REGIONAL SANTANDER CURSO VIRTUAL ISO 9000 MODULO DE FORMACION Auditorias del Sistema de Gestin de la Calidad GUA DE APRENDIZAJE

ASGC-02

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MDULO DE FORMACIN AUDITORIA DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD ISO 9000 GUIA DE APRENDIZAJE ASGC-02 DESCRIPCION MDULO DE FORMACIN AUDITORIA DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD ISO 9000 UNIDAD DE APRENDIZAJE Planificacin y preparacin de las auditoras de los sistemas de calidad RESULTADO DE APRENDIZAJE: - Identificar el proceso de Planificacin y Preparacin de la auditora de los Sistemas de Calidad. - Conceptualizar y apropiar los pasos a seguir en la planificacin de la Auditora. ACTIVIDAD DE E-A-E: * Identificar las funciones, responsabilidades y competencias de los protagonistas de la auditora. * Argumentar en forma escrita el perfil que debe tener un auditor interno de calidad. DURACIN: 10 HORAS CRITERIOS DE EVALUACIN:

Argumenta el concepto, los principios y las caractersticas de las Auditoras Internas de Calidad. Describe la Estructura de la Planificacin de la Auditora.

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Elabora propuesta para aplicacin de Check-list de Auditora

EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE Evidencias de conocimiento: 1. Foro. Elabore un comentario sobre "Mejorando las Competencias de los Auditores Internos ", y envelo al Foro de Discusin: " "Consideras que la efectividad de una Auditoria de Calidad depende de los criterios para seleccionar y evaluar a los auditores internos? Si o No y Por qu?"

2. Evaluacin. Respuesta a Prueba sobre Preparacin y planificacin de la auditora de los Sistemas de Calidad. Evidencias de desempeo: 1. Tarea. Elabore una propuesta para resolver la Tarea planteada para la semana sobre la elaboracin y aplicacin de una lista de chequeo que permita al alumno determinar el estado en que se encuentra la empresa actualmente. Medios didcticos y Recursos educativos: Medios: -Programa Multimedial -Documentos Principio y Generalidades de la Norma Recursos: -Internet -Computador -Correo e-mail -Norma ISO 9000 Norma ISO 19011

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ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS METODLOGICAS Para cada semana tenemos un variado men de actividades de enseanzaaprendizaje-evaluacin, para ser realizadas de manera individual, tambin existen las actividades interactivas que le permitirn relacionarse con sus compaeros(as), creando comunidad virtual, 1. Conceptualizacin: Es necesario que usted interprete los siguientes conceptos: -Auditoras Internas de Calidad -Check-list de Auditora Lo(a) invito(a) para que consulte el Material del Curso. 2. Teorizacin: 1. Lea de manera activa (interpretar, analizar, inferir) las lecturas sobre: -Planificacin de la Auditora - Perfil del auditor interno de calidad 2. Estudie el concepto, los principios, caractersticas de la Auditora Interna de Calidad. 3. Ampliacin Para ampliar sus conocimientos es importante que integre los temas vistos con otros temas o contenidos curriculares presentados en el icono Material de Apoyo. 4. Aplicacin:

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Utilice los conocimientos adquiridos en el desarrollo de las Evidencias de Aprendizaje solicitadas por su Tutor. CONTROL DEL DOCUMENTO

DISEO: Ing. Olga Constanza Bermdez Jaimes REVISION Y APROBACION. Ing. Santiago Lozada