des applications et la prise en compte des requétes des utilisateur Implémenter les mises-a-jour et nouvelles fonctionnalités des produits sous la supervision du Coordinateur technologique en santé numérique et en lien avec la DSIS ; Tenir une documentation a jour de |’ensemble des interventions sur I’ensembles des activités de conception, implémentation, déploiement, mise en exploitation et support réalisées ; Travailler en étroite collaboration avec I'équipe médicale, la coordination M&¢E la DSI et le Coordinateur technologique en santé numérique du projet pour assurer les mises-a-jour et la conformité du contenu de l'application avec les normes médicales. Produire un modeéle conceptuel de tous les modules développés sur draw. Participer a la conduite des formations a tous les niveaux et aux suivis des utilisateurs ; Assurer une assistance aux équipes pour utilisation optimale des applications ; Monitorer permanemment tous les modules déployés dans le cadre de ce projet pour prévenir des différents incidents ; prioriser les incidents les plus critiques et alerter si un Incident nécessite un suivi particulier ; Gérer une collecte d'information proactive concernant la perception et les requétes des utilisateurs vis-a-vis des applications déployées ; Participer aux activités en lien avec le mHealth (participation aux ateliers organisées par le Moh) ; Renforcer les compétences des agents du ministére a tous les niveaux ; Renforcer les capacités de I'équipe helpdesk pour la veille technologique a tout moment.Niveau et domaine de formation, et d’expériences Compétences techniques Qualités personnelles ion 3 : Garantir lefficacité de la gestion des partenariats Gérer les relations avec les autorités au niveau national, régional et local ; Participer & la planification des activités partenariales ; Coordonner le travail avec les parties prenantes internes et externes, entretenir les partenariats existants et en développer de nouveaux ; Assurer un lien étroit avec les différents départements du ministére de la Santé pour assurer 'alignement sur les politiques nationales. 4 Profil requis pour le poste Avoir au minimum un BAC+ 4 en informatique de préférence option : programmation ; Avoir une bonne expérience dans utilisation des outils de gestion de projet ; ‘Avoir une expérience sur les SGBD (Postgres) et les systémes Linux ; Avoir une expérience de travail dans le systéme de santé ; Justifier d’une expérience en santé mobile (mHealth) ou dans la mise en ceuvre de technologies Avoir un trés bon niveau dans le développement des applications mobiles ; Avoir travaillé sur des projets opérationnels en équipe ; Avoir une maitrise de la suite MS Office et MS Excel en particulier et la connaissance des suites office en ligne (ex : Google Docs est un plus) ; Maitriser la méthode agile SCRUM ; Savoir traduire les besoins en modéle informatique ; Avoir la capacité 3 faire le support en ligne des utilisateurs ; Savoir traquer de facon efficace les bugs et documenter leur prise en charge ; Avoir d’excellentes capacités rédactionnelles ; Connaitre des logiciels statistiques (R, Stata) ; Connaitre des logiciels de visualisation (Tableau, PowerBl) ; La maitrise de l'anglais sera un atout en plus du francais courant ; La connaissance de la plateforme CommCare est un grand atout ; Connaitre les plateformes de developpement (Commcare, DHIS 2) est un atout. Etre a mesure d’apprendre et appliquer de nouvelles connaissances ; Faire preuve de détermination et de proactivité ; Etre rigoureux avec un sens de organisation ; Savoir prendre des initiatives, identifier des difficultés et proposer des solutions ; Gérer les conflits de maniére constructive ; Montrer de réelles capacités d’adaptation, d’analyse, d’écoute, d’autonomie ainsi qu'un grand sens des priorités ; Etre apte a travailler dans des situations inhabituelles, difficiles et en équipe, gérer la confrontation ala différence (interculturelle) ; Savoir établir des liens de confiance, entretenir les relations et faire les deuils relationnels qui permettent d’avancer ; Se comporter en partenaire ; Exercer un réle de conseil relatif a son domaine de spécialisation dans un esprit de partenariat.lll PROMOTION DES VALEURS ET POLITIQUES SPECIFIQUES DE TDI Les candidats aux différents postes 4 pouvoir au sein de Tdh-L s’engageront a promouvoir les valeurs organisationnelles de, Participation et Autonomisation, Partenariat et Collaboration, Innovation et Apprentissage, Diversité et Inclusion, Leadership et Excellence, et culturelles propres 8 organisation, Donner du sens, Etre au service, Etre bienveillant, Intégri , Equité. Aussi, le candidat s’engagera 8 respecter le Code Global de Conduite (CGC) et toutes les politiques institutionnelles notamment : + La Politique de Sauvegarde de I’Enfant (PSE) ; ‘+ La Politique Antifraude/Corruption ; + La Politique de Sareté et de Sécurité ; + La Politique contre I'Exploitation et les Abus Sexuels (PEAS) ; + Les Directives sur les comportements abusifs au travail. PROCEDURE DU RECRUTEMENT Ive © Présélection sur dossier - (2) Test écrit - (3) Entretien individuel NB : - Le processus de recrutement de Terre des hommes -Lausanne integre des éléments propres é sa politique de sauvegarde de l'enfant et d sa politique anti-fraude et corruption ; ~ _ Les dossiers ne correspondant pas au profil et incomplets ne seront pas examinés ; - Aexpériences et compétences égales, les candidatures féminines seront priorisées. - Une lettre de motivation adressée au Chef de Délégation ; le candidat devra indiquer sa prétention - Un CVactualisé, daté et signé comprenant une liste d'au moins trois (03) références correspondant aux derniers superviseurs directs (leurs numéros de téléphone et adresses mails sont a préciser). Aussi, les dates (le début et la fin) relatives aux différents postes occupés doivent étre précisées. - _ Réception des candidatures : uniquement par mail bfa.recrutement@tdh.ch_en mentionnant Vintitulé du poste, au plus tard le 27 mars 2023, \V-_COMPOSITION DU DOSSIER salariale pour le poste. - Une copie du dipléme demandé. NB: - Tdh se réserve le droit de ne donner suite 4 cette annonce. ~ _ Seules les candidatures retenues seront contactées. - _ Les recrutements se dérouleront au lieu d’exécution du contrat de travail - _ Les candidatures féminines sont vivement encouragées. - Le candidat admis veillera & compléter son dossier de candidature par les documents sulvants : une copie légalisée de ses piéces d’état civil et a’identification, une copie légalisée de chaque dipléme, attestation et, ou certificat, un casier judiciaire Juté de moins de trols (03) mols, etc. Ouagadougou, le 20 mars 2023 _WRGjoint au Chef deélégation/Support HoH sere (St ke \. SAWADOGO